............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

IgroLand 

Игровой центр
4.7
77 оценок
4.7
77 оценок
МИИИИИЛКА25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮП
Юлия Плаксо3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IgroLand, игровой центр
6 октября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за отзыв :) Будем рады видеть Вас снова!
АГ
Анастасия Голова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IgroLand, игровой центр
9 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим за отзыв :) Рады видеть Вас снова! Будем и дальше стараться для м…
Т
Татьяна6 отзывов
Одна звезда за пузыри в конце мероприятия, вторая за близость к дому. Были в игровой несколько раз и в качестве гостей, и в качестве именинников. Неоднозначное, мягко говоря, впечатление. Во всех подобных заведениях предоставляется посуда, термоподы, про уборку даже речь не заходит, но не здесь. Видно, что администратор пытается быть вежливой, но, скажем прямо, с таким выражением лица ей это нисколько не удается. Коршуном летает за всеми, не дай бог капля, крошка смотрит так, как будто мы ей на белый ковер дома нагадили. Камон, это дети! Они свинячат и шумят, у вас сфера деятельности такая, странно ожидать стерильности от подобного рода гостей. Нигде прежде не сталкивались с тем, что все убираем после праздника самостоятельно. И я не про уборку мусора по пакетам, тарелок со стола, а про мытьё пола. Серьезно? Мы и так вам заплатили! Попросили веник, чтобы прибрать, нам сказали,что у них пылесос и все на этом. Пошли убирать салфетками, ползали по полу, пока приглашенный аниматор как-то не выпросила у админа щётку. Администратор стояла снимала нас на камеру. Мы что, подписывали договор на съёмку себя и своих, прошу заметить, несовершеннолетних детей? Не устроила шоу-программа? Подойди скажи, хотя если что-то не вписывается в твою картину мира, это сугубо личная проблема; ущерба, мусора, грязи не было никакого после нас, работало профессиональное праздничное агентство! В конце концов, могла выяснить до оплаты, с чем мы к вам идём, это и есть администраторская работа, разве нет? У аниматора накапало с мыльных пузырей немного, мы послушали и посмотрели весь спектр неудовольствия по этому поводу, но при этом не увидели ни одной попытки админа вытереть, хотя везде, везде происходит именно так. Ну вы тогда правила оговорите, что платя вам деньги за аренду, нужно брать с собой перчатки, швабру, моющие средства, чтобы совсем уже не напрягаться. Сервис нулевой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IgroLand, игровой центр
9 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим за отзыв :) Вы извините конечно, но благодаря Вашим "профессиональным…
ЮВ
Юлия Воронцова28 отзывов
IgroLand, игровой центр
20 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады Вас видеть снова :)
ДК
Дарья Клочкова8 отзывов
Недавно посетили день рождения, проходивший в данной игровой комнате, и у нас остались только положительные впечатления! Это место стало настоящим открытием для нашей семьи. Прежде всего, хочу отметить работу сотрудников. Они невероятно дружелюбные, внимательные и профессиональные. С момента нашего прихода нас встретили с улыбкой и, на протяжении всего праздника, были очень внимательны. Вовремя реагировали, если дети проливали напитки - сразу убирали, чтобы никто не запачкал свои праздничные колготки и носочки) Игровая комната сама по себе очень уютная и безопасная. Здесь есть множество интересных зон для игр. Мы были приятно удивлены чистотой и порядком в помещении. Также стоит отметить работу аниматоров. Они организуют различные активности и игры, что делает времяпрепровождение еще более увлекательным. В общем, мы остались в полном восторге и обязательно вернемся снова! Рекомендуем всем родителям, которые ищут место, где их дети смогут весело и с пользой провести время. В нашем районе это пока единственная игровая комната, поэтому спасибо команде за отличную работу и желаем дальнейшего процветания! 💖
Читать целиком
Анастасия Меркушева5 отзывов
Юрьевич25 отзывов
Е
Екатерина16 отзывов
Отметили день рождения, администратор "звезда", с порога накинулась, со словами как это вы так с аниматорами договариваетесь, у них нет колонки, к нашей они не смогут подключиться 😏. По факту колонка у аниматора была. Т не понятно с чего ради она начала нам высказывать. Далее пошли претензии по поводу и без. Причем все это в грубой, не доброжелательной форме. Где ваша скатерть, хотя мы бронировали у другого администратора, ни слово о скатерти не было сказано. Дети капнули воду, все трагедия просто случилась. Весь вечер родители сидели в напряжении, не дай бог ребёнок не так сядет, не так наступит куда-нибудь. Администратор при этом демонстративно стояла весь праздник в позе коршуна. Запустили минуты в минуту по времени, не дав возможности хотя бы поставить пакеты с едой и напитками, все гости стояли под дверями, хотя при этом других посетителей в это время не было. Зато собираться нас выдворять оттуда начала за 20 минут, демонстративно начав все убирать, ну как убирать, мы все убирали сами, вытирали столы, пол за собой. В других подобных заведениях всегда убирает администратор. Ну как бы не очень приятно. Вышли с ощущением, что мы туда пришли на халяву , а не за деньги. При том сам хозяин помещения очень адекватный мужчина, ранее общались с ним. 2 звезды только за классные мыльные пузыри и из уважения к хозяину.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Козырева5 отзывов
Были в октябре на дне рождение у друзей, белые колготки у девочк стали чёрными, но я отпустила эту ситуацию и забронировала дату, чтобы отметить день рождение дочери. Были некоторые недочёты, но опять же я подумала, что только открылись и им нужно время. Очень приятный мужчина, с которым мы несколько раз обсуждали все организационные моменты. Настал день Х. Мы пришли, столы и детские и взрослые двигали сами, администр только давала указание, что куда ставить. Нужны были стулья для взрослых, администратор говорит, ну нет у нас стульев, вот только диван. С управляющем, мы обсуждали количество гостей. Вы уже купите табуреты хотя-бы или говорите, что игровая рассчитана на 4 взрослых, мы бы без вопросов искали другую, но когда мы это обсудили, а в моменте, когда начали приходить гости, мы ищим стулья, это очень не красиво. Ну и до конца праздника, все же нам не дали досидеть на этих стульях. Туалет был описанный, но администратор, сразу убрала, как сказали ей. Мы обсуждали, что будет музыка наша, но администратор, не знал как называется блютуз,ну и не горела желанием нам помочь. Мы сами решали этот вопрос. Ну и как-то вопрос с обувью надо решать, сейчас зима, ходить босиком по мокрому не дело. Охраник к концу праздника зашёл вольяжно, при нас начал задавать вопросы администратору, мы себя чувство вали 8ми классиками, которых застукали. И таких организационных моментов было куча. Ребёнок пролил сок. Ох как недовольны были. Извините, вы разрешаете проводить тут дни рождения, на который разрешаете приводить детей и напитки, вы должны быть готовы к этому. Как то нужно налаживать общение администратора и руководителя. И хочется в это важный день, когда ты и так волнуешься, переживаешь, чтобы все прошло хорошо, что бы все гостям понравилось, хочется радоваться, а не делать работу администратора, искать стулья, тоскать столы и краснеть перед охранниками. Очень приятный мужчина, хорошая девушка администратор, но организация... Работать и работать... Желаю успеха!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее