............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.5
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
3
2.5
21 оценка
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Не рекомендую сюда заходить, во всяком случае, пока там решили наживаться на клиентах, особыми способами. Полагаю для владельца, понимание придет со временем, но я сюда точно больше не приду, не смотря на то что несколько лет своими заказами участвовала в увеличении их прибыли. Ранее работали действительно очень хорошие ребята, сотрудники На моих глазах вчера хитроумными способами обязали выкупить до 3 товаров разным людям. Мне вменили выкуп обуви под вымышленным предлогом. Типа производственный выступ клея оказался моей проблемой. При том что эту обувь я даже надеть на свою ногу не смогла и не смогу. Повышают себе выкупаемость за счет моих средств и других покупателей. Навешивая нам обязанность самим решать выдуманные проблемы брака, о которых якобы не заявили пред примерной. Но выступ клея (на секундочку) был на 5 парах примеренной обуви. Нет никакой логики в применении так называемых правил WB, кроме единственной объяснимой, получение дополнительной прибыли на выкупах. За частую, в дураках оказываются те самые "хитрецы" В общем рекомендую сюда не заходить. Для тех кто хочет деталей ситуация следующая: я заказала несколько пар обуви разной модели одного брэнда (мне хорошо известного) в одном размере, т.к. по характеристикам и прежнему опыту покупок, он мне подходил. Перед примеркой внимательно осмотрела, видимого брака, пятен, разошедшихся швов, замятостей и т.д, что можно признать браком, не было. Я примерила обувь, но оказалось что размер не подошел, во преки прошлому опыту. Но одна тз моделей мне понравилась, я все же от нее отказалась в пользу перезаказа на больший размер, который тут же собиралась оформить. При сдаче обуви работнику ПВЗ, оказалось что выступ производственный клея, теперь брак на моей вине, т.к. перед примеркой я о нем не заявила. Что за бред, я понимаю если бы я вернула обувь со следами клея на видимой поверхности болтинка, но клей был в шве. В общем суть такова, прикрываясь общими правилами WB, работники ПВЗ в погоне за деньгами навешивают вам лишних проблем. Я потребовала написать акт и пояснения с ссылками на конкретные пункты, на что работник позвонив возможно руководителю, сказали что ничего они мне не обязаны писать. Берегитесь! Читайте статьи, законы, и не позволяйте ради чьей-то наживы относиться к вам неподобающе.
Читать целиком
​Надя​25 отзывов
Уважаемое руководство! Сейчас от Вас уходит ЕДИНСТВЕННЫЙ хороший и ответственный менеджер, который был за последнее время, отвечает без пассивной агрессии, улыбается, все делает быстро, я говорю о девушке, которая была брюнеткой и сейчас у нее светлые волосы. Как можно упускать таких сотрудников??? У вас рейтинг с 5 укатился до 2 именно из-за злющих и наглых менеджеров и тут приходит человек, который реально работает и просто он уходит. Я все понимаю, я сама работала в сфере обслуживания, и понимаю, кто приходит работать сейчас, но… это единственный хороший менеджер, и сейчас Вы вместо него опять насадите злющих, агрессивных и самое печальное непрофессиональных людей, мы и так как и многие начали уже в Спар ходить в пункт, именно из-за того, что у Вас творится с персоналом, которым ты вечно что-то обязан, судя по их лицам, которые теряют посылки и лень со стула встать лишний раз. Оставьте эту девушку работать! Если косячит - учите блин! Со стороны клиента - именно такими и должны быть сотрудники таких пунктов. Ставлю 5⭐️ только из-за этого сотрудника, которого я надеюсь буду видеть и дальше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настя Васильева​14 отзывов
Приветливая атмосфера в этом пункте в всегда)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее