............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
2
85 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
8
2
85 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Люба Ямпольская
9 отзывов
Она искала мою посылку 30 минут. Ходит медленно, как будто специально издевается и выводит людей.
Полезно
1
Павел Г.
11 отзывов
Наймите нового сотрудника, который будет более расторопнее, но уже ни в какие ворота не лезет, люди ждут просто часами!
Полезно
1
ИЯ
Илия Якубов
2 отзыва
Пвз испортился, ожидание доходит до получаса! Если вы не справляетесь, просто закройтесь! Постоянно что то теряют. Клиентоориентированность ноль. Заказываю теперь в другой пункт выдачи, идти дальше, но без очередей.
Читать целиком
Полезно
1
ага да
18 отзывов
Больше в этот пункт ничего заказывать не буду. Лучше пройти на 200м больше до пункта с нормальным обслуживанием и скоростью. Здесь реально один товар можно часами ждать. Раньше все было нормально, но как только появилась взрослая сотрудница, которая еле шевелится - начался тлен…очереди по 5+ человек ВСЕГДА, товар ищется очень долго и не всегда еще и находится. Это просто издевательство над клиентами. Сам пункт всегда завален коробками теперь - не протолкнуться.
Читать целиком
Полезно
3
еч
елена чудинова
1 отзыв
Около года пользуюсь услугами этого пункта выдачи. Очень удобно что рядом с домом. Сегодня 30.12.25 г получающих много, хотелось бы попросить чтобы отбирали сотрудников пункта получше. Сегодня простояла почти 30 минут два человека передомной получали посылки ваш сотрудник "еле живая" девушка медленно и печально искала товары. И смею заметить что именно у этой сотрудницы я стараюсь не получать тк всегда обслуживание идет оооочень медленно просто сегодня была крайняя необходимость забрать товар. Две звезды а не одна тк все же удалось получить товар.
Читать целиком
Полезно
0
Виктор Прохоренко
4 отзыва
Очень долгий сотрудник, всегда ни куда не торопится смените сотрудника! Вечно большие очереди, стоишь по 30 минут чтобы получить заказ!
Полезно
2
ЕС
Егор Сокольский
8 отзывов
Всегда очередь и плохое обслуживание, очень тесно, неприятная атмосфера Ушёл в другой пункт выдачи Здесь нас не ждут)
Полезно
3
ЭЧ
Элла Чебатарева
1 отзыв
Впервые встречаю, чтобы так долго искали товар. Больше в этот пункт заказывать не буду. Третий раз прихожу и попадаю в очередь. Сотрудник ищет товар больше чем 15 минут, потом я просто ухожу.
Читать целиком
Полезно
0
ЕД
Елена Д
14 отзывов
который раз попадаю на очень медленную женщину, нет никакого желания в дальнейшем заказывать на этот пункт выдачи
Полезно
4
Nadezhda M
9 отзывов
Женщину взрослую сотрудницу уже просто жалко. Видимо, на складе настолько мало место, что теряются все товары. Владелиц данного пвз, организуйте НОРМАЛЬНЫЕ условия работы. Наймите помощника. Почему мы должны ждать по часу в очереди?? Так еще все завалено коробками
Читать целиком
Полезно
2
КК
Кс К
30 отзывов
Это просто какой то ужас..два человека ждут пол часа, когда нерасторопная мадам их найдет. Правильно систематезируйте раскладку товара..в других пвз такого бардака нет... И да это всегда в смену взрослой женщины, реально владельцам пофиг, что им пишут??!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Вера Иванникова
10 отзывов
Если вы попали в смену взрослой женщины,то в ПВЗ вы застряли надолго! Настолько медлительного сотрудника на пунктах выдачи никогда не встречала. Помимо долгого ожидания,с вами никогда не поздороваются,а также нахамят,если попросите ускорить поиски.
Читать целиком
Полезно
5
МЛ
Михаил Ложкин
3 отзыва
Очень долгое обслуживание Как то простоял 25 минут, хотя всего я был 2 в очереди Это ооочень долго Сменил пункт выдачи из за этого
Полезно
0
ВК
Виктор К.
2 отзыва
Научите работать медленную женщину, она не понимает что делать.
Полезно
4
ОЕ
Ольга Егорычева
5 отзывов
Как мы видим, владельцам озон глубоко все равно на наши пожелания и нервы. Друзья, делюсь лайфхаком. Заказала товар в ПВЗ на Нарымскую, 11. Да, подальше от нас, но нервы дороже. Быстро обслужили. Все нашли за секунды. Никого не подбиваю, но буду теперь заказывать туда, без нервов и очереди.
Читать целиком
Полезно
6
СК
Светлана Курочкина
2 отзыва
С таким кошмаром сталкиваюсь впервые! Может руководство данного пункта все таки прислушается к отзывам и решит проблему с выдачей заказов!!! Сегодня потратила 1 час в ожидании своей очереди. Была третьей!!! В итоге заказ так и не нашли!!! Перезаказала по другому адресу. Пока не смените работника, придется заказывать по другому адресу. К чему и всех призываю!
Читать целиком
Полезно
4
ЕК
Екатерина Кайкова
1 отзыв
В пункте появилась на выдаче взрослая женщина, которая ужасно медлительная! Это просто невозможно. В её смену постоянные очереди, ищет каждый товар по часу, а зачастую не может его найти. Уберите её, пожалуйста, с её скоростью ей нельзя работать на такой работе
Читать целиком
Полезно
3
Valeria Chasovnikova
5 отзывов
Не первый раз заказываю в этот ПВЗ Раньше все было быстро, без очередей. Сейчас же мне говорят «приходите позже, не можем найти заказ» Все заставлено коробками, люди сидят по 40 минут и ждут свои заказы. Уже третий день не могу забрать заказ, просто потому, что очень много людей и нет времени стоять и ждать. Может уже начнете как-то решать эту проблему?!)
Читать целиком
Полезно
3
DF
Dennissio Filippe
7 отзывов
Ужасно, ужааасно! Как наняли нового сотрудника, женщину в возрасте, так постоянно проблемы Заказы теряются, очередь на целый час Завал не пройти в филиале
Читать целиком
Полезно
3
Елена Каменева
18 отзывов
Ужасно, ужааасно!! Как наняли нового сотрудника, женщину в возрасте, так постоянно проблемы Заказы теряются, очередь на 30 мин Завал не пройти в филиале Это же вообще никто не следит за качеством 😡 минус 100 звезд бы поставить Жаль фото сотрудника нельзя выставить
Читать целиком
Полезно
2
Юрий Лелеков
8 отзывов
Ужасно. По 10-15 минут на человека и еще могут сказать извините я не нашла . И весь пункт завален товарами стоять негде
Полезно
3
Анна Стасс
19 отзывов
Давайте все дружно снизим нагрузку на этот пункт выдачи. Меньше заказов - меньше доходность ПВЗ. Может только так есть шанс повлиять на порядок в этом пункте? Если посылка меньше пачки сигарет, то ее вряд ли найдут сразу. Но бывали и случаи, когда не находили полноценный рюкзак, пытаясь выяснить у меня хотя бы как выглядит упаковка) я даже не беру в расчет тот факт, что это международная доставка и я в целом не имею представления какая там может быть упаковка))) У вас все было классно, вы просто перестали справляться с нагрузкой, так бывает, но пока вы не примите меры - негативные отзывы будут лететь без остановки. Согласна с отзывами ниже: • всегда бардак, все заставлено коробками • ничего не могут найти или ищут по 10 минут • бывают медленные сотрудники (но это простительно) • но это формирует длинны очереди, люди стоят на улице • когда не могут найти посылку - приходится идти вечером или на следующий день (наверно думаю, что это мое хобби) • и самое любимое - один человек на два ПВЗ (озон и вб), вот тут можно ждать бесконечно - и товар, и сотрудника Пока прощаюсь с этим ПВЗ. Буду следить за рейтингом ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать целиком
Полезно
7
КГ
Константин Герасимюк
1 отзыв
Огонь
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Радуются, что вам всё понравилось. Если у вас будут вопросы или…
Димончик
5 отзывов
Уберите эту медленную женщину, невыносимо и проблематично забрать свой заказ, на просьбу немного пошевелиться, идёт агрессия. Не зная какой товар нужно выдать человеку, она пробивает каждый.
Читать целиком
Полезно
8
Rrraaaawwwwrrr :3
4 отзыва
Сотрудница никому ничего не может найти по 20-30 минут, обратите на это внимание, судя по отзывам ситуация никак не решается и это печально….
Полезно
3
As Buka
16 отзывов
Люблю наш пункт выдачи. Раньше темненькая девочка работала, очень нравилась, но уже который раз попадаю в смену очень медленной женщины, проблема не только в том, что она найти ничего не может, а в том что она и не старается быстрее работать!(как ленивец из мультфильма)Девочка с вб сегодня забегала к ней и находила за несколько секунд товар, который она искала по 10 минут, а таких товаров у человека может быть 20 штук и вся очередь должна будет её ждать пока она раздуплится?
Читать целиком
Полезно
5
Masta Killa
40 отзывов
Поменяйте сотрудника на выдаче Хвост очереди уже на улице ожидает) Сейчас 13.12.2025 в очередной раз пришёл за заказом Минут 30 стоял в ожидании чуда. Его не произошло, вышла сотрудница из подсобки, развела руками, все коробки говорит проверила, заказа вашего нет, перезаказывайте. Я конечно понимаю что её не особо волнует, что товар имеет свойство дорожать и мне разницу в цене ни кто не компенсирует, а так же потраченное время на ожидание В ПВЗ на Сибирской больше не ногой, пока сотрудника не поменяете. Я лучше лишние 3 дома дальше пройду
Читать целиком
Полезно
9
O
Ozon
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы стол…
Никита Григорьев
8 отзывов
Это жесть какая-то. Жегщина, которая тут последниц месяц или два работает постоянно ничего найти не может, как ее смена - так даже нечего призодить. По 5-10 минут на человека - это не серьезно. Любой доугой сотрудник находит товары почему-то сразу же.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Анжелика Моисеева
4 отзыва
Пожалуйста, поговорите с женщиной, сотрудником ПВЗ! Ну очень медленно, уже крик души! Люди в очереди по 10-15 минут стоят, сделайте что-нибудь Я специально стараюсь в другую смену попадать, чтобы все было быстрее Она не первый день работает ведь…
Читать целиком
Полезно
2
Гж
Городской житель
2 отзыва
Сегодня 04.12.2025 в 15.50 сотрудник ПВЗ Озон по ул. Сибирская 42 не выдал мне заказы, ссылаясь на то, что у него обед. А в расписании работы пункта закрытие его на обед не предусмотрено. Сотрудник со мной грубо пререкался. Сказал, что ему плевать на эту работу. Предложил мне перенести свои заказы в другой ПВЗ. В грубой форме выгнал меня из ПВЗ. Прошу принять меры к этому сотруднику, иначе так онразгонят всех клиентов данного ПВЗ. Таких работников я не хочу видеть при получении своих заказов.
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем о случившемся инциденте и о том, что вы…
Мария У
22 отзыва
Самый мой любимый ПВЗ и рядом с домом, но есть одно, но и это сотрудник ПВЗ женщина и волосы светлые у неё очень медленно работает и приходится ждать когда товар найдёт и бывает долго. Полину ждём с нетерпением когда вернётся на наш ПВЗ она шустрая и весёлая. В конце ноября настроение испортилось ходить к вам, а забирать заказы нужно нам всем. Меняйте сотрудника
Читать целиком
Полезно
7
СД
Скибиди Доб
17 отзывов
Сотрудницы умнички, стараются, в целом всегда чисто правда плинтус стоит починить
Полезно
1
Евгений Ермаков
5 отзывов
Прошу руководителя обратить внимание на пункт выдачи. Всегда тьма коробок, торчит металлический плинтус. Новые сотрудники, которые ищут вчерашний день. Всегда почти очень долгая выдача товара. А ведь близится декабрь… Что же будет ближе к новогодним праздничным дням..? Обучить новых сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
O
Ozon
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим пунктом выдачи…
АМ
Александра Малыгина
15 отзывов
Сотрудники, девочки, прекрасны ❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ОД
Ольга Демина
8 отзывов
Ставлю 1 чтобы обратили внимание на мою ситуацию! Пришла посылка 17 июня, отдать мне не смогли, т.к. не нашли. Приходила сегодня (22 июня) - ничего не изменилось за 5 дней, посылка не найдена. Девушка ссылается на сменщицу Полину, которая забыла поискать. Срок хранения посылки до 31 июля. Боюсь, что посылку так и не найдут к этому сроку. Оценку поменяю, если отдадите посылку! Оценку поменяла на 3, т.к. посылку нашли. Хоть и ходила за ней 3 раза в итоге. Видимо, не всё сотрудники проинструктированы, что посылки лежат где-то отдельно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Катерина Елизарова
6 отзывов
Уберите высокого парня (работал 21.06) или научите его правилам этикета. Или он у вас что немой что ли? Ни здравствуйте, ни до свидания от него не дождешься никогда,все молчком делает, с какой-то не охотой и недовольством 🤦🏻♀️ К девушке претензий нет, доброжелательная, хорошо обслуживает
Читать целиком
Полезно
2
Ростик Ростович
18 отзывов
Вопрос. Если товар написан что будет. В определённую дату. И человек который заказывает товар в подарок. (Всё закончилось, подарка нет). "Зачем" ему он нужен. Когда он пришёл за 24 минуты до закрытия ПВЗ. У вас там что с логистикой . "О Боже" Чтоб вас так ваши дети в старости обхаживали как вы работаете. Если у вас товар по вашим планам поступает вечером за 24 минуты до закрытия. Пишите дату следующего дня. Зачем так делать. Люди планируют, что то. А вы...... Ну мы дату поставим а как придёт вам сообщим. Товар пришёл. У вас 24 минуты сегодня и 14 дней далее для забора заказа. Слов нет. И ПВЗ и ОЗОНУ за логистику. Кол. Работайте над качеством и логистикой.
Читать целиком
Полезно
1
D. F.
26 отзывов
Хороший пункт, хорошие сотрудники, никогда не было никаких проблем. Спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДС
Денис Саломыков
1 отзыв
крутой пункт если полинка или денчик на кассе - все норм будет🤗
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
МЧ
Мария Черкалина
7 отзывов
Очень вежливо и быстро.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
РК
Роман Кудряшов
4 отзыва
Просто отстойное отношение к своим клиентам. На постоянной основе по вине работников пункта заказ получаю на день позже!!! Раньше было нормально, теперь живя в этом доме буду менять пункт выдачи. Обращаю внимание владельца этого пункта, вы либо наймите ещё сотрудников или этих научите работать. Сегодня вообще произошло то, что называется свинством. Очень нужен был заказ именно сегодня, два раза приходил и спрашивал, будет ли оприходован заказ, говорила что да. В итоге в 21:00 закрывается, а в 21:03 делает оповещение что заказ можно забирать. Вот это называется свинством!!!
Читать целиком
Полезно
1
Ольга Мурко
5 отзывов
Пункт выдачи полностью устраивает: рядом с домом, адекватные и вежливые администраторы, минимальное время ожидания на выдачу товара. Площадь помещения маловато, но это в связи с размещением доп. пункта WB. Количество негативных отзывов вызывают удивление. Люди посмотрите на себя! Это ваша грязь в кабинках из-за вашей лени снять обувь, вскрыть упаковку от товара и там же бросить, хотя есть целый ящик для мусора, ваши претензии в адрес администраторов за качество товаров вообще абсурд 🤦♀️. Люди будьте добрее!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
Алексей Моисеев
4 отзыва
Ужасно. Сначала мой заказ найти не могли. Смог забрать только через несколько дней. Теперь спустя какое время передомной человеку найти не могут. Жду уже мин 20.
Читать целиком
Полезно
3
tp
takkon p
17 отзывов
постоянно грязно, пространства мало, неудобно, очень долго ищут и выдают заказ. вместо нормальных менеджеров пвз мы получили детей, которые не умеют общаться с клиентом и хамят при любом удобном случае.
Читать целиком
Полезно
9
Daria P
25 отзывов
Самый худший пвз который я встречала , раньше я любила сюда ходить сейчас это то ещё испытание, пожалуйста увольте детей , они совершенно не умеют работать и в принципе общаться с посетителями , совершенно ничего не знают
Читать целиком
Полезно
10
Инна Елисеева
14 отзывов
Грязно, все завалено коробками, сотрудник еле ходит, очень медленно
Полезно
7
Cotton Buck
8 отзывов
Отличный пункт выдачи, никогда проблем с ним не было. Я не знаю кем надо быть, что бы ставить 1 звезду этому ПВЗ. Я уверен, что большинство отрицательных отзывов поставлены людьми-неадыкватами, с которыми очень много видео в интернете. Лечитесь короче, господа потребители)))
Читать целиком
Полезно
1
МЛ
Максим Лучшев
4 отзыва
Работает абсолютно не заинтересованный молодой человек. Разговаривает сквозь зубы. Возвращаться в этот пункт выдачи больше нет желания.
Полезно
6
НМ
Наталья Макашина
5 отзывов
Это очень тесное и грязное помещение, работники крайне медленно выдают заказы, из 2х примерочных кабин работает только одна, вторая занята товарами, коридор заставлен пустыми коробками. Заказ ждала 35 минут, так и ушла не дождавшись.
Читать целиком
Полезно
7
Анна Благо
13 отзывов
Вежливый персонал,чисто.Выдают всё быстро👍
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее