............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
АльфаСтрахование
Компания
АО АльфаСтрахование
Контакты
Инфо
Отзывы
465
Цены
Фото
2
Филиал
Все филиалы
2.9
840 оценок
461 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Холодная Осень
25 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Полтора часа в очереди , прошёл 1 человек. Абсолютное отсутствие рабочей атмосферы, принимает всего 1 окно. Остальные для чего на работе сидят? Талоны брать самостоятельно нельзя, люди в очереди работают вместо ресепшен, направляют всех, кто куда. Не говоря уже о скудных сумма выплаты. Машина не старая, была не битая. Бампер и заднее крыло. Насчитали 11 к. Мне на них что сделать? Слезы утереть? А стоимость осаго отдельная песня. Безаварийное вождение? Стаж? 1.5? 25 тысяч адекватно. Ага, конечно, спасибо. Просто шикарный филиал ада и тормозов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Serge Markov
28 отзывов
Новосибирск, улица Мусы Джалиля, 3/1
Отказываются принимать документы на расторжение мошеннических договоров ДМС которые впарили при кредитовании. При этом в чате приложения явно пишут что можно обратиться. Обращался 5.11 в 10:15
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ОК
Ольга Кравцова
12 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Неприятный сюрприз ждал на двери офиса, этой информации в Дгис нет, решить вопрос отмены полиса могут только здесь, т е шюди едут со всего города, как так?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
S1
Serafiem 1234567890
3 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Отвратительная компания, не дозвониться, заказываешь обратный звонок, там ничего не знают кроме сроков рассмотрения. Считают ущерб минимум, в моем случае за смятое крыло и капот ремонт и покраска 1500, это даже не издевательство, а грабеж. При этом половину дефектов либо игнорируют, либо ссылаются что не могут их определить, делай доп экспертизу за собственные деньги. Жаль нельзя поставить им звёзды в минус!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АС
Алексей Скотников
2 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Девушка Елена администратор, очень вежливая, все подробно и с пониманием рассказала мои дальнейшие действия по ОСАГО, а вот в приложении ничего не понятно, ориентировано только на продажу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
И
Илья
2 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Отвратительное отношение к клиентам. После оформления страхового случая через их приложение, посылают ездить по каким-то адресам, чтобы подать дополнительные заявления, и произвести осмотр. В чём смысл приложения для оформления страхового случая????
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НС
Николай Семёнов
5 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Очень волшебная организация - ориентированная только на отбор денег. Ситуация следующая - есть машина оформленная на жену. Поставили её в реестр такси, чтобы была возможность время от времени подработать. В последнее время не часто использовал в виде такси. Застраховали в АльфаСтраховании как личный автомобиль с той мыслью что если понадобится подработка в такси, то можно в Яндексе страховку на день купить. АльфаСтрахование оформило страховку, взяли 28000, а через 3 дня прислали что страховка анулирована из-за неверных сведений - что это такси. И деньги не вернут. Попытались объяснить ситуацию. Приехали в офис. Там работает одно окно и принимает одного человека в час. Это ребята которые называют себя серьёзной организацией) В итоге написали заявление, пояснили ситуацию. Ответ пришёл только через месяц. Отказ в возврате денег. И они ещё пишут - надеемся на Ваше понимание. 28 тысяч просто так забрали. При этом заявление на возврат было написано ещё до начала действия полиса. Короче говоря хотите чтобы Вас кинули - тогда Вам сюда.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Slava МММ
9 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Приезжал на экспертизу по каско после дтп , приняли раньше времени назначенного , все быстро оформили , экспертизу сделали и я уехал, проблем не каких не возникло !
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
7 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Очень вежливый и отзывчивый коллектив! Огромное спасиба девушкам за вашу работу. Буду и впредь страховаться у вас.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ТЛ
Тихон Лязгин
4 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Приезжал в офис запросить заверенные копии по ДТП, попал на прием к темноволосой милой девушке и был приятно удивлен - все сделали очень быстро, без лишних вопросов, негатива и бюрократии. Ушел с полным пакетом документов и хорошим настроением, потратив минут 10.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Анатолий Корчебанов
16 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Даже 1 звезды этим не знаю даже как назвать много по телефону дозвонится очень сложно , а когда дозвонишься говорят надо ехать в офис , по приезду в офис ничего не решается ! По урегулированию убытка пытаются сделать из вас оч не умного человека (2гис не дает другое написать ) Просто фууууу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастасия Анастасия
13 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Исключительно довольна общением и результатом. Вопреки всем стереотипам - всё четко, с заботой и очень вежливо. Получили всё выплаты и сопровождение на каждом этапе. Огромная благодарность, а особенно Евгении♥️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АС
Антон Самсонов
11 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Есть парковка! Приятные сотрудники, без лишних вопросов
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Чо
Честный отзыв
2 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Ранее не сталкивался с компанией кроме как оформления полиса, страховых случаев не было, в конце 2025 года просто взяли и расторгли со мной договор осаго, написали что мои данные поменялись,хотя ничего не изменилось, случайно об этом узнал, на почте обнаружил письмо с требованием предоставить документы, а то расторгнут полис, буду обращаться на них в суд, делают что хотят без оснований. И меняю страховую компанию, эту не советую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЕК
Евгений Кузнецов
1 отзыв
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Пришёл в офис оформить осаго дали заявление на проверку и так не кто не подошёл оформил за 5 минут через интернет. Зачем тогда офис
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Виктория Валерьевна
35 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Как и все в нашей стране- все работает через ж***! Ношусь как ду*а по всему городу, по всем отделам альфа страхования, чтоб просто поменять данные на правильные, вместо этого либо отказ по каким-то глупым причинам, либо берут за это деньги! Последний раз мы страхуемся в вашей конторке! Подумайте 10 раз, прежде чем обратиться сюда, как брать деньги , так они первые, а как помочь, так до свидания! А если не дай бог будет дтп, мне шишь с маслом, потому что данные в страховке не правильные😤 желаю, чтобы к вам относились также, как вы относитесь к своим клиентам.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Василий Алибабаич
23 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Вежливая девушка, направила куда нужно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анна .
33 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
В принципе не дозвониться
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Алексей Андриянов
1 отзыв
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
9 окон работает 1
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дмитрий Путин
2 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Все супер👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Марина Кутепова
5 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Нужно было оформить страховку. Электронная очередь, время ожидания в очереди менее минуты. Менеджер Татьяна была внимательна и квалифицированна. Быстро оформила страховку. Было приятно пообщаться.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Денис Казачков
3 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Не советую оформлять страховку в данной забегаловке (в моем случаи страховка по ипотеке). это просто развод. Выплаты по страховке не перекрывают в обще ни чего. И что бы поучить да же эти копейки пришлось побегать. Данное заведение посещал 4 раза, в зале народу не было (2-3 человека )нужные мне окна были свободны , но ждать приходилось по часу когда их величие примет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВВ
Василий Васичкин
11 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Быстро,по существу и без лишних вопросов.Записались по телефону,своя парковка не надо искать где ставить авто.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Андрей Сергеевич
16 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Начитался страшных и зачастую бредовых (выяснил посетив лично) отзывов о данном офисе и как можно дольше откладывал его посещение. На самом деле милый и приветливый персонал, а самое главное специалисты своего дела. Вчера (05.11.25) приехал в офис около 14:50, по талону попал к специалисту 15:10, а ушёл довольный с решенными вопросами (закрытие двух продуктов, продление ОСАГО и уточнение по ещё одному вопросу) уже в 15:35. Офис рекомендую! 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МариЯ Мару
32 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Офис по мне какой-то бесполезный. Проконсультировать ни по одному вопросу не смогли. Страхованием кредитов они не занимаются,поэтому все вопросы по горячей линии только. Хотела узнать про действие договора страхования с агрегатором Яндекс на такси и на личные поездки, тоже ничем помочь не смогли. Тогда зачем ваш офис здесь находится, мне не понятно. При этом сотрудники, даже не заинтересованы тебе помочь. Клиентоориентировпнность 0.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
JZX81 JZX81
37 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Не делают осаго, отказывают "по закону" так скажем ) Принимают письменное заявление на осаго , отказывают по причине не верного заполнения , и так бесконечно, разумеется все согласовывается через Москву , но мы то понимаем что к чему) Будем решать вопрос с юристом через РСА и ЦБ, и скорее всего через суд. Советую обходить данную организацию стороной .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Наталья Кондратьева
5 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Спасибо огромное девушке( к сожалению,не знаю ни имени,ни фамилии) за то ,что приняла без предварительной записи в отделе по полисам страхования. Обратилась в связи со страховым случаем, девушка всё объяснила, приняла заявление. Спасибо огромное за отзывчивость!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Серж Новосибирский
24 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Первый и последний раз связываюсь с альфой! Принять 3 документа никто из сотрудников не смог, запись возможна только через неделю! И это только приём документов такой срок. Никто не нашёл времени отсканировать 3!!! листочка бумаги. В РЕСО всё решают за 1 день!
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
4
КП
Ксения Прокина
8 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Сам офис и девушки вполне приятные. Также хочу отметить удобную парковку для клиентов АльфаСтрахования. Но обращаться в эту компанию не советую: с полисом КАСКО со стоимостью 100 тыс, дали направление на ремонт с лимитом в 100 тыс. ! При этом авто новое и нужна полная замена детали плюс ремонт. Где, интересно, есть такие сказочные цены на ремонт?
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Дмитрий кожевников
3 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Красивая девушка сотрудница,
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СУ
Сергей Ульянцев
4 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Отказали сделать страховку
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Борис Соколов
41 отзыв
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Двоякое впечатление. 5 звёзд ставлю только сотруднику. Девушка блондинка, окошко сразу слева ( к сожалению без бейджика имя не знаю)Оперативно решила мой вопрос, дала дополнительную информацию и подсказала как ускорить получение выплаты. Помимо этого успевала помогать своей коллеге, видимо новенькой и распределять очередь кто куда и по каким вопросам.Ей бы премию руководство выписало, за качественную работу и наставничество. А вот одну звезду я бы поставил в целом всему офису. Работает от силы пара-тройка окон ( а их там 9) терминал с талонами не работает, на рецепшн никого.
Читать целиком
Полезно
1
Ольга Сергеева
8 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Почему невозможно дозвониться в течение двух часов до офиса на Красном проспекте? Произошло ДТП, а получить обратную связь невозможно. Высоцкого, 36. Постарадал мой авто. Дайте, пожалуйста, обратную связь.
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Бублик
38 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Спасибо большое сотрудникам АльфаСтрахование, помогли с документами, все объяснили. Очень приятно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НК
Наталья Кирсанова
20 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Огромный офис, 1 сотрудник работает, время ожидания больше часа. Остальные в телефонах сидят
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Sibiryak N-sk
73 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Очень удобное расположение офиса и отлично организовано место парковки для клиентов👍рекомендую👍
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nataly Zvonareva
30 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
5 человек в зале, сотрудники сидят никого не вызывают. 9 окошек в зале тольку нет. А я по очереди специально записывалась, так что врут те кто пишет что быстро, больше получаса жду и это даже не в обеденное время! Девушка на ресепшене все время на телефоне, не может толком обяснить дала талон, после повторного обращения к ней через пол часа сказала идти в 1ое окно где даже сотрудника нет и даже ни кто не знает где он.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Andrey Bar
55 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Полный отстой! Приложение не работает выдало страховку на один день за место 3 месяцев! Денег сожрала по полной программе! Поддержка нифега не чешиться и не может помочь внести изменения в полис!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Дмитрий Ул
3 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Невозможно застраховать по ОСАГО даже при посещении офиса. По интернету тоже не получилось продлить. Вопрос к руководству для чего офис у них?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Лилия Краснова
2 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы . Нет адекватного и корректного ответа на вопросы . На горячей линии говорят одно, в офисе другое, по факту третье. Не хотели отправлять запрос в суд для выдачи документов на второго участника дтп. Сказали «ну остальные же как-то приносят и вы приносите». Написала жалобу в РСА, только потом появились какие-то сподвижки в деле. Оказалось, что запрос в суд они все таки делают. Только эта беготня по их ложному следу заняла несколько месяцев. Просто отвратительный страховщик. Такое ощущение, что эти действия делались преднамеренно, что бы человек устал и за свои деньги восстановил машину. Про офис вообще отдельная история. По часу ждёшь очереди из несуществующих клиентов. Все окошки в электронной очереди забиты, по факту же офис абсолютно пустой, работает 1,5 сотрудника
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Зоя Омарова
55 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Обслуживание отвратительное, дозвониться невозможно!!!!! Это первый и последний раз когда я оформила здесь страховку на имущество. Абсолютно некомпетентные работники
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
С…
Сергей …..
17 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Дозвониться не возможно!!! Записаться получилось только по фактическому приезду в офис. В итоге - записался заранее , на определенное время, приехал и прождал 40 минут, чтобы меня приняли. Зачем вообще ведут запись , не понятно!!!! Обслуживание отвратительное
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ДК
Дмитрий Курочкин
1 отзыв
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Ок.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Александр Князев
1 отзыв
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Написал обращение на возврат денежных средств. Прошло 14 дней. Тишина. Дозвонится не возможно, ни кто трубку не берет. Это безобразие. Когда увидели что у меня 190 лошадей сразу сделали перерасчет. И тут же я оплатил. Но когда сделали исправление в ГИБДД исправление на 95 л/с. Страховку переделали на следующие сутки , а денег почти 3000 рублей по сей день не вернули. Придется ехать пока не начались новогодние выходные.
Читать целиком
Полезно
1
ЖШ
Жаслан Ш
3 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Вы там издеваетесь, пол часа трубку не поднимаете, нажимаете на каско так в течении 30 секунд берут
Полезно
0
Yura Makarov
3 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Работают спустя рукава. Только деньги обманом собирают
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Лида Лидина
33 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Прекрасный офис! Лучше, чем было на Орджоникидзе. Отдельная закрытая парковка. Приезжали несколько раз - никаких очередей. Удобная зона ожидания.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕС
Екатерина Семик
7 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Посещали офис для изменения информации по страховому полюсу. Хотели поблагодарить сотрудников за прекрасное обслуживание! Все четко, быстро и без ошибок 🤍 На территории есть своя парковка, что очень удобно, внутри помещения очень чисто, светло, работают кондиционеры. Спасибо за ваш труд!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
нд
николай дмитриев
39 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Незаконно занизили сумму возмещения, ссылаясь на надуманные причины. Уже третий месяц играю в пинг-понг документами с центральным районным судом, мировым судом и сейчас направил документы фин.омбудсмену, но своего однозначно буду добиваться, так как данная компания просто водит людей за нос и наживается на том, что людям не хочется связываться с бюрократической машиной.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
5
ТЯ
Татьяна Ядрышникова
2 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
У меня дмс в этой компании. Невозможно дозвониться для заказа гарантийного письма. Отвратительная коммуникация у страховой с клиниками. Постоянно перепроверяю дошли ли письма до клинники ( зачастую письма отправляют на неверный Эл.адрес). Доходит до того, что по 3-4 раза звоню по одному и тому же письму...Сегодня в принципе связь обрывается, не могу дозвониться
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее