............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.5
118 оценок
4.5
118 оценок
ЕБ
Елена Быстрова2 отзыва
Рамиль Зарипов8 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ГК
Галина Кононевич5 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Фёкла Зайцева33 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Елена Тришкова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Vyacheslav Volk14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
ЕП
Елизавета Павлова17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
АИ
Антон Иванов3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
В
Владислав1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
И
Илья4 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
МА
Михаил Аликин5 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
КС
Ксения Сергеева5 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
ДК
Джонни Крош5 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
ДК
Денис Кузнецов3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
ТС
Татьяна Стефанцева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
якрутой оченьнах2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
АА
Алёна Антипина2 отзыва
Полина Яковлева33 отзыва
Покупала наушники 31 июля. Продавец сказал, что возможно их обменять в течении 14 дней, ПРОСТО БЫСТРО ОБМЕНЯТЬ или доплатить за другие, если товар не понравится. Так вот, мало того, что мне продали пустую коробку, без наушников, я бегала, меняла, так качество наушников меня не устроило, я пришла их поменять 10 августа,НО уже другой сотрудник сообщил, что наушники вообще то техника личного пользования и никто мне их не поменяет. Спросила про сотрудника, который продавал, а это было 31 июля, сказали, что он увольняется, ну что сказать, похоже на сказку и отговорку. Оформили товар на экспертизу, сейчас я по сути должна быть без наушников, ждать 15 дней! Об этой процедуре мне ваш недоученный сотрудник не сообщил. Это позор вам, как магазину. Вы там определитесь уже, что можно менять или нет, вводите в заблуждение покупателей, обучайте своих сотрудников лучше. Как вообще тогда у вас можно покупать что то? Что ваши недопродавцы могут посоветовать или гарантировать?! Закройте этот филиал и не позорьтесь. Теперь, хоть я и работаю с вами в одном здании, я к вам больше ни за что не пойду, лучше в другое место поеду, и коллегам и друзьям всем буду о вас только негативно отзываться.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
тз
татьяна заиграева10 отзывов
АО
Андрей Островерхов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
💫 😻18 отзывов
ВС
Владимир Скицунов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
К.
Константин .10 отзывов
Igormire .3 отзыва
Некомпетентность сотрудников и директора , хамское общение перекладывание ответственности на клиента - кратко про магазин МВидео на Курчатова 38. 30.11.2024 был куплен iPhone 15 в г. Новосибирск по адресу Курчатова 38. На витрине была реклама "0,0,24" - рассрочка без переплаты и первоначального взноса. Решили оформить покупку в рассрочку. Консультант показал на экране монитора, что рассрочку нам одобрил Альфа банк, общая сумма рассрочки 84397р (смартфон, пленка, зарядное устройство). Других услуг нет. Также указано в чеке. Консультант сказал, что не будет переплаты и дополнительных услуг. 84397р - окончательная сумма покупки. Ушли из магазина с покупкой. Дома посмотрели документы и увидели, что "рассрочка 0,0,24" является кредитом с переплатой процентов и платной страховкой. Это противоречит тому, что нам показывал и рассказывал консультант. Он подсунул совершенное другие услуги на подпись. На следующий день, 01.12.2024 обратились в магазин лично для написания заявления на возврат товара и аннулирование кредитного договора. 05.12.2024 нас повторно попросили приехать в магазин для подписания второго заявления на аннулирование кредита и оплаты товара наличными средствами. Менеджер Александр сказал что процесс аннулирования кредита займёт до 14 дней. На протяжении 14 дней общаемся с Альфа банком, но кредитный договор не аннулировали, т.к. Денежные средства от М.Видео не поступили на расчетный счет. Вопрос не решается уже второй месяц (три личных посещения магазина и два звонка не помогают решить вопрос). Столкнулись с хамством и некомпетентностью сотрудников и директора магазина. 3 личных посещения магазина и 2 звонка не помогают решить вопрос. Из-за этого может быть испорчена кредитная история. Прошу в максимально короткие сроки закрыть кредитный договор, все возможное расходы взять на себя и наказать некомплектных сотрудников и директора. Ожидаю ответ по телефону. Полный текст претензии отправлен на почту 24@mvideo.ru
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Екатерина Архипова1 отзыв
СС
Сергей Самойлов2 отзыва
Эрик Садыков4 отзыва
13.12.2024 купил iPhone 15 в рассрочку с самовывозом из этого магазина, пришел за заказом и при выдаче заказа у них пошло что то не так видимо судя потому сколько времени они разговаривали и не отдавали заказ, в итоге консультант вместе с директором списали у меня с профиля 1000 бонусов не понятно за что. Увидел я это уже придя домой. По итогу позвонил на горячую линию где мне не смогли ответить куда делись мои бонусы. Пришлось выяснять самому…Оказалось, что консультант и директор магазина добавили в заказ доп. услугу о которой я не просил, а именно защитную пленку которую я не клеил. По итогу я очень разочарован этим магазином, потому как добавили доп. Услугу не уведомив покупателя и списав с меня бонусы за нее! Если бы я хотел их потратить я бы явно потратил их на снижение цены телефона. Надеюсь магазин свяжется со мной для урегулирования этого вопроса. Номер заказа 2047245381
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Игорь Иванов1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
🍪
Мы используем cookies подробнее