............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Softwash

Автоматический пункт приема

1.4

2 оценки

Химчистка для тех, кто ценит своё время и вещи

Позвонить

ЯБ

Яна Б21 отзыв

Сама химчистка нормальная, а вот служба доставки оставляет желать лучшего. 1. Сдавала пуховик в большом, плотном и качественном фирменном зип-пакете, в котором было удобно хранить и переносить вещь. Привезли пуховик обратно уже без него. Ну и в чем мне теперь хранить и транспортировать пуховик? Для того я 3000 заплатила, чтобы мне вещь не в полной комплектации вернули? 2. Получить вещь обратно удалось не с первого раза. После 2-3 неудачных попыток ввода "кода заказа" (подумала сначала, "код" - это номер заказа, и вводила его, вместо пароля) ячейку заблокировали. Техподдержки никакой, пришлось забирать вещь через три недели, когда снова было по пути. P.S. Представители компании могли бы извиниться за свой сервис, учесть замечания на будущее и предложить компенсацию за выброшенную вещь. Проблема была бы по сути решена. Но вместо этого они позвонили и начали убеждать меня, якобы я зря написала негативный отзыв, никакого повода для этого нет, и мой супер-удобный и плотный фирменный зип-пакет для хранения моего огромного пуховика никакой ценности не представляет, и якобы такие же в Вайлдберризе бесплатно выдают))))))) Это какая-то высокая степень бестактности со стороны представительницы компании. Заказ 000011-2, был сдан 27.03.25 в 17-30.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Softwash, автоматический пункт приема

8 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что воспользовались услугами нашей химчистки и вам понравилось качество оказыв…

🍪

Мы используем cookies подробнее

Softwash

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото1