............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Harucha 

​Точки безалкогольных напитков
4.8
473 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы402

Меню

Фото77

4.8
473 оценки
​Дарья Малей​7 отзывов
бариста Анна очень красивая, милая и приветливая. Взяли с подругой орео и черника голубика, очень вкусно, приходите не пожалеете!
Читать целиком
H
Harucha
13 января 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас 💞 Мы очень ценим то, что вам понравился наш продукт…
ЮМ
​Юлия Мочалова​2 отзыва
Брала напиток орео 11.01.26, как всегда оказался очень вкусным! Хорошие девочки работают на точке, очень нравится когда попадают именно к ним) все быстро и оперативно, а самое главное с хорошим настроением и вкусно! Спасибо, буду приходить всегда, именно в галерею
Читать целиком
HТ
Harucha, Точки безалкогольных напитков
16 января 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Безумно приятно слышать такие теплые слова от лучших гостей💖 Рады будем снова в…
​Константин Волков​9 отзывов
Напитки стали гораздо хуже чем раньше, очень водянистая основа и супер жидкая пенка, самого напитка стало тоже меньше, в общем разочарование
H
Harucha
8 января 2026, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Просим вас связаться с нами по номеру WhatsApp указанному в карточке компании💖
АУ
​Артем Уразов​6 отзывов
круто.
​Здоровый Сон​16 отзывов
Никогда не спрашивают карту лояльности…
Читать целиком
H
Harucha
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Благодарим вас за обратную связь! Пожа…
​Сонхун Пак​4 отзыва
доброго дня!! в один день очень хотела поднять себе настроение своим самым любимым напитком в харуче, однако настроение пропало на весь день и остались максимально неприятные впечатления от посещения!! и вот почему: заказала ягодный напиток в филиале в галерее. сразу уточнила, что напиток нужно сделать с полным стаканом льда. напиток отдали с ~5 кубиками льда, поэтому попросила переделать. вместо того, чтобы переделать напиток, бариста просто его вскрыли и перелили в стакан полный льда, из-за чего напиток был максимально разбавленным)) а половина напитка просто осталась в другом стакане. попила воду с джусболлами и легким привкусом концентрата 😋😋 в харучу желания ходить больше нет, ибо в каждом филиале в последнее время вечно какие-то проблемы происходят фото чека ниже
Читать целиком
H
Harucha
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Благодарим вас за обратную связь! Пожа…
​Софья Селезнёва​3 отзыва
очень нравится здесь напитки сникерс, орео и баунти, очень вкусно! топиока классная, не резиновая 🤌🏼
H
Harucha
18 декабря 2025, официальный ответ
Софья, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку🫶🏻 Ждём Вас в гости снова💖
СК
​Сахарова Кристина​1 отзыв
очень вкусные напитки, и вежливый персонал, приятные цены
H
Harucha
18 декабря 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку🫶🏻 Ждём Вас в гости снова💖
​Валерии Ва​1 отзыв
Очень советую к покупке. Очень вкусные напитки,топиока мягкая и вкусная, беру уже не первый раз.
H
Harucha
16 декабря 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте💖 Благодарим Вас за приятные слова о нашей работе и продукте💞 Всегда рады Вас видеть🫶🏻
ДО
​Дарья Осока​1 отзыв
Приятное заведение с большим выбором бабл ти🤍 Быстрое обслуживание без очередей и всегда приветливый персонал, любимая точка Harucha в городе! Рекомендую!🤍
Читать целиком
H
Harucha
16 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Безумно приятно слышать такие теплые слова от лучших гостей💖 Рады будем снова…
НА
​Настя Алиева​2 отзыва
Заказала Сникерс, передо мной девушке выдали мой заказ, а мне что-то со вкусом кофе, еще и на размер меньше, выдавала сотрудница, которая не оформляла заказ и все перепутала, не думала что сотрудники настолько ничего не понимают в работе, что даже по номеру заказа уже правильно выдать не могут
Читать целиком
H
Harucha
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным опытом. Напишите, пожалуйста, нам по ном…
​Кристина Метаева​2 отзыва
Хотелось бы сказать огромное спасибо баристам за то, что каждый раз так вкусно😍 делают мой любимый бабл‑ти с жасмином🍵
Читать целиком
H
Harucha
16 декабря 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас 💞 Мы очень ценим то, что вам понравился наш прод…
​Полина Сергеева​1 отзыв
Наконец-то нашла, где делают чай с топиоками как надо! Идеальный баланс: чай чувствуется, молоко не перебивает, а бобы просто огонь: свежие и в меру сладкие. Зашло на ура, буду брать ещё!
Читать целиком
H
Harucha
16 декабря 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас 💞 Мы очень ценим то, что вам понравился наш продук…
​Алиса Пацевич​19 отзывов
очень вкусные онигири!! брали 3 штучки с друзьями, также советую попробовать фруктовый чай с тапиокой и джусболлами, вкус просто бомба
H
Harucha
16 декабря 2025, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Безумно приятно слышать такие теплые слова от лучших гостей💖 Рады будем снова видеть Вас🫶🏻
​Ангелина Варвянская​3 отзыва
Очень вкусные напитки, рекомендую!
​Ева Надарая​1 отзыв
Обычно всё норм, но вчера(12 ноября) к вечеру была очень замученная кассирша. Она разозлилась на нас с подругой за то, что мы чуть не взяли чужие коктейли( мы стояли одни и вообще не знали о заказе до) очень медленно готовила, мне налила так что как только я вставила трубочку чуть ли не всё вылилось(коктейль был очень заполнен). А ещё стакан был в чём-то липком. В общем ужас, настроение в день рождение испорчено. Описание кассиршы - в очках, пухлого телосложения, возможно азиатские черты.
Читать целиком
H
Harucha
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным опытом. Напишите, пожалуйста, нам по ном…
​Алтынай Адия​3 отзыва
когда я плакала дали печеньку 🎀🎀💗💗🍪💗🍪🍪🍪🍪спасибо большое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВН
​В Н​1 отзыв
Отвратительная клиентоориентированность Сделала заказ 31.10, шоколадный бабл-ти M. Сделали чай, сказали вдогонку "взболтать", я взболтала и мне прям в лицо весь напиток полетел. Я, естественно, раздраженная (кто бы не был раздражен, если бы ему в лицо прилетел сладкий напиток?) подошла, прошу влажные салфетки со словами "вы плохо запаковали", мне сотрудник вместо извинений сказал "не кричите на меня, это не я запаковываю, а запайщик". Я даже не кричала, а говорила раздраженным голосом, потому что у меня на лице, волосах, куртке и толстовке был ваш чай. Услышать "не кричите", когда ты даже не кричишь вместо извинений, ну такое. Если у вас проблемы с запайщиком, ремонтируйте его или проверяйте как запакованы напитки. Или, как вариант, предупреждайте, чтобы клиенты проверяли. Неприятно слышать вместо извинений на мою обоснованную претензию ответную необоснованную претензию. P. S. Напиток поменяли и даже дали скидку 20% на следующий заказ, но зачем делать заказы в месте, где к тебе относятся подобным образом? P. P. S. Возможно такой негативной реакции не было бы, не разговаривай со мной парень изначально с таким видом, словно я отдавила ему ноги в общественном транспорте. Понимаю, что люди не могут улыбаться все время, но зачем так явно демонстрировать негатив?
Читать целиком
H
Harucha
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным опытом. Напишите, пожалуйста, нам по ном…
​лёликс 🐳​22 отзыва
регулярно брала здесь напитки, все было супер, но вчера ..🤮 взяла Таро, а в нем — недоваренная тапиока, очень сильно расстроилась попросила переделать — девочки ни слова ни сказали, очень измученно посмотрели, взяли и переделали... в этот раз тапиоку переварили, она была отвратительная на вкус. я очень люблю харучу, но вчерашний опыт оставляет желать лучшего..
Читать целиком
H
Harucha
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным опытом. Напишите, пожалуйста, нам по ном…
ЯМ
​Яна Минина​2 отзыва
Что случилось с тапиокой? Который раз берем напиток в галерее и тапиока просто рассыпается во рту… в филиале на европейском берегу всегда все ок и у напитка всегда один вкус и цвет. В галерее как повезет, в последние разы делают ооочень сладко и цвет прям темный. Беру всегда только фирменный из за того что он менее сладкий из всех. Всегда тороплюсь и не пробую напиток не отходя от кассы, да и если пробовать ждать пока переделают тоже как то нет желания. Помогите молодым специалистам как то сбалансировать граммовки и делать всегда как надо согласно рецепту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
H
Harucha
20 декабря 2025, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Благодарим вас за обратную связь…
МГ
​Мария Герасимова​9 отзывов
Постоянно беру здесь напитки, попробовала уже все меню и многие позиции по много раз, обычно все очень вкусно, была фанатом именно этого бабл ти, но вчера что то подвело, взяли 2 напитка, харулатте и баунти, попросили двойную порцию тапиоки в харулатте, но их перепутали и положили в баунти, но тут все отлично, харулатте поменяли и дали купон на скидку, спасибо большое. Когда я одна начала пить баунти, пока ждала своего парня, мне показалось что вкус кисловат, но подумала что вдруг у меня что то с рецепторами и мне показалось, но когда он пришел, спустя время (он уже почти допил харулатте) говорит что в этот раз будто кисло как то, и я говорю что мне тоже так показалось, то есть мы это поняли в разные моменты и оба. Я от баунти выпила глотка 4, стакан был можно сказать полный и кстати видно было осадок от свернувшихся сливок, то есть полностью они не перемешивались как обычно. Мы решили подойти к сотрудникам, что бы сообщить проблему и попросить вернуть деньги за один полный напиток, они попробовали, сказали что он не кислый😕 Но двум людям в разные моменты не могло показаться, в общем они предложили поменять напиток, что приятно, но желания уже не было, так как был неприятный кислый привкус и уже как то не хотелось больше. Напиток оставили у них, на замену я отказалась, деньги мне не вернули, так как решили что со вкусом все в порядке. Ситуация не очень приятная, может там были нарушены сроки или неправильные хранение сливок, хуручу люблю, но если честно желание ходить туда пропало, это хоть и не большие деньги, но выкинуть на ветер почти 500р за большой напиток с кислыми сливками не очень😐
Читать целиком
H
Harucha
20 декабря 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Мы строго следим за сроком реализации нашей продукции, разобрали вашу ситуацию…
​sonya chichulina​2 отзыва
Вкусно и недорого 😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Рыбникова​5 отзывов
Всё очень вкусно, девочки работают очень милые и вежливые! Обязательно вернусь ещё 🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
H
Harucha
5 сентября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Рады были Вас видеть и ждём в гости снова 💖 Спасибо за отзыв и обратную связь💞
​Вячеслав Ефремов​8 отзывов
Отвратительный жасминовый бабл ти, в котором было очень много сахарного сиропа (сахарная кома) и никакого вкуса жасмина. Вылили чай, в итоге ели только тапиоку, она норм)))))
Читать целиком
H
Harucha
20 декабря 2025, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Очень сожалеем, что так вышло. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру WhatsA…
ЕГ
​Ева Гюнтер​1 отзыв
хорошее, вкусное кафе 🤲🏻 приятные сотрудники и вкусная продукция
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
H
Harucha
18 июля 2025, официальный ответ
Ева, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку💞 Ждём в гости снова 🫶🏻
АГ
​Анастасия Гладкова​3 отзыва
Самый вкусный бабл ти здесь!🫶🏻
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее