Яндекс Маркет

Пункт выдачи

2.6

52 оценки

Контакты

2.6

52 оценки

36 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АВ

Антон Вавилихин·3 отзыва

В восторге

Забирал посылку. Спасибо Никите, что по описанию (отправитель и количество мест) нашёл отправление без номера заказа 👍🏻

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы только рады, что удалось вам помочь получить заказ. 🥳

Ярослав Тооц·9 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание, сотрудник пвз посмотрел на меня и ушел, сказав, что нужно обедать. В итоге ждал 20 минут, что бы получить посылку, выдача которой заняла 1-2 минуты максимум. P.S. Вышел с недовольным лицом, типа чего я тут еще стою и жду его…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Простите за такое отношение сотрудника. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку и…

Ася Г·6 отзывов

Совсем не понравилось

Утерян заказ Яндекс доставки сотрудниками данного ПВЗ. Заказ LO-718475417. При неоднократном личном и своевременном обращении за заказом в пункт выдачи оплаченную посылку не смогли найти и выдать. В ПВЗ предположили, что по ошибке их сотрудник отправил посылку обратно. Поддержка больше месяца не может найти посылку по моему обращению. Статусы в приложении не советуют действительности. В самом пункте бардак и неразбериха. Сотрудники не отдают отчет своим действиямЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите за доставленные неудобства. Мы уже обратили внимание на ваши замечания, как…

ВС

Владимир Степанов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Стоишь на улице в мороз, у них перерыв 15 минЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за неудобства. Уточните, пожалуйста, в какой день и время пункт…

АА

Анна Анна·2 отзыва

Совсем не понравилось

Раньше постоянно тут забирали заказы, все было хорошо. Последние несколько раз это просто ужас какой-то. Сегодня пришлось два раза ходить до пункта, чтобы вернуть бракованный товар, потому что молодой человек за стойкой только создает видимость работы🤬 несколько раз сканировал кюар код, говорил, что ничего не получается, а когда услышал, что я начинаю писать в поддержку вдруг внезапно все получилось. Столько времени потеряно из-за его некомпетентности и нежелания хоть немного пошевелиться. Передо мной женщина хотела забрать посылку, в приложении у нее дата стояла включая сегодняшнюю, работник ее посылку найти не мог в программе, ответил, что видимо посылку уехала досрочно😳 а когда женщина сказала, что сейчас будет писать жалобу, он встал и принес ее посылку 😳😳😳 Слов нет, одни эмоции. Не рекомендую сюда ходить пока не найдут нормальных сотрудников!Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит не оправдал ожиданий и вызвал негативные эмоции. Мы ценим каж…

Надежда Коновалова·11 отзывов

Не понравилось

Сдача и получение посылок ведутся нормально, за исключением перерывов, на которые я постоянно натыкаюсь. Ни раз, и не два заходишь и натыкаешься на записку, очень неприятно, особенно зимой ходить по несколько раз. Двойка…Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы…

Dmitriy Vershinin·13 отзывов

Совсем не понравилось

По правам и электронному паспорту госуслуг отказались принимать посылку для отпраки.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Посылки отправляются только по оригиналу документа, удостоверяющего личность. Служба…

Alexandr N·19 отзывов

Совсем не понравилось

Этот пвз стал и видом, и запахом похож на свинарникЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Простите за беспорядок в пункте выдачи. Вместе с руководителем…

Алексей Долгушев·14 отзывов

Совсем не понравилось

Дважды за месяц столкнулся с запиской про перерыв на входной двери, в разное время. Буду пользоваться другими ПВЗ.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

25 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Постараемся больше н…

Sergei Shipov·172 отзыва

В восторге

Всё хорошо)

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

17 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы обеспечить комфортный сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова!

ОШ

Олеся Шоева·8 отзывов

В восторге

Отправляла заказ авито-доставкой. Все очень оперативно, сотрудница на все вопросы вежливо ответила, приняла заказ и упаковала в коробочку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарю за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашей…

МА

Михаил Абрамов·8 отзывов

Не понравилось

Обслуживание не на высоте. Персонал был занят разговором между собой. Не советую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

10 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудников ПВЗ…

Olga Ga·29 отзывов

Совсем не понравилось

Не выдают заказ. Друг попросил забрать, но на пункте выдачи «Яндекс» в г Новосибирск, морской проспект, 21 сотрудник НИКИТА, не может дать заказ. Я предоставляю штрихкод и код из Авито. Он сказал что отправил смс, но смс не приходит. И теперь у него не работает выдача по коду из Авито, так как он зачем-то (!) ввел рандомные цифры вместо кода. И этот способ выдачи (смс или код из Авито) заблокировался. Далее: я прошу ФИО руководителя чтоб написать претензию. Не дает! Уголка потребителя нет, телефона руководителя нет, просто разводит руками и говорит «я знаю не больше вас» — После 40’ препирательств заказ мне выдали, но затем просили денег на карту )) Дичь какая-то. Сильно не советуюЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

9 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что в этот раз возникли сложности с получением посылки. Мы заботимся о том…

Elena B.kova·9 отзывов

В восторге

Очень удобное расположение. Крупногабаритные товары и авито доставку заказываю исключительно сюда, сама отправляю тоже по-возможности через этот пвз. Увидела много негативных отзывов и удивилась, так как не сталкивалась ни с хамством, ни с отсутствием коробок, ни с очередями. Может везло. Персонал был не всегда компетентный (по неопытности), но отзывчивый и доброжелательный. Зимой грязновато было, но снимать звезду не буду, так как реально сильно приятнее ходить в соседний дом, чем на почту.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

4 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы ценим ваше мнение и стремимся стать еще…

Кот Котович·15 отзывов

Совсем не понравилось

я впервые оставляю отзыв на пункт выдачи, потому что это просто треш какой-то. мужчина на выдаче не культурный, вещи какие-то неуместные говорит, и вообще еще пофиг на все, еще и постоянные перерывы на 15 минут (которые в итоге длятся больше). сюда я никогда больше ходить не буду.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

4 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вы столкнулись с этим. Мы подробно во всём разберёмс…

Гж

Городской житель·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный пункт. Сначала не могли набрать работников, постоянно не понимали что делать. Теперь разработались и начали хамить.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

4 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о грубости сотрудников пункта выдачи. Мы сообщили об этом упр…

Алëна Ватякова·2 отзыва

В восторге

всё отлично! 8.04.2025 отправляла подруге в Челябинск посылку через яндекс доставку. в приложении было написано, что будет идти 8 дней, а дошла всего за 5! также хочу сказать спасибо очень приятной и отзывчивой сотруднице пункта! упаковала посылку в плёнку и предоставила коробочку. всё дошло целое. благодарю! :)Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

9 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и наши…

Виктор Попов·9 отзывов

Совсем не понравилось

Нет розетокЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи

9 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом. Простите за доставленные неудобства. Уже работаем на…

Ксения·20 отзывов

В восторге

Замечательный пункт выдачи! Здесь работает просто чудесная женщина! Была 5.02, столько искренней заботы и доброты редко встретишь. Спасибо вам большое!Читать целиком

Evgeniya B·2 отзыва

Совсем не понравилось

В течение двух месяцев не могу отправить товар Авито-доставкой: то у них нет упаковки, то они просто не принимают отправления, ссылаясь на разные причины. Что характерно: в соседнем отделении на Коптюга 19 проблем не бывает никогда.Читать целиком

Родин Илья·5 отзывов

Совсем не понравилось

Не могут обеспечить нормальную работу пункта. На выдачу как-то работают, на прием товара нет! Каждый раз придумывают новые отговорки! Закрывайтесь, если не можете работая в сфере услуг, оказать нормально услугу! Не говорю уже о качественно !Читать целиком

Байыр-Белек Чооду·2 отзыва

Совсем не понравилось

3 раза уже не могу отправить или получить посылку, за 2 месяца. Можно уже это как-то исправить? То у вас коробок нет, то не понятно по каким причинам не работаете.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Инна Крафт·10 отзывов

Не понравилось

Находится рядом с моим домом, но я вынуждена ездить и сдавать на Коптюга. То нет коробок, то нет бумаги. Постоянно чего-то нет. В итоге из 9 раз получилось сдать только один!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пална А·16 отзывов

Совсем не понравилось

12 число прошло… терминал не работает

ACA Doctor·25 отзывов

Совсем не понравилось

Слушайте это одно, корм для кота не можем получить уже третий день, так как у них не работает терминал, никто не может решить эту проблему 🤬 21-й век они не могут перевести оплату онлайн, а не при получении !!!! В в поддержке сказали что решить проблему смогут только после 12 ноября !!!!! В общем не пользуетесь Яндексмаркетом!!!Читать целиком

ОБ

Ольга Бакшеева·3 отзыва

Было средне

Зашла отправить яндекс доставку, доставляют сейчас только большегрузы, расходников для отправки обычных посылок нет, не приятная ситуация...

Kirill Sobolev·13 отзывов

Совсем не понравилось

Перерыва нет, но он есть.

ЕМ

Екатерина Моссашвили·10 отзывов

Совсем не понравилось

10.09.24 год - сотрудник , женщина , хамка !!!!!

Ирина Никульникова·3 отзыва

В восторге

Спасибо скандальным людям на этом ПВЗ, я вас обожаю. Не даёте надевать розовые очки☺ Работаю давно и такие кадры приходят порой😉

Пользователь·3 отзыва

В восторге

Очень приятная девушка-оператор, быстрое и качественное обслуживание. После посещения пункта остались только положительные впечатления!

СМ

Селеста Макгомери·2 отзыва

В восторге

Профессиональные менеджеры и быстрота обслуживания.

Nick Petrov·21 отзыв

Совсем не понравилось

Доставка требует назвать код подтвеждения заказа, не показав заказ. Не дают осмотреть товар, пытаются сразу всучить Нарушают правила авито

АЕ

Алиса Емельянова·11 отзывов

В восторге

Самый приятный пункт выдачи. Отзывчивый персонал. Спасибо.

НП

Наталья Петрова·1 отзыв

В восторге

Прекрасный, удобный пункт доставки. Есть примерочная, пункт компактный, чистый и аккуратный. Сотрудники доброжелательны и добросовестны. Помогают при возникновении затруднений при пользовании смартфоном пожилому человеку.Читать целиком

Маргарита Агошкова·10 отзывов

В восторге

Раньше не пользовалась Яндекс Маркетом. Так как штрихкода ещё нет, спросила, что делать. Сотрудница дала инструкцию : назвать 4 последние цифры и потом код. Получила товар, девушка пакет или скотчем обмотать и сделать ручку. В любом случае, вежливость и забота 🫰🏻Читать целиком

Елена Луговцова·29 отзывов

Не понравилось

В одном случае, не могли мой заказ найти, так как в сообщении написаны одни данные, а нужны другие. Сегодня не смогла забрать заказ, так как система не может ставить на ожидание клиента, который принимает,чтобы выдать следующему. В итоге, ожидание растягивать на неопределённый срок. И это при том,что в пункте не повернуться, не развернуться, а я была далеко не в час пик.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее