............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Монетка 

​Супермаркет
3
54 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото20

3
54 оценки
КЕ
​Катерина Елисеева​6 отзывов
Хороший магазин
A.
​A .​6 отзывов
Магазине «Монетка» Адрес: Бориса Богаткова, 217/2 Столкнулась с крайне неприятной ситуацией на кассе. Кассир (в чеке указан Серго, был ли бейдж — не обратила внимания) повёл себя грубо и непрофессионально. Он потребовал убрать корзину с кассы. Я ответила, что для уборки зала в магазине предусмотрены сотрудники. В ответ кассир в грубой форме начал говорить: «Какие сотрудники, тут я и он», указывая на мужчину рядом. Я пояснила, что это не моя работа и не моя обязанность. После этого кассир перешёл на общение на «ты». Я сделала ему замечание, что мы на «ты» не переходили и прошу соблюдать уважительный тон. В ответ услышала фразу: «Ты чё тут права качать будешь стоять?» Также были сказаны слова: «Ты чё тут больше всех устала или чё, все устали, возьми и унеси». После тяжёлого рабочего дня получать такое хамское и унизительное отношение от сотрудника магазина — абсолютно недопустимо. Было желание просто оставить покупки и уйти. Прошу руководство обратить внимание на поведение персонала и провести разъяснительную работу. Такое общение с покупателями недопустимо ни при каких обстоятельствах.
Читать целиком
ЕМ
​Елена Маркова​23 отзыва
Купила вяленый инжир 06.01.26г в этом магазине, случайно оказавшись в том районе, производство Турция, в вакуумной упаковке. Вчера вскрыли- а там живые черви и их какашки! В Монетке у дома, на Покатной 126, не принимают, хотя одна сеть и есть чек - говорят, езжайте именно в тот филиал, где брали, а у нас морозы стоят под сорок, я больше прокатаю, чем цена товара. Навстречу клиенту идти не готовы, звонила на горячую линию - вообще ноль эмпатии, типа черви в продуктах - это норм👌
Читать целиком
​Наталья Цветаева​27 отзывов
Отличный магазин, все свежее. Цены демократичные. Яблоки вкусные, аромат на весь магазин🙂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Только тут нашел нужную мне кашу. Цена приятно удивила
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виталий Горохов​2 отзыва
03.01 21:32 был уже закрыт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СН
​Светлана Николаенко​3 отзыва
30.12.2024 покупала продукты,в т.ч.творожки Даниссимо.На кассе отбили чек,не соответствующий ценникам.Попросила кассира разобраться,сказал мне некогда,у меня очередь,хотя было всего 3 человека.Сказала,пригласите администратора,ответ был-я ей звоню,она наверное спит.Как вам такой ответ???!!!В итоге приходит,так называемый администратор Эйбель Наталья Александровна!!!!Разобраться с чеком и с ценой,несоответствующей товару не стала,нахамила,отчитала,и сказала ценообразованием мы не занзанимаемся.Я так понимаю,Эйбель только спит у вас во время рабочего дня!????При чем Наталья Александровна,ведет себя по хамски не первый раз-это происходит сиситематмчески.Научите ее культуре общения с клиентами,человек совершенно не умеет себя вести.Прошу дать официальный ответ,далее жалоба пойдет в соответствующие органы!!!!
Читать целиком
​Марина Антонова​28 отзывов
Персонал данного магазина отбивает все желание туда ходить. Сроду никого нет на месте, а если есть - то вечно недовольные. Особенно вчерашний визит - мужчина на кассе не мог дождаться размена купюры видимо от старшей. 10 минут я стояла ждала. К мужчине нет вопросов, а вот женщина - мало того что его дураком при нас покупателях выставила, так еще и сильно раздраженная. Сколько бы туда не заходила - она вечно недовольная, через губу или молчит. Очень неприятно.
Читать целиком
​Екатерина Солнце​36 отзывов
Хороший магазин рядом с домом. Отзывчивый персонал
​Оленька Фролова​13 отзывов
Ужасный магазин! Я в агрессии!!!!! Не желаете ли вы компенсировать мне сыр Ламбер, майонез и стоимость просроченной колбасы?!!!!!! Были в мебельном, заскочила в ваш магазин, планировала запечь бутерброды в духовке на завтрак. По итогу быстро взяла колбасу не обратив внимания на срок. Дома все нарезала, натерла, начала убирать со стола и увидела, что срок годности колбасы истек два дня назад!!!! Т.е. два дня ваши сотрудники не делают инвентаризацию на полках! Жаль, что ехать к вам поленилась! Я бы вас с удовольствием накормила кислой колбасой!!!!!
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оленька Фролова. Спасибо за обратную связь. Напоминаем, что при покупке товара, несоот…
N
​Nike​5 отзывов
Не советую
AD
​Aleksey D​11 отзывов
Три дня назад купили орехи Макадамия. Все у червях , ребенок чуть не съел их . Обратно не стали нести и выкинули в мусорку. Сегодня , 5.07.2024 г, зашли по пути и решили предупредить товароведа - директора магазина . Так она нахамила и с прилавка не стала убирать эти орехи . Мы подошли - а они все в червях и в личинках червей . Мы говорим - убирайте . А она - ноль внимания . И так и лежат на продаже. И, самое интересное, смотрим отзывы - а люди тоже об этих орехах и червях пишут. Про этом магазин здесь извиняется , но орехи упорно продает . Однозначно в прокуратуру и роспотребнадзор. Вы из людей делайте дураков, извиняетесь и дальше орехи эти продаете с червями . Ужас !!!!!!! Как
Читать целиком
​Антон Гранюнь​11 отзывов
Отвратительный магазин,хамский персонал,материться в зале,хамят покупателям и чего вы хотите то чтоб к вам ходили!я не советую!лучше бы ленту оставили приятный там персонал,тут как в деревне себя чувствуешь,советую руководителям рассмотреть персонал и принять меры,конечно вы этого не сделаете,но надеюсь люди увидят отзыв и поймут лучше сходить в ярче или спар,удачи вам с таким персоналом,не удивительно если закроетесь То что оставляют хорошие отзывы это ваши сотрудники!,такого отношения я не ожидал я тоже уставший после работы,но если есть какие то проблемы мы их оставляем за работой,но думаю не в этом магазине,я очень сожалею что зашел Была моя воля даже 1 звезду не поставил,все -10
Читать целиком
РА
​Рыжкова Альфия​4 отзыва
Червивые орехи Макадамия☹️
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рыжкова Альфия. Спасибо за обратную связь. Обязательно примем меры. При покупке товара…
​ЛИДИЯ КОНОПЛИНА (АЛЕШКОВА)​4 отзыва
Ужасный магазин,с холодильниками беда какая-то,молоко прокисшее,два раза брала,фарш открыла воняет
Мс
Монетка, супермаркет
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, ЛИДИЯ КОНОПЛИНА (АЛЕШКОВА). Обязательно примем меры. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
​Алексей Яблоков​1 отзыв
Хороший ответственный колектив
Мс
Монетка, супермаркет
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей Яблоков. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы. Приходите к нам ещё, всегда рады!
НХ
​Носир Хамзаев​4 отзыва
Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Монетка, супермаркет
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Носиржон Хамзаев. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы.
​Ольга Чуйкова​16 отзывов
Родственница попросила оставить отзыв, так как попала в крайне неприятную ситуацию с одним из работников зала. Так как имена на бейджиках написаны достаточно мелко, к сожалению, ФИО не знаем, но в зале 19.04 работала женщина-блондинка с высоким хвостом, большими ресницами и в очках. Вела себя с покупателями максимально надменно, разговаривала невежливо. Сказала молодому человеку (покупателю) проходить к кассе самообслуживания, так как кассиры были заняты, обещала помочь. Женщинам помогать отказалась со словами «вы что, не видите? Я работаю!». Не отрицаем, что сидя в телефоне можно решать рабочие моменты, но при этом можно максимально корректно об этом сообщать. Второй кассир (мужчина) оказался очень вежливым и доброжелательным - за это ему очень благодарны. Сам магазин очень любим и рады, что он появился у нас на районе. Но очень просим провести работу с этой сотрудницей.
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга Чуйкова. Провели беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за доставленн…
​Юлия К.​25 отзывов
Хороший магазин у дома, есть всё необходимое, приятные и вежливые сотрудники!
Мс
Монетка, супермаркет
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия К. Благодарим Вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
МГ
​Мария Город Н​50 отзывов
Магазин хороший. Но очень прошу как-то обезопасить вот эти штыри справа у входа. Кто-нибудь напорется на них однажды. Там ещё и скользко!
Мс
Монетка, супермаркет
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария Город Н. Спасибо Вам за обратную связь. Обязательно примем меры.
​Ксения К.​9 отзывов
Монетка моя любимая сеть магазинов. Недавно первый раз была в данной точке рядом с моим домом, все так чисто, просторно, нашла все что нужно было, цены адекватные.💚 Очень надеюсь, что данный магазин не закроют как тот, что был до него.
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения К.! Благодарим Вас за ваш такой положительный отзыв. Ваше мнение очень важно дл…
ОО
​Олеся Олеся​7 отзывов
Вчера впервые побывала в этом магазине, и была приятно удивлена. На полках порядок, все чисто, аккуратно выложен товар. Отличный магазин у дома!
Мс
Монетка, супермаркет
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся Кирова. Благодарим Вас за отзыв и оценку! Приходите в гости ещё 🤗
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее