............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3
45 оценок
3
45 оценок
Данил Петимко4 отзыва
ДД
Диана Ди1 отзыв
Грубое обращение с клиентами. Открывают много заказов, при этом не справляясь с потоком и всё начинают путать, перекидывая ответственность на покупателей. Чтобы сделать возврат и забрать свои товары, пришлось простоять 2 часа, пока они не могли найти пакетики, которые сами и перепутали, параллельно на зло открывали другие заказы покупателей, игнорируя меня со словами (ничего страшного, подождет). Грубо со мной общались, в форме издёвок говорили другим покупателям при мне (спасибо за один, два заказа и тому подобное) при этом поддевая меня, видя, что я несовершеннолетняя, почувствовав, что я не могу за себя постоять. После того, как я начала просить не начинать конфликт, мою просьбу проигнорировали несколько раз и начали общаться грубее. В следующий раз, если будет такое же отношение ко мне, буду жаловаться в Роспотребнадзор!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н☺
Наталья ☺️5 отзывов
Сегодня получала там товар, и сотрудник находясь на рабочем месте наблюдал как я осматриваю товар на столе под камерами . Когда я вскрыла детскую портативную колонку - он начал КРИЧАТЬ , что при любом раскладе не примет ее обратно , и какого мое удивление - колонка разбита. Еще раз уточню что он наблюдал до последнего , есть основания полагать , что они ее разбили , дождались когда я вскрою и радостно начал орать , что это я виновата. Все было под камерами. Пусть директор разбирается теперь. Сотрудник мужчина в очках , он частенько хамил другим , но пока не касается тебя , то вроде закрываешь глаза. Колонку я вынуждена была забрать , деньги с меня списали. Теперь ещё морочить голову с тех поддержкой. Хотя я уверена , что сотрудник ее уронил и испортил. Иначе другого объяснения нет , что он сидел и молча наблюдал ровно до момента , пока я не вскрыла пленку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лена Бесценна23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Крючкова9 отзывов
София Соколовская16 отзывов
Отвратительный персонал . Особенно мужчина в очках постоянно в грязной футболке и с сильным запахом пота. Сегодня прихожу забрать товары , он не смог найти одну позицию , ушел искать , минуты через три вернулся , начал обслуживать других , мне сказал ну либо уходите либо ждите , у меня тут очередь я других обслуживаю . Я объясняю , что мне этот товар нужен именно сейчас , так как подарок , ребенку , который завтра утром уже улетит , на что мне предложили записать мой номер , и когда найдут мне позвонят , уточняя что это произойдет не сегодня. Сколько в моей жизни было пунктов выдачи , здесь самый отвратительный персонал , хуже не придумаешь . Настроение испорчена , товар найти не могу , оформлен он был как возврат с учетом что возврат на этот товар платный и я хотела его забрать , теперь заказываем на озон либо на другой пункт выдачи .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее