............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Филиал Чемской
3.1
592 оценки
ГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области

Контакты

Инфо

Отзывы286

Цены

Фото16

3.1
592 оценки
​Annika​5 отзывов
Место нормальное,есть где сидеть, были в субботу, народу было очень много,работало 2 окна, ждали 2,5 часа. Шли по запросу подтвердить госуслуги, в итоге девушка несла какую то ерунду, типа ребенку надо менять снилс и т.д сказа удалить ребёнка из моего профиля... В итоге ничего не получилось у неё сделать, но я потом вообще не смогла зайти в профиль.. в итоге решили все сами в другом месте. Очень жаль что такие некомпетентные сотрудники.
Читать целиком
ЕЗ
​Евгений Захаров​21 отзыв
Быстро и удобно
​Борис Абишев​8 отзывов
Алевтина Сергеевна красотка!
​Анна Федорова​9 отзывов
Приветливые сотрудники,все быстро
​Александра Святская​6 отзывов
Очень долгое обслуживание. На одного человека тратят по 30-50 минут. Час ожидания в очереди что бы получить талон, ещё столько же ждать приёма. На консультации по приватизации, не смогли назвать список необходимых документов. Просят документы, которые потом оказываются не нужны. А вот те, что необходимы наоборот не озвучивают. Отсюда складывается впечатление о некомпетенции сотрудников или нежелании вникать в вопросы посетителей.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! В целях минимизации времени ожидания в очереди, выбора удобного дня и времени посещения…
​Наталья Белобородова​8 отзывов
Приехала, подошла к администратору, подождала талон минут 5, и меня вызвали в окно, на всё потратила 20 минут.
Мд
Мои документы, филиал Чемской
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Всегда рады видеть Вас в ГАУ НСО "МФЦ"!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Очень благодарна специалистам, принимавшим документы Винокуровой Н.Б. и Гудник А.С. всё приняли, объяснили. Девушка на ресепшене отвратительно себя ведёт, очень грубо отвечает, были три раза, одно и тоже. Очень неприятно было. Сама работаю на гос службе и знаю как нужно работать с посетителями. Надеюсь, что будут приняты меры для лучшего обслуживания. И люди будут Вам очень благодарны.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Благодарим за выс…
н
​наргис​5 отзывов
Удобно, рядом с домом
Мд
Мои документы, филиал Чемской
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Благодарим за высокую оценку деятельности нашего филиала!
​Ксения Юрьевна​14 отзывов
Удобное месторасположение, светло, чисто. Чтобы избежать очередей предварительно брала талон на сайте мфц, можно записаться по телефону. Девушка на ресепшене проконсультирует по всем интересующим вопросам, специалисты компетентные и оперативно оформляют документы, 3 раза приходила по талону менять доки, не задерживалась дольше 15-20ти мин. Все сотрудники данного Мфц вежливые и терпеливые в отношении вопросов граждан. 👌 Единственный неприятный момент то, что моё св-во о браке (оригинал, не копия) сложили пополам, не критично, но всё же это может повредить целостность док-ов и на изломе могут затереться буквы, а новый дубликат стоит гос.пошлину. Лучшим решением было бы не складывать оригиналы док-ов пополам и помещать их в мультифору. 🤔
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады были помочь в решении Вашего вопроса! Ваши отзывы…
ДШ
​Денис Шефер​4 отзыва
Все отлично.
Мд
Мои документы, филиал Чемской
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады были помочь в решении Вашего вопроса!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ожидание в пределах нормы, всё организовано удобно. Сотрудники помогли разобраться с документами, очень выручили! Спасибо за внимательное отношение и помощь!
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Благодарим за выс…
ИИ
​Иван Иванов​1 отзыв
4 раза я сюда обращялся и 4 раза ничего не решилось
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. Дополн…
ГС
​Галина Сухова​9 отзывов
Очень красивое помещение ,так чисто ,приятно находиться 🔥🔥🔥быстро приняли 🫶🫶🫶спасибо 👍🏻👍🏻👍🏻
Мд
Мои документы, филиал Чемской
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Благодарим за высокую оценку деятельности нашего филиала!
​Владимир Киндер​9 отзывов
Странно, смотрю отзывы, 7-го девушка ходила, не нашла. 12-го человек пишет обслужили хорошо. Я был 17-го, пустое помещение, ничего не понимаю. Может переехали куда-то рядом? Ура! Я нашел😂
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Филиал ГАУ НСО «МФЦ» г. Новосибирска "Чемской" находится по адресу г. Новосибирск, ул…
​Наталия Миллер​6 отзывов
Грамотные специалисты, спасибо
Мд
Мои документы, филиал Чемской
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что отметили профессионализм сотрудников ГАУ НСО "МФЦ"!
​Тамара Крыцына​6 отзывов
Ужасное место заставляют скачивать Макс ,еще очередь за талонами почему их сразу нельзя выдать эти талоны как было раньше ,сейчас просто бардак 😡
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Команда ГАУ НСО «МФЦ» ежедневно совершенствует процесс предоставления услуг и принимает…
ЛМ
​Лора Майнагашева​2 отзыва
МФЦ там нет!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важна обратная связь от каждого заявителя, благодаря Вам мы совершенствуем св…
Гж
​Городской житель​10 отзывов
Спасибо 💕 специалисту на ресепшене Полине Игоревна Пипко за профессионализм и доброжелательное отношение к нам клиентам. Надо иметь ангельское терпение, чтобы всех нас выслушать и помочь всем нам разрешить наши проблемы.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко…
​Диана Клепикова​16 отзывов
Пришла восстановит госуслуги а помещение пустое наверное переехали куда-то только не известно куда 🤷 😡
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Филиал ГАУ НСО «МФЦ» г. Новосибирска "Чемской" находится по адресу г. Новосибирск, ул…
РП
​Роза Плотникова​8 отзывов
Очень быстро всё сделали
Мд
Мои документы, филиал Чемской
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады были помочь в решении Вашего вопроса!
​Виталий 54rus​22 отзыва
Сделали все быстро, очередь в выходной была не большая
Мд
Мои документы, филиал Чемской
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв с высокой оценкой.
​Дарий ***​5 отзывов
отличное место. пришла, взяла талончик на ближайшие свободные дни по тем вопросам что мне необходимы или по телефону позвонила и записалась. пришла по времени из талончика, ровно по времени к окошку позвали и пока вопрос не решился никуда не делась. все сами от копируют, все объяснят. была несколько раз и никаких проблем или претензий. летом кондиционер работал, в помещении светло и не душно. да люди сидят за талончиком в очереди, так они сидят что бы в этот же день получить свою услугу, а не записаться по времени. с учётом что на каждую услугу разное время требуется, то и очередь медленная. и принимают в свободные моменты между записанными заранее. т, е. сотрудники не отдыхают между людьми, не болтают, а принимают тех кому сложно записаться заранее. почему то все бесятся когда к врачу без записи идут. так и тут надо записаться. зато все свои вопросы я решила за один приём и во второй просто забрала документы.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Благодарим за выс…
​Денис доброквашин​8 отзывов
Некомпетентные сотрудники два раза переделывали заявление и оба неправильно
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. Дополн…
​Natalya Starostina​2 отзыва
Второй раз захожу в этот мфц и у меня складывается отрицательное мнение , аппарат по выдаче чеков на электронную очередь не работает! Администратор совершенно не вникает в вопросы клиента с чем он приходит и что ему нужно и какие документы , отправляет в живую очередь!!! Как в старые времена застоя, сидишь час , два , потом только администратор за стойкой приглашает за талоном ! Каменный век, а сразу нельзя было выдать талон? И потом только выясняется , что я зря отсидела и потеряла два часа !!!! Это мфц находится не далеко от моего дома , но идти туда уже просто не хочется !!! Я хотела оформить проезд пенсионный за несколько дней до дня рождения , просто оформить и потом получить спустя может две недели , но мне отказали!!! А так можно, я пошла по совету человека , который так делал , не сама решила .
Читать целиком
​Паша Тут и Там​17 отзывов
Менял в этом МФЦ водительское удостоверение,оба раза приходил во вторник в районе 18 вечера так как заезжал после работы и оба раза не было никаких проблем- талончик,10-15 минут ожидания,подача документов в течении 20 минут и я свободен.Документы передали быстро в течении 15 дней новое удостоверение было у меня.Спасибо.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Благодарим…
​KlipaKlip Z​41 отзыв
Мне повезло, очереди в 9 утра не было, всё прошло максимально быстро и удобно. Отдельная благодарность Винокуровой Натальи за доброе отношение. Очень удобно менять документы все в одном месте. Терминалы для оплаты установлены современные, один минус если назовешь не весь перечень услуг которые тебе нужны на стойке информации, то талончик нужно брать еще раз и сидеть очередь снова. Надо что-то пересмотреть, это максимально не удобно, ты все равно сидишь в очереди на все те же 6 окон к тем же специалистам. Еще замечание важное - установите кулер с водой
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важна обратная связь от каждого заявителя. Благодарим, что отметили профессио…
Е👹
​Екатерина 👹​15 отзывов
Были здесь в прошлом году, смогли взять талон, быстро подали заявление на смену прописки и ушли. Потом быстро получили готовые документы. Что случилось в этом году? Талонов нет, сидишь в ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ НА ТАЛОН полтора-два часа, потом еще ждешь, когда тебя вызовут. Подать заявление на выписку - будь готов просидеть полдня. Распечатать документ с госуслуг - просиди полдня. Люди по записи тоже приходят и ждут безбожно долго. Всегда "Мои документы" ассоциировались с быстрым обслуживанием, а это отделение работает не быстрее паспортного стола или любого другого учреждения.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Филиал, находящийся по адресу ул. Николая Сотникова, д10а, является одним из самых вост…
ЕВ
​Елена Вдовина​3 отзыва
Доброго дня. Были на приеме в субботу с 12:00 , похоже очень не удачное время. Большое разочарование, работают 2 оператора из 5. Работают очень не спеша, спят на ходу, безразличие к клиентам, пофигизм, что люди сидят по 2 - 3 часа. В очереди перед нами было 2 человека по нашей категории оформления. Одного клиента по часу обрабатывают и дольше. Это открытое издевательство. Полный негатив возникает при необходимости оформления документов.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Стоит отметить, что прием 1 дела может занимать от 15 минут до нескольких часов в завис…
​Марьяна С​48 отзывов
Не понравилось. Талон самостоятельно взять не получается. Сидишь в живой очереди, ещё и наглые пытаются залезть без очереди. Полтора часа просидела. Жесть
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! В целях минимизации времени ожидания в очереди, выбора удобного дня и времени посещения…
НС
​Николай Сидорин​35 отзывов
Чисто вежливый персонал но практически всегда много людей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Чемской
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв с высокой оценкой.
​Юлия Плотникова( Суркова)​4 отзыва
А почему бы не указать на дверях , что вход через ТЦ ,, Пятёрочка,,. Уважаемая администрация,ну откуда человек пришедший сюда в первый раз может этот квест понять!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важна обратная связь от каждого заявителя, благодаря Вам мы совершенствуем св…
АЛ
​Анатолий Ломанцов​1 отзыв
Как не приедешь вечно нет талонов. Работают максимум 3 окна из 8 . Можно же навести порядок , что бы работали все окна. На ресепшене работает не компетентные сотрудники.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения филиала. В целя…
ИЯ
​Игорь Язев​2 отзыва
Совершенно не нормальная организация процесса чтобы получить услугу нужно отсидеть в очереди за талоном мрак сижу уже два часа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Чемской
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! В целях минимизации времени ожидания в очереди, выбора удобного дня и времени посещения…
​Алексей Нск​22 отзыва
Талонов нет. Никогда. Чтобы получить какую-либо справку придётся потратить в этом МФЦ половину рабочего дня. Только в этом МФЦ так
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! В целях минимизации времени ожидания в очереди, выбора филиала, удобного дня и времени…
​Елена Ельцова​10 отзывов
Очень много народу в данном МФЦ оператор настойки не может определённо сказать сколько времени нужно стоять в очереди кроме этого талоны не даёт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Чемской
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! В целях минимизации времени ожидания в очереди, выбора удобного дня и времени посещения…
СК
​Сергей Корф​19 отзывов
Талонов никогда нет. Очередь не двигается, хотя бывают пустые окна. Сотрудница за стойкой не может ответить ни на один вопрос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Чемской
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Филиал, находящийся по адресу ул. Николая Сотникова, д10а, является одним из самых вост…
Ир
​Ив роше​24 отзыва
Огромное спасибо специалисту Алексеевой Татьяне Ивановне за очень быструю выдачу готового результата! Искренне, от всей души, спасибо Вам за вашу работу! Филиал маленький, но хороший, просто жителей на массиве уже перебор, и это не вина сотрудников.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Благодарим…
АЛ
​Андрей Литвинов​3 отзыва
Мне все понравилось, всё хорошо объяснили и рассказали. Особое Большое спасибо Кузнецовой Ольге Николаевне. Вскоре придется ещё обращаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Чемской
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Благодарим…
АМ
​Анастасия Махмудова​3 отзыва
Самый ужасный мфц в городе. Записалась за 3 недели . Пришла по времени... Приняли с задержкой на 1 час. Смысла в записи никакой нет.
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важна обратная связь от каждого заявителя. Мы обязательно проведем анализ сло…
​Иришка Чики пики​12 отзывов
Хуже места не найти
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Команда ГАУ НСО "МФЦ" ежедневно старается сделать сервисы более функциональными и досту…
ЮК
​Юлия Колобухова​7 отзывов
Пришла в один день в 17 часов, говорят «ожидание длительное, не факт, что сегодня попадете, приходите завтра». Приходишь на след день значит в 11, занимаешь живую очередь за талоном, сидишь 2 часа. За эти два часа талон получают всего 4 человека. За последние полчаса никаких телодвижений, в окна никого не приглашают, талоны никому не выдаются. По какому принципу выдаются талоны и чем вообще заняты сотрудники, если не принимают людей как должны? А по записи чтоб заменить СНИЛС, на который уходит 15 минут, запись аж только через месяц
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Чемской
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Команда ГАУ НСО "МФЦ" ежедневно старается сделать сервисы более функциональными и досту…
​Мира Я​12 отзывов
Всё быстро, понятно объясняют, нет многокилометровых очередей. Спасибо девочкам за работу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Чемской
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания.
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​44 отзыва
Очень не вежливый администратор, не объясняет, просто следующего зовёт. Ни чего не понятно, с одного места в другое футболят!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Чемской
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в ситуации более подробно, однако информации, изложенной в отзы…
​Lenka .​12 отзывов
Сегодня посетила МФЦ и обратилась с просьбой пропустить меня без очереди по льготе, так как мой гражданский муж принимает участие в СВО. Весной – в начале лета текущего года сотрудница по имени Татьяна, работающая на ресепшене, уже пропускала меня в аналогичной ситуации. Однако в этот раз в предоставлении льготы было отказано, и сотрудница утверждала, что ранее подобных случаев не было, что не соответствует действительности (что можно подтвердить по записям камер наблюдения). Считаю недопустимым подобное отношение к посетителям, особенно когда речь идёт о вопросах, связанных с льготами участников СВО и их семей. Прошу руководство обратить внимание на работу данного сотрудника, провести проверку по факту обращения и принять меры для улучшения качества обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эллочка Сидоренко​2 отзыва
Не знаю , может я попала в нужное время ! Работали три окна , подошла на ресепшен , девушка мне выписала талон сразу , предварительно не записывалась ( регистрация права собственности) , в очереди была пять минут и приятный специалист по фамилии Волгина А.А. все оформила за 20 мин , объяснила доступно все нюансы! Полученной услугой довольна. Спасибо )
Читать целиком
Мд
Мои документы, филиал Чемской
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Благодарим…
​Анютка 🌹🌹🌹​6 отзывов
Ужасное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Карнач​8 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам,зачем предварительная запись,если все равно сидишь и ждешь со всеми. Из 6 окон работают 3🤷🏻‍♀️ На ресепшен девушка всегда не довольна и уставшая,грубит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Чемской
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важна обратная связь от каждого заявителя. Мы обязательно проведем анализ сло…
​Ольга Клубника​4 отзыва
Филиал не работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, филиал Чемской
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению информации, изложенной в отзыве, недостаточно для проведения анализа. Сообщ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее