............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
3.2
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото19

3.2
30 оценок
ПН
​Павел Науменко​11 отзывов
Чисто, уютно, прекрасный продавец.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! 💖
​Любовь Бердичевская​8 отзывов
Иногда заказываю что нибудь на сайте и забираю в этом магазине,ближайшем к дому.Очень приятные аежливые и доброжелательные продавцы! С доставкой ,правда,не всегда всё гладко : при оформлении заказ обешали доставить 2 января,никакой информации о том,что заказ задерживается,не прислали,но доставили на 2 дня позже...понятно:новогодняя суета...но можно былр бы и не обещать,хорошо что в данном случае время не подпирало!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Natalya S​92 отзыва
Благодарочка продавцу! С порога отбивает желание что либо покупать.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
ЛД
​Лаврук Денис​7 отзывов
Дороговато.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за хорошую оценку и обратную связь.
​Игорь Скворцов​27 отзывов
Сначала хотел написать, что персонал молодцы и к ним никаких претензий нет. Но по приезде домой понял, что и к ним есть вопросы. Захотел приобрести кольцо. Выбрал на сайте. Цена была 70377 рублей. Неделей ранее я приобретал подарок в этом же магазине и девушка продавец мне сказала, что есть акция "Трейд-ин". Выбираете себе украшение на сайте, оформляете заказ, приходите в магазин и уже на месте оформляете трейд-ин, если вдруг у вас есть что обменять. Проверил на сайте, там всё также написано. Думаю, окей. Оформлю за 70377 и потом в магазине ещё оформим трейд-ин, тысяч 5-10 скинут от цены. Оформил заказ. Прихожу в магазин забирать кольцо со своей невестой! Оформляем на кассе покупку. Сообщаю, что хочу воспользоваться акцией "Трейд-ин". Девушка без вопросов принимает кольцо на обмен. Говорит, у меня получается за трейд-ин скидка около 9500 (точно не помню уже). Я говорю отлично, в уме посчитал, что получается за кольцо примерно 60 тысяч. Думаю, супер! А не тут то было. Девушка сообщает:"С вас 67 тысяч рублей". Ну, естественно, нас это не устраивает. Выясняется, что если воспользоваться трейд-ином цена будет изначальная на 6 тысяч ВЫШЕ! Ну, супер. ПОЛТОРА ЧАСА ОНА ПЫТАЛАСЬ ТАМ ЧТО-ТО С КЕМ-ТО СОГЛАСОВАТЬ, чтобы цена была как Я ЗАКАЗЫВАЛ и чтобы скидка была именно 9500. Ничего не вышло. Мне сказали, что либо 70377 без трейд-ина, либо 67000 с трейд-ином. То есть моё кольцо старое они заберут за 3000. ОФИГЕННО! Ладно, думаю, раз вам так хочется, не будет никакого трейд-ина. Заберу за 70377. Купили кольцо, естественно, никакой радости. Приходим домой, а СТАРОЕ кольцо теперь с ДЕФЕКТОМ (спасибо вашему продавцу). Вот так и живем. Из-за того, что руководство уперлось и не хочет продать по цене, по которой указано на сайте при оформлении заказа, НИКАКОЙ РАДОСТИ, ПОТРАЧЕННЫЕ В ПУСТУЮ ПОЛТОРА ЧАСА. Ну, не думаю, что я когда-то к вам ещё приду. Дополнение: вернее, теперь, я к вам точно приду, потому что кольцо вы испортили старое!!!! Ну и о наболевшем. Ваши баллы, подарочные и любые другие, хуже мусора! Их ни на что нельзя никогда использовать. И промокоды ваши в TINKOFF Город тоже МУСОР! Потому что их тоже ни на что нормальное не использовать! Скорее всего только на какие-нибудь безделушки за 5-10 тысяч рублей. А так пишете красиво..."Дарим вам 100.000 бонусов". Фу, противно!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеств…
А
​Анна​6 отзывов
Продавец Овчинникова Юлия Юрьевна умалчивает что в приложении можно купить дешевле. Такая ситуация снижает уровень доверия к бренду в целом. Странная политика. Никому не посоветую данный магазин. Сделали покупку 18.11.2025
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
​Анна Кушнарева​13 отзывов
Не рекомендую данную сеть! Приобретала изделия в обмен на старое изделие по курсу 5,5 тыс за грамм в итоге почему-то программа удерживает 0,1 грамм за загрязнения, не учитывая фактическое состояние изделия, в моем случае изделие было без бирки, но не ношенное. Также почему-то подаренные бонусы я не смогла использовать при расчете, т.к. приобретала изделия со скидкой. Ещё огорчило, что в отличии от сети Санлайт не дарят никакой коробочки или мешочка для хранения изделия, только одноразовая картонка. Единственное что порадовало, это клиентоорированные продавцы, а саму сеть не рекомендую, Санлайт намного лучше. P.S. Хочу дополнить свой отзыв о компании отзывом об изделии. Я купила браслет гвоздь, качество замка отвратительное, сидя дома, при простых движениях расстегнулся уже трижды за пару часов, очень не надёжная застёжка, жаль потраченных денег. Повторюсь, что не рекомендую данную сеть для покупок
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы получили Ваш отзыв! По условиям программы трейд-ин, согласно пункту 8.3, вычет за з…
​Эмилия Симонова​33 отзыва
Спасибо ювелирному консультанту Виктории, помогла подобрать и заказать.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
АВ
​Арина Высоцкая​6 отзывов
Купила кольцо, сережки и подарочную коробочку. Очень вежливая девушка советовала и рекомендовала разные изделия. Да выбор не самый большой за счет маленькой площади, но при выборе глаза разбегаются и выбор есть.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
​Катарина Сабурова​26 отзывов
Искренне благодарю Викторию за исключительную клиентоориентированность и помощь в подборе ювелирных украшений (цепочки и серег). Приятным дополнением стал подарок от компании. Рекомендую данный магазин. Впредь буду совершать покупки только здесь.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
​Лидия Ивановна К​867 отзывов
Купила серьги, браслет и цепь. Любить себя любимую тоже надо. Кто ещё о нас позаботится, себе подарочки делаю сама. Пление лав и двойной ромб супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
​Андрей Мищенко​16 отзывов
Отлично! Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
НП
​Наталья П.​4 отзыва
Не советую ничего покупать в офлайн-магазине - если конечно нет желания переплатить на 40-50%. Компания считает нормальным настолько обманывать своих клиентов, что пропадает всякое желание покупать в Sokolov что-то еще -к большому сожалению, так как продукция действительно качественная и красивая. Из собственного опыта-в данном филиале сегодня были куплены серьги за 22 т.-это со списанными бонусами и скидкой типа 60%, дома решили посмотреть некоторые характеристики на сайте - а там их стоимость 15 т. Можно еще понять разницу в 2-3 т., но не 7 т. же. На горячей линии ответили, что такое вполне себе может быть. И ни вернуть, ни обменять уже ничего нельзя. В отличие от интернет-заказа. Всё это очень неприятно и обидно. "Хороший" получился подарок к 8 марта. Так что в магазин заходите только чтобы выбрать/примерить, а покупайте на сайте или в приложении.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
​Anya Khrushcheva​26 отзывов
Приобрела дорогое изделие, консультанты предлагают акцию «-80% на ЛЮБОЕ второе изделие». В итоге главная из трех консультантов говорит : ну не 80, а 50, и вообще цены по сайту. А по сайту цены далеко не -80% от цены магазина. И в итоге оказалось, что и не на ЛЮБОЕ изделие распространялась акция. И еще то, что бросилось в глаза : у одной из консультантов настолько длинные ногти, что она даже не смогла достать товар из коробочки на витрине. Должны же быть какие то правила внешнего вида?
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
ДИ
​Дмитрий Иванов​29 отзывов
Важно изделия в Соколове хорошие! Но то что делают продавцы в магазине вызывает злость, и не желание приобретать там вообще что либо! Ситуация следующая, решил купить жене в подарок изделие.. на кассе цена была 7000₽, решил проверить цену на сайте ( оказалось что там цена на то же изделие 3000₽) и вот вопрос кто обманывает потребителя?!! Продавцы?! Директор магазина?!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Цены на сайте и в магазине могут различаться. В магазине нет дополнительного купона на…
Ю
​Юлия​3 отзыва
Отличный магазин ,внимательные продавцы). Люблю этот брэнд, и очень рада ,что открылись в Академгородке.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
N5
​Nsk 54​27 отзывов
Самая отвратительная доставка. Заказ оформлен 29.12.2024. Самовывоз не предлагали, только доставка курьером на 09.01.2025. Естественно, заказ висит в «пути», никто ничего не знает, они только вышли с выходных, поэтому разбираются… операторы проблему не решают, типа связываются с транспортной компанией, которая их игнорит. Очень круто прождать 1,5 недели, чтобы потом кормили «завтраками»👍🏽 сделайте возможность самовывоза из магазина!!!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Будем признательны, если вы сможете подробнее описать сит…
​Настя Д​5 отзывов
Отвратительная ситуация. Молодой человек покупал кольцо, не знал точно размер. Консультант предложила докупить за 3 тысячи карту «Привилегия» с правом бесплатно поменять размер кольца. Кольцо вместе с этой картой обошлось в 40 тысяч. Также консультант добавила к кольцу в «подарок» подвеску бесплатно. Когда пришли менять размер кольца, нам высказали, что поменять можно только с доплатой т.к. цена кольца за это время выросла до 18 тысяч (а куплено оно за 40, напомню). Оказалось, что эта «бесплатная подвеска в подарок» в чеке проведена не бесплатно, а перетянула на себя часть стоимости кольца, и само кольцо в чеке пробито за маленькую сумму. Директор Юлия час доказывала, что по их правилам мы должны доплатить за нужный размер кольца, которое купили за 40 тысяч, потому что оно подорожало до 18 тысяч (!!), несмотря на то, что купили карту «Привилегия» с правом обменять размер бесплатно(!!!). Ссылалась Юлия на все подряд: сайт/приложение/техподдержку/закон о защите прав потребителя… Спустя час споров женщина все же отдала нам кольцо нужного размера. Радость от подарка подпорчена, больше не будем ничего покупать в Соколов. Выводы: 1. бесплатный подарок не бесплатный, а искажающий информацию в чеке, чтобы в случае чего занизить сумму на обмен/возврат купленного товара. 2. при продаже карты «Привилегия» продавцы ожидают просто втюхать вам ее за дополнительные деньги, а если вы придете ее использовать для замены размера товара, будут ссылаться на какие-то изменения в ценовой политике магазина и требовать еще доплаты. Браво.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 января 2025, официальный ответ
Доброго дня, Настя! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону. Мы обяза…
З
​Зоя​6 отзывов
Магазин просторный, большой ассортимент и очень внимательные продавцы, как всегда! Спасибо, что открылись в Академгородке!
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее