............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.6
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото8

3.6
31 оценка
ТС
​Таня Соколова​4 отзыва
Всегда данный пункт выдачи очень нравится, ранее работал парень и девушка, очень приветливые, всегда адекватно общались. Сегодня работала полностью неадекватная девушка. Вчера получила шторы, на пункте размер штор проверить нереально. Сегодня хотела вернуть шторы ( у продавца стоит условия, возврат в течении 14 дней) мне пришел не тот размер , соответственно нужно было сделать возврат. Пришла на пункт выдачи, честно сказала , неверный размер штор, на что мне сотрудник сказала, что принять товар не может, так как брак, надо делать заявку, ок, "проглотила" начала оформлять заявку. Пытаюсь у нее выяснить, если бы я не сказала, что не верный размер, вы бы приняли товар - ее - ответ - я бы все равно проверила. Спрашиваю - как бы вы проверили, у вас на пункте нет не рулетки, не сантиметра, ( как можно на глаз определить 2,5 и метра либо 2,3 метра), стоит глазами хлопает. Я сразу встречный вопрос , а как я должна была проверить, если у вас на пункте нет рулетки, на что получила ответ - вы сами должны об этом позаботится. Вы серьезно???? Вы пункт выдачи, у вас должно быть всё для проверки товара. Тут я уже начинаю закипаю. Дальнейший ее ответ - если вам не нравится, идите на дорогой пункт выдачи. Вот это был придел. Просто меня красиво послали. Ты кто такая, указывать мне на какой пункт ходить. Научите сотрудников общаться. После такого я данного сотрудника откровенно послала по "русски" действительно туда, куда стоит ей идти. Я полностью согласна , что пункт не виноват в ошибке продавца, но почему на пункте нет элементарных вещей для проверки товара, а работник , что бы принять действительность и извинится, и в дальнейшем принять меры, данная сотрудница сваливает вину на потребителя и ещё посылает.
Читать целиком
А
​Анна​1 отзыв
Уберите Анастасию, ее некомпетентность просто невыносима. Не в состоянии ни закрыть заказ, ни провести оплату, ни списать деньги с кошелька. Каждый раз одно и то же, 4 месяца не ходила на пункт, пришла - опять та же песня. Спишите оплату - мы не списываем - вы можете списать - могу - так можете или не можете? Потом скажет клиент заказ украл и полицию вызовет или еще какое чудо рандомно выдаст. Другие пункты списывают, Анастасия как всегда. Каждый раз удивительная история, и только с Анастасией. Отличная комбинация пассивной агрессии под видом "я ничего не знаю". НАУЧИТЕ СОТРУДНИКА ХОТЯ БЫ ОБЩЕНИЮ С КЛИЕНТАМИ.
Читать целиком
ГК
​Г К​1 отзыв
На пункте выдачи работают некомпетентные работники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЩ
​София Щербакова​10 отзывов
Сегодня 17.05 не работали мои любимые сотрудники которые всегда лояльны и адекватные а я являюсь постоянным клиентом который оставляет по 20-30 тыс на вб и неадекватная женщина которая сегодня работала даже не сложила мои заказы в пакет и лицо корчила очень неприятная женщина. Хотя я сюда всегда прихожу на позитивном настроении и покупаю много. Постыдитесь за свое поведение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РР
​Рома Романов​4 отзыва
всё топ, вежливые всегда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Александр Швайкин​2 отзыва
Очень вежливые работники, хорошая атмосфера 👍
​Сергей Ч.​11 отзывов
Приятные и клиентоориентированные сотрудники. Всегда улыбаются)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Анастасия Прянишникова​2 отзыва
Отличный пункт выдачи
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее