Менеджер отдела продаж
Мы — Me Hotel, компания, объединяющая отели и курорты по всей России.
Мы создаём сервис «как для себя» — искренний, тёплый и запоминающийся.
Наша миссия — делать отдых людей особенным, помогать им открывать новые места и влюбляться в путешествия.
💼 Что нужно делать:
- Активно продавать и повышать средний чек — не просто реагировать, а живо и уверенно предлагать всё, что может сделать отдых гостя лучше: от банных программ и spa до ужинов, завтраков и трансферов.
- Работать с заявками на бронирование номеров в наших отелях по всей стране (телефон, сайт, мессенджеры, OTA) — быстро, точно и с чувством заботы о каждом госте.
- Консультировать и сопровождать гостей на всех этапах общения: помогать с выбором размещения или в решении нестандартных вопросов, подбирать программы отдыха и вдохновлять на новые впечатления.
- Работать с CRM и PMS-системами (MeHotel, TravelLine, Bnovo, Fidelio и др. — знание будет плюсом).
- Поддерживать высокий уровень сервиса и тепла в каждом общении.
- Вносить идеи по улучшению процессов и стандартов бронирования.
🚀 Мы ищем того, кто:
- Умеет продавать не впаривая, а с любовью к продукту и гостю;
- Имеет опыт работы в бронировании, продажах или клиентском сервисе от 1 года;
- Искренне любит путешествия и может заражать этой любовью других;
- Активный, позитивный и человечный;
- Стрессоустойчив, умеет держать темп и сохранять улыбку даже в пик загрузки;
- Многозадачен (😎);
- Знает этапы продаж, понимает, что средний чек не растёт сам;
- Говорит грамотно, слушает внимательно и предлагает вовремя.
💰 Условия:
- Достойная оплата + премии за результат и продажи;
- График 5/2 или 4/3 (40 часов в неделю);
- Возможность работать удалённо из любого региона России;
- Поддержка, обучение и драйвовая команда рядом;
- Возможность путешествовать по отелям и видеть собственными глазами, что ты продаёшь;
- Атмосфера, где ценят энергию, юмор и любовь к людям.
Если ты сам вдохновляешься путешествиями, умеешь влюблять гостей в отдых и превращать звонок в эмоцию —отправляй резюме, и давай делать гостеприимство живым и настоящим вместе с Me Hotel.