............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Eco-Service 

​Ремонт и установка бытовой техники
4.9
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото1

4.9
50 оценок
​Полина ⠀​10 отзывов
Холодильник снова морозит.
​Анастасия Акимкина​4 отзыва
Не могу ничего сказать о качестве услуг, которые оказывает данная организация, но могу точно сказать, что информация, которая предоставллена на сайте расходится с тем, что происходит в действительности. Оставила заявку, мне первый раз быстро перезвонили, описала ситуацию, сказали, что мастер приедет в этот же день, а ситуация: холодильник не морозит, это был вечер, продуктов в холодильнике немало. На сайте написано в течении 40 минут мастер приедет после регистрации заявки, на деле 2 часа проходит, ни мастера, после повторном составлении заявки на перезвон, никаких звонков, ничего, а я сижу жду мастера. Кое-как дозвонилась, по итогу сказали, что мастер только завтра приедет, нормально вообще? Если нужно срочно, то точно не сюда Подтверждение того, что я звонила я, звонил человек, с которым мы вызывали мастера, ниже, а то сомневаются они в том, что я была их клиентом. Это с учётом того, что я ещё несколько раз запрашивала звонок. Естественно, заказа не было, потому что ваш сервис отвратительный.
Читать целиком
ДЗ
​Дамир Забаров​2 отзыва
Клавиатуру ноутбука заменили быстро и качественно.
ЕЕ
​Егор Ерсаханов​4 отзыва
1. Указан выезд мастера в течении 40 мин. С момента обращения мастер приехал только вечером на следующий день 2. На сайт указано, оператор по телефону говорит о том что выезд мастера и диагностика бесплатная, по факту мастер за выезд стал просить 1500р 3. Никаких документов, чеков или чего то еще не предоставили. По моей просьбе мастер написал на листе А4 "Акт" 4. Проблема была в том что холодильник не холодил. После ремонта холодильник нормально проработал только 1 день. Так следующим днем морозилка работать перестала. Спустя месяц холодильник снова перестал работать За ремонт отдал 8500р
Читать целиком
E
Eco-Service
14 февраля 2025, официальный ответ
Егор Ерсаханов, здравствуйте! Спасибо Вам за предоставленную информацию✉️ Нам искренне жаль, что Вам…
ЮЛ
​Юлия Лобода​1 отзыв
01.07.Обратилась в данную компанию, подкупил сайт, реклама, отзывы и остальные понты (Новосибирск). Заявку приняли и мастер Дмитрий действительно перезвонил довольно быстро, в течение часа. Но на этом как бы и все, долго слушала как далеко его отправили, аж за пределы города за 130 км., да что у него еще три заявки на 18.00, но он, не смотря ни на что приедет ко мне вечером и решит мою проблему с холодильником. Окей жду. В итоге никто ко мне так и не приехал, более того, даже не перезвонил, хотя на понтовом сайте информация, что приезжают в течение 34 минут. Смешно и не понятно. Звонила сама 2 раза, узнавала, что с моей заявкой, операторы (Тимур) заверяли, что все передадут дальше и разберутся, и со мной обязательно свяжутся, до сих пор разбираются, сегодня 15.07., вот это я понимаю клиентоориентированность. После такого отношения на начальном этапе взаимодействия, уже не хочется иметь никаких дел дальше с этой компанией. Адрес, кстати на сайте липовый.
Читать целиком
E
Eco-Service
17 июля 2024, официальный ответ
Юлия Лобода, здравствуйте! Спасибо Вам большое за подробно изложенную информацию✉️ Мы приносим свои…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее