............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
21 оценка
3.3
21 оценка
МИ
Мария Исакова2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что выбрали наш офис для отправки посылки. Радует, что сотр…
ГК
Гоша Куценко1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Мы рады, что вам нравится наш пункт выдачи. Всегда готовы п…
НБ
Николай Баскаков1 отзыв
В этом пункте поочерёдно работают парень и девушка. К девушке вопросов нет, а парень некомпетентный и грубый. Никому не советую этот пункт в дни, когда он работает.В этот раз ситуация была такая. Заказал комплект постельного белья, получил, принёс домой, посмотрел, не вскрывая упаковки, оказалось вместо комплекта там только пододеяльник, причём другого цвета. Вернулся в ПВЗ, сказал, что хочу сделать возврат. Сотрудник сказал, что я должен написать производителю. На мой вопрос, причём тут производитель, он ответил, что такой порядок. Вернулся домой, написал производителю, дождался ответа. Производитель, естественно, написал, что заказы формируются на складе маркетплейса и они ситуацией не управляют. Вернулся в пункт, рассказал ситуацию, парень читать ответ отказался, сказал, что его это не интересует и чтобы я требовал от производителя разрешения на возврат, а если мне что-то не нравится, я могу обслуживаться в другом пункте. Я поехал в другой пункт, там девочка за 30 секунд оформила возврат и вернула деньги.
Читать целиком
Гж
Городской житель3 отзыва
ММ
Мария Мезенцева7 отзывов
АН
Андрей Новгородцев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее