............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Волна Сибири 

Спортивно-оздоровительный комплекс
4.7
473 оценки
Два новых бассейна: большой на пять дорожек и малый для детей
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.7
473 оценки
238 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МА
Матвей Алексеенко·10 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день!!! Делюсь опытом. Ну во первых по ситуации, менеджер изначально не верно записал ребенка на пробное занятие, пришли, а там взрослые мальчишки, и мы такие 4 летние, естественно ребенок практически не занимался, стеснялся, после вернулись к менеджеру, рассказали о ситуации, переписали нас якобы на 11.04(это я так поняла) а на самом деле на 08.04 записали, так вот 11.04 они пришли с отцом у них потребовали оплату, так как вы же 8.04 не пришли, все ваше пробное занятие пропало, он оплатил налом 700,далее приезжаю я, все выяснять. Админы в программе как будто впервые, хотела просто доплатить до стоимости абонента, говорят так нельзя, ладно-говорю как можно? Пишите заявление, возврат в течение 14 дней, я понимаю, что бред какой-то, потом подходит второй админ и тип, да нет тут же нал, вернем сегодня, вернули наконец-то. Оплатила абонемент. Пока я простояла около ресепа, отец и ребенок были на улице уже, выхожу спрашивают про вещи, возвращаюсь вещей нет( пакет прозрачный, маленький, там чёрные шорты, белая футболка и носки) ни где не нашли. Ну ладно думаю, найдутся к следующей тренировки. 15.04 отец приводит ребенка, вещи не нашли, я звоню для обратной связи, мне сказали со мной свяжутся, сегодня 29.04 ни кто так и не позвонил. Были естественно потом еще на тренировке, спросила этот момент, мне дали бумагу, тип пишите, так быстрее дело пойдет. А,во вторых еще этот же менеджер, при консультации, ориентировала что абонент состоит из 8 занятий, но я спросила, можно ли мы будем ходить только по субботам, так как в будни не удобное время, сказала да, но потом при оплате выясняется, что нет, т.е остальные 4 занятие просто сгорают, если мы не приходим в среду.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил Дюкарев·7 отзывов
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Е
Екатерина·3 отзыва
В восторге
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
20 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо вам за такой подробный и тёплый отзыв 🙌 Очень приятно, что вы довер…
Хлебом не корми·67 отзывов
Было средне
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
20 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 В этот день действительно были проблем…
Людмила Бедрина·11 отзывов
Понравилось
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
20 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Людмила. Приносим извинения за такую ситуацию 🙏 Недавно действительно были сбои у опер…
НЛ
Нелли Ляйбель·10 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
17 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Нелли. Спасибо за тёплый отзыв! Очень приятно, что вы отметили чистоту воды и атмосферу…
Анастасия Гайдук·27 отзывов
Понравилось
Добрый день! Современный приятный комплекс. Видно, что с момента открытия сервис улучшается, персонал старается. Появляются интересные предложения и доп.услуги. Установили диваны в зоне ожидания над бассейном, спасибо. Есть несколько важных моментов, которые бы хотелось чтобы были решены в ближайшее время: 1. Ограничить количество гостей на дорожках для свободного плавания либо путем предварительной записи по телефону/через приложение, либо через систему в компьютере на ресепшн у администратора. Ситуация 20.03 заход на 9:00: 2 дорожки для св.плавания (это ок), но совершенно некомфортно, когда на каждой из них по 4-5 человек. Постоянные столкновения, никакого комфорта и удовольствия. Несколько человек вышли не дождавшись завершения захода. В бассейне сегмента выше среднего такой ситуации априори не должно быть! 10 минут на машине и любой ваш клиент уже в бассейне на Родниках, где регламентировано количество человек на дорожку и абонемент гораздо дешевле. Что собственно мне хотелось и сделать уже к середине тренировки – сменить бассейн. 2. Фены в женской раздевалке (для мужской не актуально). Ужасного качества: высушить волосы таким феном невозможно, сжечь – да, во время сушки затекает палец. Большинство девочек и женщин выходят с мокрой головой после тренировки, в зимнее время это просто небезопасно для здоровья. Розеток рядом нет чтобы воспользоваться своим феном, что тоже крайне странно для центра сегмента выше среднего, если клиенты будут приходить со своим феном. Один из установленных фенов при работе менее года уже был сломан. Действительно ли такого уровня центр не может позволить закупить в женскую раздевалку 3 нормальных хороших фена? Не Дайсон, конечно, но достаточно много на рынке достойных предложений в соотношении цена/качество. 3. Урны в женской раздевалке. Хотелось бы чтобы их было несколько и рассредоточены в разных зонах, чтобы не пробираться до 1 мусорного ведра. 4. Семейная раздевалка. В кабинках требуется установить крючки. Спасибо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
22 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за подробный и внимательный отзыв. Мы внимательно относимся к таким…
СГ
Сергей Готфрид·1 отзыв
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
17 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится бассейн и работа нашей команды. Отдель…
НЗ
Наталья Завгородняя·17 отзывов
В восторге
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
17 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Наталья, спасибо за такой тёплый отзыв! Очень приятно, что вы выбираете наш спортивный…
ИИ
Инна Инна·6 отзывов
В восторге
Читаю периодически отзывы, слушаю о чем говорят люди. Почему то в последнее время попадается один негатив🤷‍♀️Я наверное тоже вставлю свои 5 копеек! Вообще мой ребенок ходит на тренировки по плаванию, и я плачу деньги!!!! У меня только один вопрос почему мы ещё не мастера спорта по плаванию? 🤣🤣🤣Прошу руководство срочно принять меры, чтоб мой ребенок в следующих соревнованиях получил титул мастера спорта, а к концу лета, желательно мсмк!!!! А иначе за что деньги плачены?🤔🤔🤔Обязуюсь как "ево" мама разрешить пропускать тренировки, обсуждать коллектив тренеров в поисках( так и тянет написать утраченного) понимающего тренера! Чтоб понимал, мы же деньги платим, а значит титул у нас должен быть! Если все дело в деньгах, вы так и скажите, мы доплатим🤪я в конце концов могу несколько кредитов взять! 😬 Все вышеописанное, это шутка, перехожу к настоящему отзыву: Тренер – это тот, кто заставляет вас делать то, что вы не хотите, чтобы вы стали такими, какими вы хотите быть». Tom Landry, главный тренер Dallas Cowboys с 1960 по 1988 гг. Я пожалуй соглашусь с этими словами, и они подходят к нашему тренеру по плаванию, Ирине Субраковой. Сын занимается всего 5 месяцев плаванием, мы попробовали свои силы в областных соревнованиях по плаванию, "Звезда Сибири",которые проводились в бассейне СКА. На момент проведения соревнований сын занимался всего два месяца, выводы мы сделали, продолжаем дальше. Спасибо Ирине за подготовку моего пловца!🤝Читать целиком
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Инна. Спасибо за такой отзыв — с юмором и при этом очень по делу 😄 Отдельно благодарим…
ид
иван д·6 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван. Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравился бассейн. Будем ждать вас снова в «Волне Сибири».
ОД
Олеся Дзюба·2 отзыва
В восторге
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Олеся. Спасибо за отзыв 🤍 Очень приятно, что вы так внимательно подошли к выбору трене…
ИГ
Ирина Готфрид·2 отзыва
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за отзыв. Очень приятно видеть такие результаты у ребёнка — это всегда б…
ОМ
Оксана Миронова·2 отзыва
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вам нравится и формат тренировок, и возмож…
аж
арсений житель·1 отзыв
В восторге
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Арсений. Спасибо за отзыв! Отличный прогресс — с «топора» до всех стилей это уже серьёз…
Ольга П.·37 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Большое вам спасибо за обратную связь. Мы внимательно относимся к подобным комме…
МБ
Марина Бугрова·4 отзыва
В восторге
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
5 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы выбираете нас для семейного отдыха и от…
Сергей·2 отзыва
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы так высоко оценили работу Ирины Павловн…
Техён Ким·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
5 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вам комфортно заниматься и вы отмечаете чистоту и…
Василиса Черемных·19 отзывов
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
5 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Василиса. Спасибо за отзыв. Очень здорово, что вам нравится заниматься и вы уже успели…
АЛ
Анна Логачёва·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы выбираете нашу программу релакса и отмеча…
АХ
Анастасия Хондоронова·3 отзыва
В восторге
Очень хороший бассейн с комфортными раздевалками и душевыми, отдельный плюс - сауна, можно после тренировки погреться. Также в здании есть кафе, довольно удобно. Из минусов: расположение, но я готова ездить с левого берега ради тренера, у которого здесь занимаюсь) С детства не могла научиться плавать, впоследствии заработала водобоязнь, страшно было заходить на глубину ниже пояса, доходило до слез и дрожи. Но с тренером Ириной Субраковой научилась плавать всего за пару месяцев активных занятий. Начинали с малой чаши, сейчас я там полностью освоилась, теперь перешли в большую. Конечно, до совершенства еще далеко, местами боюсь глубины, на что-то не могу решиться, но Ирина терпеливо все объясняет и помогает. Я уже когда-то занималась с тренером в другом регионе, но мне это абсолютно ничем не помогло: меня учили плавать с инвентарем, прикрикивали и еще сильнее загоняли в страх. Но здесь совершенно другие методы, в которые я раньше ни за что не поверила бы, но теперь всем сердцем рекомендую! Знаю, что есть много взрослых с водобоязнью, которые не решаются пойти учиться с таком возрасте, так еще и сложно найти тренера, который действительно может помочь преодолеть страх, и надеюсь, что мой отзыв поможет вам👍🏼Читать целиком
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за такой подробный и искренний отзыв. Очень ценно, что вы поделились…
ЕВ
Елена Вольская·2 отзыва
Понравилось
Большой отзыв по фактам. Разобью на 2 части: плюсы и минусы. Итак, плюсы: - красивое и современное здание -удобная парковка -наличие кафе для ожидания и препровождения времени -квалифицированные, профессиональные тренеры бассейна. Действительно учат детей плавать и проводят полноценные спортивные тренировки. -возможность сделать запись через приложение Теперь минусы. Их, к сожалению, больше. Снимаю всего-лишь одну звезду, чтобы не портить рейтинг, в надежде на исправление минусов организацией. Всегда передаю на стойку информации свои пожелания о работе. Пока не исправили ничего. Это опечаливает, но надежда быть услышанной пока есть. Минусы: -фены в женской раздевалке. Их всего три. Они часто перегреваются и не работают. Абсолютно ничего не сушат, а только обжигают волосы. Несколько раз просила заменить их, но реакции никакой. Одна розетка есть недалеко от зеркала, но она почти всегда кем-то занята. Да и носить с собой фен, не доставляет удовольствие. -отсутствие куллера. Все хотят пить после тренировки, в том числе и дети. Приходится давать с собой воду. Да, можно купить за большие деньги воду на стойке или в кафе, но это максимально неудобно и заниматься время, так как очереди на оформление. За 9 месяцев посещения ни разу не видела, чтобы кто-то её покупал. Смысла в заработке не вижу. Поставьте уже хотя бы один в раздевалке. - постоянная неразбериха с администраторами. Непонятно как считают занятия. Постоянно какие-то сбои в расписании. Один даёт одную информацию, другой абсолютно иную. Приходиться обращаться к менеджерам за разрешением ситуаций. Не дают информацию об изменениях в правилах посещения и говорят что посетители сами обязаны проверять информацию в приложении. У меня нет времени каждый день заходить на сайт или приложение, чтобы найти изменения. -перенести тренировку в конце абонемента на следующий нельзя, даже если отменили заранее. Можно только отходить её до конца абонемента. Не учитывают что каждый день посетить занятие сложно, тем более посетитЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СЕ
Сергей Емель·5 отзывов
Совсем не понравилось
В целом бассейн хороший, удобная локация- 2 минуты до дома, но есть и отрицательный момент с компетентностью персонала, а именно с девушкой тренером для маленьких детей, которая сделала мне замечание будучи находясь в малой чаше, что нельзя нырять с стартовых тумб, якобы запрещено правилами (в которых кстати прописан запрет на прыжки с бортов!) На мой вопрос для чего же они тут смонтированы- ответила что для соревнований. Л-логика😂😂😂 Итог: чем больше таких «кадров», тем меньше клиентов, ну как минимум теперь -1 точно! Проплавал 15 минут (-650₽) и ушел, с такими распорядками дома в ванне комфортнее будет. Совет для будущих клиентов: если вы молоды и хотите активно позаниматься - не Ваш вариант, найдите другое место! Данный бассейн идеально для детей умеющих хорошо плавать (глубоковат) и для малоподвижных которые плавают одну дорожку весь час.Читать целиком
ЕС
Екатерина Слоян·2 отзыва
Не понравилось
Ситуация сюр, но не могу это просто так оставить 🙃 Перед посещением бассейна решила приобрести очки для плавания для личного использования, мне предложили два вида по дороже и по дешевле, предупредив, что оправа у тех, что дешевле чуть меньше, я приложила очки к глазам, не заметив особой разницы взяла именно их. Поднимаясь уже в раздевалку и надевая очки, понимаю, что они просто не надеваются на мою голову (хотя голова у меня стандартная). Спросив о возврате, мне отказали, так как товар является предметом индивидуального пользования с чем я согласилась и претензий не имею. Уже дома я вижу, что на очка прописано, что они для детей от 6 до 12 лет. Руководство на это ответило, что очень сожалеют по человечески и делать они ничего не собираются. У меня вопрос, а зачем вы заведомо продаете детские очки взрослому человеку не информируя о том что они ДЕТСКИЕ!? Естественно мне не нужны эти 1200 рублей, но и ваше отношение к ситуации мне не понятно!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОР
Оксана Ригель·11 отзывов
В восторге
Евгения Седова·16 отзывов
В восторге
Christina Radzikhovskaya·9 отзывов
В восторге
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось в нашем кафе и вы оценили кухню и атмосферу. Будем рады видеть вас снова.
МП
Марина Палкина·6 отзывов
В восторге
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за тёплый отзыв! Очень приятно, что вы отметили удобное расположение, п…
Оксана Синельникова·19 отзывов
В восторге
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы отметили бассейн с панорамными окнами…
Сергей Доктор·98 отзывов
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за такие тёплые слова 🤍 Нам особенно приятно, что вы отметили и атмосф…
Анна !·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за такой тёплый отзыв! Очень приятно знать, что разовое посещение бассейн…
Лиза Асабина ❤️·4 отзыва
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Лиза. Спасибо за отзыв! Рады, что бассейн произвёл такое впечатление и что вам было ком…
ЕМ
Елена Мышкова·2 отзыва
В восторге
Любовь Чунина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Любовь. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, что при таком количестве людей на…
Диана .·5 отзывов
Понравилось
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Волна Сибири, спортивно-оздоровительный комплекс
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Диана. Спасибо вам за внимательность и за то, что написали об этом 🙏 Генеральная уборк…
А
Анна·5 отзывов
В восторге
АХ
Анастасия Харлапова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Давала этому залу шанс дважды, первое зал очень маленький, тренажеры хоть и нового поколения это я про тяговые которые на широчайшую мышцу спины, но они дешевые садишься в них и не качаешь спину, а просто покачиваешься и тем самым можешь травмировать себя если берешь хорошие веса. Проще было купить хорошие трушные тренажеры, просто хорошего качества, например как в Гранд- Арене. Еще я не понимаю почему такая цена за зал 6500, сейчас будет 7000. Качество тренажеров оставляет желать лучшего, бассейн оплачиваешь отдельно. Например я ходила в гранд арену бассейн включен, отличный хамам, спорт зал с тренажерами в которые ты садишься выстраиваешь положение и ты уже зафиксировано работаешь над мышцей. Думаю Волна - Сибири держится только потому что это единственное место на массиве. Ну еще деток людям удобно водить. Но если бы кто то открыл тут хорошую просто качалку уверена люди бы покинули этот зал. Не обоснованная цена, зал отстой единственный плюс что там прохладно и летом и зимой температурный режим соблюдают.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее