............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
4.2
217 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото11

4.2
217 оценок
АС
​Александр Семиненко​5 отзывов
Максимально безответственная компания- заказали утром 30.12 ребенку подарок, доставкой на дом, оплатили. Время доставки встало с 14 до 17 часов в этот же день. Все, после этого только пару отбивок что извините курьер задерживается, в ЛК заказ не отменить, связи с курьером нет. В 22:30 позвонил на горячую линию, там только извиняются, говорят извините магазин уже закрылся, удивили, однако. Постараемся доставить как можно быстрее, когда сами не знают. В итоге 4600₽ потрачены, заказ не отменить, ребенку искать завтра 31.12 идти новый подарок. Спасибо, детский мир…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, насколько неприятн…
ОТ
​Оксана Тарасенко​1 отзыв
Зашла в магазин за мыльными пузырями в начале семи. Не увидела ни пузырей, ни торгового работника в зале. Единственный кассир на весь зал. Спросила есть ли в наличии товар. Ответ, что есть на складе, сейчас девушка переоденется , выйдет в зал и вынесет. Минут через пять мимо кассира проходит девушка и та молчит, подошла моя очередь- попросила продать … Ответ- я отойти не могу, а девушка сейчас занята возвратом..также не было уточнения хотя бы примерно времени для ожидания и продолжила обслуживать следующего человека.Рядом с ней все это время сновал работник склада, есть кого попросить… Отвратительное отношение к покупателю. Подошла к девушке, принимающей возврат, чтобы уточнить через сколько она освободится и ,,бальзам на душу,, - вынесла мне все варианты и я выбрала нужный. Благодарна ей за доброе внимание и качественное обслуживание. Прошу руководство обратить внимание на данный факт- всего то проявить внимание к потребностям, а настроение совсем другое.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудобство, с которым вы столкнулись в нашем магазине…
​Ульяна Попова​15 отзывов
Печально, что нигде не указано, что магазин не работает, специально зашла в 2ГИС, где написано «ежедневно»
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за доставленные неудобства. Магазин был закрыт по техническим причинам. Мы цен…
ТД
​Твой Друг​8 отзывов
Сделал онлайн заказ, пришел в магазин, а он не работает… Чеж делать ? Как вообще магазин может без предупреждения не работать?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за доставленные неудобства. Магазин был закрыт по техническим причинам. Мы цен…
ЭФ
​Эльвира Фатыхова​14 отзывов
Покупала 6.12 в этом магазине товар Примерно в 10-11 часов Девушка кассир вообще видимо не понимает где она работает, К сожалению не посмотрела имя С её отношением ей работать только на складе,желательно в новую смену,чтобы с людьми никакими не пересекаться . Никакого приветствия,попросили пакет,она благополучно его положила,сверху бросила вещи которые покупались Быстро рассчитала и дело с концом.Складывайте в пакет сами. Пока я складывала вещи,ей чем то помешал мой телефон,который лежал на столе(или что то в этом роде) рядом с кассой и продавец приняла решение взять его и убрать туда куда ей нужно😂😂😂 Извините конечно,но это капец ,мягко говоря .Как минимум она меня могла попросить это сделать,если ей он так сильно мешал 🙃
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
​Владимир Васильевич​37 отзывов
Спасибо девочкам за помощь и поиск нужного товара...
​Александр Ким​30 отзывов
Полуживые продовцы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
KG
​Ksenia G​1 отзыв
Пришла за заказом в 12.00, а магазин закрыт по техническим причинам. Время когда откроется не указано.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за доставленные неудобства. Магазин был закрыт по техническим причинам. Мы цен…
​Оля Большакова​30 отзывов
А это нормально что ваш сотрудник прям перед людьми закрывает магазин,разворачивается и уходит?! И ждем ее уже 20 минут. При условии что все магазины в тц открываются в 10:00. Время 10:39….
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за доставленные неудобства. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожа…
​Ксения Макарова​29 отзывов
Отзыв не конкретному филиалу, а в целом детскому миру, заказала товар с доставкой на дом, ближайший мой свободный день был через 8 дней с момента заказа, т.е. у организации было больше недели что бы организовать доставку (хотя предлагали даже на следующий день). итог: спустя 8 дней заказ даже не приехал в мой город👍🏻 сколько нужно ждать, месяц? Что за проблемы с доставками всегда???
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. 😞 Мы готовы помочь вам и разобраться…
RH
​Righteous Hippie​22 отзыва
Хороший магазин, чтобы купить подарок ребенку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Александровна​15 отзывов
Пришла сегодня забрать заказ с приложения, мне в руки вывалили мой заказ и отправили на кассу, окей, как обычно одна касса и кассир с недовольным лицом, спрашивает какую-то бумажку заказа - мне все равно кто и что мне должен был дать, какие еще бумажки, мой заказ оплачен, я хочу быстрее его забрать и уйти, но еще я должна купить пакет, ведь детский мир на заказы не выдает пакеты))
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
СК
​Светлана К​11 отзывов
Впервые пишу такой отзыв, но ! Спросила на кассе в ДМ будет ли обещанная акция -30% на вторую упаковку подгузников, девушка вроде проверила и сказала Да, я взяла Чек был большой, товаров было много, так как у меня чек улетает на почту- не смогла сразу проверить, но услышав итоговую сумму покупки засомневалась и переспросила по какой цене пробили товар этот. Девушка заверила что все хорошо. Но пробила по не той цене ( как итог переплата 30%, вот такие там кассиры работают ( ехали специально, лучше бы заказала в ИМ
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
​Юра qthree​25 отзывов
В зале нет консультантов, на касах нет кассиров. Куда все делись? Вы товар не продаёте, просто показываете?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! На данный момент для нас приоритетн…
ЭМ
​Эльмира Мазеева​13 отзывов
Классный магазин)
АС
​Анна Сеникова​4 отзыва
хороший ассормент,но цены космос
​Владимир Токпаев​7 отзывов
Хорошо магазин. Сеть знаю давно. Нравится приветливый персонал, который мне уже не раз помогал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Компас_земной .​73 отзыва
Ассортимент подгузников в наличии не богатый( все нужные нам Manu под заказ.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Каразеева​28 отзывов
Ассортимент оставляет желать лучшего, про бутылочки pigeon продавцы вообще первый раз слышат. На кассе ни здравствуйте ни до свидания не скажут. Скудненько.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
​Наталия Владимировна​48 отзывов
Полный магазин народа, на кассе ни одного человека. Консультант отмахнулась рукой, на просьбу позвать кассира. Это нормально???? 3 человека не совершив покупки покинули магазин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Наталья Тырышкина​24 отзыва
Здорово что открылись на Маркса ,не плохой в целом вышел магазин и ассортимент и цены (очень отличаются от интернет магазина ),но вот на кассе постоянно что то происходит ,вчера ездили родители за подарками ,скинула им данные карты (на ней подарочные 500 р в честь дня рождения ),покупали игрушку ,подгузники и одежду ,сотрудник на кассе не приняла бонусную карту ,причина неизвестна ,соответственно бонусы не начисляться и подарочные не списали .Просто уже не первый раз подобное ,то цены не соответствуют ,то на кассе промокоды принять не могут ,причины не объясняют ,покупайте так или никак …
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Ольга Крестова​55 отзывов
Всегда всё было отлично с интернет-заказами,но не в этот раз. Сделала заказ в конце мая,оплатила,дата выдачи стояла 5 июня+5 дней хранения+1 день продления. Решила вечером зайти в личный кабинет и продлить,но заказ уже отменен.В поддержке сказали,что заказ был готов 3 числа и я не увидела сообщение. У меня была изначально информация,на которую я опиралась.Заказ нужен сейчас. Товара нет в наличии уже.Просто «мы Вас понимаем,оформите новый заказ». И вот опять…сегодня магазин отменил хранение оплаченных заказов.в запасе было ещё 5 дней🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
Читать целиком
​Наталья Евдокимова​27 отзывов
Сделала интернет заказ с доставкой в Калейдоскоп. Срок хранения был указан до 5 ноября включительно. Утром 4 ноября заказ был отменен по инициативе магазина. Даже без предварительного уведомления. Просто отменили и всё, никаких объяснений никто дать не может(((((
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
KV
​Kiwis Vis​3 отзыва
Хороший детский мир, консультанты отзывчивые и доброжелательные помогли найти нужный товар, но на кассе стояла грубиянка с розовыми волосами, нервозная, после которой остался неприятный осадок...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АЧ
​Андрей Чеприков​21 отзыв
Как всегда, все есть !
​Дарья Свидеревич​5 отзывов
Приемлемые цены
​Екатерина Семёнова​37 отзывов
Нормально всё. Часто просто приезжаю забирать заказы.
​Елизавета Котовская​6 отзывов
Вполне нормальный магазин, к тому же, единственный близкий детский магазин к моему дому. И всё же, есть некоторые нюансы: в магазине не хватает сотрудников, т.к либо в зале один продавец на весь магазин (не считая директора), либо вообще никого не видно. Также, присутствует беспорядок в торговом зале, товар разбросан, многие товары лежат не на своих местах, куда не посмотришь - везде дыры, видимо, из-за нехватки товара. Но, стоит отдать должное, всё, что нужно для детей, тут есть, и по вполне нормальным ценам.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Тайный Покупатель​31 отзыв
На кассах очереди в самый час пик ,не уюсмогда выкупить заказ из-за того что заканчивалась парковка ,а ваш касчир по слогам читала инструкцию какую-то к игрушке другому покупателю.Что за бред ?!у вас не хватает продавцов в магазине?почему это делает единственный кассир ? директор и здм в это время бегают по всему отдела и фотографируют зал ,вторую кассу не открыли !
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АП
​Ардак Пердебаев​4 отзыва
Очень качественные вещи, нам сильно понраилось
​IRINka_337​26 отзывов
Заказали детское питание (заказ #6119621705 от 10 июня), оплатили сразу же, никто так и не привез в назначенное время, статус указан «партнер ищет курьера», служба поддержки отписывается «ожидайте ответа» или «курьер уже в пути». И что теперь делать ? Бежать в магазин разбираться и искать свой заказ ? Делать отмену и ждать денег 10 рабочих дней ? Имейте ввиду и будьте бдительны, не пользуйтесь доставками детского мира, а лучше вообще детским миром, что на кассе тупят постоянно, что доставку элементарно не могут оформить - потратите время, нервы, деньги и ребенок останется ни с чем! П.с. Спустя двое суток пришло уведомление что заказ отменен из-за окончания срока хранения, ожидайте возврат д/с
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не смогли доставить Ваш заказ. Мы дорожим каждым нашим клиентом…
АГ
​Аня Г.​8 отзывов
Магазин открыли а персонал не набирали…. Три кассы работает и это весь персонал магазина ,а в зале кто? Никто не может помочь из-за больших очередей Помогла беременная сотрудница которой и так по внешнему виду плохо ,хорошо что сразу нас без очереди обслужила с маленьким ребенком
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее