............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
36 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото6

3.5
36 оценок
​Майтрея Подколзин​10 отзывов
Девушка на пункте выдачи, с тёмными волосами и татуировками, вечно нервничает, товар приносит и кладёт на стойку со стуками, матерится и грубит... Ранее думал, может день у бедолаги не задался, теперь понимаю, что она такая на постоянной основе, отчего пишу уже отзыв, может руководство пункта выдачи прочтёт и проведёт беседу с сотрудником, о том, как следует предоставлять услуги, если ты работаешь напрямую с людьми. После таких "сцен" больше не хочется идти в этот пункт, благо их сейчас полно на районе, буду ходить в другой
Читать целиком
EB
​El Bar​2 отзыва
Прежде чем писать свой отзыв, почитала старые отзывы, поняла, что смысла как такового нет обращаться с жалобами, руководство пункта ничего не меняет) Тем не менее, девушка темненькая с короткими волосами это ужас. Сегодня забирала заказ, часть которого мне нужна была сегодня, вторая часть -это были очки, я ждала, пока придут еще одни, чтобы выбрать. Я к очкам даже не прикасалась, проверила только то, что сегодня планировала забрать и попросила сотрудницу оставить «лежать» часть заказа с очками, за остальное можно списывать оплату. На что получила ответ, что нужно было предупреждать раньше, уже отметили все как вскрытое, так как я проверяла часть заказа. Милая девушка, отмечается «на проверке» не весь заказ сразу, а конкретные позиции, согласно тому, что при вас вскрывается, я понимаю по отзывам, что работа удовольствия вам не приносит, но сегодня ошибка только ваша, отговорки «недавно ввели правило» не работают. Я знаю целиком и полностью работу ПВЗ. Сюда, конечно, я больше обращаться не буду. Сотрудника не научили работать)))
Читать целиком
O
Ozon
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
​Ася Экей​2 отзыва
Купленные отзывы от 19 июня не изменят проблем с обслуживанием. Пункт хороший, но возвращаться туда не хочется. Неприветливый персонал, специфический запах пота…
Читать целиком
O
Ozon
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ася. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально удоб…
МА
​Мария Алимова​5 отзывов
ПВЗ большой, просторный. Первый раз заходила попалась на темненькую девушку, ужасный запах стоял пота, находиться там невозможно. Пришлось ходить в другой пвз. Чуть позже решилась еще раз посетить этот, потому что рядом с моим домом находится маленький, была светленькая девушка. Чисто и неприятного запаха не было. Сегодня 20.01 заходила за своими посылками, и даже мерить не стала вещи, потому что вонь стоит ужасная. Опять та же самая темненькая девочка. А я еще думаю, какой шикарный пвз, почему народу нет?! А как он будет, если там в полуобморочном состоянии выходишь…
Читать целиком
​Наталья Головчан​2 отзыва
Очень была рада что рядом открылся чистый, уютный пункт выдачи заказов озон и стала заказывать товары именно в этот пункт. Но все мои хорошие впечатления об этом пункте выдачи быстро исчезли так как одна из сотрудниц на выдаче заказов ведет себя вызывающе (девушка брюнетка с короткими волосами в очках) очень негативно настроена, не вежливая, грубо отвечает на вопросы. Больше сюда не заказываю товары.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
​Катерина Мамонтова​2 отзыва
Отнеситесь более ответственно к подбору сотрудников Из-за юной хамки, не знающей об элементарной гигиене и совершенно не умеющей разговаривать, вообще не хочется заходить Я прихожу за заказом, а не смотреть на закатывание глаз и нюхать термоядерные запахи
Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем пункте выдачи оказа…
А.
​Амина .​10 отзывов
Хотела перед работой зайти забрать заказ как раз для работы по итогу время 9:20 дверь закрыта свет в окнах не горит 🤷‍♀️очень сильно подвели
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем неприятном опыте. Мы стремимся предоставлять своевремен…
ЮП
​Юлия Павлюк​27 отзывов
Отзыв про конкретного сотрудника, к остальным девушкам и к самому пвз вопросов нет. Девушка брюнетка, имени не знаю, как и она слов «Здравствуйте», «До свидания» и «Пожалуйста». Трижды заходила за заказом в ее смену и все три раза неприятное ощущение, да даже взгляд такой, будто я ей жизнь своим приходом испортила. Плюсом ко всему неприятный запах пота на весь пвз! Последняя ситуация из ряда вон выходящая. Читала сейчас отзывы о пвз прежде чем написать свой и увидела отзыв от девушки, где она описывает ситуацию точь-в-точь как моя. Заходили с дочерью 2г, она лишь сделала шаг в сторону шторки от склада и девушка имела совесть наорать на чужого ребенка (сделала бы просто замечание, я бы и слова не сказала). Я понимаю, все дети разные, бывают очень любопытные и неуправляемые. Чего я не могу сказать о своем ребенке! Она знает, что без разрешения заходить нельзя. Я объясняю это девушке, на что она мне грубым тоном «Все вы так говорите! А потом весь склад перевернут». Извините, но 2-летний ребенок и то больше знает о том, что такое вежливость и воспитание.
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным поведе…
​Дарт 𝚈​19 отзывов
Хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Natali Brueva​2 отзыва
Являюсь постоянным клиентом Озон на Горском д.72 Прошу провести беседу с продавцом по обслуживанию и контактированию с клиентами Забирали товар и начали читать подходит ли к оборудованию, так как в описании было написано одно,а по факту пришло другое. Продавец начала торопить "будите забирать или нет?",соответственно стало не приятно торопление. забрали товар,в итоге он не подошел. Теперь надо писать заявление на возврат и ждать возврата денежных средств. Время и нервы потрачены.
Читать целиком
ВА
​Валентин Астахов​1 отзыв
Замечательный пункт выдачи)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​Анастасия Дерновская​4 отзыва
Поначалу была очень рада, что пункт выдачи открыли рядом:уютный, чистый. Первое впечатление было очень положительное. Девушка встретила приветливая, доброжелательная. Во второй раз пришла, была девушка брюнетка, стрижка каре в очках... Грубая очень, я списала это на конец рабочего дня, усталость. В последний раз я пришла с дочкой маленькой. Работала таже девушка брюнетка с короткой стрижкой в очках. Дочь пошла в сторону склада, но даже близко не подошла-та самая девушка брюнетка в очках КАК ЗАОРЕТ РЕБЁНКУ:"НЕЛЬЗЯЯЯЯ!!! "ну я сама испугалась, ребенок был в шоке.. " Мам, за что тетенька так наорала на меня,я ведь совсем ничего не сделала.. " Вобщем чувства такта, доброжелательности и умения работать с людьми у девушки нет. Больше в этот пункт ни ногой..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Законопослушный Гражданин​12 отзывов
6 февраля! Работа кипит !
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее