............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.9
61 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
11
3.9
61 оценка
ИК
​Ирина Киселева​2 отзыва
11 марта 2026 года в данном пункте выдачи заказов (ПВЗ), мной был получен товар, для примерки. В процессе примерки был обнаружен брак. Товар мною не использовался, с ПВЗ не забирался и на данный момент находится в данном пункте выдачи. Сотрудник ПВЗ отказался оформлять возврат товара на месте и убедил меня, что возврат возможен только после оплаты товара и подачи заявки через приложение. Мне было предложено оплатить товар и сразу же после оплаты оформить заявку на возврат через приложение. Сотрудник убедил меня в том, что возврат можно оформить только таким образом и продавец обязательно одобрит заявку. Действуя согласно полученной инструкции, я оплатила товар и оформила заявку на возврат. Однако продавец отклонил мою заявку. Ссылаясь на результаты проверки Генеральной прокуратуры РФ от ноября 2023 года, по итогам которой ООО «Вайлдберриз» исключило из своих правил обязанность покупателя по проверке качества товара при получении, считаю действия сотрудника ПВЗ, отказавшего в приемке бракованного товара после примерки, неправомерными и вводящими потребителя в заблуждение. Дата возврата товара — момент моего отказа от него в примерочной, что полностью соответствует правилам площадки и позиции надзорного органа . Обращаю ваше внимание, что аналогичные ситуации, в этот день, происходили в данном ПВЗ неоднократно и в отношении других покупателей, что может свидетельствовать о систематическом нарушении прав потребителей со стороны сотрудников конкретного пункта выдачи. На данный момент мной составлена официальная претензия на действия сотрудника данного пункта выдачи и направлена в роспотребнадзор, для проведения проверки по факту неправомерных действий сотрудника ПВЗ.
Читать целиком
ЮА
​Юлия Акуленко​5 отзывов
Плохой пункт выдачи Работают хамки Всегда грязно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Margarita Sirotina​41 отзыв
Второй раз теряют заказ, который предназначался на подарок
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
​aseeva emae​1 отзыв
все устраивает)
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
ЛО
​Лиана Ощепкова​2 отзыва
самый уютный и удобный пвз❤️❤️❤️
​Владос Чурка​3 отзыва
Самый лучший пункт выдачи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕИ
​Елена Иванцова​2 отзыва
Заказала доставку с 19-21. Отмену доставки сообщили в 20-57 . Мне заказ нужен был именно сегодня . Отвратительное отношение. Сегодня , 7января , пришла за заказом , пакетов нет , у меня 7 коробок . Продавец только и говорит , за доставку я не отвечаю , пакеты закончились - не моя вина . Попросила. Одну большую коробку - ей прийдет штраф , на мой вопрос как мне это все нести - зачем столько заказали , сами виноватые . Больше заказы сюда не буду делать . Пункт для сбора негатива
Читать целиком
А🐈
​Анастасия 🐈​1 отзыв
Хороший пвз сотрудники добрые и приветливые
​😈​1 отзыв
Личные дела превыше работы!
АС
​Анюта Санькова​2 отзыва
Приятные сотрудники, всегда максимально быстро проводят выдачу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгения Воронцова​6 отзывов
Самый лучший пункт!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Стас Чеканов​5 отзывов
Все крутооо 🙌молодцы Даже конфеты есть🫶
Ру
​Ривхат усманович кандалов​2 отзыва
Рядом с домом.можно пешком дойти.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Сайдаль​32 отзыва
Давно не встречала такого радушия) Встретили как дорогого гостя! 10 баллов из 10! Так держать🤗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее