............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.6
29 оценок
3.6
29 оценок
Гж
Городской житель3 отзыва
Заказывал джинсы и ботинки, пришёл их забирать, когда начал вскрывать упаковку, мне девушка сказала что нельзя вскрывать, я должен дома померить и если не подходит вещь возврат должен оформлять через продовца. К Новому году заказал смартфон, но случайно указал опять этот адресс. Придя за заказом, начал открывать коробку, в пункте выдачи были два сотрудника, парень и девушка, не слова не сказали, когда я уже разглядывал телефон в руках и сказал что забирать его не буду, мне сказали что я обязан его забрать так как вскрыл заводскую упаковку. Телефон я оставил на этом же столе и пошёл, в ответ мне кричали что напишут на меня заявление! Отказ так и не был проведён, телефон пролежал до 6 января, сегодня вот такой результат-товара в пункте нет, долг в приложении 6500!!! За что я должен заплатить???? В этот пункт вернусь только со скандалом если ситуация не разрешиться!!!! А девушка с чëрными волосами просто не хочет работать и оформлять возвраты, разбирайтесь сами!!!
Читать целиком
ЕЯ
Екатерина Яценко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Александра К7 отзывов
Впервые решила заказать в данном ПВЗ, но потерпела неудачу. Вежливость, приветствие на высоте, но качество работы хромает. У меня был большой заказ, половину которого я забирала, а вторая половина возврат(выбирала между двумя размерами). Естественно девушка одна, она параллельно пытается выдавать другие заказы, оформлять кому-то претензию и тут же мои возвраты. Вопрос, почему в других пунктах выдачи при условии, что товар не уносили в примерочную, а просто вскрыли и осмотрели, покупателю не нужно ждать пока сотрудник его отпустит? Всегда, спокойно забирала свои товары и уходила. Упаковку и возврат товара, уже оформляли без меня! Повторюсь, я в примерочную его не уносила! Никогда я не видела и мне не приходилось ждать, пока товар заново(надлежащим способом упакуют, т.е. в новую упаковку и т.д.) В таком случаи занимайтесь только моим товаром, вы же первую начали меня обслуживать, значит доведите работу со мной до конца, а потом уже беритесь за нового покупателя. А то я тупо стою и жду, пока одному отдадут товар, другому что-то ещё и между делом, посмотрят мою маечку и упакуют и так по кругу. Попросила меня уже отпустить, сравнить что я забираю, но нет мне отказали и сказали у них такие правила... Пфф...Как итог, я психанула и оставила весь товар! Значит будем посещать другой ПВЗ.
Читать целиком
Олеся Старцева5 отзывов
Наталья Викторовна7 отзывов
ОК
Ольга Крапп4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее