............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи
3.6
47 оценок
3.5
47 оценок
ВС
Вера Сутягина1 отзыв
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Добавьте комментарий с д…
Рената Абрамова10 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за сигнал, приняли меры, больше не повторится!
AV
A V38 отзывов
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
12 декабря 2025, официальный ответ
С сотрудником пункта выдачи не надо общаться. С ним надо поздороваться, показать ему штрихкод, получ…
ЮЧ
Юлия Чепрунина13 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш сервис произвел на вас положительное впечатление.
РР
Р Рябинко16 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вам понравилось в нашем пункте выдачи. Мы всегда стараемся создать приятную атмосферу для наших гостей.
ЦР
Цветаев Ростислав1 отзыв
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы цените удобство и скорость доставки Яндекс. Мы стремимся поддерживать…
КИ
Кристина Иванова6 отзывов
ел
ева лим1 отзыв
Проблема "клиентов авито" не только в этом пункте, но и по всей России. Контингент обитаемых людей на авито - один. Никто из них ничего никому не должен и ни чем не обязан, правила? Что это? Излюбленный скрипт ответов "мне всё равно на правила, у меня есть 15 минут на примерку и проверку", " Я не обязан вам предоставлять паспорт для отправки", "с какой стати вы будете смотреть что я отправляю? " Читайте внимательно то что находится под шк вашего же заказа который вы приходите отправлять/получать. Внимательно посмотрите, там написано что можно, а что НЕ можно. Открою мировую тайну, там написано и про оригинал паспорта, и про 15 минут ВИЗУАЛЬНОГО осмотра, и даже есть ссылочка на где можно мерить, а где нельзя:). Да, отвечу вам про код, там не написано что код сотрудник должен запрашивать ДО выдачи, это прописано в регламенте самого Яндекса. Чтобы во первых индифицировать вас, а во вторых чтобы защитить сотрудника от возможного штрафа за порчу товара/кражу и тд и тп. Однако, даже если вам лень читать то что перед глазами - незнание не освобождает от ответственности. И срывать свой гнев на сотрудников пвз это просто бред , вы делаете хуже только себе. Потому что при неоднократных жалобах сотрудника а так же владельца, есть очень большая вероятность заблокировать клиента не только на ям, но и на авито :). Кстати вот, посмотрите на досуге, почитайте. У нас тут мнооого всего интересного. Пс. Добавила ещё одно фото, это на получение, как раз в карточке заказа. И да, в авито почему есть и дезинформация:) Когда вы нам назовёте код, вы всё ещё сможете отказаться от товара, ЕСЛИ не нарушите правила) П.пс. данным пунктом пользуюсь 24/7, уже практически живу здесь. Сотрудник имба, вежливый, добрый, самое главное красивый и улыбчивый. Если вести себя как воспитанный человек, то к тебе будет такое же отношение. Пункт очень нравится, хожу сюда с июля 2024 года
Читать целиком
Евгения Власова14 отзывов
Отвратительный ПВЗ! Заказывала авито доставку на другой пункт выдачи(на красный проспект) , но в пути адрес ПВЗ изменился на этот Богом забытый пункт. Все скрины доказательства прилагаю! На скрине видно по времени, что менеджер принят заказ , который пришел из сортировочного центра и сразу же отменил заказ! Я приехала в пункт выдачи, спросила почему менеджер так сделал, что теперь делать и тд Менеджер сказал, что не видел никакой доставки, хамил, отказался предоставлять телефон Руководителя, отказался даже представиться, как его зовут, у человека даже бейджика нет с именем ! И вижу по отзывам, что это в порядке вещей. В итоге мой заказ уехал обратно к отправителю из-за некомпетенции персонала ПВЗ. И нужно ждать , когда заказ доставят отправителю , далее отправитель отправит еще раз в Новосибирск . Это 3 недели! Я теряю в деньгах, теряю во времени и все благодаря Вашему работнику без имени! ИП Матвей Владимирович разберитесь со своим персоналом. Оставьте телефон для связи с Вами клиентов, я думаю, он еще не раз понадобится!!!
Читать целиком
Борис Лесовой18 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся предоставлять нашим клиентам только лучший сервис.
П.
Полина .6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Для нас важно, что вам нравится у нас. Приходите еще!🤗🫶
mpd082 отзыва
От посещения этого пункта выдачи остались крайне негативные впечатления. В нем ещё обслуживают доставку Авито и мне нужно было получить свой заказ. Я выбрала этот пункт Яндекс маркета поскольку он рядом с домом и в него можно забежать по дороге на работу. Знаете сколько раз мне его пришлось посетить? Три!!! Первый: забегаю после работы, закрыто, время 17.55. На дверях кривая бумажка. Извините, но у нас технический перерыв с 18.00 до 20.00. Напоминаю, что тех самых 18 ещё нет, значит освистали раньше. Ну думаю, ладно, бывает. Может что-то случилось. Второй день: решила пойти в начале рабочего дня. Подхожу, бумажка. Ой, извините, но у нас проблемы с 11 до 12. То есть в 10 они открылись, а потом на 2 часа освистали. Прихожу в 13 и, чудо, приёмщик на месте. Спрашиваю, почему так работаете. Ответ: я пашу как конь, у меня проблемы и вообще отстаньте, женщина. Интернет у них не грузится, надо бегать на улицу. Или хотя бы подниматься по лестнице наверх. Ладно я, а пожилым каково? Устойчивого сигнала нет. Юное приещическое дарование комментирует: у меня со связью все в порядке, это у вас проблемы. Ну и как обращаться в такой пункт?
Читать целиком
Вика Самойлова2 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом!
И&
Ирина &Ирина83 отзыва
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы ценим ваше мнение и с…
Маришка28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарны за высокую оценку и приятный отзыв о сотрудниках. Будем прилагать ма…
МГ
Матвей Гусев1 отзыв
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ !!АВИТО!!, изучите правила сервиса ПРЕЖДЕ чем сделать заказ или отправить через этот пункт выдачи. Сотрудники СОБЛЮДАЮТ правила и ни в коем случае НЕ ПОЗВОЛЯТ ВАМ их НАРУШАТЬ. Если лень читать оферту, с которой вы соглашаетесь оформив заказ, или просто не по глазам, вот два простых правила - В пункте выдачи Яндекс Маркета ЗАПРЕЩЕНА ПРИМЕРКА одежды и ПРОВЕРКА техники из Авито. У нас НЕ пункт выдачи Авито, примерочные и розетки - не для вас😐. ПРАВ на примерку и проверку у вас НЕТ и никогда НЕ БЫЛО! Нарушение правил ОСМОТРА, установленных именно сервисом Авито, на ПВЗ Яндекс Маркета - расценивается как согласие на получение заказа, возврат осуществляется через продавца (не думайте что, не называя код, спасётесь - сотрудник даже не встанет за ?вашим? заказом, т.к обязан идентифицировать получателя с помощью кода-пароля). Однако, если хватит ума НЕ НАРУШАТЬ правила, ОТКАЗАТЬСЯ от получения вы СМОЖЕТЕ, хоть и в приложении написано обратное (!НАД ЭТОЙ ФОРМУЛИРОВКОЙ РАБОТАЮТ и скоро исправят - тем самым лишив вас единственного аргумента!). ——————————————— Если вы отправляете товар Авито - на вас действуют следующие правила - ОБЕСПЕЧИТЬ СООТВЕТСТВИЕ ТОВАРА объявлению и предоставить сотруднику возможность ОСМОТРЕТЬ ВЛОЖЕНИЕ. При нарушении данных пунктов, сотрудник вправе отказать в приёме отправления. "Выдуманными" их называть не стоит - эти правила, и другие, вы найдете в оферте Авито Доставки под п. 4.4, с которой вы, не поверите, согласились😳. Более того, список ЗАПРЕЩЕННЫХ товаров к доставке вы… обязаны узнать самостоятельно, нет, конечно сотрудник сообщит вам, что товар "недоставочный", но обижаться не стоит. Сервис предоставляется "как есть" и вы, опять же, согласились принять его "как есть". Постоянно заказываю в этот ПВЗ, работают быстро, классно с душой😉
Читать целиком
СФ
Светлана Ф.1 отзыв
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Приято, что смогли принести положительные эмоции от посещения пункта выдачи! С нетерпением ждем Вас снова!
ЕХ
Екатерина Ххх4 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Рады, что у Вас остались положительные впечатления. Ждём Вас за новыми покупками!
Anastasia R51 отзыв
До этого ходила сюда и все было хорошо, но сегодня произошла не очень приятная ситуация. Пришла, закрыто, перерыв 15 минут. Все мы люди все прекрасно понимаем, туалет, покушать. Но не написано со скольки и до скольки, соответственно перерыв может и час уже длится. Не сильно торопилась, рушила подождать. Прождала 15 минут, думаю ну может задерживается. Простояла еще 5 минут. И того 20 минут ожидания. Звоню по номеру с таблички. Молодой человек уверяет, что не может пройти 20 минут. Говорю, что пришла в 15:35, а сейчас 15:55, соответственно прошло 20 минут. Мне сказали с психом, что я пришла сразу как начался перерыв. Для чего мне эта информация не понятно, если уже прошло больше 15 минут. И знаете этого отзыва бы не было, если бы мне вежливо сказали, что немного задерживаются и принесли извинения. Но мне просто сказали подождать еще где-то 5-10 минут. Получается, если сотрудник и в правду ушел за пару минут до моего прихода и простит еще подождать, то перерыв длился бы уже не 15, а 30 минут. Вы либо пишите реальное время перерыва на которое уходите, либо пишите со скольки и до скольки. Ушла так и не дождавшись менеджера, посылку соответственно тоже не забрала.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Провели работу и постараемся больше н…
Константин Морозов22 отзыва
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что Вы остались довольны пунктом выдачи. Ждём В…
🍪
Мы используем cookies подробнее