............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Друг 

Ветеринарная клиника
4.7
97 оценок
4.7
97 оценок
ЕА
Екатерина Ахметова7 отзывов
Обратились провести стерилизацию Канадскому сфинксу. Приехали по записи,ждали час,но с пониманием отнеслись,так как экстренно лечили другого котика.Отдала кошку,рассказали про операцию и через сколько забирать,сказали позвонят,как можно будет забрать.Проходит 2ч,2,5ч, звоню сама: можете приехать через 20 мин.Приезжаю сижу еще 30 минут,так как диалог насчет капель в глаз другому питомцу длился полчаса.Сказали можно забирать, зашла админ в кабинет, дверь была приоткрыта,слышу грохот, как будто что-то упало и рык моей кошки,не могу утверждать,но считаю что это мою кошку уронили в переноске, после чего резко захлопнули дверь.На отвали рассказали рекомендации по уходу и на этом всё,зато полчаса рассказывали про капли в глаза другому хозяину.Дома соблюдали все рекомендации, давали лекарства,носили попону,организовали щадящий режим, отдых;кошке становилось лучше.Примерно с 5 дня после операции появилась выпуклость на животе,решили понаблюдать,на след день обратились в другую клинику для осмотра ввиду отсутствия возможности приехать в вашу,где нам было сказано,что это возможно послеопер. грыжа и нужно обратиться к врачу,который делал операцию для понимание тактики действий. Позвонили в вашу клинику,спросили можно ли нам приехать на след день,нужно ли делать повторную операцию,где было сказано,не врачом!администратором понаблюдайте 5 дней.Не порекомендовали ни узи,ничего!Через 2 дня я вижу на животе своей кошки уже приличное выпячивание и как мед. работник,я ничего не смыслю конечно в лечении и обследовании животных,но понимаю что это натуральная грыжа!Итог:кошке необходима повторная операция под наркозом со всеми вытекающими рисками.Я оцениваю постоперационные риски,но это выше моих сил. Я разберусь со здоровьем своего питомца.К вам возвращаться нет желания.Хотелось бы вернуть деньги за некачественное оказание услуг,но зная как это у нас делается, ничего вы не вернете.Пусть ваша халатность останется на вашей совести.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
Всем доброго времени суток! Позвольте поделиться своим опытом обращения в данное ветеринарное учреждение. Перед тем как привезти собаку на осмотр, мы ознакомились с отзывами о клинике и были приятно удивлены их в основном положительными характеристиками. Основываясь на этих данных и веря в профессионализм специалистов, мы обратились в клинику для осмотра собаки, которая находилась в крайне тяжёлом состоянии (температура, одышка, отказ от пищи и т. д.). При входе в клинику нас встретили приветливо, помогли заполнить необходимые документы и пригласили на приём. Врач-ветеринар Дарья Максимовна Прикокий провела детальный осмотр собаки, который включал в себя двукратное взятие крови для микроскопического исследования. По результатам осмотра не было выявлено никаких отклонений от нормы, кроме поднятие температуры, так что врач назначила анальгетик и препараты для улучшения аппетита. Однако, несмотря на проведённое лечение, состояние собаки не улучшилось. На следующий день, не желая рисковать здоровьем питомца, мы обратились в другую ветеринарную клинику. И вот удивительно! За полчаса приема доктор взял у собаки кровь, выявил пироплазмоз и назначил капельницы! Чудеса, да? Я к чему это все: хочу предупредить вас о своем опыте в данной ветклинике. Не хотелось бы, чтобы кто-то из-за некомпетентного врача потерял своего любимца. Возможно нам просто не повезло и конкретный ветеринарный врач, оказывающий нам лечение просто-напросто ошибся, но знаете никакие ошибки не должны стоить жизни ваших четвероногих друзей.
Читать целиком
Wt 🍃7 отзывов
Юлия Юркевич5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина Гизитдинова16 отзывов
Хотелось бы выразить большую благодарность ветеринарному врачу Гурьяновой Анастасии Александровне, медицинской сестре и администратору клиники «Друг», которые находились с нами на приеме 20 и 21 марта. С нашим песиком случилось беда: заболел. Мы записались в привычную клинику для себя, которую посещали раньше, но позже нам сообщили, что врач заболел и принять не сможет, а прием ни в коем случае нельзя было откладывать. Звонки еще в 2 клиники по городу оказались безрезультатными. В клинику «Друг» нас оперативно записали с собачонком. Приняли вовремя, взяли необходимые анализы, все объяснили, рассказали. На следующий день мы привезли питомца на дневной стационар по рекомендации врача. Были оказаны необходимые процедуры, манипуляции, назначено лечение по результатам анализов. Мы выполняли все рекомендации, поставили песика на ноги, вернее на лапы 😁Большое спасибо вам 🙏🏻Желаем вашей клинике только процветания, хороших клиентов. Наш рыжий питомец шпиц Чип передает привет всем, кто был с ним в тяжелые нездоровые дни и помог поставить на лапы 🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User8 отзывов
Читать целиком
Дв
Друг, ветеринарная клиника
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Поясняем: доктор стригла когти бережно, до кровеносного сос…
е
евгений3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее