............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Брутал Фло 

Цветы
5
1384 оценки
5
1384 оценки
1344 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Александр Арефьев·5 отзывов
В восторге
Илья Харчевников·19 отзывов
В восторге
Гж
Городской житель·4 отзыва
В восторге
МУ
Мария Устьянцева·3 отзыва
В восторге
Оля Книс 🩷·36 отзывов
Совсем не понравилось
Очень жаль, что приходится писать такой отзыв, но это важный опыт для других покупателей. На 8 марта муж решил порадовать трёх самых любимых женщин — меня, дочку и мою маму. Заказал три шикарных букета, ориентируясь на фото в каталоге (цена 6000 рублей за каждый). Итог: два букета из трех — это просто другой уровень исполнения. То, что привезли, нельзя назвать красивым букетом. Сначала я не поняла, почему супруг так расстроен, ведь главное — внимание. Но когда узнала цену — всё встало на места. За 6000 рублей хочется видеть если не шедевр, то хотя бы соответствие заявленным фото. Раньше мы часто заказывали у вас цветы, советовали вашу компанию друзьям и всегда получали качественный товар. Но в этот раз, помимо явной оплошности с букетами, расстроило, что вы не готовы признавать свои ошибки и решать вопрос по-человечески. Ведь самое обидное в этой истории — реакция на наше обращение. Нам предложили вернуть деньги взамен букетов, которые уже доставлены и подарены. Серьезно? Вы представляете, как это выглядит: забрать цветы у мамы и маленькой дочери в праздник, чтобы вернуть их? Конечно, мы не стали этого делать, потому что дорожим чувствами родных, в отличие от вас. Это не решение проблемы, а попытка сделать вид, что вы «что-то предложили» p.s. отдельный комплимент упаковке. Сегодня я её сняла и вместо нормальных листов увидела, кривые обрезки и стыки в разные стороны. Мало того, что сама композиция никакая, так вы еще и упаковку сделали из каких-то кривых обрезков и огрызков бумаги. Могли бы хотя бы использовать нормальные, ровные листы, а не то, что осталось от предыдущих заказов. Очень низкий уровень для цветов за 6000 рублей. Фото прилагаюЧитать целиком
Евгений Книс·7 отзывов
Совсем не понравилось
2 раза заказывал здесь букеты из хризантем. Очень понравились. В сообщениях вежливо отвечают. Доставили букеты вовремя. Красивые, большие, как на фото! Обязательно обращусь еще раз! А теперь дополню свой отзыв. Обратился еще раз за тремя букетами на 8 марта. И, к сожалению, в погоне за количеством, у компании сильно пострадало качество. К двум из трех букетов, которые я заказал, есть большие вопросы. Еще на этапе, когда мне отправили фото готовых букетов, я указал на то, что они не соответствуют тем, что на фото. И мне обещали их переделать. Но этого не случилось. Просто приложу фото букетов с витрины, в сравнении с теми, которые привезли. В ответ на мою претензию, мне сказали, что букеты точно такие, как на фото. Судите сами. Затем сказали, что могут вернуть деньги, если букеты мне не нравятся, в замен на возврат цветов, которые уже были подарены на 8 марта) Смешно) Либо сделать скидку 25% на следующий заказ. Спасибо, но зачем мне эта скидка, если я больше не собираюсь пользоваться их услугами?Читать целиком
Артëм Задорожный·5 отзывов
В восторге
Игорь Ожев·4 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее