............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.8
250 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
211
Услуги
Фото
7
Вакансии
4.8
250 оценок
211 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИС
​Иаргарита Смирнова​1 отзыв
Очень информационно, тактично и быстро оформили вклад. Осталось довольна менеджером Екатериной. Спасибо большое! Обращаюсь к ней не в первый раз, всегда поможет!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Иаргарита Смирнова, благодарим за доверие и ваш выбор. Мы ценим каждого клиента!
ДД
​Данил Демонов​2 отзыва
Хорошие и отзывчивые сотрудники, помогли разобраться в вопросах. В следующей раз поеду опять туда если что то будет не понятно
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
12 декабря 2025, официальный ответ
Данил Демонов, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке !
ЛА
​Лыкова Алёна​4 отзыва
Спасибо за работу Еременко Екатерине, быстро, всё понятно, отличная работа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Лыкова Алёна, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
​Железный Весельчак​10 отзывов
Марина Федосова оперативно подняла для нас архивы по почившему "Открытию". Была учтива, проявила профессиональные навыки и решила острейший вопрос. Ситуация была реш В целом отделение рекомендуется к посещению, есть большая парковка по правой стороне знания, внутри чисто и опрятно, ребятишки приветливые. Приятный контраст с городом ощутимый. Большое спасибо классному специалисту💥💥💥💥💥
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
15 октября 2025, официальный ответ
Железный Весельчак, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
S
​September​11 отзывов
Добавляю: Пока разбиралась с необязательной страховкой "Спутник здоровья" (подробности ниже), выяснила, что к предыдущему кредиту точно так же, без оповещения, прикрепили страховку "Кадровый советник". И снова ни слова про возможность отказа от доп.услуг, ни слова о периоде охлаждения Граждане, проверяйте документы и раздел "страхование" в мобильном приложении. Я раньше туда не заглядывала, зачем, я же просила менеджеров убрать страховки Отвратительная история: мне выдали деньги больше запрошенной суммы и это разницей оплатили ненужный полис ДМС под видом страховки кредита При получении кредита в заявке из приложения ВТБ в строке «на руки» была указана необходимая сумма. Через 2 дня, при получении кредита, сумма «на руки» увеличилась на 15 тысяч. Менеджеры ответили, что на руки будет выдана сумма из заявки, а наличие «лишних» 15 тысяч не пояснили. На вопрос о включенных страховках ответили, что включена только страховка жизни и здоровья для того, чтобы не выплачивать кредит после возможного несчастного случая. После поступления денег на счет пришла смс с уведомлением о возможном отказе от дополнительных услуг. И внезапно страховка жизни и здоровья оказалась обычным полисом дмс «Спутник здоровья». Сегодня подошла в банк узнать, как отказаться от этого полиса. Менеджер сообщила, что это пакетное предложение, выборочно отказаться нельзя (при этом от ВТБ плюс из этого же пакета отказаться почему-то можно). В итоге менеджер сообщила, что «Спутник здоровья» - это страховка жизни и здоровья на первый год кредита, а далее будет действовать услуга «Максимум выгоды». При этом показать это условие в договоре менеджер затруднилась. В итоге пришлось звонить на горячую линию банка, где сообщили, что можно отказаться от дополнительных услуг и на кредит это не влияет. Такую же информацию я получила на горячей линии Согаза.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
September, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным…
Е☀
​Екатерина ☀️​2 отзыва
Светлый, чистый офис.Приветливые сотрудники. Все сделали быстро и качественно, большое спасибо. Обязательно буду обращаться в данный филиал 👍🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Екатерина К, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудников 👍
​Кирилл​11 отзывов
Убрали все банкоматы и на вопрос, когда они вернуться, ответили невнятно. Казалось бы в интересах банк предоставлять удобные условия обслуживания. Но видимо не для всех банков. Ну и факт недоступности банкомат это тревожный звоночек.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Кирилл, благодарим за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшен…
​Клим Повзнер​5 отзывов
Все хорошо, быстро, качественно
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Клим Повзнер, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЮН
​Юрий Никоро​1 отзыв
Михайловский Данила хороший специалист, очередей нет, вопросы решают быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Юрий Никоро, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Серый 🐱Кот​22 отзыва
Огромное спасибо сотрудникам банка, все что требовалось сделали, предложили и максимально рассказали о привилегиях. Даже подобрали красивый стикер. Ребенок очень рад) Так же обращались в отдел родители, т.к. люди взрослые, мало разбираются, все подробно объяснили, настроили онлайн банк, помогли маме. За это отдельное спасибо Ким Екатерине (от женщины, которая гуляет с внучкой и им все надо купить)))
Читать целиком
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Серый 🐱Кот, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке !
СС
​Сергей Сапуглицев​2 отзыва
Обратился к специалисту банка Еременко Екатерина для отмены допов по кредиту, очень помогла, спасибо большое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Сергей Сапуглицев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЕШ
​Егор Шульгин​1 отзыв
Полностью доволен оказанными услугами. Быстро и понятно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
27 июня 2025, официальный ответ
Егор Шульгин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
НС
​Надежда Сербо​1 отзыв
Отличноое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Надежда Сербо, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ВМ
​Валентина Михеева​1 отзыв
Была на приеме у Ким Екатерины. Хочу выразить благодарность. Максимально вежлива, помогла разобраться в моей ситуации. Сразу видно, высококвалифицированный сотрудник.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Валентина Михеева, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили нас на 5!
ПП
​Павел Потешкин​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Артёму из ВТБ за профессиональную консультацию и оперативное решение моего вопроса. Очень внимательный и компетентный сотрудник, оставил приятное впечатление о банке. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Павел Потешкин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВД
​Владимир Дюбанов​31 отзыв
Ставлю такую оценку, чтобы обратить внимание на бездействие руководства филиала относительно ситуации с клиентской парковкой. Как мне пояснили сотрудники, банк не выделяет трактор для расчистки, так как это не его объект. Но клиенты то на ней паркуются ваши...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Владимир Дюбанов, сообщаем, что со стороны ответственных руководителей уже были приняты все необходи…
​Объективный Обозреватель​185 отзывов
К сожалению,внятного ответа на свой вопрос не получила!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
15 апреля 2025, официальный ответ
Флюра 🦋, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопроса. П…
TT
​Tk Tk​23 отзыва
Будьте бдительны!!!Уговорили перевести пенсию в ВТБ 01.12.25, но налицо явный обман!!! Оформляют без предупреждения ПЛАТНЫЕ подписки и ненужные услуги!!!! Документов на руки не дают , внимательно прочитать не дают ,а с милой улыбкой просто указывают, где ставить галочку. Чего потом лишишься, неизвестно....
Читать целиком
Банк ВТБ
11 января 2026, официальный ответ
Tk Tk, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагать…
НЧ
​Наталья Чуванова​1 отзыв
Хочу оставить слова благодарности данному отделению банка, именно по вопросу банка "Открытие"-Екатерине Ким. Очень умный ответственный доброжелательный сотрудник! Спасибо большое-выяснили и разобрались в очень сложной ситуации.
Читать целиком
Банк ВТБ
17 декабря 2025, официальный ответ
Наталья Чуванова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
ВС
​Владимир Сергеев​1 отзыв
Алёна Ушакова - класс! Как классно обслужила нас! И ей, и банку в Новый год Удачу, счастье и доход!
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Владимир Сергеев, Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
АВ
​Анна Ворфоломеева​1 отзыв
Всегда приятное и доброжелательное обслуживание, а также оперативное решение вопросов! Спасибо за высокий уровень и качество сервиса
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Анна Ворфоломеева, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Роман Косулин​2 отзыва
ВТБ ДНО!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
27 марта 2025, официальный ответ
Роман Косулин, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой низкой оценки…
C
​Cloud​7 отзывов
Если у вас есть лишние нервы - то вам сюда! Блокируют карту, когда необходимо сделать срочный платеж, аргументируя его борьбой с мошенничеством. Имейте ввиду, что служба поддержки делает вид, что помогает разблокировать, но никакие меры не предпринимает. Вопрос был решен только личным присутствием в филиале и отчетом куда же это я хочу потратить свои кровные деньги.
Читать целиком
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Cloud, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим з…
СП
​Сергей Пивоваров​1 отзыв
Решал вопрос о вкладах. Еременко Екатерина грамотнный специалист, полезные советы по выбору лучшего вклдаа. Вопрсы решались грамотно и быстро.
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Сергей Пивоваров, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень довольна обслуживанием, спасибо за терпения и в помощи. Очень добрый сотрудник Екатерина с прекрасной улыбкой)
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
!
​!​2 отзыва
Респект Екатерине, быстро и качественно всё сделал, рассказала как поднять ставку по счету, и какие плюшки могу получить. Остался доволен 👏👏👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
11 февраля 2025, официальный ответ
!, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Sv-svetik zolushcka​81 отзыв
Не все сервисы работают, возможно из-за организации переезда после другого банка. Ну что ж, со временем всё будет?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
11 февраля 2025, официальный ответ
Sv-svetik zolushcka, постараемся сделать так, чтобы в офисе можно было получить максимальное количество необходимых услуг. 😊
ЕУ
​Евгений Ушаков​1 отзыв
Обращались сегодня в данный офис! Очень красивый и чистый офис, ожидания нет, прошли быстро. Менеджер все объяснила рассказала и показала. Хорошее обслуживание, спасибо
Читать целиком
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Евгений Ушаков, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим.
​Иришка Киренкова​5 отзывов
Была в данном офисе, все замечательно. Оформила карту, рассказали про плюшки. Сервисом очень довольна.
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Иришка Киренкова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
АС
​Анастасия Смирнова​2 отзыва
Не первый раз обращаюсь в этот офис. Всё сотрудники грамотные,компетентные специалисты, на все вопросы дадут развернутную консультацию. Спасибо
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Смирнова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
НН
​Нинэля Непомнящая​1 отзыв
Получаю пенсию в ВТБ. С удовольствием хожу вд данное отделение,девочки посогут вфбрать кэш бэк и расскажут про новые акции в Банке,о которых я частотне знаю. Спасибо
Читать целиком
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Нинэля Непомнящая, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочется поблагодарить Дедюкину Дарью и Шевелеву Светлану за внимательное, доброжелательное, терпеливое и грамотное объяснение. Семья Каратаевых
Банк ВТБ
18 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудников👍
АС
​Александр Сальников​1 отзыв
Отличный специалист Екатерин, все подробно объяснила, вежливая!
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Александр Сальников, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
РЕ
​Роман Еремин​1 отзыв
Быстро обслужили. Сотрудники приветливые и грамотные. Спасибо за оперативное решение вопроса.
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Роман Еремин, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!
ВМ
​Валентина Малышкина​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Ким Екатерине. Самому отзывчивому сотруднику
Банк ВТБ
20 января 2026, официальный ответ
Валентина Малышкина, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
ЛИ
​Лариса Ищенко​1 отзыв
Спасибо большое Екатерине Еременко, отличный специалист
Банк ВТБ
12 января 2026, официальный ответ
Лариса Ищенко, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ЮС
​Юрий Скоропупов​1 отзыв
Благодарю Ким Екатерину за помощь, очень вежливый сотрудник
Банк ВТБ
23 декабря 2025, официальный ответ
Юрий Скоропупов, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ГС
​Галина Скороспелова​1 отзыв
Офис приятный, чистый. Ким Екатерине благодарность
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Галина Скороспелова, благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
ER
​Eugene Rush​2 отзыва
Были у Екатерины Ерёменко, быстро, грамотно всё сделала, очень вежливая!
Банк ВТБ
12 декабря 2025, официальный ответ
Eugene Rush, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ВМ
​Виктор Мочалов​1 отзыв
КимЕкатерина, спасибо за грамотное решение проблемы. Обращаюсь только к вам
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Виктор Мочалов, спасибо за добрые слова. Всегда рады вам помочь !
АК
​Александр Крутихин​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вче грамотно рассказади, сотрудник Виолетта быстро помогла
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Александр Крутихин, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу !
EM
​Ellena Muzlova​1 отзыв
Была на обслуживании по вопросу переводов, сотрудница Алёна мне всё доступно объяснила.Еще и очереди нет. Спасибо
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Ellena Muzlova, мы искренне рады, что вы оценили нас на 5 ⭐
ВХ
​Валентина Ходкевич​1 отзыв
Понравилось обслуживания у Екатерины Приведу мужа для перевода пенсии
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
Валентина Ходкевич, спасибо за отзыв! Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ЛВ
​Любовь Ведерникова​1 отзыв
Екатерина великолепный сотрудник, быстро и понятно объяснила! Спасибо большое
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Любовь Ведерникова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
СР
​Светлана Раинчик​2 отзыва
Алена Ушакова - лучшая! Компетентна, профессиональна, внимательна! Дала квалифицированную консультацию, решила все мои вопросы.
Банк ВТБ
15 июля 2025, официальный ответ
Светлана Раинчик, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОГ
​Ольга Грищенко​1 отзыв
Еременко Екатерина, отличный специалист, всегда поможет и подскажет Спасибо
Банк ВТБ
2 октября 2025, официальный ответ
Ольга Грищенко, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ВЕ
​Вера Елисеева​2 отзыва
Спасибо за профессионализм и отличнуотличную работу Ким Екатерине
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Вера Елисеева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АЛ
​Александр Л​2 отзыва
Выражаю благодарность сотруднику Ким Екатерине. Профессиональна
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Александр Л, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее