............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Подружка 

​Косметика и парфюмерия
4.2
181 оценка
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
24
4.2
181 оценка
55 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
​Алина Куйдина​1 отзыв
Ужасный магазин, зашла в первый и последний раз. В зале нет продавца-консультанта, а девушка на кассе грубо общается с покупателями. В магазине проходила акция 1+1=3 на бренд kharisma, специально выбрала три товара, что бы один прошел по акции. После расчета на кассе оказалось, что акция почему то не прошла. Девушка на кассе только пожимает плечами и говорит что ничего не может сделать, даже не извинилась. Помимо этого ценники написаны так, что вообще не возможно понять, что сколько стоит, на новые товары весят ценники еще от прошлых.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Подружка
24 января 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извинени…
​Darya S​22 отзыва
Широкий ассортимент косметических продуктов, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
П
Подружка
6 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
​Elena Andrievskih​6 отзывов
5 звезд персоналу магазина , 1 звезда - интернет магазину. Доставка задержалась на день, обещанного подарка к заказу не досчиталась, хотя это был решающий момент для покупки. В итоге ситуацию сгладили в магазине ( спасибо девушке за участие🌸), предоставив подарок из наличия, но все равно не приятно, так как это все равно не то, что хотелось получить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Подружка
7 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе.
​Виктория Бычуткина​17 отзывов
❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Xz Xz​11 отзывов
Господи закройте этот детский сад, сделала онлайн заказ, появился статус готов к выдаче, приезжаю в магазин, на что немощные сотрудники мне сообщают что мой заказ все ещё у курьера, ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ДЕЛАЕТ СУТКИ У КУРЬЕРА ?!?!?! Надеюсь вся ваша сеть магазинов обанкротится в скором времени
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Подружка
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извинения, что…
​Demetra -_-​3 отзыва
Боже такой миленький магазинчик, дружелюбный персонал, приятные акции, да ещё и рядом с домом блин супер, буду здесь постоянным клиентом ещё и подружек приведу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Подружка
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
ЁК
​Ёж Колючий​30 отзывов
Достаточно обширный выбор различной косметики. Цены, конечно, повыше маркетплейсов, но там ещё попробуй найди, а тут уже всё есть. Но проходы узковаты, да
Читать целиком
П
Подружка
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
​Алиса Низовцева​17 отзывов
Отличный магаз, широкий ассортимент, приветливые продавцы, классные акции ии даж для ребёнка можно всегда прикупить милую безделушку)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Подружка
20 марта 2025, официальный ответ
Алиса, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
​Tatyana Grigoryeva​4 отзыва
Сервис интернет -магазина оставляет лучшего, и до сих пор ни ответа ни привета. Уточняла в личном кабинете, отвечают очень долго, что не дождаться. Терпим до последнего, хотя заказала с учетом того, что доставка придёт к нужному дню. А она всё в пути где-то там не знаем где.
Читать целиком
П
Подружка
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе.
ВА
​Вероника Акимова​1 отзыв
Шикарный магазин. Забежала сегодня утром перед работой за сухим шампунем. Девушка на кассе очень милая, пожелала хорошего дня. Настроение на весь день)))☺
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Подружка
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
ТК
​Тося Колина​19 отзывов
Сидят вдвоем на кассе, ни одна не предложила помощь, так еще и жвачку жуют и в телефоне сидят. На замечание начали спорить и огрызаться. Ужасный персонал и обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Подружка
6 апреля 2025, официальный ответ
Антонина, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С…
​Татьяна Крачковская​7 отзывов
Скромно и грустно, несколько кругов прошла… ничего не выбрала. А консультанты только стояли за кассой и увлеченно болтали. Никакого внимания к клиентам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Подружка
16 марта 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С…
МИ
​Мария Иванова​2 отзыва
Захожу в который раз и сталкиваюсь с неприятным послевкусием от посещения вашего магазина. К самому магазину никаких претензий. Но персонал, который работает на Маркса, к вам вопрос. Вы для чего устроились на работу, где нужно взаимодействовать с покупателями, разговаривать с ними? Элементарно ни разу от вас не слышала приветствия, прощания в ответ на приветствие/прощание покупателя. В первый раз пришла, продавец вовсе сказала для чего вам оформлять карту, если на ваш товар сейчас скидка не пройдет? Ну так на будущее! Никогда больше не зайду к вам в филиал и знакомым категорически не порекомендую. С такими сотрудниками каши не сваришь. Не хотите работать с людьми, ищите другую работу, вас насильно никто не заставляет, сами приходите. Сегодня и вовсе ушла с пустыми руками, хотя планировала приобрести товары. Очень неприятно..
Читать целиком
П
Подружка
5 апреля 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С со…
FF
​Fly Fly​12 отзывов
Интересно, если продавец скажет больше одного слова она сломается ? Диалог -здравствуйте П: пакет? -нет спасибо П: карта ? -что карта ? П: карта есть? -да, по номеру телефона П: НУ? Это я еще молчу про то, что надо поздороваться с человеком и попрощаться Кошмар, зачем вообще зашла туда
Читать целиком
П
Подружка
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе.
​Екатерина Соломахина​4 отзыва
Какое-то грубое отношение продавца который сегодня на смене. На кассе нет, стоишь как не знаю кто и ждешь когда девушка подойдет на кассу. На кассе грубое общение, неприятно. Больше не приду.
Читать целиком
П
Подружка
23 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения…
АМ
​Анна Мышкина​6 отзывов
У магазина отличная реклама,купилась на нее и решила заказать в приложении товары с хорошей скидкой на первый заказ. Когда оформила заказ,было указано,что доставят на следующий день,в воскресенье днём, я ещё порадовалась,что доставка такая быстрая и в удобный для меня день. На следующий день,уже вечером статус не меняется,мне никто не позвонил,никаких сообщений не было. Звоню в поддержку -Передадим запрос в курьерскую службу,вам придет сообщение со статусом заказа. Ничего мне не пришло) На следующий день опять та же песня и потом ещё на следующий день то же самое. Поддержка никаких сроков решения проблемы сказать не может,самовывозом забрать нельзя. После этого я отменила покупку,так тут ещё и деньги возвращаются в течении целого МЕСЯЦА. Это пипец, ребята) Заказывала в первый и последний раз
Читать целиком
П
Подружка
28 октября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы о…
ДР
​Динара Равильевна​1 отзыв
Заявленная акция 1+1=3 полный развод, не ведитесь!!! Вчера покупали 3 средства, ничего не получили в подарок, за все 3 средства рассчитались! Мало того, ценники не соответствуют действительности, на витрине одни, в чеке совершенно другие! На что нам ответили, что это из-за акции, о которой им, сотрудникам, якобы сообщили только сегодня и поэтому цены не успели поменять! Извините! Это ваша работа, не успеваете - сидите дома!!! К началу рабочего дня у вас должны были быть поменяны цены! На что мне продавец-консультант (если можно её так назвать) перед лицом потрясла стопкой ценников - вот, якобы, посмотрите, я целый день сижу и перепечатываю их... Целый день, бедненькая, сидит и перепечатывает! Устала, бедняжечка, работу работать! Пальчик надорвала на кнопку мышки и клавиатуры тыкать! На минуточку☝️ зайдя в магазин, оба продавца сидели за кассой и бурно что-то обсуждали, ни одна не встретила, ни одна не поздоровалась! Ценники печатали видимо, заняты были😁 Из этого следует вывод: НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!! И САМИ БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Подружка
31 января 2025, официальный ответ
Динара, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С с…
ОГ
​Ольга Голикова​14 отзывов
Купила лак для волос со скидкой и блестки для лица и волос по акции 149 на кассе выяснилось что они по 300 рублей мне сделали возврат чек не дали я рассчиталась наличкой возврат почему то только на карту мне сказала девушка администратор В итоги возврата нет уже 3 дня почти 700 рублей Ужасный магазин больше к вам никогда не приду
Читать целиком
П
Подружка
6 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы…
​Анастасия Н​9 отзывов
Режим работы указан с 09-00. Поцеловала закрытую дверь в 9-30.
Читать целиком
П
Подружка
15 апреля 2025, официальный ответ
Антонина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас…
ИЖ
​Ирина Жижко​2 отзыва
Обслуживание 0. Кассира нет на месте. Пришлось уйти, оставив выбранные покупки. Больше не пойду.
Читать целиком
П
Подружка
28 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С со…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Делала заказ через приложение. Дата доставки стояла на 15.08, по итогу 17.08 пришла в магазин, где мне сказали, что заказ еще не доставили, но курьер вечером его забрал. По итогу пришлось отменить заказ, потому что ждать пока курьер соизволит доставить заказ времени нет. Впечатление о магазине очень испортилось. Нет желания там сто то покупать либо заказывать
Читать целиком
П
Подружка
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Передадим отзыв ответственным сотрудникам и учтем…
ЮЗ
​Юлия З​2 отзыва
Отличный выбор 👍 достаточно вежливый персонал, девчонки всегда приветливые, улыбчивые, всегда подскажут, направят не нахомят! Расширенный ассортимент,шаговая доступность, очень удобно!!! Цены приемлемые, соответствуют товару!
Читать целиком
П
Подружка
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
​Наталья​9 отзывов
К косметике и ассортименту вопросов нет, хотя тушь для ресниц была открытая)) Но, вчера пришла забрать интернет заказ, 2 раза подходили к кассе, ждали продавца и ходили его искали по залу В итоге вышла приятная девушка из служебного помещения, начала рассчитывать меня, выдавать заказ И в этот момент к девушке, которая меня рассчитывала подошла второй продавец Сабина, ПРИ МНЕ НАЧАЛА ГРОМКО ШЕПТАТЬ НА УХО кассиру что-то обо мне, что кассир аж не поняла что происходит, ей стало неловко, как и мне собственно Для Вас и вашего сервиса это норма, что продавцы в открытую обсуждают покупателей? Максимально неприятное впечатление сложилось о вашем магазине из-за продавца Сабины, с ней недостаточно проводить беседы - судя по отзывам Человек считает себя выше работы продавцом Вы можете проверить это всё по камерам и увидеть, что это просто открытое неуважение к покупателям Ситуация произошла 12.08 где-то в 18:20-18:30
Читать целиком
П
Подружка
20 августа 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Ваш отзыв передали руководству магазина. Приносим извинения. Обязательно учте…
СФ
​Савелий Фисенко​1 отзыв
Прикольный магазин. Пока жену ждал, выбрал себе парфюм. Так что, не только дамам можно там разгуляться))😆
П
Подружка
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
СК
​Станислав Кормишев​1 отзыв
Захожу в данный магазин с открытия,всегда приятные цены,вежливый консультанты.Особенно радует акция в конце месяца.ставлю 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать целиком
П
Подружка
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв и понимание. Будем стараться развиваться и улучшать сервис! У нас часто мож…
рм
​рина мира​1 отзыв
Сотрудники не следят за тем, что продают. Купила косметику в данном магазине, а она оказалась использована. На консилере, жидких тенях видны следы пользования. Как мне этим пользоваться?
Читать целиком
П
Подружка
23 июня 2025, официальный ответ
Рина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы о…
​Пользователь Пользователь​24 отзыва
Нравится ваш магазин, захожу сюда в основном за масками для лица и мини форматами товаров, очень удобно) Много всяких интересных безделушек, предпочитаю этот магазин многим другим магазинам косметики. Продавцы конечно не всегда дружелюбны, не всегда здороваются, ну и ладно в общем то, главное что они не ходят за тобой по всему магазину (как это есть почти во всех других магазинах косметики), не пристают с навязчивыми предложениями и помощью, если надо я сама обращусь к консультанту и спрошу, может для кого то это и минус, но я вот ненавижу когда в магазине лезут со своей помощью новинками и тд, ходят по пятам следят, в таких магазинах почти невозможно выбирать продукты, почти сразу же ухожу, очень некомфортно, повторюсь что я люблю когда продавцы заняты своими делами и не лезут к покупателям. В подружке продавцы ненавязчивы, не пристают, что очень хорошо, плюсик вам за это. Посещать магазин комфортно!
Читать целиком
П
Подружка
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы обязате…
ДК
​Дарья Кондрашова​2 отзыва
Всё супер, отзывчивый персонал! Даже перед закрытием решили мой вопрос! Спасибо!
П
Подружка
13 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
​Виктория Герб​18 отзывов
Выбор есть ,но все оооочень дорого
Читать целиком
П
Подружка
4 апреля 2026, официальный ответ
Доброго дня, Виктория! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Уверены, ваш отзыв поможет новым п…
​🗿 🗿​7 отзывов
Иногда захожу сюда, потому рядом с домом, больше вряд ли буду, персонал всегда с унылыми лицами, никогда не здороваются.
Читать целиком
П
Подружка
10 мая 2025, официальный ответ
Retrowawe, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения…
​Елена Лунга​9 отзывов
Торгуете палью. Крашусь этой краской 10 лет. А тут купила у вас. Коробка открывается по другому, нет перчаток в коробке, хотя покупала в других магазинах всегда с перчатками. В итоги покрасилась и превратилась в шатеку, хотя должна быть блондинкой. После покраски уже 7 раз голову мыла и всё тёмный цвет(
Читать целиком
П
Подружка
12 января 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извинени…
LD
​Lune D'ete​75 отзывов
Цены не соответствуют ценнику. В следующий раз буду требовать пробить по той цене, что заявлена. Есть закон. Решила проверить в приложении цену на масло для бровей. Цена в поиске одна, при нажатии на товар - другая. А в чеке - третья!
Читать целиком
П
Подружка
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В ценнике и в приложении указана цена с учетом возможной максимальной скидки по вашей…
ЛЛ
​Людмила Литвин​1 отзыв
Заходила мимоходом, девочки хорошо сориентировали с выбором, ассортимент хороший, зайду с удовольствием ещё
П
Подружка
18 февраля 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
ДШ
​Даниела Шестакова​2 отзыва
Вежливый персонал, отлично помогли с выбором. Приятная атмосфера и эстетично. Хороший ассортимент продукции. Ещё зайду обязательно 🥰
П
Подружка
18 февраля 2025, официальный ответ
Даниела, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
ЕБ
​Ева Базауэр​2 отзыва
Персонал супер, долго не могла подобрать уход для кожи лица, помогли учитывая особенности моего типа и всё подошло!
П
Подружка
18 февраля 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
Ю
​Юрий​2 отзыва
Прекрасный магазин, огромное количество выбора,цены не кусаются,персонал вежливый и всегда помогали в выборе
П
Подружка
18 февраля 2025, официальный ответ
Юрий, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
Мм
​Малая малая​13 отзывов
Была в магазине, нужно было подобрать крем антивозрастной , спросила девушку про крем L’Oréal она молчит читает на упаковке, прочитать я могу и сама) обучите персонал ,тренинг проведите вообще не знают, перед этим обсуждали с другим продавцом личную жизнь) это можно и дома обсудить на работе нужно работать)успехов вам продажах )
Читать целиком
П
Подружка
13 февраля 2025, официальный ответ
Дариночка, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения…
АТ
​Анастасия Т.​1 отзыв
Приятный магазин формата «у дома», не хватает многих популярных брендов, но в целом все классно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Александра М.​1 отзыв
приятное обслуживание и большой ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЗ
​Василий З.​1 отзыв
Хороший магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Андрей Литвин​2 отзыва
Все отлично, очень вежливый персонал в магазине чисто даже не смотря на то что на улице хаос
П
Подружка
13 февраля 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
​Olga Er​38 отзывов
Сегодня случайно попала на открытие магазина Подружка. Впечатления — огонь! Девушки-консультанты внимательные и вежливые. В честь открытия приятные скидки: матирующая пудра, тушь и стойкая помада обошлись мне в 1100 руб. Ещё и подарок получила — бьюти-бокс. Еле сдержала любопытство, дома с нетерпением открыла. А там такая красота для красоты 😍 Очень кстати пришлись носочки — ножки кайфуют) Отзыв какой-то рекламный получился 😅 Но я реально довольна, поэтому искренне захотела поблагодарить организаторов
Читать целиком
П
Подружка
3 октября 2024, официальный ответ
Olga, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
ВЛ
​Владимир Литвин​1 отзыв
Подружка просто супер
П
Подружка
18 февраля 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
​ДиАдель ❤️​12 отзывов
Это конечно круто, что вы пытаетесь бабки себе сделать…Но так гнусно обманывать покупателей это мерзко и низко.На ценниках одни цены, в чеке совершенно другие и выше….ну вы как бы разберитесь с этим, и не надо отвечать что это случайно, буквально перед до мной пару человек чуть не облопошили…
Читать целиком
П
Подружка
13 ноября 2024, официальный ответ
ДиАдель, здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извине…
RK
​Ru Kl​4 отзыва
Второй раз сюда захожу, что-то беру, и второй раз в зале ценники одни указаны, в чеке другие. В чеке конечно выше.
П
Подружка
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе.
SD
​Scooby_ Doo​40 отзывов
Вежливые девушки на кассе. Забежала быстро перед работой, торопилась. Спросила конкретный товар, все быстро нашли и показали. Даже пожелали доброго дня. Цены тоже хорошие, не дороже, чем на озоне)
Читать целиком
П
Подружка
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
КБ
​Кристина Бертран​11 отзывов
Были с мамой в подружке: взяли всякие средства для загара, помаду и тушь. Мама довольна - я рада
П
Подружка
2 октября 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стремимся расширить ассортимент, чтобы выбор стал еще больше. Будем продолжать работать над этим 🛍️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее