............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Biscuit House 

​Кондитерская
4.1
235 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы174

Меню

Фото116

4.1
235 оценок
​Александр Галиев​5 отзывов
Отличное место! Часто заходим сюда попить ароматный кофе и съесть по вкусному десерту, особенно любим банановый пирог. Встречают всегда доброжелательные ребята. Рекомендуем!
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
13 января 2026, официальный ответ
Александр, спасибо вам! Банановый и вправду хит)
ОЗ
​Ольга Зудина​1 отзыв
Получила «Подарок от партнера -1000 баллов в системе лояльности BH family». В условиях использования указано – предложение действительно до 31.01, чтобы получить баллы покажите билет на кассе. Зашли в кофейню на Ильича 2 января. Десерты оказались неплохими. А вот сервис просто отвратительный. При предъявлении билета на кассе оказалось, что этого совсем не достаточно- баллы зачислятся только после 12.01, когда «офис» выйдет на работу. И воспользоваться ими удастся только при повторном посещении. Такой «нехитрый» разводняк. Работник, представившийся старшим менеджером, с недовольным видом вместо пояснений по существу и попытки сгладить «неловкость» высокомерно заявил, что он тут вообще ни при чем – «это все коллаборация виновата». Пускаться в объяснения, что коллаборация не может быть виновата, а он тут представитель компании, которая не организовала корректно свою работу (не говоря уже про введение клиентов в заблуждение и остальные очевидные нарушения закона о защите прав потребителей) желания не было. Как и оставаться в заведении, но заказ уже был сделан. По указанию менеджера у него на глазах было скачано приложение, однако тут же при расчете он не попросил qr-код и, соответственно, покупка в системе лояльности отражена не была. Дальше – хуже. Принесли напитки – два чуть теплых кофейных напитка вместо американо в стаканах с запахом моющего средства (стаканы были вымыты только что на глазах изумленных клиентов) и чай для ребенка в стакане без ручки. Определить был ли он заварен из пакетика или нет не представлялось возможным… Ждать заказанные десерты при условии отсутствия других клиентов на кассе пришлось не меньше десяти минут. Кажется для того, чтобы взять кусок брауни с витрины, положить его на тарелку и доставить к столику в почти пустом зале в двух метрах от витрины это слишком долго. К этому моменты кофейные напитки остыли. Как и желание вновь посещать это заведение. Итог знакомства – разочарование.
Читать целиком
ДШ
​Дарья Шабала​9 отзывов
В крайний приезд в Новосибирск расстроило две вещи — Четвертый мост и БХ… на выезде из города заехала как обычно в Академовский но пожалела трижды. Первый раз от ценника, о котором забываешь со временем, но когда-то он был оправдан, а сейчас пришлось пить вместо какао на молочном шоколаде просто сладкое молоко (( это была вторая грусть, ну и третья — она же вишенка на торте, ой, то есть волос в торте
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
29 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Оставьте ваш номер телефона, свяжемся с вами на прямую
​Рита Лопатенко​6 отзывов
Отличная кофейня. Персонал очень доброжелательный, а морковный торт - невероятно вкусный. Обязательно вернусь!
BH
Biscuit House, кондитерская
19 декабря 2025, официальный ответ
Рита, спасибо за обратную связь! Ждем вас в гости)
P
​Princess​6 отзывов
Обожаю это место! Тут работают приятные ребята. Всегда ухожу в отличном настроении.
BH
Biscuit House, кондитерская
19 декабря 2025, официальный ответ
Princess спасибо вам, рады видеть в гостях)
​Ксения Мусина​22 отзыва
Примерно раз в три четыре месяца я даю такому любимому в городе заведению шанс проявить себя в академе и все мимо. Время 18:20. В кофейне два посетителя включая меня. Ожидание на кассе более 10 минут. Половина того что есть на витрине , по факту нет в наличии (в брони у каких то других гостей). Сотрудник на кассе не может сориентировать по составу напитков (что такое кокосовый како, и что такое авторский тыквенный латте) - вопрос, вроде кофейня, а сотрудник не знает основ. Второй сотрудник который около кофейного аппарата просто стоит - вопрос, а зачем тогда он если он просто стоит. На столе грязно , по мимо пыли еще и остатки от еды предыдущий гостей. В туалете нет ни туалетной бумаги , ни туалетного мыла - печально. Сотрудник на кассе на информацию по отсутствию в туалете мыла и бумаги - никак не отреагировали. По системе лояльности , сотрудники отсканировал код , но не предложил списать бонусы. К сожалению в очередной раз - , мимо.
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
19 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Спасибо за обратную связь, оставьте ваш контакт для оперативной связи
АШ
​Анастасия Шурунова​1 отзыв
Добрый день! Вводя акцию или какие-либо бенефиты очень выгодно проверить возможность реализации или варианты взаимодействия с вашими клиентами, чтобы не получить обратный эффект Получив баллы в вашей системе «лояльности» было четкое понимание, что можно их использовать в размере минуса 30% при оплате любых позиций. Сегодня (10.12.2025) При очередном визите к вам было озвучено, что проблему вы так и не решили с системой лояльности(проблема точно была уже с пятницы тк тоже были у вас), поэтому баллы вы, конечно, можете накопить, но учесть скидку в виде 30% мы не можем и не знаем, когда сможем. Какая-то карикатура и удобная комфортная позиция бездействия с вашей стороны. Баллы вы копите, сроки акции обозначены, но списывать и учитывать мы их не будем… Все мы понимаем, что могут быть проблемы в т.ч. технические Но вы решили проигнорировать в реализации акции, например, ручной режим учета скидки и дальнейший учет списания баллов, к сожалению (как временную меру) При этом, вы как-то предлагаете их накопить на момент разрешения ситуации ( мол накопите, когда решится всё), но почему не предлагается аналогичная процедура при списании баллов.. Интересная тактика, если целью было увеличение LTV Какое-то ненужное ощущения обмана, невовлеченности и пассивности я получила, как ваш постоянный посетитель
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
19 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Оставьте ваш контакт, для оперативной связи
А1
​Анастасия 1​3 отзыва
Лучшие сладости и всегда вкусный кофе!) Дополню отзыв. 7 декабря 10.30 не смогли использовать систему лояльности,так как мол у нас она работает с перебоем. Если уж начисляете бонусы и делаете рекламу , будьте добры,чтобы у вас эта услуга работала !
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
9 декабря 2025, официальный ответ
Анастаися, спасибо за обратную связь! Мы знаем про это сложность, перебои произошли на стороне прова…
​Irina​2 отзыва
Как и многие любители оригинального Biscuit House, мы обрадовались открытию филиала в Академгородке. Тем грустнее наблюдать за его постепенным (но, похоже, неумолимым) упадком. 30.11.2025 выбрали BH, чтобы посидеть и отметить день матери и день рождения. Всё пошло не по плану с самого начала: ни одного из выбранных авторских напитков в наличии не оказалось. Есть ли ощущение хуже, чем перебирать всё меню от наиболее желаемого к наименее, и слышать "этого нет.. этого тоже нет"? Конечно, есть -- это то самое ощущение, которое испытываешь, когда садишься за столик, а взгляд твой падает на ковёр. Тут я даже не могу найти слов; его мало пропылесосить или отдать в химчистку -- его нужно просто сжечь, а пепел развеять подальше от места жизни людей. Надеюсь, хотя бы фото сможет это передать. Как в такой грязи может работать предприятие общественного питания? К счастью, уборщица присутствовала на месте, но и это не успокаивало -- такой грязной тряпки я не видела уже давно. А скрежещущие звуки, с которыми она двигала стулья, вообще не отрывая от пола, только добавляли атмосферности месту. Явно не этого сопровождения ожидаешь, планируя выпить кофе с десертиком. Отдельное удовольствие доставила необходимость самостоятельно отнести грязную посуду с выбранного столика на стойку: никто и не собирался это делать, даже после вопроса, ушли ли с этого столика посетители. Даже довольно вкусные десерты не могут "перекрыть" общего гнетущего впечатления, к сожалению.
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
9 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за обратную связь, оставьте ваш контактный номер для оперативной обратной связи. Арте…
​Анастасия Ж​31 отзыв
Очень разочаровалась в этом месте сегодня. Брала морковный торт, он оказался каким-то заветренным. Ценников нет. Столы в зале не убирают. Работали две девушки, одна из них которая выносила десерт была в грязной форме. Пока я там сидела, слышала как они обсуждали свое недовольство работой. Вообщем впечатление осталось не очень приятное об этом месте, хотя на Декабристов с тами не сталкивалась.
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
3 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за обратную связь Можете уточнить в какое время были у нас, важна деталь, чтобы…
​Маат Деа​2 отзыва
Ребята, позор! Жаль, я попробовала это «нечто», когда уже села в машину и отъехала(( Такое однозначно нужно возвращать! Слить старый эспрессо и разбавить тёплым (!) даже не горячим молоком! Взбивать пенку?? Нет, не слышали!! Это вы называете латте! ??? Собственники, у вас топовое место Академгородка! научите своих бариста варить кофе, ну пожалуйста!! 🙏 Возмущению и разочарованию моему нет предела ! ((( 4 ноября время покупки примерно 18:07
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Biscuit House, кондитерская
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим Вас за отзыв. Прошу, оставьте контактный номер телефона для связи или напиш…
​Rudya B​4 отзыва
Работник парень просто сделал мой день! Невероятно вежливый и учитывает все пожелания, вы просто шикарны :)
BH
Biscuit House, кондитерская
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день!) Благодарим Вас за отзыв :) Глеб расплылся в улыбке и всегда рад встрече с Вами 🤎
ДМ
​Даниил Маркеев​9 отзывов
Булочка с маком 260₽, вы пробовали их? К сожалению, пекарня на районе сделает вкуснее за 80₽, тесто жесткое, начинка из крема без вкуса,скорее всего, булочка не первой свежести, первый раз у меня так, что пришлось ее выкинуть. В маленьком кусочке карамельного торта за 450₽ хотелось бы увидеть не такой сухой корж. Нанимать зумеров и оставлять их одних было опрометчиво…. Посуду со столиков никто не убирает, за грязный стол присесть желания нет (хотя предложили) присели, никто не убрал грязную посуду, встали, ушли, вокруг также все столы с посудой. Приборы с собой забыли положить. Сотрудники между собой не могут договориться, друг на друга перекидывают работу, ворчат при клиентах. Туалеты также. 27.09.25
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Благодарим за Ваш отзыв! В дату Вашего визита действительно мы попали в просак…
AU
​Apple User​17 отзывов
Не больше единицы. Очень дорого и не вкусно, три пункта подряд из меню отсутствует. Нет авторского кофе заявленное в меню. Трубочка не с вареной сгущенкой, сладкой со массой похожей на сгущенку, сама трубочка сухая, крошится. И за трубочку с маленьким кофе 800)₽?! Ну так пусть хоть будет вкусно!
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы внимательно читаем каждый отзыв, и Ваш…
​Арсения Боченкова​2 отзыва
вместо айс латте принесли холодное молоко, булки жирные
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
23 сентября 2025, официальный ответ
Арсения, добрый день! Благодарим, что нашли время и написали нам отзыв 🙏🏼 Наш айс-латте готовится…
​Marah Salloum​2 отзыва
Не первый раз здесь бываю. Обычно всё устраивает, а в этот раз, к сожалению лимонный торт у вас был испорчен 😖 Понимаю, что я поздно пришла (около 20:00),но все равно это не объясняет почему к концу дня он уже не пригоден для употребления. Update: проблему решили с менеджером.Осталась довольна) Спасибо за быстрый ответ!
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона для связ…
​Илья Кигель​11 отзывов
Вы, блин, двоечники! Почему у вас в карточке 2гис нет ссылки на ваш телеграмм канал?
BH
Biscuit House, кондитерская
24 августа 2025, официальный ответ
Илья, добрый вечер! Наше упущение🙏🏻 https://t.me/biscuithousensk
​Юлия Островская​9 отзывов
Периодически посещаю бх в городе, в академе зашли впервые и..разочаровались( Кофе обжог мне рот, трубочки сплющенные и не хрустящие совсем, а когда нет этого хруста, то получается просто что-то очень сильно сладкое, мягкое🤷‍♀️ Ну и в придачу - сотрудники прям как зумеры из риллсов)) пассивны в отношении клиентов, не улыбаются
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Biscuit House, кондитерская
17 августа 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Напишите пожалуйста Ваш контакт для связи или напишите нам в удобном для Вас месс…
​Савелий Яковлев​1 отзыв
Зашли сюда впервые, перед походом решили прочитать отзывы, последние из которых не давали много надежд, но ранее я посещал заведение на Декабристов и решили вот дать шанс Академгородку. И зря сомневались, место оказалось уютным, кофе вкусным, а персонал приветливым. Удивляют только люди, за которыми пришлось понаблюдать. В итоге впечатление осталось отличное! Мы были компанией, и после кофе отправились на Алтай. Ребята подняли нам настроение на всю поездку. Обязательно заглянем снова по возвращению 😁
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
24 августа 2025, официальный ответ
Савелий, благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть Вас и всю Вашу компанию у нас в гостях снов…
​telecom​4 отзыва
Как-то ноги обходили эту кофейню и, получается, не зря! Американо в "железной" кружке, Вы серьезно думаете, что это прикольно? Если бы я заказал таежный чай или чай из алтайских трав, то, возможно, было бы уместно, а так... Судя по названию, бисквит должен быть сердцем этого заведения, а он у вас подозрительного качества, кстати, пирожное на фото не свежее и кофе откровенно не вкусный. Как это заведение еще работает так долго?
Читать целиком
​Евгения Калинина​36 отзывов
Как то с удовольствием попила здесь вкусный чай. Расположение хорошее, персонал вежливый, НО ТОЛЬКО НЕ СЕГОДНЯ. На улице 9 градусов далеко не жарко. В кафе открыты обе входные двери и в ТЦ и на улицу, из за чего в помещении гуляет холодный ветер. На мою просьбу ответ молодого человека за стойкой был: "Мы не можем закрыть ни одну дверь, без объяснения причины". Пришлось греть руки о горячий чай. Жаль, что хорошие заведения, порой, вызывают разочарование из за таких мелочей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Biscuit House, кондитерская
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очен…
​Полина Ч​3 отзыва
Заказывала сметанный торт на 04.08 мужу на день рождения Знаю, что поменяли ягодную прослойку, но похоже и крема стали добавлять меньше. Внутри торт заметно суховат, что влияет на вкус Хотелось поесть именно ваш сметанный торт, тк это был самый любимый десерт, но в этот раз он разочаровал Благо день рождения не мой и мужу это не так важно, но себе бы уже заказывать не стала До этого всегда нравились десерты, поэтому тяжело ставить оценку ниже 4
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
11 августа 2025, официальный ответ
Полина, спасибо, что поделились впечатлением — нам искренне важно, чтобы наш сметанный торт оставалс…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Заказывали торт, не понравится.. бисквит и сладкая сырная масса, вкуса 0. За 6000 можно что-то поинтереснее сделать. Вообще мне кажется, Biscuit Hause сдает позиции..
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что торт не впечатлил — мы точно знаем, каким должен быть идеальны…
​Татьяна К*​4 отзыва
Извините…. За 450 рублей так и должно быть? Мне казалось, что кусочек должен быть побольше))) жаль на месте не проверила, спросила бы лично)) Если так и должно быть, значит буду пробовать шоколадную продукцию у конкурентов (
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
11 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим за Ваш отзыв! Очень жаль, что размер не оправдал ваших ожиданий! Спасибо, что об…
АВ
​Анна Васильченко​32 отзыва
Очень люблю Biscuit House в городе, и являюсь постоянным клиентом уже много лет, но сегодня зашла за кофе, но сказали,что нет бариста, пришлось пить чай,и типа непонятно вообще будет сегодня или нет... Как-то грустно, может весь персонал обучить готовить кофе. Часто бывает витрина пустоватой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Biscuit House, кондитерская
27 июня 2025, официальный ответ
Анна, очень ценим вас и дорожим нашей с вами историей 🙏🏻 У нас действительно были перебои с кофема…
​Пользователь Пользователь​3 отзыва
Капучино вкусный, сделали быстро. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Biscuit House, кондитерская
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за тёплый отзыв! Рады, что капучино пришёлся по вкусу - будем ждать вас снова за любимыми напитками
​Фрилансер Фри​174 отзыва
Приятный интерьер, можно любоваться видом сосен, вкусные сэндвичи и вполне приличный кофе. Отдельное спасибо - за крутой набор средств гигиены в туалете и за бесплатную воду 🥰Это сервис!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Biscuit House, кондитерская
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за такой тёплый и подробный отзыв! Очень приятно, что вы оценили и атм…
​Маргарита Сергеева​16 отзывов
Вчера посетила Вашу данную точку. Приобрела булочку с маком и печенью. Булочка мягкая, тесто сдобное вкусное. А вот с печеньем грустно как-то стало, сухое и пресное, порадовала только глазурь шоколадная сверху на половинке печенья. Именно эту часть съела, а со второй половинкой пришлось расстаться ..((
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
27 июня 2025, официальный ответ
Маргарита, нам очень жаль, что печенье с арахисом не оправдало ваших ожиданий 🙏🏻 Вместе с тем, рад…
​Ксения .​11 отзывов
Вежливый персонал, сориентировали по напиткам. Вкусный кофе и какао. Но с десертами проблемы, вы же кондитерская, почему выбора нет совсем.. Взяли один кусочек торта, тк больше ничего не приглянулось - очень маленький за свою стоимость и явно несвежий Разочарование полнейшее
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
25 июня 2025, официальный ответ
Ксения, благодарны вам за честное мнение! Рады, что вы отметили сервис и вкус наших напитков 🙏🏻 дл…
ВИ
​Валерия Иванова​33 отзыва
Ценник высок. Качество… такое ощущение, что десерты готовят - тяп-ляп и готово. Почти все десерты невкусные, потому что будто сахар жалеют. И маслянистые. Казалось бы булочка с корицей. Но нижняя половина этой улитки сплошное масло, зачем? И несладкая совсем. Полюбила карамель. Первый раз взяла - 5+. Второй раз-крупинки нерастворившегося/неразмешанного сахара хрустят на зубах. Ну вот как это объяснить? Тяп-ляп и готово? А ведь пишут на упаковке-тщательно, аккуратно, своими руками и пр…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Biscuit House, кондитерская
2 июня 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день! Спасибо вам за честный и подробный отзыв — такая обратная связь особенно ценна…
​Анастасия Коротикова​9 отзывов
Уютно, вкуснейшие десерты, не менее вкусные напитки 😍 всегда поднимут настроение ☺️☘️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Biscuit House, кондитерская
15 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо вам — такие тёплые слова вдохновляют! Очень приятно, что наши десерты и напитки поднимают настроение — приходите почаще!
​Лариса Григорьева​9 отзывов
точка молодежная, домашняя атмосфера , великолепное общение персонала, зеркало такое чистое, что чуть не ушла в него, как в продолжение зала. Кофе сливочный, очумительно богатая пенка, но нигде так долго не ждала его приготовления , по итогу он просто теплый (.... Но теплые слова при его отдаче всё исправили. Мне чуть не хватило для атмосферы легкой лаунж музыки Рекомендую , мило, приятное место
Читать целиком
​Юлия Осипова​18 отзывов
Самый вкусный кофе в Академе! желаю развития и много много десертиков)
BH
Biscuit House, кондитерская
20 апреля 2025, официальный ответ
Юлия,благодарим вас от всего сердца за чудесный отзыв! будем стараться:)
ОМ
​Ольга Мишенина​2 отзыва
Очень странно работаю менеджеры в этой кондитерской. Вчера звонила, узнавала про куличи, сказали, что в течении всего дня 19.04 можно приехать и купит кулич из наличия!!! Не предложили сделать предзаказ, чтобы наверняка приобрести кулич. Я по этим отвратительным погодным условиям, приехала из Искитима специально за куличом, а мне говорят, что их уже нет! В СМЫСЛЕ, НЕТ?! Вы вообще клиентоориентированы или нет? Что за странная работа менеджеров тогда?! Разве сложно было вчера предложить оформить предзаказ, чтобы избежать такой ситуации?!!!! Если вы знание, что вы не справитесь с количеством заказов?!! В Великую субботу и такое отношение?! Возмущению нет предела!!!
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
20 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый вечер! вам отвечает управляющая кондитерской Елена предпологаю,что вы связались с фил…
ВП
​Влада П​10 отзывов
получили напиток бесплатно (!) за первое посещение и регистрацию в приложении. бамбл делали на свежем апельсиновом соке, ввиду этого достаточно сильно кислит, учитывайте это крем в лимонном тарте неплохой, но совсем не почувствовала вкуса и запаха лимона. хотелось прям lemon cake арахисовое печенье пробовал молодой человек, вроде, нормальное цены, действительно, высоковаты (450 за тарт и 200 за печенюшку). если бы тарты были по 250, брали бы гораздо чаще
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
13 апреля 2025, официальный ответ
Влада, добрый день! благодарим вас за позитивный отзыв:) будем рады видеть вас снова все пожелания…
UR
​ULTRA R​13 отзывов
Кое-как это заведение наскребло на тройку, благодаря персоналу. Руководителю кофейни должно быть стыдно, оставить кофейню - без кофе, видите ли что-то сломалось и нет давления в оборудовании. Позор. Тем более в праздничный вечер субботы. Два с половиной посетителя в час пик выходного дня - это позор. Ваш персонал вытаскивал ситуацию как мог. Космические цены на десерты и посредственный фильтр-кофе результат моего посещения. Я бы сказал 2+ Не рекомендую сюда появляться, позже заеду с повторным визитом
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! вам отвечает управляющая кондитерской Елена Действительно, в эти выходные произошел с…
АШ
​Анна Шельма​16 отзывов
Самые лучшие десерты и самые лучшие сотрудники💓Матча на кокосовом тоже лучшая😜
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Biscuit House, кондитерская
9 марта 2025, официальный ответ
Анна, добрый вечер! благодарим вас за такие приятные и важные слова. Рады будем видеть вас снова и снова:)
АШ
​Андре Шешковас​6 отзывов
Десерты заветренные. Подача на каких-то собачьих мисках. Какая-то левая одежда висит на креслах, хотя там никто не сидит. Странное место…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Biscuit House, кондитерская
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! подскажите, когда и в какое время были у нас? разберусь с ребятами в смене мы действ…
OK
​Olga K​5 отзывов
Место прекрасное, десерты всегда были на высоте! Но ‼️зачем менять отличное меню на скудное «более легкое»?!? Где вафельные трубочки со сгущенкой из детства? Она была идеальной! И как можно было от неё отказаться?!? Верните нормальные десерты, иначе вас постигнет участь всех кофеен этого места…
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
25 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый вечер! вам отвечает управляющая кондитерской Елена наша команда, особенно кондитеры…
​Girl Xxx​30 отзывов
Очень скромное меню напитков, да и вообще меню! Такоех светлое и просторное помещение, как будто бы подразумевает под собой наличие примитивных завтраков или снеков! Да и десертов немного, очень скудно, в общем. Какао был неплох👌🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Biscuit House, кондитерская
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Как раз сейчас мы продумываем новое меню напитков и стремимся к его расширению. Очень…
​Элина Дьячкова​7 отзывов
Часто захожу сюда за кофе и десертами. Проблем с качеством продукта нет, всегда все вкусно. Но вот время ожидания иногда слишком высокое. Пришла вечером, очереди не было. Передо мной никого. Заказала с собой два десерта. Задача девушки была просто положить их в коробочку и перевязать ленточкой. Дел на 5 минут. По итогу я ждала 20 минут, пока мне отдадут мой заказ. Пожалуйста, ускорьте как-нибудь процессы отдачи десертов 🙏🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Biscuit House, кондитерская
9 февраля 2025, официальный ответ
Элина, добрый вечер! Благодарю вас за отзыв и хочу искренне извинится за принесенные неудобства. Обя…
​Мария Шокорова​9 отзывов
Всем доброго дня. Очень приятное место и добродушный персонал. Очень полюбилась булочка с вишней. Но насмотревших фото с выпечкой в виде булочек, ТРЕБУЮ❗❗❗, чтобы все таки завезли их в Академ, потому что как не зайду их нет и нет,и это растраивает😔 и очень.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Biscuit House, кондитерская
7 февраля 2025, официальный ответ
Мария, добрый вечер! приятно знать, что булочки захватили ваше сердце. Будем делать больше, но очень…
ЕК
​Евгения Кузьминых​3 отзыва
Здравствуйте ВН! поздравляю вас с 6 летием! Сегодня пришла к вам за любимым профтролем с заварным кремом!!! Он у вас фантастический!!! Верните классные профитроли с заварным кремом обратно, пожалуйста ! Ваши новинки профитроль с меренгой сверху уничтожили вкус сладкой меренгой
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
2 февраля 2025, официальный ответ
Евгения, добрый вечер! Благодарю вас за обратную связь, скоро на витрине будут новые, сливочные проф…
​Елена Захарова​10 отзывов
самое уютное и спокойное место Академгородка! отличный кофе, приятные девочки и крайне вкусные десерты! люблю всем сердцем 🤍
BH
Biscuit House, кондитерская
26 января 2025, официальный ответ
Елена, рады вас видеть! Рады дарить любовь взаимно. С огромной благодарностью, команда БХ:)
​Евгений Афанасьев​12 отзывов
Вкусный кофе
BH
Biscuit House, кондитерская
17 января 2025, официальный ответ
Евгений, рады высокой оценки напитков! Будем рады видеть снова и узнать обратную связь еще и о десертах 🤍
​Елена П​32 отзыва
Прекрасное место, вкусный кофе, девочки баристы очень вежливые и доброжелательные. Подкупило то, что даже ребенку в полтора года и напиток и десерт нашелся. Будем в Академе обязательно зайдем еще раз!
Читать целиком
BH
Biscuit House, кондитерская
15 декабря 2024, официальный ответ
Елена, до глубины души приятно читать такие теплые слова! Вы растрогали нас своим отзывом! Для нас э…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее