............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Санатрело 

Ресторан грузинской кухни
4.8
128 оценок
4.8
128 оценок
АБ
Аэлита Бекешева2 отзыва
Состояние бешенства после посещения этого тихого уютного местечка, как бронировали заранее свой обед в выходной день семейной компанией отметить день рождения.(нам 60+) Внешне место уютное, есть собственная парковка, что несказанно радовало в начале нашего посещения. Далее оказалась в небольшом помещении очень шумная компания с громкими голосами, которые после просьб потише, орали песни под гитару еще громче. + включеный телевизор с видами Грузии и громкими грузинскими песнями. И это все в одном небольшом помещении. Ощущение какафонии доводило до состояния бешенства уже через час. По еде: еда посредственная раз, кроме того время приготовления просто ужас, хинкали готовили больше часа и после кошмарного состояния громко орущих людей есть уже не хотелось. Лепешку принесли еще позже хинкали, после того как в компании люди уже поели салат и горячее. Такого бардака мы не видели никогда. После попыток высказать свое недовольство администрации, оказалось, что главный человек в этом заведении мин 40 была наша официантка. В итоге потом позвонила администратор и предложила 10% скидки, казалось бы имениннику и так всегда делают такие скидки, но здесь они не положены. Потом появился хозяин или управляющий, уж не знаем. Дико извинялся, 10% скидки и предложение посетить еще раз, или комплимент от заведения, звучало как издевательство. Нам, кроме антуража и парковки, ничего не понравилось. Еда, мало того, что заявлено в меню, по ходу ожидания приготовления, выяснялось, что некоторых позиций просто нет, оказалась так себе. Не противная, но и вызывающая восторга. Любимых блюд не появилось. Выходной день был испорчен.
Читать целиком
Ср
Санатрело, ресторан грузинской кухни
15 декабря 2025, официальный ответ
Аэлита, нам жаль, что ваш опыт оказался негативным. Это естественно, что в зале находятся другие го…
ПД
Павел Дроздецкий9 отзывов
пришел сюда по рекомендациям девушки, к сожалению без нее, ел много грузинской кухни, но вот здесь - очень вкусно, правда долговато, но ожидание компенсирует подарочный фуршер красного вина, пожалуй это было самое вкусное которое я пил, брал хачапури и хинкали, очень вкусно, сыр тянулся, тесто в хинкалях не «лапшичное», в зале очень красиво, атмосферно, официант Алиса очень мила и вежлива, шла на уступки, первый официнт который проводил до санузла, девушка говорила что в прошлый раз когда была официантка с русыми волосами ей не понравилась, не знаю что там ей не понравилось, но от обслуживания Алисы я пребывал в восторге, печалит что нет хостеса никакого, кто бы встречал гостей, и никакой опознавательной таблички, вместе со мной заходила женщина, тоже не поняла куда идти, в итоге развернулась, думаю стоит хотя бы какую-то надпись повесить, чтобы народ не разбегался,я тоже долго думал куда идти, но в общем не пожалел, всё было супер, от атмосферы до официантки, обязательно приду еще!
Читать целиком
Андрей Авдеев2 отзыва
Lena LionKing32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
Руфат Агаев8 отзывов
Наталья Малюгина2 отзыва
Хотела отправить приглашение друзьям на др, чтобы сразу, название, как добраться и тд. , поэтому загуглила. Заодно пробежалась по отзывам - тоже захотелось поделится своими впечатлениями. Место потрясающее, сказать атмосферное, ничего не сказать. Сказать стильное, красивое - немного банально будет, для такой красоты. Проскальзывали сравнения с Москвой...поэтому тоже ассоциации с самолетами приходят на ум. Есть много замечательных авиакомпаний, от самых бюджетных до бизнес-класса, суперджетов. Для меня это настоящий бизнес-класс. Кто понимает, тот поймет, тот будет в восторге от всего...и имею ввиду не заоблачные цены, с ними как раз всё тут нормально. Это и ндивидуальный сервис, теплое отношение, невероятно гостеприимная, душевная атмосфера и уточненная элегантность, вкуснейшая кухня. Кто любит порции побольше, интерьеры подешевле, не такие камерные уютные залы, чаи по-бюджетнее - выбор забегаловок с грузинской едой, у которых от грузинского одно название - предостаточное кол-во и вам скорее лучше сразу туда. А как зажигают - танцуют - поздравляют девочки-официантки здесь, прекрасное зрелище! И ещё вкуснейшую дорадо, хотелось бы отметить.
Читать целиком
АК
Алексей Каликин11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
Санатрело, ресторан грузинской кухни
28 сентября 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим за Ваши теплые слова и положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С любовью, Санатрело ❤️
Н A7 отзывов
Читать целиком
КГ
Кирилл Гагарин504 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
Санатрело, ресторан грузинской кухни
17 сентября 2025, официальный ответ
Кирилл, благодарим Вас за высокую оценку! Одно удовольствие встречать таких замечательных гостей! Жд…
игорь тюрин4 отзыва
НН
Николай Недоспасов21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Анастасия Андреева18 отзывов
Я совершенно не понимаю, откуда у данного заведения оценка 4.7🤷🏼‍♀️ - в заведении отсутствует любая связь, даже сотовая. Вай фай отсутствует также, с оплатой по терминалу тоже проблемы - нужно выйти на улицу, чтобы оплатить счет🤡 - терраса на ремонте, входить в ресторан нужно через гаражно- служебный вход по пропускам. - нет окон, как в темнице, хотя по телефону нас заверяли, что забронировали нам столик у окна🤡 - сервис просто отрицательный! Официантка не знает БАЗОВЫХ норм обслуживания, не уточнила время ожидания блюд, тянулась через весь столик прямо над едой, не представилась а просто подошла с вопросом «Выбрали?»🤡 просто треш, давно такого не видела. Когда муж сказал, что он сам нальет лимонад себе в стакан, она с каменным лицом продолжила через весь стол сама его наливать)))) - но мы готовы бы были все это простить и забыть, если бы было вкусно - ведь это все таки ресторан. Но нет! Кухня плохая: хинкали кислые, чкмерули сухие до невозможности (а подали просто кипящую сковородку, еще минут 20 тупо ждали, когда хоть чуть чуть остынет), вино странное, торт безвкусный. Очень разочарованы. Не придем больше и никому не рекомендуем.
Читать целиком
Ср
Санатрело, ресторан грузинской кухни
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Уточните пожалуйста дату и время визита. С уважением, Санатрело
ДС
Дмитрий С. Новосибирск2 отзыва
Добрый день! Слушайте, люди, обходите мимо. Дело было так. Сегодня в жаркий июльский выходной прогулялись семьёй до нового ресторана грузинской кухни. Полный провал в кухне: не умеют готовить даже хачапури, даже сыр жареный - всё из микроволновки. Вино - заказали бутылку сухого белого - припёрли открытую уже бутылку, официант быстро разлила нам по бокалам понемногу и очень быстро бутылку унесла. Попросили вернуть бутыль, и оказалось - совсем не то. Отказались. Официант ушла, сообщила о нашем решении поварихе (она же бармен и администратор, видимо), вернулась в слезах и сообщила: «больше никакого вина нет»… Повариха орала н неё: «Не реви! Иди и скажи им, что у нас так не принято!» А что не принято? Не платить за то что не заказывали? Сидели в душном помещении на цокольном этаже, спросили «почему так душно?», на что у нас любезно поинтересовались: «включить кондиционер?» 😂 В ресторан вложены средства, это видно. Но менеджмент ужасно безграмотный. Думаю, обречен на полный провал.
Читать целиком
н
наталья1 отзыв
Читать целиком
Ср
Санатрело, ресторан грузинской кухни
14 июля 2025, официальный ответ
Вай, дорогая Наталья! Приятно услышать, что вам понравилась атмосфера нашего ресторана! Мы стараемся…
КБ
Кристина Беженару10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
Санатрело, ресторан грузинской кухни
14 июля 2025, официальный ответ
Генацвале Кристина, благодарим за ваш отзыв! Искренне извиняемся за неудобства, сейчас мы работаем в…
ЯБ
Яна Баринова8 отзывов
Читать целиком
Ср
Санатрело, ресторан грузинской кухни
11 июля 2025, официальный ответ
Генацвале, Яна! Огромное спасибо за такие тёплые слова! Для нас большая радость знать, что вы остали…
АК
Аня Краснопольская1 отзыв
Читать целиком
Ср
Санатрело, ресторан грузинской кухни
10 июля 2025, официальный ответ
Вай, Генацвале Аня огромное вам спасибо! Нам безмерно приятно, что вы почувствовали себя у нас как д…
КЕ
Карина Ермолаева8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
Санатрело, ресторан грузинской кухни
10 июля 2025, официальный ответ
Вай, Генацвале Карина! Сердце наше поёт от радости, что вы почувствовали настоящую Грузию у нас — в…
МД
Мария Деменко82 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
Санатрело, ресторан грузинской кухни
30 июня 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо вам за откровенность и добрые слова о нашей девушке-официантке — такие о…
АП
Александр Попов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
Санатрело, ресторан грузинской кухни
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Александр! Спасибо за отзыв и оценку 🙏🏼 С уважением, Санатрело!
Юлия Сурова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
Санатрело, ресторан грузинской кухни
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за ваш отзыв 🙏👌 Очень приятно! С любовью, Санатрело!
Анна Хребтова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
Санатрело, ресторан грузинской кухни
23 июня 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв! Нам очень приятно. С любовью, Санатрело!
🍪
Мы используем cookies подробнее