............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
14 оценок
3.2
14 оценок
ВС
Виктория Самеева2 отзыва
АБ
Альбина Баширова2 отзыва
И одной звезды не достойны !!! 21.01.26. Пришла отправить посылку Девушка пробила штрихкод и после попросила выложить товар . Я сказала что мне нужна будет еще коробка . На что она ответила что их нет . Пришлось отменить все и идти в другой пвз В итоге придя в другой пвз я вижу что деньги списались и посылка якобы оправлена В другом пвз пацан оказался добрым ,хорошим . Вошел в положения ,пожелал удачи с посылкой и дал коробку . В итоге прихожу обратно с коробкой к этой рыжей девушке , объясняю ситуацию На что она лишь сидит с каменным лицом и не знает что делать Я говорю ,так напишите кому то и спросите , это же ваша вина . Она начала кому то писать и с таким же каменным лицом говорит ,обращайтесь в поддержку Начинаем ей говорить что раз деньги списали и посылка уже как будто отправлена , а я так же тут , то можем же мы сейчас отправить эту посылку и решить этот вопрос . На что отвечают что нет , обращайтесь в поддержку . В итоге спустя долгое время ,посылку оправили Но пришлось заново оформлять и еще раз платить деньги . Обратились в поддержку , вернули деньги за посылку, а за сбор который с посылкой вместе сразу сняли с карты ,не вернули . Ответили лишь то что она не возвратна ,так как посылка была отправлена и не важно была она на самом деле отправлена или нет . Что за бред !? Почему из-за нечего не знающих и нечего не понимающих сотрудников Я должна кидать свои деньги на ветер ? Что бы я не спросила у этой рыжей девушки , она нечего не знает На любой вопрос звучал ответ НЕЗНАЮ Незнают как выходить из разных ситуаций , даже если сами накосячили , а из-за них у людей деньги списываются
Читать целиком
АМ
Анатолий Монаенко1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего пункта выдачи и добрые слова о персонале. Мы р…
SY
SKANDAL YouTube1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв о нашем пункте выдачи. Приятно слышать, что вас порадовало быс…
Полина Маркова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СФ
Светлана Фокина17 отзывов
Я очень обрадовалась, когда узнала, что рядом с домом открылся этот пвз, но какого же было моё разочарование, когда несколько раз столкнулась с ситуацией, когда с сотрудником пвз в помещении находятся очевидно посторонние люди, что они делают в пвз? Последней каплей стало то, что, зайдя в пункт я почувствовала стойкий запах курева!!!! И это не вытяжкой затянуло, такой кумар может быть только, когда непосредственно курят в помещении......сказать, что я была удивлена, это ничего не сказать, при этом в помещении находилось 3 человека, кто из них сотрудник, а кто нет, непонятно было, заказ мне выдавал мужчина с наколками на руках и пальцах и это были не художественные тату.....ну, это ладно, но запах курева.....Руководство данной пвз, вы хоть проверяете своих сотрудников и приезжаете на место, или так, лишь бы работало пвз.?..... Очень жаль, что придётся менять пвз, хоть там и работает одна приветливая девушка, единственная! Остальные сотрудники, это кошмар......полнейший бардак
Читать целиком
Виктория Цукаро11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее