............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.2
79 оценок
3.2
79 оценок
AlekSandra Belorukova9 отзывов
Начну наверно с того, что было множество пунктов Вайлдберриз, где меня всё устраивало, а даже в некоторых устраивало более чем. Но пришлось поменять в связи с переездом очередной пункт выдачи. И тут меня просто шокировало, начиная от того , что постоянная грязь, мусорные вёдра всегда полные, а самое главное, когда я обратилась к сотруднику с вопросом, куда мне выбросить упаковку от товара, сотрудник по хамски дал ответ, что я её должна забрать с собой. Постоянно присутствует какой-то неприятный запах. Сотрудники ищут заказ очень долго. А теперь о самом главном вопросе. Вчера пришла забирать очередной заказ, три позиции мне подошли, а вот четвёртую , была вынуждена сделать возврат по тому как, продавец прислал не тот размер. Когда я обратилась к сотруднику по возврату товара, было отказано в моей просьбе. Как! С чего это вдруг, на что получила ответ, что мой сын примерил товар и вы должны его выкупить. Я была настолько возмущена, это полное нарушение прав покупателя 🤦. То есть ,что получается , я должна товар взять не глядя, не примерив, как так?! Ни в одном пункте даже подобного не было.При разговоре с сотрудником, он хамил, разговор велся на повышенных тонах, обращение ко мне было на"ты". С моей просьбой выйти на контакт с руководством, для дальнейшего решения вопроса, в первые минуты было отказано. По итогу я вышла на контакт с руководством, вопрос был решён товар я вернула. Но больше в этот пункт не ногой, да и после такого стоит вопрос вообще , буду ли я пользоваться услугами Вайлдберриз 🤔.
Читать целиком
ЮТ
Юлия Тихонова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Любитель Мёда4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
baldezhnyyy Ww17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СТ
Сергей Торбеев3 отзыва
ХА
Хотьков Александр3 отзыва
Юлия Соловьева9 отзывов
Артём Сохранич17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана Кузнецова3 отзыва
ММ
Максим Михеев3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее