............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
18 оценок
2.8
18 оценок
МД
Мария Дмитриева6 отзывов
Пункт выдачи замечательный, уютный, близко к дому. Но сотрудники все портят. Когда появился сервис по отправке посылок, перестала пользоваться другими службами доставки, так как выгоднее и удобнее. В первый раз мне мужчина сотрудник высказал,"что он не на почту устраивался, какие ещё посылки." Я не виновата,что сервис запустили, а сотрудников не научили как это делать. В итоге сама все рассказала, показала как надо. И так с несколькими сотрудниками, которые часто меняются в этом пункте. Ладно, научила, посылки стала отправлять чаще. Мужчина уже смирился,привык. Отправляем без проблем. Появилась новая девушка и уже не первый раз слушаю претензии по поводу посылок, что их то много, то несколько раз в день высылаю. Вам то какая разница!? Будто Я иной клиент. Я приношу упакованные посылки, оформленные, с готовым фото, вам только три раза считать штрихкод и всё. И при этом Я выслушиваю недовольство по поводу моего присутствия там. Сегодня мне сказали:" это хорошо,что народу мало". А Я что уже не клиент!? Мою посылку отправить дело одной минуты. Не нравится, не работайте в данном месте. Я выполняю свою работу, отправляю заказы вашей службой, вы получаете за это деньги, так будьте добры выполнять свою работу как полагается и желательно без вздохов, претензий и недовольств. Я в свою очередь такого себе не позволяю. Даже когда сотрудники не умели отправлять, помогла, рассказала. Сегодня прям накипело. Проведите беседу с сотрудником девушкой. И хорошо бы иметь бейдж с именем. А то не знаешь кто тебя обслуживал..
Читать целиком
O
Ozon
1 марта 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте. По вопросам сервиса "Доставка посылок" рекомендую написать в чат поддержки Ozon…
Вика Тен22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что пункт выдачи вам понравился и в…
🤨 Ши9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стремим…
ОК
Ольга Колегова22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
V
Vmkh5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Алёна2 отзыва
O
Ozon
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата, время посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
Наталья Мельницына9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточнит…
ЮС
Юлия Садыхова3 отзыва
Ilya Shishka11 отзывов
O
Ozon
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что расположение пункта вам понравилось. Ждём вас за покупками 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее