............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.9
37 оценок
3.9
37 оценок
КГ
Кристина Григорьева48 отзывов
Е.
Екатерина .7 отзывов
Сотрудница вечно недовольная, еще и хамит Мерила обувь специально под камерами, чтобы видно было, вдруг брак При возврате товара сотрудница нашла там потертость и отказалась принимать товар, несмотря на то, что, повторюсь, я специально не забирала его в примерочные. Еще и на том ботинке, который даже с коробки не доставался, ну это смешно. Это пол беды. Начала язвить и разговаривать грубо при оплате товара. Составила там с ней заявку по браку, так она не объяснила всех нюансов, что нужно указать и как. Сказала прикрепить одно фото, этого достаточно будет, я как человек, который это делает впервые, ее послушала. Заявку конечно отклонили, не достаточно информации. Сделала сама дома, и, о чудо, все одобрили Зачем работать в месте, где вам не нравится настолько? Больше этот пункт посещать не буду, сотрудники должны быть приветливы, а не сидеть с недовольными лицами, как-будто мы приходим просто развлекаться, а не забирать товар, который действительно подходит. Руководству судя по тому, что отзывы не отрабатываются, все равно. Отзывов негативных много на сотрудника, но на них даже никто не отвечает. Дополняю, она еще и возврат не забрала, мол у нее qr код не считывается, другой требовала. Какой другой если он обновляется раз в сутки? Еще и сказала, что в другой пункт нельзя сдавать, что за бред? В приложении ясно сказано в любой пункт сдавать можно.
Читать целиком
НМ
Наталья Мирзоева1 отзыв
Пункт хороший.Сотрудники работают отлично и выполняют свою работу профессионально!Работа нелёгкая, по 13 часов в день.Получение товара, раскладка, обслуживание клиентов, принятие возвратов,переупаковка товара.Менеджеры порой не могут найти время пообедать.Народу много, стараются побыстрей всех обслужить.И вместо благодарности, кто-то пишет негативные отзывы.Для них провели огромную работу, чтобы каждый смог получить посылку.Откуда в людях столько зла и негатива,отсутствие культуры и понимания?Не всегда менеджер может улыбаться, причины разные: состояние здоровья,какие-то проблемы в семье,усталость,а бывает и горе.Где человечность у людей? Сотрудники не роботы!Отсутствует элементарное уважение к сотруднику и его возрасту, культура поведения у клиентов!Мусорят,оставляют грязь после себя, рвут и пачкают вещи,сдают вещи в скомканом виде, порой вещь вывернута наизнанку,не имеют терпения подождать своей очереди.Если менеджер будет за каждым клиентом, а их более 150 человек в день приходит выворачивать вещи,их ещё нужно сложить аккуратно и упаковать,ну где найти время на всех?В магазине никто так себя не ведёт, а на Валдберисе всё дозволено? Откуда они взяли право осуждать менеджеров?Что за мода такая?Проявляют эгоизм и ханжество!И постоянно чего-то требуют!Для них наклеены правила получения товара, которые они не соблюдают и не читают!А потом спорят с сотрудником.Поэтому пишут негативные отзывы, такого быть не должно!Прежде всего каждый человек должен развить в себе собственную культуру и воспитанность, тогда не будет конфликтных ситуаций!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ол
ольга лазарева2 отзыва
ОС
Ольга Смирнова5 отзывов
ЕА
Елена Айбазова9 отзывов
Мария Маматова6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее