............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Andora-apart 

Квартирное бюро
4.6
76 оценок
Комфортные квартиры в центре Новосибирска по выгодной цене
Реклама
4.6
76 оценок
64 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕБ
Елена Базанова4 отзыва
Заезжали, 18.02.2026, написали в 10 часов, что приедем пораньше: можно ли заселиться раньше! Сказали, что уточняют, в 12 часов уже им позвонили сами, тогда выяснилось, что выбранный нами ранее вариант сейчас недоступен, якобы прорвало трубу. Скинули два варианта, выбрали из предложенных, т.к. уже устали с дороги. Ожидали двух комнатную квартиру в итоге получили студию, огороженную перегородками и дверями как у шкафа купе. Нас 4-о, необходимо было 4 спальных места и тут сюрприз, диван настолько стар, что спать на нем вдвоём невозможно. Далее интереснее: два телевизора не работали: включались, но ничего не посмотреть, т.к. необходимо зайти в учётную запись. Душевые лейки старые и не важно какой режим включишь вода льётся отовсюду. Стол на кухне так же умер, клеенка на нем соответствует столу. Ночью стоит гул от вентиляции, спать невозможно. С парковой беда, около дома встать очень сложно, лучше припарковаться подальше и пройти пешком. Перед выездом разбили стакан, согласны, но вычетать 500₽ за стакан, это уже грубость и наглость. Бронировали через сервис "Путешествия", не понимаю откуда там хорошие отзывы об этом заведении. Квартира расположена по адресу ул. 1905 года, дом 73, кв 10.
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
2 марта 2026, официальный ответ
Александр (Елена) спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за ситуацию с заменой квартиры. В день з…
ММ
Маруся Максимова4 отзыва
Недоброжелательное отношение к клиентам, невозможность попасть в апартаменты при первичном заселении, платные индивидуальные наборы гигиены, отсутствие туалетной бумаги, высокая стоимость раннего заселения, проблема заезда на такси на территорию комплекса. При первичном заселении, при условии дополнительной оплаты раннего заезда по завышенной стоимости ( стоимость суток полноценных) никто не позаботился о том как мы изначально попадем в апартаменты. В итоге, в 40 гр мороз ранним утром, прилетев из др города, мы замерзали на улице, с севшим телефоном, потому что в подьезд нет возможности попасть пока кто то не откроет входную дверь ( ключ от домофона находится в сейфе у квартиры). Этот вопрос можно решить с охраной или в индивидуальном порядке, или встретить гостей и передать ключи. Об этом никто не позаботился, хотя вопросы об этом задавали накануне. Подъезд и сам дом находятся далеко от шлагбаума. Наборы индивидуальной гигиены платные и опять же по завышенной стоимости, мы взяли оттуда только тапочки, в итоге с нас сняли полную сумму за использование наборов и вычли из депозита. Очень много информации с условиями проживания, которую просто не хочется изучать, так как там много «воды» и дополнительных платных услуг мелким текстом). Владелец общается сухо, на все вопросы отвечает неохотно и с отсылкой к своим бесконечным файлам договоров и условий, мол читайте, там все указано. Но банально как попасть в квартиру в первый раз , не имея еще ключей на руках от того же домофона, никто не говорит и не решает это. Квартира маленькая, очень холодная, по одной стене шел сквозняк постоянный. Ужасная слышимость соседей. Телевизор расположен не напротив кровати, а напротив дивана так что лежа в кровати его смотреть нет возможности. Из туалета пахнет канализацией. Вода в душевой долго стоит и не уходит. Не было туалетной бумаги, пришлось покупать. Единственное - в апартаментах чисто и хорошее территориальное расположение самого жк.
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
26 февраля 2026, официальный ответ
Марина , спасибо за отзыв и обратную связь! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления. При…
АК
Алена Клокова1 отзыв
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
24 ноября 2025, официальный ответ
Алена спасибо большое за обратную связь и теплые слова! Приезжайте к нам еще!
МТ
Мария Тимофеева7 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
24 ноября 2025, официальный ответ
Мария, Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы счастливы, что ваши новогодние каникулы…
ВШ
Виктория Шамина7 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
24 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы счастливы, что ваши новогодние каник…
ЭБ
Элина Белугина8 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
16 октября 2025, официальный ответ
Элина, спасибо большое за теплые слова и доверие нам своего отдыха. Приезжайте к нам еще! С Уважение…
ИК
Ирина Казакова3 отзыва
Ужасное, ужасное и еще раз ужасное отношение. ЛЮДИ НЕ БРОНИРУЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ никакое жилье, если не хотите остаться без денег и обманутыми, даже если квартирка вам очень понравилась. Забронировали квартиру на две суток, на Авито-бронировании указала, что будут проживать двое людей (я и ребенок) и это действительно так (есть все подтверждения, такие как консьержка, видеокамеры в доме), на второй день к нам заехали двое родственников, причем об этом из них указано в договоре, все подтверждающие документы есть, прикладываю фото. В переписке с ними я также указываю на двое взрослых и ребенка. Мне ничего не было сказано в переписке, что данные с Авито разнятся и нужно доплатить за +1 человека (в разговоре с Оксаной, она сказала, что у них новый менеджер и он упустил этот момент🥲). Внесен депозит, оплачена полностью вся стоимость квартиры за двое суток. После выселения они сообщают, что до 18 ч. вернут депозит. В итоге до 20 часов со мной никто не связывается и не выходит на связь, я пишу им сама и тут начинается ЦИРК. Предъявила, что мы использовали 3 полотенца, а наверно должны были одним все вытираться и комплект белья, хотя тоже было указано в переписке, что нам нужно 2 комплекта. (фото прикладываю). Говорят доплачивать за 2 гостей за двое суток, хотя по факту за одного и за одни сутки (хотя тоже сомнительно все это, это нигде не прописано, но мы уже даже были согласны на доплату). Говорю им вычитайте с депозита и разницу возвращайте, на что мне ответили, что у них разные счета, они так не могут, в общем хотели поиметь еще +2000 сверху. В конечном итоге, нас как и всех, кто выше написал негативные отзывы занесли в ЧС. Вот такая выработанная годами схема от некой Оксаны. Я думаю, что даже если бы не была «причина» в количестве гостей, они нашли бы 100 и еще 1 причину, чтоб не возвращать залог (кому-то, почитайте в отзывах, не возвращают депозит за раскрытые одноразовые тапочки🤡).
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
24 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Хотим уточнить факты: вы сами отказались от переноса дат бронирования и от предло…
OK
Oxana Krok1 отзыв
Andora-apart, квартирное бюро
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь. Будем и дальше повышать свой сервис. Приезжайте к нам еще!
АМ
Анюта Макарова8 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
9 сентября 2025, официальный ответ
Анна спасибо большое за теплые слова и доверие нам своего отдыха. Приезжайте к нам еще! С Уважением…
Tacher 22022 отзыва
Andora-apart, квартирное бюро
9 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова и доверие нам своего отдыха. Приезжайте к нам еще! С Уважением, Andora-apart!
ТЗ
Таисия Зарецкая7 отзывов
Andora-apart, квартирное бюро
9 сентября 2025, официальный ответ
Таисия. Спасибо большое за теплые слова и доверие нам своего отдыха. Приезжайте к нам еще! С Уважением, Andora-apart!
Мария Попова14 отзывов
Andora-apart, квартирное бюро
9 сентября 2025, официальный ответ
Мария спасибо большое за теплые слова и доверие нам своего отдыха. Приезжайте к нам еще! С Уважением, Andora-apart!
Алеся Устинова7 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
16 марта 2026, официальный ответ
Алеся спасибо большое за обратную связь и теплые слова с фото! Приезжайте к нам еще!
ЕО
Евгений Окулов1 отзыв
Andora-apart, квартирное бюро
2 марта 2026, официальный ответ
Евгений, спасибо большое за такие теплые слова. Будем и дальше повышать сервис! Приезжайте к нам еще!
АХ
Асель Хрюкова-Ауелова4 отзыва
ОБ
Ольга Бирюлина3 отзыва
АВ
Алина Васхабова8 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
24 ноября 2025, официальный ответ
Алина, Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы счастливы, что ваши новогодние каникулы…
АП
Алина Печкория8 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
24 ноября 2025, официальный ответ
Алина, Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы счастливы, что ваши новогодние каникулы…
АН
Андрей Невский8 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
24 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы счастливы, что ваши новогодние каникул…
Никита Щеников14 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова и доверие нам своего отдыха. Приезжайте к нам еще! С Уважением, Ando…
ИЯ
Ирина Яковлева4 отзыва
ИТОГИ НА 03.04 Я ВЕЗДЕ В ЧС,УДАЛОСЬ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ХОЗЯЙКИ С ЛЕВОГО НОМЕРА,ОНА СКАЗАЛА ЧТО ВЕРНЕТ ДЕНЬГИ ЕСЛИ УДАЛЮ ОТЗЫВЫ ВЕЗДЕ НУ ЧТО Ж ОТЗЫВЫ НЕ УДАЛЮ И ПОШЛА ПИСАТЬ ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ) Оксана,оставьте мои 3000 себе на юристов,вам пригодятся) КОМПАНИЯ ВЕЗДЕ ЗАНЕСЛА МЕНЯ В ЧС Т НЕ ВЕРНУЛИ ЗАЛОГ Плюсы 1. Хорошее состояние квартиры Ииии минусы,ПОЕХАЛИ 1. Нет напора воды 2. Горячая вода является теплой 3. Отключают воду и нас об этом не предупреждают 4. Клиентоориентированности ноль!!! Ничего не рассказали про парковку и заезд в аппарты 5. Всю сумму попросили оплатить сразу И САМОЕ ГЛАВНОЕ ЭТО ПОЛНОЕ ИГНОРИРОВАНИЕ И ОТКАЗ ВОЗВРАТА ЗАЛОГА СИТУАЦИЯ 1. Испорчены 2 полотенца,мы не отказывались за них платить Но нас тупо игнорят,не возвращая наши деньги Компания занесла меня везде в черный список Не возвратили залог,хотя все переписки есть,есть все данные о том что залог удержан незаконно Уважаемые собственники,я вам советую совершить возврат налога(2000 и оставить себе 1000 как обговаривалось за испорченные полотенца) в противном случае жалоба в роспотребнадзор будет написана Обязательно будет совершена проверка о ваших налоговых платежах,жалоба в ФНС Помнится что я делала перевод собственнику на карту,все чеки переводов так же имеются
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
24 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и обратную связь. Да действительно порча имущества находящегося в квартире может бы…
Eva Вишератина28 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
28 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова и доверие нам своего отдыха. Приезжайте к нам еще! С Уважением, Ando…
АЕ
Альфина Евсикова25 отзывов
Andora-apart, квартирное бюро
15 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова и доверие нам своего отдыха. Приезжайте к нам еще! С Уважением, Andora-apart!
АА
А Арита13 отзывов
Andora-apart, квартирное бюро
15 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова и доверие нам своего отдыха. Приезжайте к нам еще! С Уважением, Andora-apart!
АМ
Анжелика Муравьева1 отзыв
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
9 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Нам безумно приятно знать, что вам понравилось проживание в Andora…
вр
влад рубанов3 отзыва
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
9 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Нам безумно приятно знать, что вам понравилось проживание в Andora…
АС
Алена Сергеевна5 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
9 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Нам безумно приятно знать, что вам понравилось проживание в Andora…
СС
Светлана Сидорова4 отзыва
СГ
Станислав Горбунов10 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Нам безумно приятно знать, что вам понравилось проживание в Andora…
Иван Петров20 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Нам безумно приятно знать, что вам понравилось проживание в Andora…
СШ
Станислав Шапорев8 отзывов
Все доброго времени суток, ранее пользовались услугами данной компании, вопросы были только по оплате, просят деньги на депозит, объяснил ситуацию, так как мы были из Казахстана, у нас местной карты нет, оплата только наличными, пришлось искать знакомых кому вернут депозит и так далее, но это не значительная неприятность! Далее произошла весьма курьезная ситуация, нужна была квартира на 1 сутки, при этом менеджер Мария сказала, что при раннем, заезде будет дополнительная оплата в размере 300 рублей, на что я безоговорочно согласился, не проблема. Далее начал звонить Алексей или он Олег, толи он менеджер то ли какой то помощник и говорить что нужно опять оплатить депозит в размере 2 000 рублей, я вновь объяснил ситуацию, нет Карты рф, Алексей/ Олег настаивал на своем, я в свою очередь попросил знакомого перевести деньги по указанному номеру для депозита, перевод успешно пошел, мне направили инструкцию, затем стоимость за квартиру (согласно их ссылки квартира стоила 4 680 рублей сутки) стоимость составила 7 680 рублей, от чего я был удивлен, мягко говоря, думаю, вот это 300 рублей доплата на заселение на 3-4 часа раньше!!!! Далее менеджер написал, что сумма рассчитана некорректна и в итоги она составляет 9 680 рублей плюс 2 000 депозит…Далее я набрал менеджеру, он сбросил, перезвонил вновь Олег/Алексей и начал говорить про то что квартиру нужно бронировать на 2 суток, раз заезд на несколько часов ранее, я объяснил ситуацию, и попросил вернуть деньги. Весь наш разговор по вопросу квартиры составлял порядка 1,5 часов. Он отказался возвращать предоплата!!! Не понимаю для чего там Алексей/ Олег??? Зачем вмешиваться в работу менеджера?? Он весьма не воспитанный человек, чего не скажешь о менеджерах Марии и Оксане. Ребята вам нужно исключать от общения таких людей как эта личность, и возвращать чужие деньги. Ни кому не рекомендую связываться с данной компанией, просто развод на деньги! Сервис ниже нуля, лучше обратится в другую компанию!!!
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
8 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Гостей в состоянии алкогольного опьянения не размещаем . В следующий раз…
РК
Руслан Кутлахметов1 отзыв
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
31 марта 2025, официальный ответ
Руслан, спасибо за Ваш отзыв и теплые слова! Нам приятно что Вы высоко оценили наш сервис. Будем рад…
Сашенька Кудряшева9 отзывов
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
7 августа 2024, официальный ответ
Александра, спасибо за Ваш отзыв и теплые слова! Нам приятно что Вы высоко оценили наш сервис. Будем…
СШ
Светлана Широкова1 отзыв
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
7 августа 2024, официальный ответ
Светлана, спасибо за Ваш отзыв и теплые слова! Нам приятно, что Вы высоко оценили наш сервис. Будем…
ДК
Дмитрий Коленченко1 отзыв
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
7 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв и теплые слова! Нам приятно что Вы высоко оценили наш сервис. Будем ра…
КА
Кирилл Ананко4 отзыва
Читать целиком
Andora-apart, квартирное бюро
7 августа 2024, официальный ответ
Кирилл, спасибо за Ваш отзыв и теплые слова! Нам приятно что Вы высоко оценили наш сервис. Будем рад…
🍪
Мы используем cookies подробнее