............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2.2
128 оценок
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
85
Цены
Фото
21
2.2
128 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
barbara b
66 отзывов
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! 1. Почему работает 1 продавец при огромной очереди??!?!?!?!? 2. Все товары очень дорого стоят (например, бутылочка воды 0,5 литров стоит 45 рублей), 1 синяя ручка стоит 40 рублей, когда в канцелярском такая же стоит 15... А игрушки еще дороже : смотрела в подарок набор rainbowcorns (в Меге в детском мире такой с аксолотлем стоит 799 рублей, а тут 1200😳) 3. Игрушки есть в плохом состоянии, но скидки на них не делают , и даже не убирают из торгового зала. Например, набор фокусника- большая упаковка в виде тубуса с крышкой в виде шляпы-шляпа отклеена, из под неё торчат пакеты с подарками(которве идут в наборе), просто УЖАС. 1 звезда, но это незаслуженно, магазин заслуживает 0 звезд.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв. Нам очень жаль, что посещение магазина вызвало у вас ст…
Марина Ф
1 отзыв
Заказала в онлайне по АКЦИИ 1+1 4 упаковки подгузников. В итоге привезли мой оплаченный заказ без акции и дополнительных 4 упаковок памперсов. В ответ - заученные скрипты ИИ. Эффективные менеджеры, люди не дураки. После первого обмана принципиально у вас больше ничего не купят. Уже пишу жалобу в соответствующие органы.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ЕН
Екатерина Нарушевич
2 отзыва
абсолютно невежливые консультанты, незаинтересованны в своей работе!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
MS
Mikhael Shumaher
2 отзыва
не хотят выносить коробки хот вилс,даже если вежливо попросить,хотя на складе они есть но просто стенды пустуют развешивают достаточно редко.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
АС
Антонина Свидова
7 отзывов
Очень расстроена обслуживанием. Стоит девушка на две кассы, занимаем очередь. А оказывается у них там свои очереди, я говорю. -откуда я знаю, если вы на две кассы, поэтому мы по середине стоим. Начала в ответ перечесть и говорить что она не на две кассы, наши проблемы кто и как стоял. Время 14:26 02.11.25. Свой недовольный тон и язву на друг х скидывайте. Когда спросили про кассира, сказала что одна, а потом через время вызвала одну, по итогу по сути своей очереди не прошли и простояли дольше
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Отвратительный филиал сети "Детский мир". В-основном покупки совершали в Малинке, Роще и Голден Парк. Вот там было всё отлично. Всегда забирали заказы и заодно приобретали ещё несколько вещей, чаще - игрушки для дочери. Но в этом филиале царит беспорядок и хаос. Товары не на своём месте. У большой части вообще не пробивается цена, при этом такие товары закинуты куда-то подальше на полку. Ценники не соответствуют. Акционные товары пробиваются на кассе за полную стоимость, пока не предоставить на кассу ценник с витрины с указанным артикулом. А мой заказ и вовсе не смогли найти. Не было его в секторе, где забирают заказы. Его не было ни в одной корзинке всех секторов. Пришлось ждать ни одну минуту, пока его все-таки найдут и вынесут. Но конечно главное, что нашли. Продавцы, скажем мягко, очень не любезны, кроме молодой девушки, работающей на кассе. Но сложилось впечатление, что на неё остальные "приветливые" сотрудники взвалили всё. Короче говоря, руководству стоит очень серьёзно отнестись к персоналу в данном филиале. Сеть магазинов прекрасная, но этот филиал - просто кошмар. И если это будет ваше первое посещение "Детского мира", скорее всего возвратиться туда ещё раз Вам не захочется. По крайней мере, я туда больше ни ногой
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
АП
Анастасия Попова
1 отзыв
Хотелось бы выразить благодарность Дарье! Прекрасный, клиентоориентированный сотрудник, не первый раз попадаю к ней на кассе. Нужно было оформить возврат и обмен неподошедших по размеру детских вещей. Быстро и вежливо все сделали, принесли со склада нужный размер, т.к. в зале его не было. В целом неплохой магазин, часто проходят интересные акции.
Читать целиком
Полезно
3
Павел Архангел
15 отзывов
Нормально
Полезно
0
ДП
Денис Прыткин
12 отзывов
Смена сотрудников, работающих 03.09.25 помогли быстро получить большой заказ, вежливые, улыбчивые девушки. Спасибо за работу, прекрасное обслуживание, 5 звезд!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Н С
8 отзывов
Купили сегодня текстовыделители, подороже, поинтереснее.. НИ ОДИН НЕ ПИШЕТ. сколько есть дней на возврат?
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Нам жаль что товар не оправдал ваших ожиданий. Мы г…
Все комментарии
Александр Курсаков
646 отзывов
Классная сеть магазинов для детей.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИА
Иван Апретов
81 отзыв
Купили сегодня, блпюастер не работает.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Нам жаль что товар не оправдал ваших ожиданий. Мы г…
Кристина K
41 отзыв
Вообще пустой магазин, некоторые товары не на своих местах. Обувь не найти.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
Амина В
30 отзывов
Магазин очень понравился!!! А ниже сказанное это эмоции мамочек которые хотят все и сразу!!! Замечательный Магазин и отличный коллектив!!!! А вы с вашим детьми и эмоциями держите себя пожалуйста в руках! Мне все нравится 👍 👍 👍 девчата так держать! Спасибо большое за ваш труд!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Мила ツ
12 отзывов
Безобразное отношение продавцов. Товар пробили (купили платье, водолазку и туфли) и положили перед нами, мол, забирайте сами. Мы не взяли пакет, но в мешочек-то их положить можно... Попросила вещи сложить, парень-продавец небрежно это сделал. Всё!!! В дисконт-магазине и то отношение более уважительное к покупателям. И ложек для обуви у них нет(((
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Полина Полина
37 отзывов
Очень недоброжелательные сотрудники Твердохлебов Степан и Руслана Таловская. Руслана сидела в телефоне и чуть ли не шепотом отправила меня на кассу к Степану, хотя очереди не было. Степан общается грубо и безучастно, злой и нервный. Ваш магазин работает с детьми и особенно с мамами детей, которые могут что-то забывать, не понимать, можно чуть больше отзывчивости и понимания!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неприятный опыт общения с нашими сотрудниками. Такое п…
СС
Саша Сашенька
7 отзывов
Очень грубая продавец - кассир Марина .На вопрос ребёнка где туалет ответила, что она не скажет и у них не справочное бюро.Покупали смесь у Вас 26.07.25г время 13.45.Осадок неприятный от вашей сотрудницы ,так вести себя с детьми очень не культурно.Тем более туалет совсем рядом расположен с вашим магазином.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
сергей кислюк
6 отзывов
_)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дарья Собко
6 отзывов
Отличный магазин, лучший в Новосибирске, продавцы лучшие. Отдельная благодарность продавцу Марине, лучший сотрудник, делаю повышения в должности, мастер своего дела 🔥 👍🏻♥
Читать целиком
Полезно
2
Д
Дарья
25 отзывов
Отличные сотрудники, знающие свое дело, качественный сервис, товары, радующие глаз ребенка и родителя. Рекомендую данный магазин к посещению! Отдельная благодарность сотруднику Марине за теплый прием!
Читать целиком
Полезно
2
Елена краснова
7 отзывов
Почему нет цен на авто кресла? Ответ продавца, скачайте приложение
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
Все комментарии
Дарья Митрофанова
3 отзыва
Доброжелательные сотрудники, помогли, подсказали. Забирала не весь заказ. Примерили сразу, жилет оказался впритык, возврат быстро прошел. Рекомендую.
Полезно
1
АШ
Александр Шестаков
12 отзывов
Юля Алексеевна спасибо вам огромное за помощь и консультацию !!!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЛВ
Лейла Валеева
25 отзывов
Слушайте, ну не зря у вас оценка 1.8😀ситуация-накопила я 1000 бонусов, хочу списать. Мне говорят-программа не списывает чтото, прошу попробовать еще раз, пробуют-не получаются, больше никак решать проблему не хотят, я настаиваю чтобы списали , т к сумма покупки позваляла списать эти бонусы! Имею право емае, но сотрудник смотрел на меня как будто я с рубля сдачу попросила, простояла там несколько минут, мне сказали-не получается. За мной уже скопилась очередь, оплатила так и ушла. Прикол в том, что бонусы сгорят послезавтра. Я так поняла, все это делается специально! Я их коплю, вы типа не можете их списать, затем они тупо сгорают
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Шехроз Разиков
29 отзывов
Подошел к кассиру спросить есть ли в продаже детские сандали, т.к. в зале нет сотрудников, а самостоятельно не нашел. Получаю гениальный ответ: Не знаю! Причем даже один глаз со своего телефона не оторвала. Что ты там делаешь человек, если не знаешь что продаешь?
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
DD
Dkey D
12 отзывов
Вот такой вот я папа, что за два года второй раз купил неправильные подгузники. В данном случае тех, что нужно было купить, не было, выбрал то, что было в наличии, а на форм-фактор внимания не обратил. Исключительно моя вина. Но..прежде я уже совершал подобную ошибку в Детском мире на Дуси Ковальчук и мне без проблем обменяли невскрытую упаковку подгузников. Вдохновившись этим опытом, я уверенный пошёл в +30С менять невскрытую упаковку с 60-тью подгузниками на другую, более подходящую, и... ничего не получилось. Сперва девушка кассир, сказала мне, что я неправ и такое категорически запрещено, ведь это предметы личной гигиены. Затем, обратившись к администратору (или даже к директору), и показывая абсолютно новую, как будто только с завода, упаковку подгузников, объясняя ситуацию в надежде на понимание, попросил девушку администратора/директора поменять данную упаковку, на что получил абсолютно твёрдое "нет". Ощущение, что я здесь больше не нужен, не покидало меня, на лбу выступил пот, в висках появилась пульсация, а пальцы рук начали непроизвольно трястись у седого мужика, что стоял справа от меня, а я в свою очередь просто пошёл домой с шестьюдесятью подгузниками за 1700 рублей. Понимаю, что девушки не обязаны менять подгузники каждому встречному, и по большей части здесь только моя вина, но предыдущий успешный опыт навеял легкое чувство несправедливости и отсутствие адекватного взгляда на вещи, детские вещи. В связи с чем было принято окончательное и бесповоротное решение сократить расходы на детский мир до 0.00 рублей в пользу других игроков на этом жестоком рынке. Всем счастья, любви, здоровья!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что случилась такая неприятная ситуация. К сожалению, подгузники отн…
Марина Синицына
95 отзывов
Вечный бардак и некомпетентные сотрудники, которые элементарно не знают свои обязанности и ассортимент. Хотела приобрести сборник по английскому языку для ребёнка, показала сотруднику фотографию нужного, на что мне сотрудницу ответила что у них такого нету и нужно заказывать через интернет.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
КК
Константин К
2 отзыва
Где вы берете таких сотрудников? Вообще никакого обучения не проводится? С людьми общаться не умеют, попросили меня больше утром в магазин не заходить, так как не понравилось, что я им сказал на некорректно указанный при сборке заказа сектор. Еще спорили, что такого не может быть.После того как я сказал посмотрите камеры, меня собственно и попросили не приходить. Девушка низкого роста, имени на бейдже не увидел, либо она его прикрыла. Больше вообще не приду, не то что утром.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
АS
Анна Sh
5 отзывов
Сотрудники убивают все желание возвращаться в данный магазин)) элементарно, заходя в магазин и видя продавца или кассира (не знаю как подразделяются они или нет), никто в ответ не поздоровается, уж молчу о моменте расчета🫣
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ТФ
Тимур Фамилия
122 отзыва
Ассортимент очень маленький, в магазине постоянно бардак, как на рынке каком-то, все в куче, перепутано. Но больше всего удивила игрушка со скидкой (фото прикрпляю) Ребята, вам вообще не стыдно такое продавать? Это нужно выкинуть на помойку, это не уцененная игрушка, а хлам. Ужас. Не позорьтесь!
Читать целиком
Полезно
1
ЕЮ
Евгения Юдина
6 отзывов
Отказали в покупке, так как нет директора на месте. Обслуживание оставляет желать лучшего. Ассортимент ноль
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
Светлана Жданова
24 отзыва
Магазин небольшой. Выбора одежды мало. Обошла весь в поисках флисовой поддевы для детей. Не нашла и обратилась за помощью к сотруднице. Она сказала, что не знает, что это такое. Начала гуглить у себя на телефоне. И хоть бы зашла в приложение дм, так просто в браузере. Ей выдало что-то связанное с МЁДОМ!!! На секундочку, осенью эта флисовая одежда была в избытке в дм! Расскажите своему сотруднику, какая существует одежда. До смешного
Читать целиком
Полезно
2
ВС
Василий Сороквашин
2 отзыва
Заказали ребёнку питание и подгузники с платной доставкой, с утра на на 17.00 но заказ так и не привезли. А спустя 7 часов, когда времени было уже 00. 00. позвонил на горячую линию, там ответили что нужно переоформить или отменить заказ. Вот такой сервис. Зла не хватает. Неужели нельзя было об этом уведомить. Иначе для чего это платная доставка. Отвратительный сервис.
Читать целиком
Полезно
0
La Yzi
47 отзывов
Просто наитупейшие продавцы!!! Отправила папу забрать заказ, видно и номер заказа и код для получения, они говорят: «у вас заказа на Маркса находится» и отправили его на Маркса….. даже не удосужившись проверить, есть ли у них такой заказ, при чем тут Маркса никто так и не понял, заказ, естественно, находятся у них, в роял парке Это пипец товарищи, научитесь хоть немного думать головой
Читать целиком
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
Лиза Даурих
24 отзыва
В основном делаю заказы онлайн, сюда приезжаю забирать груз. До зимы 2025 заказы выдавали на прилавке заказов, а затем поставили стенд самообслуживания, либо он и ранее там был, а я просто не замечала, и там час приходится рыться, искать заказ. Вообще система довольно глупая, так как в одной корзине зачастую не один заказ, а несколько, но нести на стойку приходится всю корзину, а уже после этого Ваш заказ отделят от чужих и выдадут. Это очень долгая затея, но консультанты очень приятные, а поэтому 3/5 за прелестнейших леди)
Читать целиком
Полезно
0
I
Irina✨
63 отзыва
😣😵💫 🔻отсутствие сервиса и клиентоориентированности 🔻недовольные сотрудники 🔻ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО РАССЧИТЫВАЮТ НА КАССЕ
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Мария Рычкова
16 отзывов
Сделала заказ на 14 товаров. Собрали по факту 7 и даже никто не предупредил. Более того, даже после получения товара возврата средств за недостающий товар я не дождалась. То есть вы еще и воруете чужие деньги получаете. В зале не найти сотрудников. А если обратиться, то с кислой миной всунут корзину и далее догадывайся сам.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Дарья Спиридонова
10 отзывов
Заказала на сайте товары, курьер привез не тот товар. Хотя всё оплачено уже. Написала в поддержку, ждала ответ больше недели и ответили «для оформления возврата едьте в магазин»! Хотя это Ваша ошибка! Кассиры вообще, что сканируют? Сборщики что собирают? В чеке пробито одно, в пакете лежит по факту другое! В магазины как не зайдешь, вечно сотрудников не найдешь. Вы огромная сеть, такой раньше хороший магазин были. Сейчас на клиентов всё равно стало. Очень жаль! С таким отношением это был последний заказ!благо есть кем Вас заменить!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Калькулятор Айфона
5 отзывов
Меня избили дубинкой охранники когда я крикнул *геншин г о в н о* видно они его поклонники больше сюда не прийду.ведь я фанат фазиафобии.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности ситуации. Наши специалисты п…
Алексей Сивов
16 отзывов
Сотрудников в зале нет, никто ничего подсказать по товару не может
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
Lilia Tikhonova
1 отзыв
Кассир не смотрит, что делает. Не отсканировала код онлайн-заказа и выдала, как обычную покупку. Чек выдавать отказалась. Сказала, писать в поддержку. В итоге пришлось еще раз возвращаться в магазин, тк переплата 500р по вине кассира. Управляющая на своих сотрудников влияния не имеет. Извинений за мое потраченное время мне не принесли, еще и кассирша матом послала! Надеюсь, хотя бы вышестоящее руководство примет меры. Отвратительный филиал магазина! Постоянно ошибки. Но ругань матом уже ни в какие края! Инцидент произошел вчера. Покупка совершена в 17:33, возврат соизволили провести только в 18:37. Барышня на фото обсчитывает и ругается матом. Запись с камер поднимайте. Слова управляющей: «Она не хочет извиняться, я потом с ней поговорю, она будет сдесь работать, У НАС РАБОТАТЬ НЕКОМУ». Кассир ходит без бейджа, на чеке возврата фамилия кассира Барыкова. Существовала бы альтернатива этому магазину, никогда бы не выбрала ДМ из-за таких сотрудников.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что так случилось. Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письм…
Лилия Тихонова
7 отзывов
Кассир не смотрит, что делает. Не отсканировала код онлайн-заказа и выдала, как обычную покупку. Чек выдавать отказалась. Сказала, писать в поддержку. В итоге пришлось еще раз возвращаться в магазин, тк переплата 500р по вине кассира. Управляющая на своих сотрудников влияния не имеет. Извинений за мое потраченное время мне не принесли, еще и кассирша матом послала! Надеюсь, хотя бы вышестоящее руководство примет меры. Отвратительный филиал магазина! Постоянно ошибки. Но ругань матом уже ни в какие края! Инцидент произошел сегодня. Покупка совершена в 17:33, возврат соизволили провести только в 18:37. Барышня на фото обсчитывает и ругается матом. Запись с камер поднимайте. Слова управляющей: «Она не хочет извиняться, я потом с ней поговорю, она будет сдесь работать, У НАС РАБОТАТЬ НЕКОМУ». Похоже, это и есть Светлана Барыкова. Ходит без бейджа, на чеке возврата фамилия кассира Барыкова.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Николай Святоплясов
15 отзывов
Ужасные кассиры, никто не сказал что заказ онлайн нужно самому сперва забрать из корзины, а потом оплачивать, в итоге пришлось дважды стоять по 30!! Минут Плюс цена в уведомлении не совпадает с ценой в чеке! Некомпетентные сотрудницы, хамят, ничего не знают! К вам больше ни ногой!
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
nikusya-promo
465 отзывов
В целом и общем все всегда устраивает. В этот раз не порадовала клиентоориентированность. Заказали памперсы через приложение. Три коробки по 144 шт. В сумме заказ большой и тяжелый. Парковка внизу, детский мир наверху. Муж попросил тележку чтобы увезти заказ. Но в магазине отказали, сказали что не по правилам. А как тогда вывозить большие заказы? Мужу пришлось несколько раз подниматься, а нам с ребенком сидеть в машине и долго ждать. Вроде заказываешь, чтобы экономить время, а сервиса никакого.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Б…
Lina Layt
21 отзыв
Ужасный магазин, подошла за помощью к продавцу, девушка сказала «мы не консультируем», извините, а зачем вообще они нужны, игрушки на полках перебирать и делать вид занятости?) К парню подошла, помог найти нужную игрушку, но тоже все с недовольным лицом. Я в шоке честно, ну у вас и ау цены завышены, а с таким сервисом вы всех клиентов распугаете. Вот честно была бы оценка в минус, поставила бы ее.
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
Ксения Закутько
18 отзывов
Научите своего кассира Светлану Барыкову отвечать на слова спасибо, здравствуйте, до свидания. Желательно еще хоть немножко выглядеть дружелюбной, а не посылать клиентов взглядом, голосом и всей манерой обслуживания
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Настя Константинова
4 отзыва
Сегодня почти перед закрытием заглянула в ваш магазин, хотела купить сыну комплект зимней одежды (куртка, штаны, ботинки). Попросила помощи у девушки, она поправляла вещи на стойке не далеко (темненькая, невысокая, чёрные большие очки) то ли девушка устала, то ли работать совсем не хочет, консультацию я не получила, ушла без покупки
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
Екатерина ⠀
13 отзывов
Девушки с таким недовольным лицом (как кассир Апасова) не должны работать на кассе в детском магазине. Сквозь зубы отвечала на вопросы людей из очереди, грубила, позиции из заказа швыряла в пакет так, что пробила две упаковки сока (заметили уже дома, когда разбирали). А также обнаружили, что посчитала в чек 19 позиций, а положила 18. Не зря у вас большинство отрицательных отзывов, пора бы улучшать уровень сервиса в данном филиале)
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Иван Воропаев
13 отзывов
Самый плохой магазин, персонал вообще ужасный! Ни когда не помогут, да и спрашивать не у кого, вечно в подсобках. Вызовешь и с такими лицами на отвали общаются, уже не раз пришлось разворачиваться и уходить, что бы не втащить им
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Елизавета Романенко
1 отзыв
Сейчас муж покупал смесь ребенку, у него были наличные, кассир требует безнал т.к. кассу уже закрыли. Время 21:45.
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее