............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нонтон 

Онлайн-гипермаркет мебели
1.7
51 оценка
1.7
51 оценка
ОС
Ольга Семенова1 отзыв
Хотите поучаствовать в аттракционе безудержного веселья -закажите мебель.Доставку сидите ждите, к ночи может привезут ,временного интервала нет никакого.Единственный адекватный и ответственный человек-это сборщик мебели,сам позвонил,вовремя приехал.Шкаф весь в косяках,составили акт и сидите ждите чуда.По телефону звонить смысла нет,с тем же успехом можно поговорить со стеной,информации ноль,помощи тоже никакой.Отвечают исключительно по почте,которую отправляют видимо с голубями,ответ ждать дня 3 .На сайте пишут ,что их менеджеры дадут исчерпывающие консультации по гарантии,видимо это какие-то мифические менеджеры ,есть сомнения в их существовании ,по крайней мере нам с такими еще не довелось пообщаться.Как итог шкаф валяется,занимает пол коридора ,доставляет неудобства ,но компании на это на это наплевать.Не тратьте свои деньги и нервы ,не ведитесь на красивые слова и картинки
Читать целиком
Анна Кротова4 отзыва
Заказала модульную кухню 13.11.25, помощь в проекте и заключения договора прошло гладко, согласно договору на изготовление 21 день, 04.12.25 кухня должна быть готова и должны со мной связаться, наступает день Х никакой информации не поступает, пишу менеджеру с которым общались, ответ: запрос отправлен, ожидайте 2 дня, никто не позвонил, звоню сама, изготовление задерживается, кухня будет готова 12.12.25, доставим вам 18.12.25, хорошо, всякое бывает, время 16.12.25, тишина, звоню сама, сроки переносят, так как не хватает фасада на угловой шкаф, изготовление 23.12.25, доставка 27.12.25, прошу предложить варианты решения проблемы, предлагают полную замену нижней части кухни, соглашаюсь выслушать предложения, переводят на девушку, объяснила ситуацию, сказала что у меня фасад Таежный лес матовый (зеленый в простонародье), предложили белый глянец, естественно не подходит, другой вариант Бардо, на вопрос не издевается ли она надо мной, хихикают в трубку, понимаю что моя нервная система не выдержит диалога, прошу вернуть обратно на молодого человека, чтобы обустроить возможно ли забронировать сборку мебели заранее, девушка отвечает, что не может перевести. Звоню повторно, оставляю заявку на сроки изготовления кухни, перезванивают 17.12.25. Ответ оператора: Возможно деталь придет 26.12.25, а когда кухню доставят в мой город не понятно. Естественно, тут уже не выдержала, ведь только вчера мне говорили о других сроках, задаю весьма логичные вопросы, как фирма, которая занимается исключительно изготовлением мебели не смогли правильно рассчитать необходимый материал на кухню? Почему о переносах сроков я узнаю лишь только когда звоню сама? И окончательный ли это перенос даты? На все вопросы мне ответили НЕ ЗНАЮ, диалог был бессмысленным и не продуктивным. Поэтому не советую заказывать модульную кухню в этой компании, если вы не готовы столкнутся с нарушением сроков, нулевой клиентоориентированностью, да и просто не готовы тратить свои нервы.
Читать целиком
ВС
Вадим Семенов7 отзывов
Начинаем с доставки, ждать будете весь день, водитель хамит и не говорит когда привезет груз даже примерно. Просто ждите и все. Идем дальше, качество ужасное, все углы с лёгкостью крошатся, никакой защиты для транспортировки нет. Зачем заниматься продажей мебели и экономить на упаковке... Странно. Ну нравиться разбираться с клиентами их право. Общение с клиентами тут вообще отдельная тема, после обнаружения сборщиком всех косяков, написал на почту претензию, рассматривают 2-3 дня, потом ответ, варианты решения вопросов несколько, по сути вариант один, возврат, так как частично детали не меняют или говорят сроки 2-3 месяца. Ок возврат Дс. Опять ждем 2-3 дня ответа по почте, по телефону никакой информации не предоставляют кроме того что повторяют как попугаи что вам ответят через 2-3 дня. Быть интернет магазином и отвечать всем по почте это конечно нечто. Ждем что будет дальше...
Читать целиком
Николай Непомнящий4 отзыва
Ольга Olka1 отзыв
Отвратительная компания. обещали доставку через 10 дней по итогу прошел месяц. Ни разу сами не позвонили , звонила сама. Назначили доставку на 09.12.2025 целый день прождали, но даже позвонить не удосужились , но мои звонки отвечали сейчас свяжемся с отделом логистики и они перезвонят, а дальше самое интересное доставка звонит и сразу меньше секунды , только пошел гудок бросают трубку , перезваниваю отвечает секретарь "абонент не может ответить , у ВАс срочное дело....." и так 8 раз звонила в кол. центр, раз в отдел сервиса и все по кругу операторы Оксана, Марина, Михаил .... Сегодня хоть соизволили позвонить и опять доставку сегодня сделать не сможем давайте перенесем, достали ОТКАЗ от товара. Очень ждала стенку, но УВАЖАТЬ себя надо при таком отношении бегать за ними точно не буду. ЕСЛИ не умеете работать, и организовать работу всех подразделений может Вам не место на рынке? Сейчас магазинов полно и ВАши цены в сравнении не такие уж и дешевые, меня лично подкупила быстрая доставка ( как обещали),но не срослось время потрачено зря. Логистика не не знаем такого ..... Работа с клиентами не не знаем такого..... В итоге сегодня заказали стенку в HOFF(доставка сегодня!!!!), цена таже. Данную компанию не советую, сама больше никогда не обращусь и других буду отговаривать.
Читать целиком
Лариса Лория4 отзыва
АШ
Артур Штерман7 отзывов
РС
Роман Севостьянов2 отзыва
Marina Sch3 отзыва
Заказала мебель в июле. Срок изготовления 14 дней. Ну, думаю, очень хорошо, как раз к концу ремонта будет. И что в итоге!? Половина заказа доставлена, собрана, А ШКАФ где??? Звонили, в уши лили, что вот он то с браком, то уже готов и будет очень скорою подождите. Менеджер Яна 10.09 мне ответила, что 12.09 он точно приедет в НСК... Пишу 15.09 и если бы я сама не позвонила, то никто бы и не почесался позвонить. А когда позвонила сама, менеджер отвечающий за НСК (Дмитрий) сонно ответил, что я сейчас ваш запрос передам в службу доставки. И ждите звонка. Спасибо, позвонили и обрадовали, что шкаф будет только 28.09... И то не в НСК, а хз где. И ждать доставки еще хз сколько. А еще сверх всех ожиданий, я должна буду оплатить снова доставку, сборку. Дело даже не в деньгах! Какого, при заказе этой мебели мне никто не сказал, что могут возникнуть проблемы??? Какого хрена я должна ждать свой заказ не 2 недели, как у вас написано на сайте, а 2 месяца??? ДОСТАВЬТЕ МНЕ мой шкаф!
Читать целиком
Ирина P.2 отзыва
АП
Али Парпиев3 отзыва
Александра Здор7 отзывов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!! только потратите свое время и нервы. Подкупает доступными ценами, но по факту отвратительное отношение к клиентам. Сборщик отдельный вид искусства. Заказали кровать и кухню 11.06, при заказе менеджер обещал доставить в начале 20 чисел уже к нам домой. По факту получили 21.06 доставили только на склад, позвонили согласовать доставку, предложили ближайшую дату аж 29.06, сборку обещали на следующий день, по итогу было все занято и предложили 1.07, согласились. Сказали 30.06 после 18:00 со мной свяжется сборщик, в 20:00 пришло смс с номером и именем сборщика. Ни звонков ни сообщений от него не поступило НИЧЕГО. Ближе к 10 я сама написала в ватсап (думаю не буду звонить, вдруг человек отдыхает) через час мне ответили, что якобы он не успевает закончить сегодняшний заказ, давайте перенесём, хорошо, перенесли на 4 число, сразу спросила во сколько ждать, прочитал и не ответил. Вчера 3.07 пишу днем во сколько вас ждать, ни ответа ни привета. Ближе к 8 позвонили, нонтона спросили была сборка или нет, объяснила ситуацию, сказали сейчас сами свяжутся, чтобы он со мной связался. И опять тишина время 21:30, начинаю уже сама звонить сборщику, сбрасывает и сразу отвечает в ватсапе, что у него много своих заказов и к нам он не успевает. Сказать, что я была в шоке ничего не сказать. Начала звонить сразу в нонтон, естественно не дозвонилась. Через пол часа перезванивают и предлагают БЛИЖАЮЩУЮ сборку аж через 3 дня. Я говорю ближайшая сборка у нас должна была быть 1.07 и сборщик мне нужен завтра с утра. Отказалась от услуг, сейчас ищем сборщика самостоятельно. ЕСЛИ БЫ СРАЗУ СКАЗАЛИ, МЫ БЫ УЖЕ ДАВНО НАШЛИ СВОЕГО СБОРЩИКА И СОБРАЛИ ВСЮ МЕБЕЛЬ!!! А так получили только потраченное время. Как соберем, если будут косяки еще дополню отзыв
Читать целиком
ЕЧ
Екатерина Чернецова6 отзывов
Если вы хотите испортить себе настроение на ближайшее время, потрепать нервы, а также потратить деньги впустую, то смело можете ехать за мебелью в этот прекрасный магазин. 14 мая был приобретен шкаф (ЭККЕВУРД). Мало того, что доставка к назначенному времени не приехала, так как грузчик уехал без нашего шкафа, и пришлось забирать самовывозом (за что дали промокод на 500 рублей), шкаф оказался вообще не под описание данного товара, что является публичной аферой! А именно: "Отсутствие визуального шума: минимальное количество деталей позволяет шкафу Эккервуд отлично вписываться в простые, лаконичные дизайны" (взято из описания сайта). Пришло вместо цельного листа фанеры много разных кусков, а так как шкаф должен был служить перегородкой, получается визуальный шум. Ответ компании поразил: предложили очередную скидку на 500 рублей или предложили обратиться в службу гарантии, как, собственно, мы и сделали. Но с 17 мая единственное, что они делают, – это кормят завтраками и обещают, что в течение дня свяжется оператор. На минуточку, сегодня 24 мая, и так с нами никто и не связался, несмотря на то, что каждый день я им звоню! Все скрины и фото прикрепляю ниже:
Читать целиком
Роман Штумпф3 отзыва
Вячеслав Леонов3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее