............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
37 оценок
2.6
37 оценок
НК
Наталья Кандрашина11 отзывов
В целом пункт выдачи неплохой, удобно для меня, что близко к дому, сотрудница с тёмными волосами - приятная, девушка, спокойно и вежливо отвечает на вопросы. Но портит всё впечатление сотрудник - женщина в очках. Про неё здесь уже много отрицательных отзывов. Добавлю, что сотрудник крайне невежлив, взгляд и поведение у неё всегда такое, будто делает одолжение, что выдаёт товары. Здоровается через губу, недовольным тоном, словно я к ней домой без приглашение явилась. "До свидания" говорит раз через раз, а если говорит, то опять же недовольным тоном. При мне высказывала претензии мужчине-покупателю. Разглядывает при отказе чуть ли не под микроскопом абсолютно ВСЕ вещи, даже те, которые вскрывались на столе перед ней и перед камерой, не уносились в примерочную, тем самым задерживая покупателей в очереди. А уж если придёшь вернуть товар, который до этого выкупил и отнёс домой, померить, например ребёнку, то начинается очень долгий процесс по выявлению дефектов на товаре. Что-то пытается оттереть, отскрести. Если человеку не нравится работа, но по каким -то причинам он вынужден на ней работать, то клиенты не должны быть в этом виноваты. Я вижу по отзывам, ранее здесь написанным, что её работой недовольны многие и достаточно давно. Но к сожалению до сих пор ситуация не изменилась, сотрудник работает, продолжает вести себя хамским образом. Вопрос к руководству, почему до сих пор не приняли меры, не провели с этим сотрудником беседу хотя бы. О каком сервисе тогда может идти речь? Зачем тогда все эти отзывы? Или принцип у них такой - не нравится - не ходите?
Читать целиком
ОК
Ольга Картунова4 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!!! Что я раньше не прочитала отзывы об этом пункте выдачи! Сегодня первый раз туда пришла, заказывала две пары кроссовок и футболку, футболка не подошла и кроссовки одни соответственно тоже. Отдаю это всё ЖЕНЩИНЕ В ОЧКАХ С КОРОТКОЙ СТРИЖКОЙ! Она просто как следопыт досконально начинает проверять сначала футболку, прям каждый шов, следом кроссовки, начинает их тереть пальцем, что-то там колупать и в итоге находит клей на шве и заявляет, что я испортила кроссовки и должна их выкупить, Я ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ ВИЖУ! Эти кроссовки стоят 1349, конечно там будет клей, и даже те, что я выкупила, все в клею! По итогу она мне предлагает 2 варианта: выкупить, либо сказать на камеру, что я от них отказываюсь! Я сказала, что отказываюсь, но ещё раз повторю: Я ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ ВИЖУ, чтоб заставляли на камеру что-то говорить! Буду разбираться! Задействую всех, кого только можно, я считаю этой девушке не место работать в пункте выдачи! Первый раз такое вижу. Плюс пока я мерила вещи, мужчина забирал плойку и она не разрешила включить её в розетку, только после выкупа, это ещё что такое? Я даже загуглила ради интереса, в пунктах выдачи обязаны предоставлять розетки для проверки товара!!!
Читать целиком
НК
Наталья К81 отзыв
ДН
Дарья Николенко5 отзывов
ОА
Оксана Ахремочкина8 отзывов
Дамир Бейсембаев8 отзывов
Ольга Волкова21 отзыв
Честный Пользователь71 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее