............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнит 

Супермаркет
3.4
44 оценки
Заказывайте на сайте и забирайте в удобной аптеке
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.4
44 оценки
☜ Импульс ☞11 отзывов
Подскажите, пожалуйста, какие в Вашем магазине обязанности у сотрудников, которые работают на кассе? Хамить покупателям, которые, мало того, что покупатели, ещё и старше их...? а возомнили о себе, непонятно кого. 17.10 в районе 21.00 произошла вопиющая ситуация, данный сотрудник с фото, мало того, что создал нереальную большую очередь на кассе, где также в очереди-присутствовал очень маленький ребенок 1,5 лет, которому было очень жарко столько в очереди находиться, начал мне-довольно взрослому человеку хамить, что я задерживаю очередь, т.к.свой товар, в позиции 5 шт.товара - не выкладываю на ленту, но при этом он ещё не обслужил покупателя перед нами, и чтобы ребенок мой успокоился-начала его в этот момент завлекать разными способами, чтобы ребенок успокоился. После ещё до нас очередь не дошла, данный персонаж-продолжал хамить, и дошло до того, что он перешёл на личность, не меня..., а маленького ребенка, со словами - "не известно кого ты воспитаешь" И продолжал обслуживать, специально очень медленно, и даже не обращал внимание на замечания взрослых мужчин, которые стояли за нами! Уточните, пожалуйста, это где у вас так прописано, чтобы сотрудники, оскорбляли покупателей, ещё переходить на личность маленького ребенка?Почему в данном магазине, работает одна касса, остальные сотрудники в час пик -болтаются и считают нормой оскорбления от данных типо "сотрудников" - покупателям! Данную ситуация я предоставлю также вышестоящему руководству, в Роспотребнадзор по защите моих прав,но в первую очередь моего ребенка! Почему данный магазин набирает по объявлению, не спрося элементарного образования и воспитания данных кассиров, которые не соблюдают этикет общения,а нарушают все права граждан и покупателей в данном магазине! Данная ситуация не останется без контроля, требую обратную связь,иначе данный гражданин вместе с магазином,будет оплачивать моральный ущерб за хамство! И решать буду через суд. Сколько хожу в магазин этот, впервые вижу такого наглого хама на кассе!
Читать целиком
Магнит, супермаркет
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, простите, что вам пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника. Мы передадим ваш…
МП
Мария Павловна6 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
29 октября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте, мы огорчены вашим отзывом. Пожалуйста, расскажите, с какими трудностями столкну…
Анастасия488 отзывов
Магнит, супермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. По любым вопросам всегда поможем в чате приложения «Магнит: акции и доставка».
Екатерина Смирнова46 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
3 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте, простите, что вы столкнулись с таким поведением сотрудников в нашем магазин…
АО
Андрей Островерхов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
22 августа 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Извините, что цена была указана неверно. Стараемся своевременно обновлять ценн…
Мария Киреева12 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
28 августа 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Простите, что товар был пробит по другой цене. В таких случаях, пожалуйста, обр…
Даниил14 отзывов
Всем доброго времени суток, сегодня 2.08.2025, в 14.43 совершал покупку в магазине «Магнит» Описываю ситуацию более подробнее: Подошел к кассе, поставил корзину с товаром внутри и стал ожидать пока сотрудница магазина (В чеке Просто Ягунова) Ягунова достанет МОЙ товар из корзины и начнет пробивать, но она сказала что выкладывает товар на кассовую ленту На мой вопрос зачем, она ответила, что такие правила, и все написано с регламенте магазина Сказал что ни видел регламента магазина, и чтобы не продолжать спор, ( так как нужно было ехать по делам) я просто достал все товары из корзинки Нет, покупатель не обязан выкладывать товар из корзины на кассовую ленту. Кассир, а не покупатель, должен это делать. Это его обязанность согласно правилам работы магазина. Более подробно: Правовая основа: Согласно действующему законодательству, в частности, Основным правилам работы магазина (утвержденным Приказом Минторга СССР от 18.05.1973 N 102) и Гражданскому кодексу РФ (статья 493), договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи кассового чека. То есть, до оплаты товар находится в собственности магазина, и именно кассир должен обеспечивать его сканирование. Удобство и безопасность: Складывание товара на ленту – это не только вопрос удобства для покупателя, но и вопрос безопасности. Кассир должен видеть весь товар для правильного сканирования и оформления чека. Внутренние правила магазина: Право на обслуживание: Отказать в обслуживании из-за отказа выкладывать товар на ленту магазин не имеет права. В итоге: Покупатель не обязан выкладывать товар на кассовую ленту. Это обязанность кассира. Если у вас возникают сложности с выкладыванием товара, вы можете попросить кассира помочь, но отказ от этого не является основанием для отказа в обслуживании. Более подробнее в интернете, спасибо за внимание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
5 августа 2025, официальный ответ
Даниил, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Выкладка товаров на ленту — это не обязательное требован…
Фёдор Tапочкин48 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Валерий1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
15 июля 2025, официальный ответ
Валерий, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Очень приятно, что вам нравится магазин. С нетерпением ждем вашего следующего визита!
Denis Morozov9 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
2 марта 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом. Мы стремимся создать максимально комфортные ус…
АС
Анжелика Савченко33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
Анастасия Крамская13 отзывов
Магнит, супермаркет
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов «Магнит».
Алеша Попович14 отзывов
Магнит, супермаркет
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети магазинов дружной семьи "Магнит".
МИ
Марина Ильина4 отзыва
Магнит, супермаркет
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
🍪
Мы используем cookies подробнее