............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото4

2.6
28 оценок
​Светлана Гамбарова​2 отзыва
Самый отвратительный пункт выдачи, что встречался мне. Работают какие-то подростки лет по 12-14, вечно нет пакетов, постоянные перерывы. Грязно. Надеюсь вскоре откроется приличный пункт выдачи поблизости к дому. Хожу туда вынужденно.
Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте…
ИВ
​ИП Вильгаук Лариса Борисовна​1 отзыв
Данным пунктом пользуемся просто вынуждено, т.к. по расположению близко. Очень надеемся, что где-то не далеко откроют другой. В этом пункте никогда не бывает пакетов и даже скотча, чтобы упаковать и забрать посылки. Ответ всегда один- администратору заказываем, он не привозит. Дополнительно пользуемся услугами пунктов Вайлдберриз, там всегда есть всё необходимое. Если руководителю плевать на этот пункт, так закройте, другие откроются.
Читать целиком
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы сталкиваетесь с неудобствами в н…
​Леся Кондратьева​32 отзыва
Пришла в пункт выдачи в 9.20,двери закрыты, никого нет, красота!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VK
​Vik Ki​6 отзывов
Я смотрю не только я жалуюсь на эту девушку. Уже была от меня подобная жалоба. Хочу снова пожаловаться на того же сотрудника в том же пункте. Вы кого нанимаете? И снова у меня не смогли найти заказ в этот раз большого размера. Сотрудник искал со словами «фиг знает где он». Вернулась ко мне со словами « я не могу найти» на что я сказал что заказ оплачен мне сотрудник сказал что «я же не виновата». А кто по вашему виноват я чтоли? По итогу я сама увидела подходящий по размеру заказ и сказала его проверить и это оказался он. Это вообще нормальная ситуация? Может мне его еще принять самой нужно было чтобы работу за сотрудника делать. 5 лет хожу в этот пункт и все было нормально пока эту сотрудницу не наняли. С нее все проблемы начались
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дашик ♡​4 отзыва
23 сентября приходила забрать свои товары и отправить 3 посылки через озон доставку. Работала девушка в тот день. Я не первый раз отправляю поссылки через озон и всё было всегда быстро, понятно и удобнл, но не в этот раз. Ситуация произошла следующая: я сразу сказала, что посылки 3 штуки и когда отдавала каждую коробку, озвучивал город отправления, чтобы сотрудница проверила у себя адрес и отправила всё правильно. Но она их даже не сверяла. Первая была оформлена правильно в Москву, вторая же должна была отправлена в Омск, а оформила её девушка в Самару, на 3-ий адрес. Я заметила это в своём приложении, когда обновила статус заявки на доставку. Спросила сразу почему она не смотрит адрес, я же озвучивал ей город перед тем, как отдать коробку. Ответа внятного не получила. Я попросила исправить ошибку, если возможно отредактировать у неё в программе адрес, фото, отметить если можно. Она начала что-то делать в компьютере, а потом стала оформлять 3-ую посылку. Я думала она всё исправила, но нет, у меня адреса и коробки были так же перепутаны и она зачем-то дооформляла последнюю коробку вместо того, чтобы исправить лишь одну посылку. Я начала спрашивать зачем она это сделала, теперь две ошибки, а в ответ: - как я понимаю они уйдут по адресам, если их не заберут, их отправят обратно, наверное так. Извините, а зачем мне так!? Мне не нужно, чтобы на адреса пришли перепутаны посылки в разные города, люди их отменили и я потом приходила и всё переделывала, это заняло бы около 2 недель. Начала просить исправить ошибки, ответ - ой, вы можете потом прийти, через час, я сейчас подумаю, что делать..... это просто ужас, у меня чисто физически нет столько времени на дело, которое можно было сделать за 15 минут, а не ходить туда сюда. Начала просить её позвонить начальству, посоветоваться, еле добилась этого, сама начала разбираться, отменять заявки в личном кабинете, оформлять заново - заняло это порядком много времени... продолжение следует
Читать целиком
СБ
​Саша Бойцова​4 отзыва
Вежливые, приветливые и Компентентные сотрудники пункта выдачи, быстрое обслуживание, очередей почти нету, сами иногда предлогают пакет и помощь, всегда помогут и подскажут если возник вопрос, хотя это работа поддержки отвечать на вопросы клиентов. состояния пункта выдачи отличное, но нужно немного доработать его. Очень удобное расположение пункта выдачи, правда интернет там плохо ловит, но сотрудник сказал что они уже решают эту проблему. Товары всегда забираю в отличном состоянии, но иногда коробка мятая бывает, но это не критично, ведь при перевозке товаров всякое может случиться.)
Читать целиком
РК
​Рафаэль Кроян​5 отзывов
20:50, пункт выдачи закрыт
ЮО
​Юлия О.​5 отзывов
Здравствуйте. Указано время работы до 21, время 19-50 двери закрыты. Очень надо было забрать свой заказ.
Читать целиком
O
Ozon
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пере…
​Даша Терпугова​5 отзывов
Как удобно, что прям в нашем доме открылся озон)) приятный молодой человек работает, помог оформить отмену заказа, сама бы я не разобралась. Ставлю 5 звёзд, желаю вам процветания!)
Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас за отзыв. Здорово, что вы остались довольны пунктом. Обязательно…
​Ксения Т​16 отзывов
Новый Озон, приятные сотрудники у вас, очень вежливо общаются ☺️ удобно ходить к вам территориально
Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аксинья! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее