............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Магнит 

Супермаркет
2.5
59 оценок
Посмотреть спецпредложение
​Реклама​АО «Тандер».
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
8
2.5
59 оценок
23 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЕР
Евгений Р·1 отзыв
Совсем не понравилось
шарашкин магазин, купил на кассе с оператором с картой магнит, дома увидел, что скидка по карте не предоставлена, написал в поддержку, на что мне ответили из-за сбоя возможно не сработала, написал претензию в результате ответ вы не показывали карту, так откройте видеозаписи, тогда почему кассир решил её не отсканировать (или это специально было сделано) или что произошло(может политика данной сети, хотим предоставляем скидку, хотим нет), ставлю большой крест на данный магазин. номер претензии 2087198Читать целиком
М
Мама·1 отзыв
Совсем не понравилось
16.04.26 ориентировочно в 13-00 совершала покупку в магазине г. Новосибирск, Курчатова 38. На кассе была пустая лента, стояла тележка и двое мужчин. Я подождала какое-то время и спросила кассира достаточно вежливо "Свободна ли касса?". На что получила грубый ответ "А что сами не видите?!" Кассир была без бейджика и униформы, в полосатой футболке. Знаете ненавижу жаловаться и писать гневные отзывы, но вот представьте, что именно ваш кассир сегодня стал последней каплей! Почему на вежливый вопрос получаешь грубый ответ?! Как с вами надо общаться?! На вашем уровне?! Я на своей работе со всеми предельно вежлива, даже если нет настроения, даже если устала. Никому инъекции со злостью не делаю, кровь из вены беру аккуратно. Устану - сменю работу. Мне не надо улыбок от кассира и заискивания. Но можно же нормально ответить, если вас нормально спросили!Читать целиком
Магнит, супермаркет
17 апреля 2026, официальный ответ
Извините, что столкнулись с таким обслуживанием. Проведём дополнительную работу с сотрудником по ста…
а
антон·11 отзывов
Совсем не понравилось
Не приветливый персонал , не здрасти не до свидания.. Им грустно от работы такой . и просрочка попадается иногда.. Унылый магнит...Читать целиком
Магнит, супермаркет
17 марта 2026, официальный ответ
Антон, простите, что столкнулись с неприветливым персоналом и просроченными продуктами. Такого быть…
Света Никитина·40 отзывов
Совсем не понравилось
Ситуация случилась 10.03.2026. Покупала чай , на ценнике написано при покупке от 1 шт. цена 109 рублей. На кассе пробили 189 рублей 🙈 спрашиваю у персонала : почему ценник один , а на кассе другой ? В ответ хамство и дословно «это я что ли эти ценники печатаю? Звоните на горячую линию!» Короче начали мне там гуся выводить , грубо говоря, мол я еще и виновата , на ценник не внимательно смотрю. В итоге пробили по ценнику , который принесли с витрины , там как раз цена пробилась 109 рублей 😁а на самом товаре по штрих коду 189р))) ‼️Покупатели , внимательно , пожалуйста , проверяйте чеки , здесь обманывают ‼️Читать целиком
Магнит, супермаркет
17 марта 2026, официальный ответ
Света, простите, что в магазине возникла неприятная ситуация. Очень хотим, чтобы посещение магазина…
Виктория Коваль·6 отзывов
Совсем не понравилось
Купила недавно продукт в вашем магазине и столкнулся с неприятностью — товар оказался испорченным, покрытым плесенью. Такое отношение к покупателям совершенно недопустимо! Продажа некачественных продуктов ставит под угрозу здоровье потребителей. Надеюсь, руководство примет меры и улучшит контроль качества продукции, чтобы подобные случаи больше не повторялись. Очень разочарован покупкой и качеством обслуживания.Читать целиком
Магнит, супермаркет
24 февраля 2026, официальный ответ
Простите за испорченный продукт. Усилим контроль за качеством, сроками годности и условиями хранения…
AC
Anna Ctolirova·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самый ужасный магазин который я видела,сегодня 31.01.2026 пришла в магазин ценник на витрине на салат был 56 рублей ,когда пришла на кассу ценник другой,персонал вообще куда хуже был раньше мужчина добрый и вежливый,но сегодня же была девушка вижу ее не в первый раз ,отсутствия вежливости и подхода к людям отсутствует ,сидела с недовольным взглядом ,буду выше жаловаться не первый раз такая ситуация,замените ценники и не вводите людей в заблуждениеЧитать целиком
Магнит, супермаркет
2 февраля 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Извините за неудобства. Проведём работу с персоналом по улучшению качества обслу…
Мария Савченко·8 отзывов
Совсем не понравилось
Это просто какой-то беспредел. Кажется, что специально филиал работает на дурака - ценники не бьются с чеком. На просьбу сделать отмену - «не могут кассиры это делать», на вопрос про разницу цен на витрине и в чеке хамство и жалобы на руководство, что она одна работе и некогда ей актуальную информацию размещать, прошу пригласить администратора - он постоянно на приемке (неоднократно была ситуация), на вопрос когда будет -«не знаю», на просьба позвать «ожидайте, звать не буду». Прошу все-таки позвать, за ребенком нужно бежать в сад и как он узнает что я его жду - отказ и молчание. Спросила как ее зовут, чтобы позднее с администратором проще было найти наш чек, отказалась называть. Мужчина в очереди тоже был в шоке, потому что у него в чеке тоже некорректно отображены цены. Жаль, что подобное мошенничество никак не регулируется сетью «Магнит». Надеюсь, что после создания моей заявки в Росподтребнадзоре будет проведена проверка и дела у магазина наладятся.Читать целиком
Магнит, супермаркет
26 января 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам важно, чтобы нашим гостям было комфортно. Мы обязател…
Александр ☞·11 отзывов
Совсем не понравилось
Подскажите, пожалуйста, какие в Вашем магазине обязанности у сотрудников, которые работают на кассе? Хамить покупателям, которые, мало того, что покупатели, ещё и старше их...? а возомнили о себе, непонятно кого. 17.10 в районе 21.00 произошла вопиющая ситуация, данный сотрудник с фото, мало того, что создал нереальную большую очередь на кассе, где также в очереди-присутствовал очень маленький ребенок 1,5 лет, которому было очень жарко столько в очереди находиться, начал мне-довольно взрослому человеку хамить, что я задерживаю очередь, т.к.свой товар, в позиции 5 шт.товара - не выкладываю на ленту, но при этом он ещё не обслужил покупателя перед нами, и чтобы ребенок мой успокоился-начала его в этот момент завлекать разными способами, чтобы ребенок успокоился. После ещё до нас очередь не дошла, данный персонаж-продолжал хамить, и дошло до того, что он перешёл на личность, не меня..., а маленького ребенка, со словами - "не известно кого ты воспитаешь" И продолжал обслуживать, специально очень медленно, и даже не обращал внимание на замечания взрослых мужчин, которые стояли за нами! Уточните, пожалуйста, это где у вас так прописано, чтобы сотрудники, оскорбляли покупателей, ещё переходить на личность маленького ребенка?Почему в данном магазине, работает одна касса, остальные сотрудники в час пик -болтаются и считают нормой оскорбления от данных типо "сотрудников" - покупателям! Данную ситуация я предоставлю также вышестоящему руководству, в Роспотребнадзор по защите моих прав,но в первую очередь моего ребенка! Почему данный магазин набирает по объявлению, не спрося элементарного образования и воспитания данных кассиров, которые не соблюдают этикет общения,а нарушают все права граждан и покупателей в данном магазине! Данная ситуация не останется без контроля, требую обратную связь,иначе данный гражданин вместе с магазином,будет оплачивать моральный ущерб за хамство! И решать буду через суд. Сколько хожу в магазин этот, впервые вижу такого наглого хама на кассе!Читать целиком
Магнит, супермаркет
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, простите, что вам пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника. Мы передадим ваш…
МП
Мария Павловна·7 отзывов
Совсем не понравилось
Не магазин, а помойкаЧитать целиком
Магнит, супермаркет
29 октября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте, мы огорчены вашим отзывом. Пожалуйста, расскажите, с какими трудностями столкну…
Андрей Быков·7 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте, магазин находится рядом с работой, поэтому отовариваюсь часто, всё было хорошо, но сегодня при покупке корма для собак "Дарлинг" цена на ценнике 18 рублей при пробитие на кассе цена уже 19,99 + 2 рубля, задал вопрос продавцу на кассе, она сходила к товару и принесла ценник где написано 18 рублей, но он не пробился, купил по 19,99, это разве не обман покупателей, кстати приобрёл ещё и корм для собак "Педигрее" так же ценник 23 рубля, на кассе пробивается 29,99, плюс 11 процентов на "Дарлинге" и 4,3 процента на "Педигрее" как то так и собак обманывают.Читать целиком
Магнит, супермаркет
14 октября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Извините, что цены были указаны неверно. Стараемся своевременно обновлять ценн…
А
Анастасия·530 отзывов
В восторге
Был тут и не отравился
Магнит, супермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. По любым вопросам всегда поможем в чате приложения «Магнит: акции и доставка».
Екатерина Смирнова·48 отзывов
Совсем не понравилось
Не персонал, а хамство от всех, особенно от «клининга». Возвращаться не планирую никогда.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
3 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте, простите, что вы столкнулись с таким поведением сотрудников в нашем магазин…
АО
Андрей Островерхов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Лучше даже не заходить! Ценники не соответствуют, акции не пробивают. Купили дряхлые машинки детские, в чеке оказалось 800р, пришлось возвращать. Больше ни ногой. Проверяйте по чеку ваши товары!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
22 августа 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Извините, что цена была указана неверно. Стараемся своевременно обновлять ценн…
Мария Киреева·13 отзывов
Совсем не понравилось
Цены не соответствуют, разницу вернуть отказались, только сделали полностью возврат товара. Из за этого я ещё потратила своё личное время и нервы. Администратор разницу отказалась возвращать сославшись на то, что не хочет платить её из своего кармана! А я как покупатель хочу тратить своё личное время на эти разбирательства, ожидание возврата, нервы свои и тд???!!! Теперь ещё ждать возврата своих денежных средств придется. И ладно бы я взяла один такой товар, так нет, я взяла 10 позиций одного и того же товара, получается, что разница ещё и в 10 раз умноженная, а это по сумме уже ни мало получается! И всё из за того, что сотрудники плохо выполняют свою работу, а точнее невнимательность сотрудников к товару и ценам на эти товары!!! Бардак!Читать целиком
Магнит, супермаркет
28 августа 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Простите, что товар был пробит по другой цене. В таких случаях, пожалуйста, обр…
Даниил·11 отзывов
Совсем не понравилось
Всем доброго времени суток, сегодня 2.08.2025, в 14.43 совершал покупку в магазине «Магнит» Описываю ситуацию более подробнее: Подошел к кассе, поставил корзину с товаром внутри и стал ожидать пока сотрудница магазина (В чеке Просто Ягунова) Ягунова достанет МОЙ товар из корзины и начнет пробивать, но она сказала что выкладывает товар на кассовую ленту На мой вопрос зачем, она ответила, что такие правила, и все написано с регламенте магазина Сказал что ни видел регламента магазина, и чтобы не продолжать спор, ( так как нужно было ехать по делам) я просто достал все товары из корзинки Нет, покупатель не обязан выкладывать товар из корзины на кассовую ленту. Кассир, а не покупатель, должен это делать. Это его обязанность согласно правилам работы магазина. Более подробно: Правовая основа: Согласно действующему законодательству, в частности, Основным правилам работы магазина (утвержденным Приказом Минторга СССР от 18.05.1973 N 102) и Гражданскому кодексу РФ (статья 493), договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи кассового чека. То есть, до оплаты товар находится в собственности магазина, и именно кассир должен обеспечивать его сканирование. Удобство и безопасность: Складывание товара на ленту – это не только вопрос удобства для покупателя, но и вопрос безопасности. Кассир должен видеть весь товар для правильного сканирования и оформления чека. Внутренние правила магазина: Право на обслуживание: Отказать в обслуживании из-за отказа выкладывать товар на ленту магазин не имеет права. В итоге: Покупатель не обязан выкладывать товар на кассовую ленту. Это обязанность кассира. Если у вас возникают сложности с выкладыванием товара, вы можете попросить кассира помочь, но отказ от этого не является основанием для отказа в обслуживании. Более подробнее в интернете, спасибо за внимание!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
5 августа 2025, официальный ответ
Даниил, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Выкладка товаров на ленту — это не обязательное требован…
Фёдор Tапочкин·67 отзывов
В восторге
Большой выбор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
17 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились отзывом! Продолжим держать уровень сервиса🤝
В
Валерий·1 отзыв
Понравилось
Свежие фрукты и овощи, чистый и приятный магазин, нет очередей, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
15 июля 2025, официальный ответ
Валерий, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Очень приятно, что вам нравится магазин. С нетерпением ждем вашего следующего визита!
Юлия А·20 отзывов
Не понравилось
Я конечно тоже рада, что рядом с работой открылся Магнит.. но зачем вы так нагло людей то обсчитываете?! Причем по реакции кассира видно, что я далеко не первая с этим вопросом. Она тут же все пересчитала, но это что получается надо перепроверять за вами все цены? Люди, будьте внимательнее! Магазин обманывает! Прошу разобраться с разницей в ценниках и чеках, завтра приду проверю поменяли ли ценник на молоко😏Читать целиком
Магнит, супермаркет
25 марта 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте, извините, что посещение магазина оказалось неприятным. Проведём работу с персона…
Denis Morozov·10 отзывов
Совсем не понравилось
Очередь,работает одна касса,на просьбу открыть вторую,сказали нет кассира.Читать целиком
Магнит, супермаркет
2 марта 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом. Мы стремимся создать максимально комфортные ус…
АС
Анжелика Савченко·34 отзыва
В восторге
Очень довольна моя семья, что магнит сейчас рядом с домом. Хороший ассортимент, чисто, приветливые продавцы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
Анастасия Крамская·12 отзывов
В восторге
Самый лучший магнит в городе!
Магнит, супермаркет
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов «Магнит».
Алеша Попович·10 отзывов
В восторге
Чисто и аккуратно. Приятно находиться. Сотрудники молодцы
Магнит, супермаркет
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети магазинов дружной семьи "Магнит".
МИ
Марина Ильина·4 отзыва
В восторге
Объективно самый лучший магнит в городе. Цены всегда совпадают, везде есть ценники. Работники молодцы! Так держать!
Магнит, супермаркет
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее