............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.2
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото9

3.3
47 оценок
ДБ
​Дмитрий Батуев​2 отзыва
Отличный сервис и дружелюбные менеджеры
​Марія Казанцева​4 отзыва
Не хочу сюда уже месяц. Причина - сотрудница, которая там работает. Никогда не здоровалась, односложные ответы, только матами не кроет. Столкнулась с отказом в возврате, никогда не было проблем. В итоге сдала другой девушке , без проблем приняли. Второй раз заказываю две вещи( разные размеры) , одну сдаю и ее не принимают. В базе нет ш/к. Я при чем тут…сотрудница просто садится на свое место и щелкает семечки. Я делаю заявку на возврат, мне одобряет продавец и она не принимает🤪служба поддержки пишет мне, что это пвз должны у себя в базе разбираться, не моя это проблема.я начинаю это уже все снимать на камеру, чтобы потом разбираться. Просто цирк какой-то. В итоге я созвонилась с руководителем, она сказала оставлять товар и они будут разбираться. Когда я попросила у сотрудницы лист бумаги и ручку, чтобы оставить свой номер телефона она сказала, что у нее не на чем писать и нечем.в итоге ситуация решилась. Но я поменяла пунк выдачи, это проще , чем постоянно сталкиваться с этой сотрудницей. До нее я ходила в этот пункт с удовольствием, все были вежливы и все было в порядке.
Читать целиком
​Муси Пуси​15 отзывов
ОБРАТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВНИМАНИЕ НА СОТРУДНИЦУ ВАШЕГО ПВЗ,ЖЕНЩИНА ЯВНО НЕ РАДА РАБОТЕ С ЛЮДЬМИ ,ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ КОГДА НАЧИНАЕШЬ ОТВЕЧАТЬ ЕЙ ЕЕ ЖЕ ЯЗЫКОМ ОНА ИМЕЕТ ПРАВО СКАЗАТЬ Я ВАМ ЩАС ТОВАР НЕ ОТДАМ ДА И ВСЕ ,ЭТО НОРМАЛЬНО?ИЛИ ЛЮДИ ПО ВАШЕМУ ВСЕ ДУРАКИ И ХОДЯТ НАГОВАРИВАЮТ?МЫ ХОТИМ ПРИХОДИТЬ И НОРМАЛЬНО ЗАБИРАТЬ СВОИ ПОСЫЛКИ ,А НЕ РУГАТЬСЯ ЕЩЕ С ЭТОЙ БЕСТАКТНОЙ ЖЕНЩИНОЙ,НА СТОЛЕ У НЕЕ ЛИЧНО С МУЖЕМ СЕГОДНЯ НАБЛЮДАЛИ ГОРУ КОЖУРОК ОТ СЕМЕЧЕК ,НЕ ПРИЯТНО !!!!
Читать целиком
НА
​Надежда Антонова​7 отзывов
После очередной ситуации в пункте выдачи, решила зайти посмотреть рейтинг и в принципе не удивлена, подписываюсь под каждым отзывом ниже. У вас работает такой сотрудник (такое чувство без выходных, потому что как не прийду, работает она), которая не любит свою работу, не любит людей, но в тоже время она любит зарядить, как попугай «нууу вам нужно выкупать вещь 🤷🏼‍♀️» сказала она мне в очередной раз, когда не увидела этикетку на одежде, она была, просто нужно было хорошо посмотреть для начала (и такое уже не в первый раз). Сначала сказать выкупайте, а потом разобраться в ситуации. Сегодня мне вообще она сказала, что вайлдбериз камеры не проверяет, если возникнет какой-то конфликт. ВОПРОС: а для чего тогда мы под камерой все вскрываем? Раньше кстати работали девушки вопросов было 0 и работали они быстро и здоровались не через зубы и конфликтных ситуаций не было, сейчас же только в путь…. Вообщем в ваш пункт, уважаемые владельцы я больше заказывать ничего не буду, что и советую конечно тоже самое всем тем, кому хочется поберечь свои нервы.
Читать целиком
​Lo Rem​12 отзывов
Сотрудница пвз хамка. На замечание на тему того, что в пвз стойка для проверки товара перекрыта заказами, заявила, что сейчас она "очень тщательно" будет проверять наш возврат, после чего проверяла каждую складу на одежде и каждый шов, не найдя никаких дефектов, приняла товары, сообщив, что у нас слишком большой размер одежды. Книги жалоб у них нет, фамилию оскорбившего меня сотрудника я не знаю, так как она "имеет право её не называть". Вот и интересно, в прокуратуру на такое жаловаться, в роспотребнадзор или хозяину пвз. Было бы здорово получить обратную связь от руководства пвз, я постоянный клиент, но ходить к этой сотрудник совершенно не хочется. К слову, она рекомендует обращаться в другие пзв. Видимо, клиенты не нужны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Вася Саенко​3 отзыва
Ни здравствуйте ни досвидания
​Диана Анатольевна​24 отзыва
Пункт чистый, девушки приятные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АУ
​Алексей Ушаков​1 отзыв
Отличный пункт выдачи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МВ
​Марина Веснина​4 отзыва
Очень часто заказывала товары в этом пункте. Всегда все было хорошо, струдники вежливые , отзывчивые. До вчерашнего дня. Товаров было много и в торопях кой какая упаковка на возврат была перепутана, а первоначальная сохранена. На , что в грубой форме сотрудница , которая отказалась представляться, очень повышенным тоном, сказала , что это не её работа. Когда я попросила сбавить тон, он стал только выше и вишенкой на торте стало, выходите отсюда))) она начала нас выгонять. Сфотографировать эту даму у меня не очень вышло, она стала закрывать лицо и прятаться за стойкой. Объявление с номером телефона владелицы , тоже побежала сорвала с входной двери. Но мой молодой человек успел его запомнить. И мы созвонились, и к управляющей у меня претензий нет. Мне было сказано , что после просмотра камер , сотрудница 100% неправа, только я очень сомневаюсь, что до сотрудницы это дойдет . Поведение этой женщины было очень неадекватным. Фото прилагаю, как она закрывает лицо и прячется и дверь без обьявления номера телефона управляющей, которое она сорвала. По мне так, такие личности не должны работать с людьми. Но так как нанять на такую работу людей сложно , просто знайте "героев" в лицо. Но или по общему признаку, так как закрывала его)
Читать целиком
​Дарья Яйло​7 отзывов
Удобное расположение. Молодой персонал. Отзывчивый персонал. Попадаю на смену, где две девушки. Отзывчивые, работают еще не быстро, но со временем наработают скорость и все будет прекрасно. Кто-то тут писал, что сотрудники недоумевают, что люди делают возврат, так вы 🤬, читайте отзывы и знайте свой размер, сверяйте по таблице размеров, а не заказывайте по 100 единиц товара наобум! Возмущение по поводу грязных зеркал и это проблема НЕ сотрудников, а тех, кто приходит и ведут себя как свиньи! Все хорошо, но хотелось бы, чтобы был кондиционер и сотрудникам трудно в такой духоте и клиентам некомфортно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Кравченко​15 отзывов
Самый худший ПВЗ из тех, куда я ходила! Во первых , все консультанты недоумевают, как же так , люди делают возвраты и отказы 🤡 - открою тайну , это нормально , такова концепция данного сервиса по заказу одежды. Во вторых грязные зеркала , особенно то, что находится в общем холле ПВЗ, в третьих (это вообще просто смех 🤣) разместили объявление о том, что упаковку от товара нужно забирать с собой , руководство , вы в себе ? У вас нет денег оплатить себе урну на улице чтобы туда скидывать мусор? Тогда этот бизнес вам не подходит . Это само собой разумеющие вещи, которые по умолчанию должны быть в нормальных ПВЗ, которые желают себе как можно больше выкупов и высокий рейтинг, сервис 0. Это тоже самое , как написать правило в общ. туалете «господа, как сделаете дела, бумагу забирайте с собой, у нас туалет, а не контейнер для бумаг🤣 НО при всем этом урна в примерочной стоит - вопрос , зачем она тогда стоит, если вы свои «умные» правила разместили ?
Читать целиком
ВО
​Валентина Останина​3 отзыва
Забирала сегодня (31.03.25 в 12:55) товар и первый раз столкнулась с таким отношением сотрудника. Всегда девчонки доброжелательные, вежливые, а сегодня девушка с тёмными волосами это ну точно эта работа не для неё. С недовольным лицом, ходит со скоростью улитки, при этом разговаривает по телефону, а вы ждите! На замечания глаза закатывает😅 Так ещё и товар найти не может, приходите через часа 1.5 я как раз найду. Вышла с пвз, смотрю а она в приложении отжала что товар получен... Интересно... Захожу обратно, говорю вы как его искать собрались если отжали что получен... Вопоя и волшебство товар сразу нашелся
Читать целиком
МР
​Мария Реутова​4 отзыва
Девушка с темными волосами смените место работы- глядишь и жизнь наладится 🤭 Не нужно вымещать свои проблемы на посетителей пвз… также Вам следует понимать, что при примерке одежды могут возникнуть возвраты!! люди сначала мерят одежду,смотрят подходит ли по размеру,по качеству,а уже потом решают забирать им или не забирать товар.. Не стоит в ответ фыркать,цокать,умничать и пыхтеть. 😮‍💨
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТМ
​Татьяна Мишангина​6 отзывов
Ранее оставляла отзыв в приложении. Решила и тут написать тоже, так как понимаю, что столкнулась не только я с такой проблемой. Девушка с тёмными волосами, это ужас, с людьми ей работать категорически нельзя. Очень приятная на внешность, красивые реснички, но она демонстративно "цокала", вздыхала, очень это всё не приятно. Причём я сделала возврат товара, который опоздал, соответственно он не актуален уже, так как это были подарки детям к празднику, и кофточки, которые не подошли. Она там чуть ли не ядом в меня брызгала. Ранее на ПВЗ работала тоже темненькая девочка и тоже с ресничками, так вот та умничка была, к ней не было никаких претензий. Звезду снимать не стала в оценке, так как в целом всё хорошо, удобно. Про ножницы, кстати, тоже согласна, постоянно не режут, а рвут. Кстати, при мне как-то, видимо, хозяйка приносила новые ножницы, но проблему это не решило.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Анастасия​20 отзывов
Приятные сотрудники, уютный филиал Все хорошо 👍
ДД
​Дарья Дубровская​1 отзыв
Хорошее место и приятные сотрудники!
​Екатерина Фурцева​12 отзывов
Хороший пункт. Добрые, приятные сотрудники
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее