............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Озерки 

Аптека
3.9
57 оценок
Покупайте со скидкой до 50% в обмен на бонусы программы «СберСпасибо»!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.9
57 оценок
А
Авез5 отзывов
Читать целиком
Озерки, аптека
27 ноября 2025, официальный ответ
Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и ассортимента, чтобы сделать покупки в нашей ап…
Ольга Владимировна17 отзывов
Читать целиком
Озерки, аптека
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Помимо широкого выбора товаров, мы можем похвастаться выгодными ценам…
И
Илья3 отзыва
Читать целиком
Озерки, аптека
1 ноября 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны посещением ап…
ГШ
Глеб Шумилов25 отзывов
Читать целиком
Озерки, аптека
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб. Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы всегда рады предоставлять покупателям…
антон шергей3 отзыва
Читать целиком
Озерки, аптека
16 октября 2025, официальный ответ
Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и ассортимента, чтобы сделать покупки в нашей ап…
АК
Александр Корсуков1 отзыв
СГ
Светлана Горбатых12 отзывов
ОА
Ольга Антошина41 отзыв
Большое спасибо администрации за отклик на неоднократные негативные отзывы о фармацевте 🤝 Сейчас одно удовольствие приходить в этот филиал. Фармацевт Евгения ☀️ посоветует нужное лекарство, предложит варианты, всегда приветлива и добра к клиентам! Прекрасно, когда человеку нравится то, чем он занимается! Тогда и выполняет свою работу на отлично, дарит добро нуждающимся в этом людям. Прошлый отзыв (оставляю для контраста): Сегодня на смене ужасный фармацевт! Который раз с ней общаюсь, и все одно - предложить не в состоянии толком ничего, даже не смотрит в сторону покупателя. Это аптека, куда люди приходят за помощью, а не поговорить сам с собой. И почему-то нет ни одного ценника… С этим фармацевтом итак сложно диалог вести, цену спрашивать вообще нет желания. Уважаемые, Вы не находите, что выручки немного у вас в этой аптеке? А ведь поблизости аптек пока нет у нас. Есть другой фармацевт у вас - очень приятная, всегда с улыбкой, предложит варианты! Спасибо ей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EV
Elena Voronina3 отзыва
Маргарита Е12 отзывов
Здравствуйте. Сегодня совершила покупку в данной аптеке. Отдельно хочется отметить манеру общения фармацевта, как будто я ее отвлекла от самых важных дел. Но суть отзыва не в этом. Отплатила товар по qr-коду, у меня средства списались, но в кассе чек не вышел. Не смотря на то, что я очень торопилась, я начала писать в поддержку банка и попросила даму за кассой позвонить руководству или тоже как-то попытать решить эту проблему, показала ей списание с карты… в итоге со мной общались очень пренебрежительным тоном и выдали товар с фразой «я оплачу вам, забирайте». Поскольку у меня средства списались, конечно я забрала упаковку и ушла. Позвонила в поддержку и оставила обращение, чтобы разобрались с технической проблемой и вернули деньги женщине. Научите своих сотрудников общаться с покупателями и хотя бы пытаться решать проблему нормальным способом, не обвиняя людей в недобросовестности.
Читать целиком
I
Irina✨63 отзыва
Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам. К сожалению, приходится оставить негативный отзыв о работе одной из сотрудниц этой аптеки. Складывается впечатление, что эта женщина застряла в 90-х, когда хамство и полное безразличие к покупателям считались нормой. Грубость, некомпетентность и откровенное пренебрежение к клиентам — это недопустимо в современном мире, где сервис и уважение стоят на первом месте. Вместо того чтобы помочь и ответить на вопросы, она создает атмосферу, будто покупатель ей что-то должен, а её время и настроение важнее, чем здоровье и потребности людей. Фармацевт — это не просто продавец лекарств, а специалист, от которого во многом зависит доверие к аптеке. Когда сотрудник ведет себя так, как будто «бери что дают и не отсвечивай», это говорит о полной профессиональной непригодности. Очень надеюсь, что руководство аптеки обратит внимание на эту проблему. Такие сотрудники не только портят репутацию заведения, но и отталкивают клиентов, которые вправе ожидать вежливости, компетентности и человеческого отношения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DDD AAA21 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее