............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Спортмастер
Магазин
3.6
307 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
166
Цены
Фото
33
Вакансии
3.6
307 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВК
Варвара Калинкина
16 отзывов
Написано работает 23, специально поехали сюда, а в итоге в 22:30 уже закрыт Если не работаете, то исправьте время в карточке Время потрачено зря
Полезно
0
К
Кристина
9 отзывов
Большое спасибо менеджеру магазина Ирине за помощь в покупке. Хороший магазин, переодически тут делаем покупки.
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку.
Иван Макаров
5 отзывов
Большой удобный магазин, отличные консультанты
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Ждем вас снова!
Анна К
6 отзывов
Ассортимент уже не тот,выбрать не из чего.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся предложить широкий ассортимент товаров по различным…
Татьяна Дмитриевна
230 отзывов
Покупали здесь кроссовки. Понравилось разнообразие ассортимента на любой вкус и карман. Минус - не на всей обуви есть ценник, а это ужасно неудобно. Приходилось бегать на кассу и выяснять что сколько стоит. Консультанты были все заняты, поэтому мы сами выбрали обувь, сами нашли и взяли нужный размер и даже сами оплатили всё по приложению. Поэтому мы просто подошли на кассу, показали подтверждение оплаты и всё.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
АБ
Андрей Бочаров
1 отзыв
Отлично
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Александр Семенихин
20 отзывов
Где вы берете продавцов и кассиров? Они где-то на рынке работали до того как придти к вам в магазин? Хамство и полное отсутствие желания работать-этот фирменный стиль вашего магазина. 26.12 пришли выбрать обувь в ваш магазин, ни одни сотрудник даже не подошёл, но это не страшно, все нашли сами, пришел на кассу, оформление только онлайн, другой кассир всего один, у него очередь, хорошо очередь прошла, спрашиваю в обувь положат держатели, которые там изначально были, говорят нет, просто кинули ботинки в коробку и все молча, с лицом как будто я должен вам очень много денег. Говорю сотруднику, так нельзя обслуживать клиентов, нам плевать мы такая компания в ответ. Доволен ли я покупкой? Конечно же нет! Компания скатилась на дно! Ещё 2 года назад брал вещи, было идеальное обслуживание, в этот раз хуже некуда. Меняйте сотрудников, такой мрак вам точно не нужен.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
Анна Н
34 отзыва
Дата доставка заказа указывается всегда неверно. При заказе указано завтра, а по факту статус "завтра" висит несколько дней
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Е Пф
15 отзывов
Зашли купить обувь: 1. Ценников на товарах нет 2. Продавцов консультантов нет 3. Сотрудник выдернула нас из середины очереди, чтоб через приложение со скидкой оплатить -потом озвучила доп требования для этого, не согласившись с ними, она с тоном призрения" хорошо оплатите в три дорога" продолжила действия по оформлению, на просьбу объяснить преимущества ничего внятного не сказала кроме как можете вернуться в очередь, которая за эти две минуты увеличилась...отвратный сервис с отсутствием выгод клиенту.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
АК
Алексей К
10 отзывов
Спортмастер заблокировал карту с 5000 бонусами , без объяснения причины, получается воровство. Обращение 270 2530 4958. Добавлю, ранее уже была ситуация, после которой мне нужно было навсегда прекратить тут что то покупать. Купил ботинки, в карточке товара написано нат.кожа ,через месяц порвались,в возврате отказано, экспертиза от магазина ответила, что я сам порвал!!! Пришлось нести в независимую экспертизу, где и было выяснено, что это не кожа+производ брак. Лишь только тогда вернули деньги. Цены завышены, качество обуви посредственное, воруют бонусы, обманывают покупателей. Уважаемая компания, на что вы рассчитываете с таким отношением к клиентам?
Читать целиком
Полезно
3
См
Спортмастер, магазин
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Все комментарии
Alexandr Karelov
7 отзывов
Все круто, и ассортимент, и цены👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
ЛН
Лина Нойманн
1 отзыв
Сегодня были в магазине,хочется отдельно поблагодарить продавца-кассира Елену,помогла с заказом,всё быстро сделала,не пришлось ехать забирать заказ на следующий день,забрали сразу.Очень приятная девушка☺️Спасибо большое за такой сервис☺️
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
22 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось!
Анна Пусева
5 отзывов
Приятные сотрудники
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо! Мы стараемся для вас!
EY
Egor Yastrebov
2 отзыва
Все огонь
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
НБ
Николай Безиков
4 отзыва
Качество вещей что надо
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
23 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, мы старались.
ЕА
Елена Ананьева
14 отзывов
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание, чистый магазин. большой магазин
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
7 октября 2024, официальный ответ
Рады, что выбрали нас!
EB
E B
8 отзывов
Здравствуйте. Дело в том, что я в онлайн формате приобретала электронный подарочный сертификат. Получатель, по состоянию здоровья, не смог воспользоваться подарком и попросил оформить возврат. 11.10.2025 г. обратилась в филиал, который находится в г. Новосибирск, ул. Гоголя 13, ТЦ «Галерея». Так вот, хочу отметить, что «администратор» ИГОРЬ абсолютно некомпетентен в своих функциональных обязанностях, груб, зол, неохотно с тяжелыми вздохами отвечал. Не имеет понятия,где искать электронный сертификат в приложении. Пришлось дозваниваться на горячую линию и там узнавать ответ на мой вопрос. Оказалось, что всего лишь нужно было у получателя узнать номер электронного сертификата и Пинкод! Просьба провести беседу с данным персоналом и объяснить, что неподобающе для мужчины закатывать глаза перед женщинами и нельзя к посетителям относиться так, будто они попрошайничать или в долг просить пришли!!! Видимо, с продавца, без повышения квалификации стал «администратором», который ничего не знает. Из грязи в князи, как говорится) Отправила и на э/п, и в онлайн чате написала, и здесь дублирую. Пусть люди знают, что здесь злой «администратор» ИГОРЬ🙌🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
АЯ
Андрей Яценко
5 отзывов
Компания Спортмастер фигня берет и блокирует карту лояльности без объяснения причины 👍
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ЕД
Евгения Дмитриева
2 отзыва
Решили воспользоваться онлайн магазином с доставкой. Купили товар, пришло уведомление о курьере. Заказ не был доставлен в указанный срок, начали разбираться, оказалось, что заказ не был передан в службу доставки! И для разрешения ситуации магазин извиняется и берет 10 дней для поиска заказа. 10 дней! На ошибку своего персонала, ускорить процесс, не могут такой возможности нет. Спрашивается, а где сервис и клиентоориентированность?
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Все комментарии
Маргоша 💋 Горбачева
9 отзывов
Администрация, разбудите свой персонал, время 15.00. Обслуживание на кассе ужасное.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
АП
Александр Пилюшин
2 отзыва
Обслуживание ужасное пришли чтобы купить мяч пришел сотрудник и на повышенных тонах просил перестать кидать мечи но мы искали мяч
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
Антон Луговой
26 отзывов
Огромное спасибо Ивану и Екатерине за консультацию и отличный, позитивный сервис! :)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось!
ИЕ
Игорь Евдокимов
7 отзывов
Классный ассортимент, продавцы-консультанты шустрые, на кассе приветливые девочки, обслуживала нас Дарья, просто молодец. Минус магазину не ставлю, НО: сделайте вай-фай, интернет сейчас просто никакой, приложения по мобильному тормозят сильно, поэтому создаётся очередь.
Читать целиком
Полезно
1
Сергей Макаров
9 отзывов
Забежал по-быстрому,нужны были футзалки!обратился к сотруднику-парень начал искать подходящие но потом сразу убежал! Сам нашёл и на кассу,там вообще всё так долго(тормоза) Три сотрудника а очередь создали! Сотрудникам минус за оперативность"-" Магазину плюс + за ассортимент!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
Эльза Эльза
9 отзывов
Очень хороший магазин!! Вежливые сотрудники.Сегодня сделала заказ по приложению , приехала , померила и купила!! Счастье!! Спасибо за ваш труд и командную работу. Со мной работали сегодня 3 замечательные девушки.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо! Делаем всё, чтобы радовать наших гостей.
AA
AA A
4 отзыва
Отвратительный магазин. Заказала кеды через приложение. Заказ пришел 20.08. Откровенная дешевая подделка, даже размер обуви и длина стельки указаны не верны. Оформлен возврат в данном магазине. Сказали, что деньги вернут в течение 10 дней. Сегодня решила посмотреть статус возврата, захожу в приложение, а у меня вообще нет сведений, что я покупала кеды. Решила написать в службу поддержки, уточнить. Оказывается, они не оформили возврат и только с сегодняшнего дня в течение 10 дней вернут деньги. Бардак и никакого порядка. Пока мерила эти кеды-подделку, девушка пыталась найти среди кучи наваленных коробок и беспорядка, который никто не убирает, кроссовки одного размеры. В коробке были кроссовки разного размера. Она еле нашла консультанта, который недовольно сказал - значит, кто-то купил кроссовки разного таликов, у нас такое често бывает. Серьезно??!!! Вам на столько плевать на покупателей, что вы на кассе даже не проверяете, что продаете? У-уровень.
Читать целиком
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Спортмастер гарантирует потребителям подлинность и заявленное кач…
Алексей Витязь
20 отзывов
Хочу поблагодарить консультанта Елену,(фамилию не уточнил).За профессиональный подход к клиентам, знание товара и их характеристики. Помощь в пользовании приложением магазина. Ведь мы покупатели порой настолько в этом не разбираемся. А вот Елена просто умничка, все рассказала,показала,разъяснила. Побольше таких сотрудников!!! Теперь персонально для Елены. Спасибо Вам огромное, за ваш профессиональный подход к работе. Здоровья вам и вашим близким ,карьерного роста, позитивных покупателей и всегда улыбаться!!!
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас!
Валерий Гусев
3 отзыва
За один раз купил здесь хороший велосипед и все аксессуары. На карте было 2500 бонусов, за покупку все получилось списать. Горный Stern полностью упакованный вышел по бонусной карте дешевле, чем в других магазинах. Катаюсь уже неделю, все супер!
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Полина Харитонова
2 отзыва
Первый раз заказывала кроссовки с выдачей в магазине. К сожалению, не подошли по размеру, пришлось отказаться. Консультант мне помог оформить новый заказ на полразмера меньше, и тут же мне их со склада принес. Даже не знала про такую схему, спасибо ему огромное!
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Признательны за отзыв!
Екатерина Минкач
30 отзывов
Огромное спасибо Ивану!! Оформил заказ быстро и с хорошей скидкой!! Опять полюбила Спортмастер 👍
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось!
СИ
Сергей И
2 отзыва
Спасибо большое Елене. Оформила заказ через приложение и мы без очереди ушли с отличным настроением. Мы обязательно вернёмся.
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
9 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова. Спасибо, что нашли время написать!
Екатерина Степанова
10 отзывов
09.08 приходили с мужем за кроссовками, остались мега довольны персоналом, а особенно работой девушки Елены. очень клиентоориентированная, милая, добрая, рассказала про приложение и предложила множество новых акций, которые оказались реально интересными и полезными. товаром мы также довольны, но персонал показал высший уровень🫶🏻
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши слова благодарности будут переданы специалистам, мы ценим вашу поддержку. Рады, ч…
Диана Нургалиева
3 отзыва
Купила здесь ребенку отличные кроссовки по акции. С нами работала очень отзывчивая продавец, нога у сына нестандартная, так она кучу обуви нам со склада переносила прежде чем нашлись удобные кроссовки по ноге. Предложила сразу поставить приложение, и в итоге покупка обошлась на 500 руб. дешевле. За установку сразу же начислили бонусы. В магазин придем еще не раз, спасибо за такой сервис)
Читать целиком
Полезно
0
Александр Савченко
34 отзыва
Раннее приобретали спорт инвентарь для ребенка, но по размеру не подошел. Срок возврата товара истек но товар приняли без проблем. Спасибо большое за проявленную лояльность к покупателям! Отдельное спасибо директору данного филиала!
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
ЕК
Екатерина К.
3 отзыва
Хороший магазин и отзывчивый персонал! Сотрудник Иван (если я не ошибаюсь) пошёл мне на встречу и очень быстро выдал заказ. Благодаря ему я не опоздала на электричку)
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим уровне…
Екатерина Черепанова
9 отзывов
Обслуживвние в магазине не никакого, 20 минут искали консультанта на весь магазин насчитали 2 человека но они оба проходили мимо, даже когда мы попросили подойти помочь сказали минуточку и ходили мимо нас друг за другом, у итоге мы никуда ого так и не дождались. В магазине бардак, самим ничего не найти, так еще и консультантов не дозваться. На сайте товар есть но самим его найти нереально.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Юлия Королева
39 отзывов
Советую обратить внимание руководителя на своих сотрудников. Что случилось с вашей сетью магазинов? Уже второй магазин где сотрудники ведут себя как дома. А на кассе разговаривают так, как будто в долг просишь. Именно в Новосибирске в ТЦ Галерея, сотрудник кассы несколько раз настойчиво просила оплатить через Qкод, когда она поняла что мы оплатим как удобно нам, молча провела оплату. Карту постоянного покупателя не спросила, пакет не предложила, пока сами не спросили. В общем есть неприятные нюансы, много писать не хочется.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Максим Макрушин
12 отзывов
Нормально цены приемлемые думал, будет дороже, буду здесь закупаться.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Желаем вам хороших покупок!
АА
Артем Артем
4 отзыва
Купил товар в рассрочку, очень удобно. Спасибо продавцу за помощь! Помогли качественно подобрать товар и даже оформили доставку того которого не было! Крутой сервис от ребят, молодцы!
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова. Спасибо, что нашли время написать!
KS
Konstantin S
25 отзывов
Отвратительно! Никогда больше сам не приду в Спортмастер и хочу предостеречь всех от этой ошибки! Пришел с целью купить сандали. Увидел на одну из моделей акцию. Но на кассе мне отказали продать товар по указанному ценнику (фото прилагаю). Более того, такого хамского поведения сотрудницы (как она представилась «главная») по имени Виктория (прочитал на бейджике, сама она отказалась представиться) , я не встречал уже очень давно! Прошу обратить внимание руководства на поведение данной сотрудницы. Из-за хамского поведения таких сотрудников отпадает желание в принципе посещать магазины «Спортмастер». Параллельно с отзывом будет подана жалоба в Роспотребнадзор
Читать целиком
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине был н…
Ал. Г.
17 отзывов
Не советую в данном отделе что то либо покупать. Заведующий или администратор не знаю кто из них принимает решение по возврату товара по браку. На красовках пошла строчка причем на обоих в области носка с наружней стороны и задник протерся на одном. Написал заявление на рассмотрение, прибыл через 12 дней, а мне отказали. Ответ-наш магазин не обнаружил заводского брака🤣. Я такой думаю вы что пилять ….ись? Я со своим педантизмом и аккуратной ноской ничего с этим поделать не мог. Когда на одном ботинке пошла строчка, я ее прижег, думаю ладно мелочь мож я как то чирканул нитку. Через неделю на втором пошла строчка да еще и задник протерся. Вообщем будь делать экспертизу и по результату дубль два. Решил в данный отдел больше ни ногой и тем кто видит отзыв не советую. Если возникнет подобная ситуация прийдется пройти все круги пороки. А за чем оно спрашивается нужно? В моем случае вообще досадно, обстоятельства очевидны. До этого, год назад были другие кроссовки. Месяца через три сеточка начала разрушаться, но тогда без сложностей приняли, видимо адекватное лицо осматривал некачественный экземпляр. На фото видно что обувь как новая, я даже сезон не относил, но они мне нравились.
Читать целиком
Полезно
3
См
Спортмастер, магазин
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если вы не удовлетворены внутренней оценкой качества, то можете самостоятельно обратит…
Дмитрий Сандраков
14 отзывов
Попросили продавца- консультанта рассчет по карте ( 3 раза ) Пробила товар - НАЛИЧНЫМИ Способ оплаты изменить не смогли, предложили самим идти до банка чтобы снять наличные или перевести на карту сотруднику. Сложилось впечатление что сделали это нарочно Обновление: внимание! Сотрудники мошенничают. Купили две точно такие же пары в другом филиале, кроссовки вышли на значимую сумму дешевле (!) Теперь понимаю почему сотрудники настаивали на переводе д/с. На карту сотруднику Прошу быть осторожнее при покупках в этом филиале
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ольга Лим
10 отзывов
Мы с парнем ооочень долго не могли выбрать кроссовки, но все же нашли две пары подходящие, идем счастливые на кассу, уже предвкушая покупку, НО увы) Некомпетентная девушка неправильно указала тип оплаты покупки( у нас был картой/СБП), а она указала наличными и тут же провела оплату. Менеджер не извинился за ошибку сотрудника, предложил перевести средства на карту им, чтобы мы сами исправили косяк за ними грубо говоря. Мы отказались, и неожиданно у них не работает программа по возврату, соответственно сделать фиктивный возврат и заново провести покупку не вышло. Подошел начальник отдела, также без извинений предложил !перевод на карту сотрудника! или спуститься в банкомат и снять наличные им принести) И это было по их же словам единственное предложение💁🏻♀️ Аккуратнее с покупками в данном магазине, ибо перевод на карту сотрудника звучит немного, совсем чуть чуть подозрительно. Также вопрос «а вам нужно провести оплату по карте, по тому что нужен кэшбек?» не считаю разумным) это вас волновать не должно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
См
Спортмастер, магазин
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Направьте, пожалуйста, данную информацию на почту e-commerce@spor…
Все комментарии
Maxim QQQ
18 отзывов
Забыли снять магнитную защиту, пришел домой был неприятно удивлен
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Алёна Андреевна
5 отзывов
Оставляю этот отзыв, чтобы предупредить других о хамском отношении в данном магазине. Сегодня столкнулись с откровенной грубостью со стороны консультанта. Мой парень вежливо спросил у женщины-сотрудницы, где находится одежда для йоги, так как мы не смогли найти нужную позицию. Вместо того чтобы помочь, консультант с явной насмешкой спросила: "Вам для кого?" Когда мы ответили, что для девушки (я стояла рядом), она с высокомерием бросила: "Ну женская одежда для йоги – в женском отделе" – и на этом «помощь» закончилась. Ни проводить, ни хотя бы жестом показать направление, ни уточнить, что именно мы ищем – просто отвратительное отношение! Ни разу не сталкивались с таким уровнем непрофессионализма и откровенной грубости. Особенно удивляет, что мы выглядели опрятно и вели себя вежливо, в отличие от самой консультантки, которая была в растянутых лосинах и небрежной футболке. Складывается впечатление, что её поведение – обычная зависть, раз она даже не смогла выполнить свою работу. Больше ноги нашей не будет в этом "Спортмастере" – если персонал позволяет себе такое хамство, то и магазин не заслуживает клиентов. Очень жаль, что крупная сеть не следит за уровнем обслуживания.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по номеру телефона 8 8…
Латифа Кудимова
24 отзыва
В покупку входила сборка и доставка велосипеда, приехал мастер и собрал его так, что сын проехав 100 метров упал и разбил ноги. Все болты не закручены, руль провернулся, потом вообще слетел. Оставляю обращения на этот счет в ваш контакт центр уже с 6 июня, они просто не обрабатываются, сотрудники их не фиксируют и не перезванивают. Если в течении 3 дней не поступит от вас звонка, буду обращаться в суд, травмы зафиксированы. Номер обращения 270-25159205
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше обращение находится в работе, ожидайте, пожалуйста, обратную связь от наших специа…
Все комментарии
АЕ
Андрей Еремеев
5 отзывов
Все отлично, добрый и отзывчивый персонал, даже предложили кофе🙂
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…
ВТ
Виктор Тимошков
5 отзывов
Очень хороший квалифицированный консультант Александра, всем будем советовать этого консультанта👍✌️😊
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим уровне…
Андрей Вальвачев
13 отзывов
Хотел бы отметить девушку продавца по имени Александра. Очень внимательная и вежливая. Помогла быстро найти нужный товар и оформить его покупку. Побольше бы таких специалистов!!!
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, мы старались.
ET
Ekaterina Ts
14 отзывов
Постоянные очереди на кассе, 06 июня покупали сыну кепку, есть бонусы, но теперь воспользоваться ими можно только, если установить приложение. А если я не хочу устанавливать? Как использовать накопившиеся бонусы? Никак? Не нравится - не приходить в данный магазин, так понимаю. К ассортименту претензий нет, зачастую находим в данном магазине то, что нужно сыну.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы передали ваше обращение ответственным специалистам…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее