............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Your nails 

Ногтевые студии
4.8
119 оценок
-10% от стоимости услуги (подробности у администратора)
Реклама
4.8
119 оценок
Т
Татьяна2 отзыва
EU
Elen User11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аринка Муравьева2 отзыва
Никогда не пишу плохие отзывы, но меня просто разрывает от обиды. Одна звезда за приятную студию в квартире и за красивый маникюр. Была первый раз, по отзывам увидела идеальный френч, и Юлия действительно его сделала, радость для глаз и души, но на 3 день пошла отслойка на уголках, написав менеджеру, мне ответили, что расстроены также, как и я👍 Маникюр за 2400 на неделю, из которых 4 дня ходишь с бесячей, цепляющейся отслойкой, ну это сильно. Записывалась на комбо - маникюр+педикюр за 3500₽, по итогу отдала 4400₽, пропишите на сайтах, что входит в услугу или говорите перед началом работы, сколько будет дополнительная стоимость. Это грамотная клиентоориентированность, чтобы по итогу не было смешанных чувств, или какой-то неловкости. Тем более вы пишите, чтобы платили наличкой или +налог 6%. Есть комбо за 4500₽, где прописано, что входит в стоимость услуг. Вопрос, почему мне не предложили доплатить 300₽ и сделать скрабирование и маску на руках и ногах. Прочитала про это комбо только сейчас. Девочки мастера, вы просто поставьте себя на место клиента, вам как приятно, чтобы с вами обходились? Если у вас есть такие комбо, так делайте акцент на них, а не плюсуйте +200, +200. Себестоимость скраба и крема 20₽ на процедуру, заработали бы больше, а мне как клиенту приятнее, что обо мне позаботились. Желаю Вам подтянуть сервис и качество маникюра, может мне нужно было укрепление, или какая-то база сильнее🤷🏼‍♀️ Правда грустно, потому что думала, наконец нашла мастера, который умеет делать френч, визуально просто восторг💔
Читать целиком
ЕУ
Евгения Ульянова8 отзывов
Не хотела ничего писать, но вчера отлетело покрытие. Обратилась сделать японский маникюр и педикюр полный с покрытием. Вместо японского маникюра предложили какое то покрытие ,не помню название,якобы он еще и ноготь восстанавливает. Я согласилась. Но этим же вечером обратила внимание ,что это покрытие начало лопаться и отслоилось. Я об этом написала. Мне предложили переделать за что благодарю. Ногти подпилены неровно,хотя я делала у топ мастера. Плюс все фрезы просто лежат на столе. То есть они не индивидуальные. Никакого вскрытия из пакета при мне не было. Дома ногти сама чуть подровняла. Через пару дней мне сняли предыдущее покрытие и сделали японский. Но зачем то покрытие мне спилили,тем самым опять сняли верхний слой ногтя((( о педикюре :пилят пилками без всяких средств. Там ,где делала раньше,прежде делали кислотный,затем мягко пилкой. Покрытие делала красного оттенка ,но почему то потом оно сделалось коричневым )) спустя 3 недели носки покрытие просто отлетело, хотя иногда с педикюром и по 2 месяца хожу. Проверяйте индивидуальные наборы!!!
Читать целиком
Мария Маграбян15 отзывов
Читать целиком
Your nails
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для ясности хотим уточнить некоторые моменты: 1. Форма…
NV
N V19 отзывов
Читать целиком
Your nails
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите дату визита? Чтобы понимать, когда «туда-сюда ходили посторонние люди». Нес…
Oleg Kuznetsov6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
Оксана Козлова21 отзыв
АВ
Анжелина Вырдылина3 отзыва
АВ
Анастасия В10 отзывов
Присоединяюсь к предыдущему отзыву, думала что у меня только такая ситуация, но "мастер" Юлия видимо работает на количество и деньги, никак не на качество... Делала максимум за час, спиливая лак не сверху вниз аккуратно, а вверх-вниз как будто зачищает наждачкой. Укрепить просила как мастера, сказала что на ваше усмотрение если нужно, давайте укрепим. В итоге проходив 8-10 дней отпало два ногтя Это впервые ситуация, когда за такое короткое время я проносила покрытие за 2000р. Результат маникюра и укрепления на фото... Хорошо что мой предыдущий мастер вышла с больничного, будем восстанавливать После снятия такой работы дырка в ногте, просто так я оставлять это не буду И Галина А(видимо сотрудник всё же или подруга) дополняю лично вам, что спиливание происходит именно вверх и вниз как попало)) защищать своего знакомого/подругу/сотрудника и тд-выбор ваш, НО отзывы клиентов не изменить, если будет такое отношение к работе и качеству, если можно так назвать)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее