............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Апрель 

Аптека
3.9
66 оценок
3.9
66 оценок
Наталья Куликова11 отзывов
Прекрасная аптека, всё всегда устраивало. Отношение к клиентам отличное. Но сегодня был самый настоящий цирк….. Сегодня зашла с коллегой за заказом и наткнулась на хамское отношение со стороны фармацевта. При покупке она настоятельно, начала предлагать салфетки, витаминки и гемотагенки на кассе. Услышав нет, она начала утверждать, что мы финансово можем себе позволить и эта сумма маленькая для нас, им же нужно платить аренду, а мы можем помочь покупкой. После очередного отрицательного ответа она продолжала «поливать» нас негативом (видите ли для нас пара пачек салфеток или витаминки, гемотагенка роли не сыграет, а для них продажа, она же всё таки видит что мы можем себе позволить). Мы уже в открытую начали говорить что НЕ НУЖДАЕМСЯ, и ДИАЛОГ продолжать не будем, а она продолжала стоять на своем. С горем по полам продала нам заказы. В след, перед выходом нам сказала «хорошего дня, больше я ничего сказать не могу, я промолчу» Зачем покупателя принуждать к НЕНУЖНОЙ покупке? Зачем вести диалог, если покупатель отказывается разговаривать и отвечать. Полное разочарование. Проведите беседу со своими сотрудниками (особенно с фармацевтом, который работал сегодня 24.10.25, она была «в ударе»)
Читать целиком
ВВ
Василий Васин4 отзыва
Za РОССИЮ!2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анон .19 отзывов
Впервые была в этой аптеке и вышла оттуда с неприятными чувствами. Фармацевт Инна Геннадьевна. По пути в больницу забежала за баночкой для мочи и Аркоксиа (разболелся сустав на ноге). Я сказала сразу, что карты у меня нет. Фармацевт сначала сказала цену 500 с лишним, меня цена устроила, но после она вспомнила, что карты нет и поправила стоимость на 800 с лишним. Я спросила, нет ли у нее карты, она сказала есть, но не дам, нас штрафуют. По этому факту я все понимаю, претензий нет. От покупки таблеток я отказалась, подумала, что куплю около дома через час подешевле. А далее пошел цирк... Продавать баночку фармацевт отказалась, ссылаясь на то, что я специально не купила таблетки. Мои аргументы, что мне таблетки не горят и могу купить их дешевле чуть позже, ее не устроил. После нескольких перепетий, баночка всё-таки была продана. К слову, про приложение, которое я могу скачать и воспользоваться скидкой было сказано в конце, когда уже рассчитывалась за баночку. Сделав она это раньше, конфликта бы не было. Камеры, думаю там есть, руководство может посмотреть. Покупка была сегодня в 8:25. В конце фармацевт начала оправдываться, что она не успела мне сказать про приложения, что якобы я много разговаривала. Что совершенно не соответствует действительности. А далее вообще начала говорить, что все было не так, как я говорю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полина Гришель6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Амина Тлеубердинова12 отзывов
Юлия Дагбаева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Егор Коробенков11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
М Макарова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
не
наталья евдокимова6 отзывов
НТ
Надежда Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
Елена Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее