............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.6
37 оценок
3.6
37 оценок
дашулька _>2 отзыва
ЕП
Елена Половникова1 отзыв
М Е10 отзывов
Ребята, это ужас Ранее часто забирала заказы именно тут, т.к. рядом с домом, потом как-то не сложилось, то заказ искали по 2 дня на складе своем, то другие мелкие неприятности.. Спустя время зачем-то снова заказала сюда одежду для ребенка, а точнее комбинезон в 2-х размерах и шапочки Ну а дальше просто театр Во-первых, молодой парень, будто вообще не понимает почему и зачем он там находится, явно не понимает как и что работает, а еще и читает видимо плохо ( это я заметила, когда оформляли возврат и смотря на черную шапку спрашивал «это вы зеленую возвращаете?», а там как бы и шапка в руках у него черная была и на этикетке написано, в которую он смотрел в этот момент…) Во-вторых, комбинезон нам наш принесли с 3-ей попытки, сперва принёс джинсы, потом куртку, потом только наш комбинезон и то 1 из 2. Как оказалось второй он не смог найти на складе и ничего гениальней, чем предложить нам просто перезаказать снова не придумал (на минуточку ☝️ искал он его не больше минуты). После примерки попросила все таки еще раз попробовать найти второй размер, последовала фраза «Да я уже весь склад проверил, его нет, говорю же, закажите заново» Хорошее конечно предложение, но я заказала сейчас и пришел он дня 3 назад на тот момент, какой-то порядок возможно соблюдать и как-то ответственнее относиться к заказанным вещам и времени посетителей? Конечно, всем нужна работа, все хотят зарабатывать деньги, но такими сотрудниками, вы просто портите репутацию своего пункта Обучите парня работать, наведите порядок на складе, чтобы там и вам было приятно находиться и клиентам получать заказы в полном объеме!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
Константин1 отзыв
К сожалению не смог получить посылку в связи с неумением персонала работать с клиентами. Девушка на выдаче явно не справляется со своими обязанностями. Был заказ на две пары обуви, получил сообщение что одна пара пришла, вторая должна поступить завтра. Предъявил код для получения девушка принесла пару. Параллельно она выносила пакеты для других клиентов. Оказывается в это время она вынесла и вторую пару обуви в запечатанном пакете , которая оказывается уже поступила. На мой вопрос это что тоже моё она не ответила, я подумал что это чужая доставка. В итоге она молча убрала пакет со стола и провела оплату за одну пару обуви. Я ушел из пункта выдачи. Позже я обнаружил что доставка второй пары обуви пропала из личного кабинета. Жаль. Большое разочарование в сервисе. В следующий раз воспользуюсь доставкой других операторов.
Читать целиком
Татьяна Вейс2 отзыва
Анна Лобачева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Салик Сулейманов8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее