............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Асм мебель 

Магазин
4
16 оценок
4
16 оценок
Аnastasia ⠀13 отзывов
Нашли подходящий вариант в АСМ-Мебель на Светлановской, 50. Менеджер Елена нам помогла с выбором дивана, всё показала и рассказала по поводу его составляющего. Ассортимент тканей и цветов широкий. Качество у дивана достойное. Заказали у них диван, дату доставки объявили "2 недели и +-3 дня", объяснив тем, что заказов много. На это закрыли глаза. Елена также дала свой номер телефона для связи. Проходит почти 3 недели, дивана нет. Решаем узнать у Елены. Она, к сожалению, не владела информацией, сказав "все ждут и вы ждите". Оставили без выбора времени и даты доставки. Пытаемся узнать номер курьеров у Елены (время уже подходит к ночи, да и других связей с этим магазином тупо нет). В ответ прилетает какая-то бомбёжка в голосовых сообщениях и всё об одном и том же: "все ждут и вы ждите. Доставка специально вечером ДО 11 ВЕЧЕРА, тк все работают". Пока не "пнули" никто и не зашевелился. Кормят завтраками. Доставка у этого магазина оставляет желать лучшего.
Читать целиком
Ю
Юлия1 отзыв
Читать целиком
Ам
Асм мебель, магазин
24 декабря 2024, официальный ответ
Юлия спасибо огромное за отзыв. Елене передадим слова благодарности. Приятного пользования на долгие…
V
Victoria4 отзыва
Заказали диван в этом магазине. На этапе обслуживания в магазине всё было хорошо, менеджер провела демонстрацию модели, которая нам понравилась, сориентировала по срокам. Но по поводу доставки и сборки остался осадок. Диван доставили сегодня. Без предварительного звонка хотя бы за день, в 21:30 позвонил водитель и спросил сможем ли мы получить диван. Согласились, доставку переносить не стали, хотя время позднее. Ехать от Новосибирска до места назначения около 60км, в 23:15 приехали 2 нерусских работника. И как оказалось, приехали без шуруповерта. Начали предлагать нам поискать инструмент в половину 12 у соседей. После чего сообщили нам, что завтра придет какой-то их знакомый, зачем? К качеству дивана претензий нет, но приехал весь пыльный. Недавно заказывали в другом магазине мебель, в той же медведице, но уровень качества услуг по сборке/доставке небо и земля: те сотрудники разулись при входе в дом, все распаковали и даже упаковку с собой забрали, а здесь сервис оставляет желать лучшего.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее