............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.9
28 оценок
3.9
28 оценок
МП
Мария Писарева6 отзывов
Кристина Больц14 отзывов
М
Маргарита3 отзыва
Н
Надя2 отзыва
К пункту вопросов нет. А вот сотрудники удивляют и раздражают своей некомпетентностью. Мало того, что указывают на "брак", который видят только они,не принимают товар, заставляя выкупать его, так ещё и неверно информируют клиента о создании заявки на возврат товара по браку. Пришлось терять время на переписку с продавцом, который разъяснил порядок оформление "по браку". Задерживают клиента рассматривая товар (изучая швы, нитки, окрашивание и пр.) с одобренным возвратом. Открыв при сотруднице упаковку и обнаружив загрязнение, я сразу сказала, что забирать не буду, на что сотрудница ответила, что принимать не будет, надо оплатить и оформить заявку на возврат по браку. На других пвз таких проблем нет, сотрудники всё делают для удобства клиента и к ним хочется возвращаться. Делаю вывод, что на данном пвз сотрудницы делают всё чтобы клиентов было поменьше: меньше коробок, нет очереди, меньше оформления возвратов... Несмотря на то, что пункт расположен удобно для меня, я лучше пройдусь к другому и сохраню своё настроение от покупок и время. Этот пункт рекомендовать не буду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил Малышев9 отзывов
Ка
Кофейный автомат Курницкая3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее