............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото4

2.6
71 оценка
​Анастасия Борисевич​10 отзывов
Самый ужасный пвз Часто заказываю доставку от пвз до дома из-за нехватки времени дойти до пвз, специально заказываю пораньше утром чтобы за 2 обещанных часа точно уж привезли, умудряются за весь день не привезти и отменить доставку Помимо проблем с задержкой, не могут даже правильные товары привезти курьером, привозят вообще не то, что нужно На самом пвз мужчина постоянно вздыхает, возмущается что вещи после примерки поношенные, последний раз заказывала на данный пвз товары…
Читать целиком
ZA
​Zell AAA​1 отзыв
Хабалисткаа на пвз
EX
​Evo Xi​12 отзывов
Удобное расположение пвз,с сотрудниками у меня ни разу проблем не возникало
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Золотова​3 отзыва
Редко оставляю отзывы, но этот пункт выдачи — худший из всех, где я когда-либо была. В помещении всё заставлено коробками, ощущается неприятный запах. На месте должен был быть сотрудник — крупный лысый мужчина, но его не было, поэтому я ждала очень долго. Когда он наконец появился и увидел, что у меня более 20 книг, попросил паспорт, и мне пришлось возвращаться за ним. После моего возвращения сотрудник начал тяжело вздыхать — видно было, что ему не хотелось заниматься моим заказом. Кроме того, он грубо швырял каждую книгу и работал медленно. Больше в этот пункт выдачи не вернусь и надеюсь, что он скоро закроется.
Читать целиком
​Софья Ельчининова​2 отзыва
К сожалению ПВЗ огорчил своим результатом. При примерке на пункте выдачи отказалась от товара. Сотрудник отказался принимать возврат, т.к. на бирке был указан размер 44, а в карточке товара 27. Со своей стороны я пояснила, что в размерной таблице продавца, к этому товару указано - 44 размер РФ, а 27 размер продавца, также это было прописано в описании к товару. Сотрудник ответил, что это все равно не верно и возврат только через продавца. После непродолжительного разговора, товар все же принял, но как после оказалось, оформил ВСЕ товары как доставленные курьером, за что с меня списались д/с - данную информацию получила от тех.поддержки, в которую обратилась после списания. Ужасно некомпетентно, так еще и мне платить пришлось за услугу, которой не воспользовалась. Для тех кто продолжит пользоваться данным ПВЗ, будьте внимательней, чтобы не заплатить рублем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анна Князь​2 отзыва
Сидит девушка не первый раз при ее оказании услуг уходим с негативом. Так и сегодня не успели взять товар в хамском тоне стала указывать на то что товар обратно не примет. Брали несколько платьев для примерки ребенка. При общении друг с другом встревала в наш разговор ,выводила на конфликт,пока сами не стали снимать ее на видеокамеру. В итоге выбрали платье но пришлось отказаться от всего. Из за ее хамства и грубости,хотя платье очень понравилось. При своем хамстве угрожает штрафами. Видимо в ее работе это для нее самое главное. Пользуемся этим пунктом выдачи не первый раз,но конфликты только с ней постоянно.просьба обратить внимание на работу данного сотрудника.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Алиса Апостолеску​7 отзывов
Пока этот маргинал со Вьетнамскими флэшбэками работает в этом пункте - я туда больше ни ногой. Центральная нервная система сотрудника покинула чат: тыкать мне пальцем в листок на повышенных тонах "ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА!!111", истерично трясти пакетом в ожидании чуда, что оттуда выпадет отсутствующая не по моей вине бирка, настаивать на выкупе Б/У товара - блестяще! Я взбодрилась на весь день и сэкономила на кофе, благодарю. Советую самостоятельно посетить психотерапевта, пока он не посетил Вас принудительно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия L​25 отзывов
Не советую сюда приходить. Я вообще не пишу обычно плохие отзывы, но тут как бы не смогла промолчать. Настаивал на выкупе товара, так как размер не вещи не совпадал. Но размера указанного на бирке даже в сетке не было, в итоге пытался снять деньги с моей карты принудительно. Вообще не возникало никаких проблем с вб не на одном пункте выдачи, кроме этого. Буду заказывать в другом пункте, зато без потраченных нервов.
Читать целиком
​Ann Litvinenko​15 отзывов
Очень вежливый сотрудник и пвз близко к дому)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жанна Волощук​5 отзывов
Ужасный сотрудник!Хамское недоброжелательное отношение напрочь отбивающее желание приходить.Постоянные проблемы с возвратом товара(сотрудник страдает дальтонизмом,по его мнению цвет не сходится,мерещатся дефекты в нанесении которых он потом активно обвиняет клиентов)Больше не приду-боюсь шизофреников.(если бы можно было поставить пол звезды-постааила бы и то за само наличие пункта.)
Читать целиком
НН
​Новосибирск Ново​17 отзывов
Руководитель данной точки как уже понятно является и сотрудником !! По той причине что 24/7 здесь работает. Наймите сотрудника и не мучайте себя ! Человек не вывозит нагрузку и поток клиентов . При мне были конфликты из за того что работник создаёт очереди по причине возвратов . ! Постоянные стычки с покупателями. То не тот цвет , то не та ткань почему в карточке не то . Спорит ! Почитайте этикет по общению с людьми , как выполняются возвраты , как быстро решать спорные ситуации ,а не высказывать недовольства и обвинять всех во всем. Проветривайте ещё помещение спертый воздух! Необходима гибкость и быстрота. Вежливость с людьми. На лицо и по вздохам выгорание. Вы так растеряете всех клиентов!!Я меняю точку до тех пор пока не появится другой сотрудник !!!
Читать целиком
​Мария Кудинова​5 отзывов
Почитала отзывы этого ПВЗ и поняла, что я не одна такая… Товар оказался большим и не подошел по размеру. Сотрудник пункта не захотел принимать возврат, провел оплату и отправил меня разбираться с продавцом товара. Теперь не понятно, когда мне ответят и вернут деньги… ужас Настроение под Новый год испорчено, деньги потрачены на ненужный мне товар... В который раз убеждаюсь, что лучше заказывать в другом ПВЗ!
Читать целиком
ЛМ
​Любава Миронова​6 отзывов
Заказываю на вайлдберис более 5 лет, бывала во многих пвз по всему городу, но никогда не сталкивалась с таким глупым, упертым сотрудником, который принебрегает всеми нормами общения с клиентом, очень медленно и тщательно проверяет каждую пылинку, выглядит просто смешно и глупо) С таким сотрудником, причем единственным, вы потеряете всех клиентов, проще пройти несколько остановок, но остаться в хорошем настроении, чем истрепать себе все нервы на этом пункте)
Читать целиком
ИС
​Иван Стариков​1 отзыв
Лысый менеджер это просто очень глупая сатана
​Im Mr​26 отзывов
Компетентность сотрудника - 0 Клиентоориентированность- 0 Качество обслуживания- 0 Адекватность - 0 Вся характеристика одного сотрудника. Хуже пункта ещё не видел. Каждый раз, одна и та же ситуация с управляющим: В заказе несколько похожих позиций, сотрудник не может определить что за ткань, предъявляет что на вещах нет дополнительных каких то бирок, и просто без разговоров проводит оплату, потому что он не понимает чем отличается шляпа с широкими и узкими полями, и опять же, нет бирок, которые он сам придумал. Все товары были вскрыты под камерами, как он и просил. ЭТО САМЫЙ ХУДШИЙ ВБ В ОКРУЖНОСТИ!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Елена Пономаренко​11 отзывов
По-моему это худший ПВЗ из всех существующих. Люди, если хотите оставить кучу нервов, денег и времени, закажите товар на этот пвз. Каждый раз как прихожу - клиенты воюют с сотрудником, что они имеют право сдать товар, он доказывает обратное. П.с. Писала отзыв 6 декабря, отвлеклась, забыла отправить. Сегодня сотрудник сказал мне «а я двагис читал». Видимо, подумал, что это я отзыв оставила. Спасибо, что напомнили! :)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Lena Tayy​29 отзывов
Были рады открытию пункта выдачи рядом с домом, но сотрудник подкачал. Столько лет заказываю в ВБ и возвраты были без проблем. Этот же сотрудник пытается сделать всё, что угодно, лишь бы создать помехи в возврате. Видимо, от этого зависит его выручка. Ищет любую царапинку, зацепочку и т.д.и торжественно объявляет, что это вы сделали брак и возврат только через службу поддержки. У меня был спор на этот счёт. И при мне был не один конфликт с покупателями.
Читать целиком
​Даша Кудашева​8 отзывов
Ужасный сотрудник. Никогда не сталкивалась с такой грубостью. Пришли туфли, мне по размеру не подошли. Он отказался их принимать из-за того, что на них была небольшая полоска от соприкосновения с коробкой. Я попросила проверить по камерам, чтобы подтвердить, что такими они мне и достались. Он отказался и нажал произвести оплату с моей карты. Также заявил, что я испортила обувь. Когда я ушла, вышел и кричал мне что-то в след. Дома полоска оттерлась просто пальцем 🤦‍♀️
Читать целиком
МШ
​Марина Шмидт​21 отзыв
Очень радовались, что открылся рядом с домом, но радость была недолгой, впервые за много лет пришлось сделать возврат из-за качества товара, пришла вчера мне сотрудник сказал, что нужен QR код с телефона, но он не прошёл и он сказал, что нужен код с упаковки, сегодня принесла код на упаковки, он сказал, что этот код прошёл, но нужно подтверждение от продавца. На вопрос как его получить он сказал, что не знает. После того как я сказала, что он некомпетентен и я оставлю соотвествующий отзыв, он выбежал из пункта и в след накричал на меня, чтоб ноги больше моей не было в пункте выдачи. С таким хамством я встречаюсь впервые…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кх
​Кристина ххх​10 отзывов
Отличный пункт и сотрудник
ОР
​Олег Рудольфович​30 отзывов
Хороший пункт! А главное близко к дому
ДА
​Дарья Абросимова​4 отзыва
Хороший пункт, понравился.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее