............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
2.2
128 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
2.2
128 оценок
barbara b66 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв. Нам очень жаль, что посещение магазина вызвало у вас ст…
ЕН
Екатерина Нарушевич2 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
MS
Mikhael Shumaher2 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
Гж
Городской житель1 отзыв
Отвратительный филиал сети "Детский мир". В-основном покупки совершали в Малинке, Роще и Голден Парк. Вот там было всё отлично. Всегда забирали заказы и заодно приобретали ещё несколько вещей, чаще - игрушки для дочери. Но в этом филиале царит беспорядок и хаос. Товары не на своём месте. У большой части вообще не пробивается цена, при этом такие товары закинуты куда-то подальше на полку. Ценники не соответствуют. Акционные товары пробиваются на кассе за полную стоимость, пока не предоставить на кассу ценник с витрины с указанным артикулом. А мой заказ и вовсе не смогли найти. Не было его в секторе, где забирают заказы. Его не было ни в одной корзинке всех секторов. Пришлось ждать ни одну минуту, пока его все-таки найдут и вынесут. Но конечно главное, что нашли. Продавцы, скажем мягко, очень не любезны, кроме молодой девушки, работающей на кассе. Но сложилось впечатление, что на неё остальные "приветливые" сотрудники взвалили всё. Короче говоря, руководству стоит очень серьёзно отнестись к персоналу в данном филиале. Сеть магазинов прекрасная, но этот филиал - просто кошмар. И если это будет ваше первое посещение "Детского мира", скорее всего возвратиться туда ещё раз Вам не захочется. По крайней мере, я туда больше ни ногой
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
Павел Архангел15 отзывов
Н С8 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Нам жаль что товар не оправдал ваших ожиданий. Мы г…
Александр Курсаков646 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИА
Иван Апретов81 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Нам жаль что товар не оправдал ваших ожиданий. Мы г…
Кристина K41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
Полина Полина37 отзывов
СС
Саша Сашенька7 отзывов
сергей кислюк6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена краснова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
АШ
Александр Шестаков12 отзывов
ЛВ
Лейла Валеева25 отзывов
Шехроз Разиков29 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
DD
Dkey D12 отзывов
Вот такой вот я папа, что за два года второй раз купил неправильные подгузники. В данном случае тех, что нужно было купить, не было, выбрал то, что было в наличии, а на форм-фактор внимания не обратил. Исключительно моя вина. Но..прежде я уже совершал подобную ошибку в Детском мире на Дуси Ковальчук и мне без проблем обменяли невскрытую упаковку подгузников. Вдохновившись этим опытом, я уверенный пошёл в +30С менять невскрытую упаковку с 60-тью подгузниками на другую, более подходящую, и... ничего не получилось. Сперва девушка кассир, сказала мне, что я неправ и такое категорически запрещено, ведь это предметы личной гигиены. Затем, обратившись к администратору (или даже к директору), и показывая абсолютно новую, как будто только с завода, упаковку подгузников, объясняя ситуацию в надежде на понимание, попросил девушку администратора/директора поменять данную упаковку, на что получил абсолютно твёрдое "нет". Ощущение, что я здесь больше не нужен, не покидало меня, на лбу выступил пот, в висках появилась пульсация, а пальцы рук начали непроизвольно трястись у седого мужика, что стоял справа от меня, а я в свою очередь просто пошёл домой с шестьюдесятью подгузниками за 1700 рублей. Понимаю, что девушки не обязаны менять подгузники каждому встречному, и по большей части здесь только моя вина, но предыдущий успешный опыт навеял легкое чувство несправедливости и отсутствие адекватного взгляда на вещи, детские вещи. В связи с чем было принято окончательное и бесповоротное решение сократить расходы на детский мир до 0.00 рублей в пользу других игроков на этом жестоком рынке. Всем счастья, любви, здоровья!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что случилась такая неприятная ситуация. К сожалению, подгузники отн…
Марина Синицына95 отзывов
АS
Анна Sh5 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ЕЮ
Евгения Юдина6 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
I
Irina✨63 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Калькулятор Айфона5 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности ситуации. Наши специалисты п…
Алексей Сивов16 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
Lilia Tikhonova1 отзыв
Кассир не смотрит, что делает. Не отсканировала код онлайн-заказа и выдала, как обычную покупку. Чек выдавать отказалась. Сказала, писать в поддержку. В итоге пришлось еще раз возвращаться в магазин, тк переплата 500р по вине кассира. Управляющая на своих сотрудников влияния не имеет. Извинений за мое потраченное время мне не принесли, еще и кассирша матом послала! Надеюсь, хотя бы вышестоящее руководство примет меры. Отвратительный филиал магазина! Постоянно ошибки. Но ругань матом уже ни в какие края! Инцидент произошел вчера. Покупка совершена в 17:33, возврат соизволили провести только в 18:37. Барышня на фото обсчитывает и ругается матом. Запись с камер поднимайте. Слова управляющей: «Она не хочет извиняться, я потом с ней поговорю, она будет сдесь работать, У НАС РАБОТАТЬ НЕКОМУ». Кассир ходит без бейджа, на чеке возврата фамилия кассира Барыкова. Существовала бы альтернатива этому магазину, никогда бы не выбрала ДМ из-за таких сотрудников.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что так случилось. Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письм…
Лилия Тихонова7 отзывов
Кассир не смотрит, что делает. Не отсканировала код онлайн-заказа и выдала, как обычную покупку. Чек выдавать отказалась. Сказала, писать в поддержку. В итоге пришлось еще раз возвращаться в магазин, тк переплата 500р по вине кассира. Управляющая на своих сотрудников влияния не имеет. Извинений за мое потраченное время мне не принесли, еще и кассирша матом послала! Надеюсь, хотя бы вышестоящее руководство примет меры. Отвратительный филиал магазина! Постоянно ошибки. Но ругань матом уже ни в какие края! Инцидент произошел сегодня. Покупка совершена в 17:33, возврат соизволили провести только в 18:37. Барышня на фото обсчитывает и ругается матом. Запись с камер поднимайте. Слова управляющей: «Она не хочет извиняться, я потом с ней поговорю, она будет сдесь работать, У НАС РАБОТАТЬ НЕКОМУ». Похоже, это и есть Светлана Барыкова. Ходит без бейджа, на чеке возврата фамилия кассира Барыкова.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Николай Святоплясов15 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
Ксения Закутько18 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Настя Константинова4 отзыва
Иван Воропаев13 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
🍪
Мы используем cookies подробнее