............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.1
90 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото3

3.1
90 оценок
ЯС
​Яна Стрединина​3 отзыва
Вчера я пришла за товаром, и произошла не приятная ситуация,там работает некомпетентная девушка, которая не могла ничего толком объяснить по поводу возврата,сидела нога на ногу, даже встать не могла, чтоб показать где и как составить заявку. Ужасное, хамское отношение к клиентам. Ещё и сказала что она руководитель, когда я попросила позвать или дать номер. Зачем врать то. А ещё что меня удивило, что она просто сидела в телефоне с наглым лицом, а парень бегал выдавал заказы!!! Что за девушки такие, ведут себя хуже парней!!! И как руководители принимают таких на работу!!! Очень надеюсь что эту хамку уволят!!!
Читать целиком
​Елена Шмакова​2 отзыва
Работала уже там классный пункт
​Надежда ☀️​13 отзывов
Хороший пункт
ДО
​Даниил Овчинников​2 отзыва
Оперативно работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
​Дарья Киселева​2 отзыва
Хороший пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Аля Полянская​7 отзывов
Пришла за 4 заказами. 2 получила, остальные она не могла найти и сказала, что оформит их как возврат, а эти 2 я заберу. Придя домой увидела, что она все товары оформила как полученные, деньги у меня списали, а я товаров даже в руках не держала. Вернулась чтобы выяснить как так вышло, она продолжила искать. Спустя 20 минут нашла(я заказывала большой набор посуды, коробка большая) Открыв я увидела, что цвет не тот и попросила оформить возврат, она ответила, что товар не возвратный и это мое проблема, что теперь его нельзя вернуть. Хотя это она мне вместо возврата оформила все так, будто я получила товар. Я продолжмла ждать в надежде получить мой четвертый заказ, простояла у стойки час, ничего мне так и не вынесли. Ушла домой абсолютно разочарована данным пунктом выдачи. И до этого уже возникали неприятные ситуации с сотрудниками, когда те вели себя по-хамски, но в этот раз она перешла все границы, игнорируя мои просьбы найти мой товар и повышая голос Большая очередь, люди стоят, ждут, а когда она не может найти заказ, предлагает оформить возврат, я повелась. В итоге осталась с невозвратный сервизом не того цвета, 1 недополученным заказом и уймой потраченного зря времени Все это было 1 сентября (начиная примерно с 17:30 и дальше с 18:15(я приходила 2 раза))
Читать целиком
МГ
​Мила Горбунова​4 отзыва
29 августа пришла в пункт выдачи, было 2 человека в очереди , девушки не могли найти товар другого человека. Я простояла в очереди 20 мин, после одна из них соизволила принять меня. Девушка грубая и не одекватная,нахамила,разговаривала грубо. Прошу разобраться с этим сотрудником. А сегодня захожу на сайт, товар от которого я отказалась, почему то весит, что я должна его получить. Прошу дать обратную связь
Читать целиком
ВИ
​Валерия Иванова​2 отзыва
Шикарные люди на вырост заказов
​Полина .​3 отзыва
Замечаельный пункт выдачи
ДФ
​Дарья Филимонова​1 отзыв
Сотрудник, которая работала 16.07.2025 в районе 19:00 списала с моей карты деньги за товар, который мне не подошел и я не собиралась его выкупать. При заказе стояла пометка бесплатный отказ и возврат товара, но струдник даже не дождавшись когда я примерю товар списала деньги с карты. Когда я уточнила у нее как можно оформить возрат в грубой форме отправила меня домой. За этим же сотрудником постоянно замечалась ненормативная лексика, матерится всегда громко и даже при посетителях. Сидит на стуле развалившись как будто дома и постоянный запах сигарет в пункте выдачи. Это самый отвратительный сотрудник за всё время существования этого пункта выдачи.
Читать целиком
​Ekaterina Bulgakova​8 отзывов
Очень невнимательно работает молодой человек, вчера забирала заказ, из выбранного мной я спросила какая сумма нужна для оплаты, он озвучил сумму а затем сказал все успешно 🤦 я не успела рта открыть как деньги списались с моей кредитной карты.... Таким образом вогнал меня в долги .. Торопится нажать кнопку о списании средств. На вопрос откуда списались он с уверенностью сказал что списались с кошелька WB , я очень удивилась потому что на кошельке не было ни копейки. Потом подумала может муж перевёл и ушла домой, а когда разобралась откуда были списаны деньги очень огорчилась.... Мало того что все товары вышли без скидки так еще и вдолг .... (
Читать целиком
ВТ
​Вячеслав Тярин​11 отзывов
Приобрёл через этот пункт товар помпу электрическую проверил целостность и комплектацию в пункте! Товар сам не был заряжен поэтому я не мог его проверить на исправность и забрал его домой! Заряжается он 3-5 часов после зарядки товара обнаружил что он не работает вообще, уже было поздно и я дождался утра и в 10:05 как открылся пункт выдачи принёс его на возврат! Сотрудницы пункта были 2 девушки молоденькие и видимо не знают законов возврата на что мне сказали пишите заявку, делайте запрос на возврат, видео, фото и т. Д🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ получается я купил вещь не рабочую которую мне нужно вернуть мои средства ожидать 12 дней на рассмотрении и на возврат денежных средств!Согласно статьи 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен или возврат денежных средств,этот пункт был ими нарушен так как я пришёл к ним на пунт и при получении товара оплатил у них товар! В других пунктах всё чётко оформляли возврат если товар не работает! Я не обязан доказывать что товар они принимают Бракованный и продают клиентам! Прошу принять меры и обучить этих молоденьких девочек которые наверное 11 класс закончили в прошлом году и общаться и работать правильно с клиентами! Девушка при ставилась Киселёва Анна Андреевна! Прошу начальникам провести беседу и отучить сотрудников как правильно работать! Раньше был пункт на 5* сейчас опустили до 3* Раньше заказывал на Татьяны Снежиной 42 там всегда всё было чётко, быстро и очереди у них были большие но девушки там понимают свою работу! Спасибо за уделённое время!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Хлыщенок​3 отзыва
25.05 пришла забрать заказ Очень не понравилось обслуживание, на вопрос можно ли купить пакет ? Мне ответили, ^Вы что не видите где они лежат, подойдите и возьмите сами ^ потом мне его просто кинули на стол !!! Разговаривали работники пункта выдачи, с таким отношением, как будто я пришла не за заказом, а к ним домой и потревожила их покой Работники две девушки После такого отношения, совсем не хочется больше заказывать на данный пункт выдачи. Я не конфликтный человек и задала всего пару вопросов, но такое отношение не приемлемо!
Читать целиком
​Марина М.​30 отзывов
Хороший пункт, все хорошо)
ВД
​Виктория Должикова​15 отзывов
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОТ ПВЗ ТОВАРЫ! Их вам не отдадут, или отдадут только часть. Не знаю что произошло с этим пунктом выдачи, но заказывать сюда я точно перестану. При мне развернули 3 человека. В среду выдали не полный заказ, деньги списали как за весь заказ и сказали подойти в четверг, найдут и мне его отдадут. Я ходила в чт, в пт меня разворачивали. В сб я пришла и уже сказала что я не уйду, пока мне не выдадут заказ, т.к каждый день мне нужно найти с кем оставить ребёнка и идти туда. В итоге мой товар найти не могут 🤷🏼‍♀️ давайте оформим вам возврат.
Читать целиком
​Kira Morozova​3 отзыва
Мой товар не могут найти уже 4 дня , зато сделали выдачу и теперь я не знаю как буду доказывать в пункте я что я покупала наушники и мне их не выдали, так еще я их оплатила сразу , переживаю по этому поводу так как была уже такая ситуация и даже техподдержка проигнорировала и не товар не возврат средств я не получила, сотрудник ещё разговаривает со мной на ты как будто я ей подружка хотя я ее первый раз вижу, буду значит закатывать скандал, из за таких ситуаций я вообще теперь боюсь пользоваться пвз.
Читать целиком
​Мария Федяева​7 отзывов
Сегодня впервые тут побывала,так как рядом с домом пункт выдачи переполнен. Открываешь дверь и упираешься в очередь. Один сотрудник,которая не справляется откровенно со своей работой. Передо мной было 5 человек,я простояла в очереди 40!!! минут. Девушка очень долго ищет товар,шебуршит пакетами где то на складе и в итоге каждому передо мной человеку сказала прийти завтра за товаром,мол она не может часть найти. На сделанное замечание огрызается и хамит. Можно было бы поставить 0,так бы и сделала. Работайте с персоналом-они лицо вашего бизнеса!
Читать целиком
МД
​Мария Давыдова​1 отзыв
Очень приятные сотрудники и близко с домом
​Dr Drue​22 отзыва
Рядом с домом все удобно и чисто
АИ
​Алина Ильина​7 отзывов
Девчонки шустрые, вежливые,чистенько, хороший пвз
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее