............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пекин 

Китайский рынок одежды и обуви
2.3
406 оценок
2.3
406 оценок
Аbundance Iza11 отзывов
aa
aswer aswer18 отзывов
Читать целиком
ВС
Виктория Самойлова22 отзыва
АШ
Алина Шенмайер5 отзывов
и
иван1 отзыв
АЛ
Артем Лагунов8 отзывов
Kirill .67 отзывов
НМ
Наталья Мерлинова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДB
Дmitriy Belyaev1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СР
Снежана Ридель10 отзывов
11.10.2025г абсолютно случайно нашла данный магазин, приобрела себе 3 вещи, но 2 из них не подошли. Сегодня 22.10.2025 приехала оформлять возврат, на входе встретили продавцы, которые ответили мне почти сходу, что возврат они могут оформить только до 18:00, якобы у них в это время инкассация, денег в кассе у них нет, я озвучила что оплачивала картой, на это пожимали плечами и говорили о невозможности провести возврат по терминалу. Во-первых это избегание налогов, во-вторых о данных особенностях, должны оповещать еще перед покупкой или письменное подтверждение на чеке/дополнительном документе. В итоге 40 минут ожидания и ужасных диалогов с Максимом (он представился начинающим продавцом) по телефону, обвинил меня в моих проблемах, что я не могу вместо своих рабочих часов приехать до 18:00 и оформить возврат, назвал меня конфликтной и в целом вел себя не тактично и АБСОЛЮТНО не клиентно ориентированно. После приведенных мною фактов о том, что по закону я могу и обязана получить возврат в рабочие часы магазина, а в случае отказа я попросила написать мне письменный отказ о возврате с указанием причины, сбросил трубку и не захотел продолжать диалог. Итогом решения ситуации стал звонок одного из сотрудников директору магазина, и возврат денежных средств наличными, ооо чудо деньги оказывается в кассе были и инкассация им не помешала. Короче, впечатления ужасные плюс они потеряли как минимум 5 потенциальных клиентов, ведь о нем я рассказала всем своим достаточно платежеспособным подругам, теперь я попрошу их туда не ходить. Всем спасибо за внимание)))
Читать целиком
ТС
Татьяна Семенова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Алина Владимировна1 отзыв
Юлия Сорокина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рамзан Смайлов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
Евгений Викторович4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее