............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Brainy 

Музей игр
4.5
44 оценки
4.5
44 оценки
Юлия Воробьева1 отзыв
Редко пишу отзывы, но тут не могу промолчать. Ехали сегодня в яркий, чистый с красивыми фотозонами музей настольных игр. А в реальности получили, серое, пыльное, грязное и темное помещение. Оказывается компания недавно переехала на новое место и находится в процессе монтажа оборудования. Часть игр не установлена. У части игр недостает компонентов. И у большинства игр фишки такие грязные и жирные, что их не приятно брать в руки. За день до поездки звонили несколько раз и уточняли вопросы, никто нас не предупредил, что они в процессе переезда. Ещё и потребовали предоплату в размере 1500 рублей, с какой целью не понятно. В музее мы были одни. На месте, на вопрос, почему нас не предупредили о техническом открытии, администратор сказала, что они полностью в рабочем состоянии. Кроме комнаты для праздников. И не важно, что на все помещение работает пара светильников, что на стремянке стоит мастер и вешает оборудование. Что часть помещений со стройматериалами и покрыто пылью, а из стен торчат провода. При этом с нас взяли полный ценник (700 рублей) указан в 2Гис, но по словам администратора, это цена со скидкой, а обычная цена 1200 с экскурсией (15 минут) и 900 без экскурсии. Но, это всё на словах, ни каких письменных подтверждений этого нет. Развернуться и уехать мы не могли, т.к. привезли детей специально из Кольцово, не смотря на снегопад и пробки на дорогах. Абсолютно разочарованы посещением этого заведения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЗ
Надежда Зайцева6 отзывов
Давно не встречала такого сервиса и не получала разочарования от ожидания\реальность\ цена. Заранее планировали мероприятие, так как было 4 детей из разных семей. Читали, смотрели фото. Вчера звонила несколько раз, ведь сначала экскурсию хотели за 900р, но отказались, потому что было сказано, что экскурсия 15 минут и расскажут о правилах, помогут поиграть. От экскурсии отказались, 1500 рублей предоплата обязательна, внесли. По идее, в музее игр, где можно играть, правила должны быть или их должны объяснять в любом случае. Ну да это пол беды.Собрались всемером и из Кольцово по такой погоде рванули, детям фотки показали, знали,ждали. Прикладываю фото,что мы получили. Изначально мимо прошли, думали склад какой-то, а потом по кубикам поняли.. Оказывается музей недавно переехал, о чем никто не предупредил. Никаких извинений, скидок и так далее нет и в помине. Ещё и враньё администратора.. ммм. Что мы получили за 700 рублей с человека: -почти нет света -нет части игр -нет подсветки -нет музыки -из стен торчат провода -те игры, которые есть, сломаны или не хватает игровых компонентов -при нас происходили технические работы (мужчина вешал подсветку на стремянке) -грязь на полу невероятная, которая уместна лишь при стройке -один из столов был застелен клеенкой, на нём лежало какое-то оборудование. К администратору подходили уточнить правила игры с шарами (на фото с надписью ожидание фото в нижнем ряду справа), рассказала, но "забыла" сказать, что не играбельна эта игра. Там есть цепочка одна точно без шара и поняли, что причина в этом. Но администратор , когда озвучили это, сказала:нет, так и должно быть, это цепочка, чтобы шары вокруг неё запутывать. Но на фото из ожидания шаров много, а в жизни их сильно меньше. Когда сказали, что недопустимо а таком виде работать и не предупредили, что скидок никаких даже нет, нам что-то невнятное отвечали, мол, нет мы открыты у нас только комнаты для праздников, ну и игры надо помыть, ну и фотозона не сделана. И
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Витя Викулов16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
Михаил Сидоров2 отзыва
эва степанова67 отзывов
Brainy, музей игр
3 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за приятный отклик 🤗 Будем рады вам всегда.
ВН
Вероника Никифорова2 отзыва
Читать целиком
Brainy, музей игр
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Вероника. Огромное спасибо за добрые слова. Будем рады видеть вас в числе наших постоян…
ДБ
Дулма Бадмацыренова14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brainy, музей игр
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дулма! Рады слышать, что ваша семья осталась довольна нашим центром! Замечательно, чт…
Cs
City spirit2 отзыва
Читать целиком
Brainy, музей игр
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы очень рады, что день рождения вашей дочери прошел так замечательно! Прият…
Ксюша 🤍3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brainy, музей игр
22 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв 🙏 Ждём вас в гости снова.
Аня Горняк26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brainy, музей игр
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аня! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно знать, что вашим детям понравилась виртуа…
Анна Афанасьева8 отзывов
Brainy, музей игр
4 марта 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв ❤ Рады были вам помочь.
Федор Афанасьев7 отзывов
Brainy, музей игр
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Федор, благодарим, что уделили время и написали отзыв!!! Ждём вас в гости снова 🤗
ДК
Дарья Кузнецова6 отзывов
Brainy, музей игр
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за ваш отзыв 🔥
ИМ
Ирина Масленникова9 отзывов
Читать целиком
Brainy, музей игр
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, Ирина! Мы рады, что вам понравилось в нашем центре и наши игры произвели на вас впечатление…
мс
михаил савченко35 отзывов
Brainy, музей игр
11 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе, нам очень приятно 🙏🏼
Ирина НСК251 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brainy, музей игр
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🔥 Всегда рады вам!
СД
Светлана Дашкина3 отзыва
Читать целиком
Brainy, музей игр
12 января 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады!
АС
Артем Соловьев2 отзыва
Читать целиком
Brainy, музей игр
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем, огромное спасибо, что выбрали нас 💛 Ждём вас вновь 🙏🏼
ос
ольга соловьева( павлова )3 отзыва
Brainy, музей игр
12 января 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось 😁
Женя Ястребов11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brainy, музей игр
1 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Женя! Спасибо за такой приятный отзыв. Нам очень приятно!
Дмитрий М11 отзывов
Читать целиком
Brainy, музей игр
6 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите, будем рад…
🍪
Мы используем cookies подробнее